从优秀到卓越-西点训练营培训心得.doc

从优秀到卓越 -企业精兵西点训练营心得这次承蒙各位领导的信任及全体员工的热情支持，我有幸参加了山西金虎便利连锁股份有限公司组织的从优秀到卓越企业精兵西点训练营，通过这次训练使我从思想上和精神上带来了一次震撼式的大洗礼，使我真正认识到做人的不容易，使我真正感受到从内心愿意以自信、信任、负责、感恩、和谐、共赢的心态去工作和生活。一、信任是合作的基础在训练信任倒项目的时候，看到那比人还高的背摔台时，心中真的有一种害怕的感觉，其实，怯意不是来自信任背摔台的高度，而是来自那种背摔的方式，一个人直挺着往后倒。我们团队的每个队员都尝试着，体验了那个信任倒得刹那的感觉。这个项目时体现了一种团队的合作精神和相互之间的一种信任感，看着一个个学员背对着我们喊：“我的团队准备好了吗？”再听到我们整齐的回答：“准备好了，我相信你们！我们支持你！”“我倒了”“倒吧”这时猛的倒下的一瞬间是需要多么大的勇气啊，乃至对下面接的人是种莫大的信任，站在下面的人稍有闪失，那将后果不堪设想，这就是一种信任，甚至是一种责任，是一种人命关天的责任！此时一种自豪感和信任感油然而生，这种感觉是能切切实实得到的，能真真切切看到的，同事需要帮助，我能给以帮助！这是我义不容辞的，当我站在背摔台上时我听到队友们说我们相信你时当时的那种犹豫，彷徨都没有了，倒吧，当我被稳稳当当的接住后我看到的是一双双值得信任的目光，一股暖流迅速传遍了全身，谢谢，我们这些值得信任的好队友。在这个游戏结束后，我体会到了这个游戏的感受，我认为人与人之间的相互信任，团队成员之间的信任是干工作、做事业的基础，没有信任一切都会变成空谈。这个游戏让我深深体会到了，以前自己总认为信任是要建立在长期的沟通熟识上的，你会信任家人、你的朋友、但出于对同事的信任仅仅是在工作中的每项任务的完成，更确切的说是配合。而这次培训，让我感受到信任是通过团队的凝聚力瞬间建立起来的，这是人与人之间天生的真诚为基础，尤其是信任倒和盲人与哑巴的游戏中，你要把自己完全的交给队友，但是在那个时候我们都没有犹豫，我们都选择了彼此间的信任，因为我们的凝聚力，因为我们的团结，那一声回荡在耳边的我们支持你，因为我们紧握双手，所以无论是倒下的一瞬间还是牵着队友的手一步步前进时我是无畏的，那无畏来自队友的响应，那是对死党可以将生死交托的信任，更重要的事一种责任！在我们的日常工作中也是这样的，那一条条规章制度是在为我们相互信任增加的有一层保障，那是无数前辈经历过无数失败和教训留下经验，是我们应该好好遵守，而这个游戏的完成我想便是一种信任的力量。二、自信是做人的基础这次精兵培训给我最大的体会就是无论做什么事，首先自己必须有自信心。这次训练让我学习、认识、体会到了我有可能一生都悟不出的东西。我们生活在这样一个竞争激烈的社会，当我们的工作或者生活遇到艰辛和困难的时候，千万不要被面前的困难所吓倒要勇敢去面对，想办法去解决它，只要有信心，办法总会有的，解决问题，走出问题，赢得胜利。我们在日常生活工作中，我们会经常给别人或别人给自己投黑票或者红票，我们希望自己投的票能按照自己的思路得出结论，但实际生活往往不能如此。我们自己的命运有时甚至是别人来决定的，就像我们A队投了红票后，B队投红票就把A队带入深渊，然后这样的后果就是你想赢让别人输，最后就是两败俱伤。如果我们每个人都用心去对待对方，我们A队和B队都坚持投黑票的话，我们这个游戏就会是以双方正数高分得到双赢。生活中也是如此，我们对身边的朋友、同事、亲人应该是完全相信，应该坚持努力，不能因为自己的一次失利就改变我们的一贯追求，所以通过游戏我们必须坚信自己是最棒的，满怀信心的面对生活，面对工作，面对同事、朋友，甚至勇敢的面对一切困难，满怀信心的去解决它，战胜它，从而增加自己在工作生活中的信心。三、珍惜自己，关爱别人是做人的准则最让我刻骨铭心的是沉船游戏，游戏的规则是我们所有参加培训的44人在一条船上，船遇到了事故要沉没了，但只有一条救生艇上面只能坐5个人，你会怎样选择？是生还是死？说说你自己的想法。说老实话，这短短的几秒钟是对人的生死考验！谁不想活呢？但是从伦理上讲，应该先小孩、妇女和老人，这是国际上救援的通用法则，但是又有谁心甘情愿呢？从另一个角度讲，我们就这样对待自己的生命吗？在你人生的旅途里却不知道珍惜，难道没有对亲人、朋友、同事要说的话吗？你这样主动放弃难道对得起你父母含辛茹苦的养育你长大成人吗？你就一声不吭的走了吗？你能理解他们的痛苦吗？可他们都在等待着你平安回来啊！你没有经历过与亲人生死离别的那一刻，你就不知道珍惜生命的可贵，这样做你不觉得对生活冷漠吗？好比现在市场竞争很残酷，你比别人慢一点就意味着失败就得出局。因为你今天的不努力不认真，出了问题就想着领导、父母会帮你解决，想被别人拉一把，由于你的失误整个团队都没了，谁还来帮你。在游戏结束大家都得到重生时所有的人流泪了，大家都感觉活着真好，活着可以看到想看的人，可以做想做的事。想起在工作岗位上很多工作因为没有做好，工作中主动性不强，有得过且过的思想，反思自己只有我们努力怀着热情去做好工作，对工作保持乐观的态度尽职尽责，同样的工作干出不一样的效果，一步一个脚印踏踏实实的走下去，不要等待，努力吧！四、坚韧不拔，是做好工作的保证给我震撼力最大的游戏是领袖风采。在选择领袖时我也主动的站了出来，其实我知道这个环节会很累很累。我之所以选择并不是充数，而是想尝试一下，想感受那种责任和压力。只要这样才能真正体会做老板做领导的艰辛，从而更加努力的工作。这个游戏挑战了我身体的极限，到现在胳膊还很疼。通过这个游戏使我想到无论干什么都不容易，稍有疏忽就会给工作带来麻烦，而负主要责任的是领导，也就是我这个受罚的。因此我们必须要把各项任务当做自己的事情来做，全力以赴做到更好。在三天四夜的训练营里，虽然使我们身体筋疲力尽，但是它给了我一次难忘的经历。让我懂得了什么是团队，什么是沟通，什么是敞开心扉，懂得了团队合作互相激励挑战自我，也要有一颗感恩的心，感恩社会，感恩父母，感恩一切支持和帮助过我的人。令人难忘的企业精兵西点训练营结束了，在回家的路上我想了很多很多，我想这次锻炼不光是我们的身体，更重要的是我们的心灵。要学会相信与信任，相信每一个人都有一颗善良的心，在你遇到困难时他们都会给予帮助和理解，只是每个人的表达方式不同。工作中由于某种原因上级在责问你时，你不要有不快和懊恼，请你相信他可能在追求完美，他希望在人生的道路上你能坚定的走好每一步；当你下属因