酒店员工劳动纪律管理规定.doc

Memorandum 万隆度假村收件部门：总经理室发件人：综合行政部抄送部门： 发出日期：2012-12-16主题内容：酒店员工劳动纪律管理规定编号：109 请批准o 请执行 请回复o 请传阅o 知会 请提出意见o 请采取措施o 请归还此件酒店员工劳动纪律管理规定为了强化过程管理,提高工作效率,加强组织纪律, 维持良好的经营秩序，保证经营工作的顺利进行，使全体员工各就其位、各司其职、各谋其政、各尽其能、高质量地完成本职工作,根据国家有关规定，结合酒店实际情况，特制定本劳动纪律制度；一、劳动纪律与管理规定1、时间管理机关部门(总经办、综合行政部、财务部、工程部、保安部)职能部门上下班时间总经办8：0011：30，13：0017：30综合行政部8：0011：30，13：0017：30财务部8：0011：30，13：0017：30工程部A，8：0017：30；B，15：0023：30保安部主管班次8：0018：00，可根据实际工作需要作调整保安员A，8：0020：00；B，8：0018：00；C，19：00次日7：00D，20：00次日8：00；B1，7：3018：00；B2，11：0020：00市场部门（餐饮部、营销部、管家部、前厅部）职能部门上下班时间餐饮部经理、主管、领班按照服务员班次，可根据实际工作需要作调整迎宾员A，7：0011：30，16：0020：00；B，10：3019：30服务员、传菜员A，9：3013：30，16：0021：00；值班，10：30营业结束PAA，7：0011：00，16：0021：00；B，11：0020：00营销部8：0011：30，13：0017：30管家部经理、主管、领班8：0017：00，可根据实际工作需要作调整房务中心A，8：0020：00；B，20：00次日8：00楼层A，8：0016：30；B，12：3021：00前厅部经理、主管、领班8：0017：00，可根据实际工作需要作调整前台接待A，8：0020：00；B，20：00次日8：00二、考勤管理1、综合行政部为考勤管理权责单位，责任人根据劳动纪律时间管理进行考勤管理；并设置专员进行日常监督、检查；2、上、下班须打考勤记时卡（签到、签退）或指纹考勤。否则，扣罚10元/次；3、特殊岗位可以根据工作的实际情况设置考勤时间，其方案申报综合行政部，经总经理审批后，按照规定的时间执行考勤管理；4、委托他人或代他人打卡（签到、签退），经查实给予被委托人扣罚20元/次、委托人扣罚50元/次；5、迟到、早退，扣罚10元/次；当月往后每次按基数倍增，当月累计超过3次，扣除相关奖金及补贴；6、针对旷工除1天扣3天工资外，另扣除本月奖金，有以下行为之一者，记为旷工： (1) 当日迟到、早退超过15分钟的； (2) 当日未到岗，且无正当理由的； (3) 未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的； (4) 到岗后擅自离岗时间超过15分钟的； (5)当月连续旷工3天或累计旷工3天者则作自动离职或除名处理；7、私自涂改、毁损考勤记录的，给予扣罚20元/次；8、员工全年满勤，无迟到、早退、病假、事假、脱岗者，经本部申请、综合行政部核实，报总经理审批，可给予适当的奖励；9、考勤记录是员工的综合评估之一，是财务计发工资的依据，记录时必须做到准确，不能多计、少计、误计，如有违反，经核实，给予相关部门责任人扣罚100元/次；10、各职能部门每月5日前递交上月的考勤记录，汇总到综合行政部，综合行政部有权对其中的记录进行抽查。 逾期不上交者给予扣罚100元/次。三、办公管理1、坚持原则、维护正义，对损害公司利益与团结的人或事，敢于抵制和批评。及时检举、揭发违法违纪行为，公司将给予绝对安全的保护并给予奖励；对包庇纵容者进行严肃处理，情节严重的予以辞退或开除；2、要以高昂的工作热诚与良好的工作态度，立足于岗位，履行好岗位职责；3、坚决服从组织安排与上级领导，做到内部政令通畅，运转协调高效。否则扣罚100元/次；4、工作时间坚守工作岗位，不得擅自离岗与串岗（非工作需要），否则扣罚50元/次；5、工作时间内， 不准打瞌睡、吃早餐、吃零食、看与工作业务无关的书籍及从事与工作无关的事。否则扣罚50元/次；6、办公区域内，不准利用办公电话进行与工作无关的闲聊或拨打其它声讯电话，不准上网聊天、玩游戏。否则扣罚100元/次；7、工作时间内，不准在办公区域内打扑克、麻将或从事其它娱乐活动。否则扣罚100元/次，严重者追究法律责任；8、不得打着公司旗号为个人谋私利，违者视情节轻重给予处罚及承担在经营过程中发生的损失，直到除名为止；9、当值时间在岗位睡觉，给予扣罚50元/次；10、办公区域内不准吸烟，否则扣罚100元/次；11、各职能部门经理外出办事须向总经办申请并告知去向。否则，抽查发现，按旷工处理；12、从总经办提出的工作要求、发出文件或需要上交的表格，各职能部门必须在所规定时间内完成。如有特殊情况，须经批准，否则，对责任人给予扣罚50元/次。二、附则1、本规定执行期2012年12月17日开始，希望各部门认真贯彻执行；2、处罚方式：以上规定，若有违反严格处理，公司内部文件公布，开罚款单。所罚款额公司财务部在当月工资中扣取，实行专款专用，用于奖励守纪、有功的员工，或留作公司日后员工福利使用；3、公司综合行政部负责本制度的制定、修订及解