企业各部门工作职能.doc

总经理办公室职能一、办公管理1、根据集团整体发展战略及规划，制订集团公司办公室管理工作计划；2、制订集团公司办公制度、行政管理规章制度；3、负责集团控股公司办公管理的指导、监督与规范化管理； 4、综合协调各部门、控股企业及外部单位的工作联系及相关事宜；5、督办、督查集团总经理办公会决议、领导批示指示以及其他重要决策的贯彻落实情况；6、负责集团总经理办公会、集团工作会议等会议的筹办工作；二、文秘与印信管理1、撰写集团综合性工作报告、总结、决议、会议记录纪要及领导的重要讲话；2、负责集团公司网站、网页的维护与更新；负责集团公司信息管理系统的建立与维护；3、负责集团公司内部报刊的编辑工作； 4、负责集团公司印章、执照、证照的使用与管理；5、负责集团公司行政机要文件的收发、传阅等；负责集团公司信件、报刊的收发；三、档案管理1、负责集团档案的收集、整理、归档、保存及借阅管理；2、负责集团控股公司档案管理工作的监督与指导；四、行政后勤服务管理1、接待上级领导、外来宾客及食宿安排；协调安排集团公司领导的会议、出行、接待等日常事务；2、负责集团领导检查日常工作的安排和服务；3、负责集团公司司机及车辆的管理、调配工作；制定相关管理制度；负责相关驾照的管理；4、负责集团公司员工的后勤保障工作；五、办公类固定资产管理1、集团公司办公类固定资产的使用和实物管理；2、集团公司办公类固定资产的统计、汇总、资料存档工作；3、集团公司办公用品、设备的购置、台帐管理、发放、维护；六、负责集团公司经营工作；七、负责集团公司信访工作；八、负责集团公司节假日值班安排；九、完成领导交办的其他工作。副总经理办公室职能1、在总公司的统一领导下，全面负责市场物业、水电、物资采购、修缮、绿化、环卫等方面的管理工作和服务职能，带领所属人员积极完成各项工作目标；2、制定并实施各项工作的内部管理制度，根据公司的总体工作目标，制定落实年、月、期工作计划；3、负责对所属人员的教育和管理工作，认真组织好职工的政治学习和业务技术学习，及时传达布置实施上级管理部门的要求和各种会议精神，努力抓好廉政建设；4、负责所属人员的内部调配和考核，按照有关规定实施奖罚，充分调动员工的工作积极性；5、搞好所属范围的物资财产保管和安全保卫，防火防盗工作，落实安全保卫责任制；6、深入工作实际，注重调查研究，监督采购人员搞好物资采购工作，严防伪劣产品的购入，杜绝违法违规行为；7、确定完成市场物业、管理、水电、物资采购、修缮、绿化、环卫等工作的服务目标和经济目标；8、积极完成总经理安排的其他工作。行政部工作职能一、日常行政事务处理1、文件制发及档案管理，文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实，并分类整理再按要求进行归档；2、例会组织与纪要，按要求安排好人员的发言顺序，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态；3、车辆使用及管理，提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。公务用车，公司领导人员在市内参加各种业务活动，派车接送；4、日常制度监管，在现有的管理模式中，加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。二、行政管理工作1、制度建立与完善，根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性；2、部门沟通与人员协调，了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作，在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，提高服务意识；3、绩效考核全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。三、外部沟通1、政府职能部门沟通，作为公司与政府部门沟通的窗口，我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系，端正自己的位置，灵活处理；2、合作伙伴（客户）沟通，要注意多方了解与业务相关的事务，以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达，但在处理事务时注意以公司利益为重；3、注重礼尚往来节日礼品、贺卡等，在重要的节日，应在征求总经理意见之后，以礼 品或贺信及时致意，维护与合作伙伴（客户）的友好关系。四、企业文化建设包括核心价值观、企业精神、企业道德、经营理念、员工行为准则、员工手册、员工活动组织、节日福利物资组织与发放等。五、行政后勤工作1、行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；2、组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；3、公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费；4、员工就餐的卫生和住宿管理工作，定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全和稳定的生活情况，住宿环境的卫生状况和安全用电；5、办公室的物品采购和使用和管理，设备的维护和保养；6、突发事务处理，维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺。招商部工作职能1、贯彻执行国家及公司有关招商引资的方针、政策、法规；组织实施各项招商引资的优惠政策、措施和管理办法，并通过各种媒体向外宣传和推介本镇优势，吸引外来投资；2、积极做好对外联络，获取外商投资信息，配合做好公司每次对外招商活动；3、向外来投资者提供政策、业务咨询，合理引导外来投资投向；4、建立为外来投资者服务的协调机制，实行项目报批等一条龙服务；5、提高工作效率，报批项目实行承诺制；6、为外来投资者协调和解决在投资、生产和经营过程中遇到的各种问题；7、认真及时做好各项三外指标的月报表统计及其他统计工作；8、督促已批办三资企业外资尽快到帐、早日经营建设。财务部工作职能1、参与制定公司年度经营计划，组织编制公司年度财务预算、决算；2、执行、监督、检查、总结经营计划和预算的执行情况，提出调整建议；3、执行国家财务会计政策、税收政策和法规；制订和执行公司会计政策、纳税政策及财务管理制度；4、负责收银工作和应收、应付款项的管理；5、公司的会计核算、会计监督工作；6、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料；7、编写公司经营管理状况的财务分析报告，努力降低成本、增收节支；8、提高效益建立经营绩效考评体系，组织经营绩效考核； 9、综合统计并分析公司债权债务、现金流量及各项业务情况； 10、研究公司融资风险和资本结构，进行融资成本核算，提出融资计划和方案，防范融资风险；11、员工工资核算、发放； 12、其他工作职责。物业管理中心工作职能1、全面贯彻落实公司及相关部门制订的工作总目标和下达的工作任务。2、全面负责公司的日常管理工作，认真履行公司的决定、事项及安排的各项工作任务。3、负责公司物业服务人员的聘用、考核和管理工作。4、制订公司物业管理的各项规章制度、计划和工作目标。5、负责公司楼内各种公共设施、设备的小型维修，消耗材料的采购与管理，确保正常使用。6、负责公司市场楼内公共区域卫生的清扫和保洁，并负责检查各办公室卫生。7、负责处理公司楼层内日常发生的卫生违纪问题，协助相关部门处理物业范围内发生的重大问题。8、加强物业职工队伍的建设和公司文化建设，积极创造健康向上的文化氛围。9、配合各部门（公司）对员工进行政治思想、规章制度、卫生习惯及心理健康的教育。10、积极探索公司物业管理和服务的新路子，为公司及商户提供高效优质的服务。11、负责后勤服务总公司范围内的门面管理、桶装饮用水管理、物业相关用品的采购销售等工作，并在此基础上，努力向市场内外开拓市场，争创效益。业务部工作职能1、制定并完成公司年度销售计划与利润指标；2、拟定销售管理制度、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络；3、负责编制年、季、月度产品销售计划，即使回笼资金；4、做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报相关的销售统计报表；5、负责所有订单或合同的接收、处理及进度跟进；6、负责客户接待、沟通、跟进和扩展工作及