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文档简介

东阿-亚商 管理与营销咨询部流程设计说明本模块包括如下几个方面的内容：n 流程清单n 流程图n 流程文件n 支持性表单1. 流程清单主要包括营销管理、销售管理、人力资源管理三个方面的业务流程。2. 流程图流程图中不同的内容一般用不同的图形来表示。如：1) 流程起始处：用深色框图表示，如2) 实体：用下述框图及表示，如：3) 会议：用两条边的方框图表示，如4) 子流程：用椭圆形框来表示，如5) 判断：用菱形图框来表示，如6) 文本：用如下图框表示，如7) 输入信息：用如下图框表示，如8) 输出信息结果：用如下图框表示，如9) 信息流，物流，资金流，用带箭头的线条表示，如3. 流程文件流程文件是对业务流程较为详细的过程描述和文本解释，它包括如下几个方面内容：1) 目的：说明流程解决什么问题；2) 范围：流程适用的业务范围；3) 职责：主要是涉及的职能部门在流程中的职责；4) 程序：流程的程序描述；5) 支持性文件及表单：涉及到的公司原有的制度参考及表单。4支持性表单流程清单u 营销管理流程DEEJ-001年度营销计划制定流程DEEJ-002市场调研管理流程DEEJ-003销售信息处理及营销策略制定流程DEEJ-004新产品开发管理流程DEEJ-005新产品定价及产品价格调整流程DEEJ-006广告计划制定管理流程DEEJ-007广告公司筛选管理流程DEEJ-008广告带制作管理流程DEEJ-009广告发布、监督管理流程DEEJ-010路牌、灯箱、车体管理流程DEEJ-011促销活动管理流程DEEJ-012宣传、促销品制作管理流程DEEJ-013宣传、促销品使用管理流程DEEJ-014包装设计管理流程DEEJ-015异常信息处理流程u 销售管理流程DEEJ-016年度费用预算制定管理流程DEEJ-017目标经销商开户和管理流程DEEJ-018合同审核管理流程DEEJ-019产品配送流程DEEJ-020出口产品配送流程DEEJ-021火车、汽车运费管理流程DEEJ-022异地仓库管理流程DEEJ-023应收帐款管理流程DEEJ-024退、换、调货管理流程DEEJ-025更换包装管理流程DEEJ-026短损费用处理流程DEEJ-027异常帐款费用管理流程DEEJ-028让利减帐处理流程DEEJ-029退货返工费用处理流程DEEJ-030终端促销费用管理流程DEEJ-031基本费用管理流程DEEJ-032工资、奖金发放管理流程DEEJ-033清欠管理流程DEEJ-034经济损失责任确认流程DEEJ-035财产物资管理流程u 人力资源管理流程DEEJ-036招聘管理流程DEEJ-037异地终端促销员招聘流程DE
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