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游来游去旅游策划创业策划书 改 旅游一直是大家共同认可的解压方式，而旅游的好处更是多多。 可以放松身心，开阔眼界，洗涤心境，可以见识一个世界大好河山。 可以感悟人生，了解各地的风俗习惯，见识各地的奇人异事，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数！更好的是可以锻炼身体，生命在于运动。 游来游去公司是一家很有潜力的公司，它专门为们按照自己的时间、经济能力、路线选择，为顾客规划最完美的路线，为顾客开启的完美旅程开了一个好头。 1.2简介公司名称游来游去公司类型合伙企业注册地址烟台市莱山区港城东大街100号主要经营旅游策划经营概况为顾客规划旅游路线市场机会新兴行业发展潜力巨大1.3注册资金经过市场调查及风险评估后，通过对企业的市场预测和市场动态、国内外的经济形势、行业经济状况等一系列的因素的分析和确定，接单，预计公司在成立后2年之后可以收回投资。 公司创办初期的资金需求大约100万元，需要在办公地点、以及设备、人员的工资上投入资金。 1.4商业模式（盈利模式）本公司实行的是线下商务与互联网之间的电子商务（Online ToOffline即O2O）。 这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。 该模式最重要的特点是推广效果可查，每笔交易可跟踪。 “游来游去”旅行策划公司的营销目标背包客或三至五人小团体旅游方式。 我们的目标是将顾客提出的要求高质量完成。 第二章公司文化介绍成功企业的经验告诉我们建立一个科学的、能够让员工都认同的价值观是非常重要的。 对于创业初期，企业最重要的一个理念就是讲究诚信。 要想企业能健康快速的成长就要做到公司每一个员工都要能至始至终的坚持诚实守信的这个理念。 企业只有靠长期的立诚守信行为才能建立起企业的信誉。 形成良好的信誉是企业所追求的目标，它也将作为我们企业的利润源泉。 所以我们公司通过在为顾客服务的过程中形成并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的文化理念，最终形成以“每一个顾客为起点，以诚信为核心，以信誉为目标”的文化机制。 2.1诚信经营，放心品牌孔子云“人而无信，不知其可也”。 公司也是一样，诚信是经商之魂！而如今诚信问题在网购中愈演愈烈，消费者投诉日益增多，作为网络服务的我们，倘若我们失去了诚信，那就失去了立业之本，从何谈起企业的诚信度，让顾客信赖我们。 诚信是不用宣传的，是实实在在做出来的。 上当受骗只有一次，我们公司要想立足于竞争激烈的网络经营模式之中就必须秉承诚信经营的理念。 诚信经营是公司树立品牌的第一步，走品牌化道路让顾客认可我们，就必须从每一单生意做起，真真正正做到诚信经营，童叟无欺，将诚心的品牌效应发展成为企业的无形资产。 品牌经营是企业发展战略的重要组成部分，一流的员工素质和高水平的企业管理是铸就一流企业品牌的基本要素。 我们公司将会通过优质的售后服务和专业的服务团队来打造企业品牌，通过特定的培训不断提高员工的素质，务求达到高质量、高率的服务承诺，以诚信赢得客户和合作伙伴的的信任和支持。 2.2良好服务，真诚优质服务就是让顾客满意，放心。 我们通过良好的服务，同用户保持零距离（零距离服务）。 和用户的心越近，和竞争对手的距离就越远。 网络服务行业产品供大于求的情况下，服务的竞争则显得特别重要。 公司要坚持“一个中心，两个基本点”，一个中心就是以顾客满意度为中心，两个基本点就是优质产品，优质服务。 要形成优质服务，我们秉着真诚优质的服务理念，让购物成为消费者的一种生活享受，放松心情的好方式。 选择我们就免除后顾之忧，尽可能的减少顾客对产品满意度的偏差，让消费者轻轻松松上网，开开心心购物。 我公司特制定顾客回访制度，顾客选择我公司的旅游策划时，不仅可以对网点进行评价，还可以对我们员工服务的满意度进行评价，以便公司及时调整，最大程度的满足客户的要求。 顾客的评价将是我们对员工工作业绩考核的重要指标。 同时顾客对网店的评价也将在我们对网站的流动的评价中占有一定的比重。 2.3互动沟通，搭建平台为了形成一种以顾客为导向的文化，公司强调“有些人比其他人更令人愉快、更具动力、更合作、更好沟通。 即使这一职务不需要与客户有接触，一个与顾客沟通良好的员工将有助于总体的顾客服务理念。 不仅是直接接触顾客的一线员工，即使是在背后的各个部门也要高度重视顾客的感受和需求。 搭建良好的平台，在网购的潮流中沟通占有很重要的地位，只有很好的沟通互动才能真正了解消费者的需求，了解网店的特色商品。 我们作为消费者和网店之间的桥梁，为消费者和网店搭建互相信任的平台，让网店和消费者双赢，让网购成为生活中必不可少的购物方式。 2.4以人为本，注重竞争我们公司秉着以市场观、质量观、营销观、服务观，这“四观”为目的，使用户满意达到最大化。 企业文化讲以人为本。 以人为本包括两个方面，第一，对外就是使用户的满意度达到最大化；第二，对内要使员工满意度达到最大化。 这两点体现着我们以人为本的企业文化。 只有使员工的满意度达到最大化了，才能保证使用户的满意度达到最大化，对内，为使员工的满意度达到最大化，公司在用人理念上，必须持有“人尽其才，才尽其用”的态度，把员工安排到适合的位置上，给员工创造适合的发展空间。 公司内部各部门之间只有团结一致，精诚合作，才能创造优质的服务，让客户满意。 团队合作才能创造1+12的效益，不仅节约成本，而且能够在公司内部形成良好的创业氛围，和谐的工作环境让员工舒心。 注重竞争，是指公司不仅内部和谐，还应关注外界大环境的变换，考虑公司企业之间的竞争。 竞争促进发展，竞争促进进步。 在竞争中，着眼于企业未来的发展，设计企业的宏伟蓝图！第三章市场分析3.1市场背景随着市场经济的发展和国民收入水平的进一步提高，我国居民对旅游消费的需求将逐渐上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。 并且，人们不再满足于只是一味的上车，下车，拍照，购物等传统形式的旅游。 消费者更需要的是特色，舒适并且价格合理的一体化旅游方式。 随着国内旅游的发展,越来越多的人出外旅游,其中散客旅游市场发展迅速,尤其是度假地的散客“自助游”、“旅游自由人”不断出现。 可见散客旅游市场已经逐渐成为旅游市场的一个重要组成部分。 3.2市场容量目前我国旅游市场呈现欣欣向荣的景象，但在这些繁荣景象下也存在着不少的问题，比如日益增多的旅游投诉案例，揭示了旅游市场存在的严重不足一处，而创意旅游设计就是为解决这些问题应运而生。 “创游”通过对旅游路线的设计及过程中的“吃”“住”“行”“游”“购”“娱”等6要素，以“菜单式”提供给旅行社，和旅行社建立一种长期良好的合作关系。 并且实地考察旅游路线，让消费者花合理的价钱买最舒服的旅行。 任何消费者都不会错过如此划算的服务，所以这个消费市场是巨大的，并且合理存在的。 散客时代的到来加速行业结构性调整、促进旅游产业发展。 散客旅游的特点是形式灵活、选择性强、自由尺度大。 如何为散客服务？根据日益扩大的散客旅游市场，我们采取的是创意取胜的路线，为散客设计不同的路线让他们“乐在其中”。 巨大的散客市场也是我们无限的商机。 3.3目标市场 （1）在校学生。 现在有很多学生喜欢旅游但经济能力有限，我们可以为之设计较为划算的旅游路线。 （2）计划在节假日旅行的中等收入的上班族。 现代社会工作压力太大，有很多上班族选择在节假日出行，短暂的休整之后再重新投入工作，是固定的旅游消费群体。 （3）家庭出游时，带着孩子有时可能跟不上团队的节奏，而且适合儿童游玩的项目不会专门设在团队旅游路线上。 （4）中老年团队。 由于身体精力的有限，行程安排不科学，游客疲惫不堪。 （5）情侣或新婚夫妻，正处于甜蜜期的恋人们更需要属于他们自己的私人空间，两个人身处异地更加惺惺相惜。 3.4竞争对手分析国内的旅游市场空间很大，短短的几年间，就有300多个专门的旅游网站应运而生，在国内，我们将主要的或潜在的竞争对手分为三类第一类新兴的旅游信息搜索公司，如携程、去哪网等；第二类依托传统旅游企业建立的，如华夏旅游网、遨游网等；第三类国内资格非常老的企业，如中国旅游资讯网等。 第一类网站比较新颖，适合在移动设备上使用，深受年轻人喜爱，但是这一类的搜索引擎商业模式要跟本土化相联系，在开展上困难重重；第二类的传统旅游企业在业务人才供应商有着不可比拟的优势，但在在线业务转型过程中难度较大；第三类网站已经有一部分忠实顾客并且经验丰富，但是不够灵活。 而我们的网站，不仅可以在线设计旅行路线，最主要的是灵活的为我们的顾客设计适合他们且极具价值的旅游路线，并且提供这些路线的有关信息，包括吃住行游购娱六大方面。 3.5SWOT分析 一、优势 （1）全面性我们为自助游的游客，提供了全面的服务。 吃住行游购娱，旅游六大要素完全包括，同时为游客提供设备、地图等让游客没有后顾之忧。 （2）自由性我们的服务完全是无形的，让游客感觉到完全的自由，没有约束。 （3）贴心性在可以随时查到各个城市的天气预报，让您出行无忧，同时提供各个城市的公交路线等等细致内容，让您放心旅游，没有担忧。 （4）专业性我们提供的线路都是经过专业人士设计的，依顾客拥有情况而定，让顾客自己的旅游路线更有特色，让您充分享受您的旅行。 二、劣势 （1）前期的宣传推广成本高，打造品牌形象知名度需一个较长的过程。 （2）纯粹的网络公司，不具有华夏旅游网（从传统旅游企业起家）那样的传统资源和实力。 （3）人员培训、信息收集是一个很冗杂的步骤。 （4）季节性工作，最高峰是夏季和节假日。 三、机会 （1）在“在线旅游”产业中有正在成长的和未开发的市场。 （2）学生、青年这一低收入群体数量庞大，且对旅游有相当好感。 （3）移动设备和社交平台的日益发展健全。 四、威胁 （1）线上线下的竞争对手众多。 （2）作为行业追随者，在行业中不占优势地位。 （3）网络日益发达，游客可以充分查找所需的旅游信息，可能不需求助收费网站。 第四章营销策略4.1营销目标公司运营初期，进行网站本身的推广，让自己的知名度迅速提升。 也加大力度宣传这种仅为背包客一人或是3至5人的小团体旅行方式。 并且举出自己服务方式的专业性和便利性性。 公司前期，通过收取景点和宾馆以及大型商场的广告费用。 公司具有一定规模后，主要推广信誉度好的旅店、宾馆或是景点，与其分红。 对于有特色的宾馆、景点在本公司网站上做有偿宣传。 4.2市场联络对于学生可以通过在各学校贴吧发帖以及在人人网建立公共主页来介绍本公司的各种业务和活动。 并定期发放宣传页或是在学校宣传栏张贴海报。 也可在学校举办的大型活动中提供赞助及奖品。 对于白领的宣传可以后期在各大热门网站发布广告，在报纸版面上做广告对公司活动和服务做具体的介绍。 还可在电视台播放活动中的视频以及在热门电台进行宣传。 4.3成本及定价策略第一阶段主要采用成本加成定价法和折扣定价策略，目的是能在保证服务质量和信誉口碑的基础上尽可能快的时间内打好基础，巩固发展。 通过成本加成定价法的方式我们可以保证利润的获得，而折扣定价策略又能使消费者接受我们的消费标准。 第二阶段我们主要采用新产品定价策略中的渗透定价方法和折扣定价策略，在旅游淡季甚至某些特使情况的旺季时间内部分低价、以及宾馆景点折让等优惠措施可以起到快速吸引顾客的作用，提高市场占有率。 因为学生和休年假的白领时间都比较随意，可以很轻易的避开旺季，使我们在节约成本的前提下又可以吸引顾客。 第三阶段在原有的基础上开始采用地区差别定价的策略，根据各城市的物价和薪资水平区别定价。 同时保持部分服务价格的统一稳定以避免差别定价对整体服务形象的不良影响。 4.4营销渠道与营销计划经过对各种宣传方式的比较，通过慎重的选择，最终选择初期依靠网络渠道推广我们公司的服务方式，公司发展壮大后，采取网络为主，报纸、电台为辅的综合营销渠道。 针对网络营销我们制定了以下计划一我们注重的是信誉保障，绝不会收取顾客多余的费用或者为顾客推荐谋取暴利的商场和宾馆。 二我们的营销对象是大学生和休年假的白领，针对大学生和白领的喜好，分别制定不同价位不同需求的路线和住所。 三我们会为客户提供多层次的选项。 每位客户会根据其需求挑选出可以复合其标准的23个价位中的34个选择。 并附好每个价位和每个选项的利弊。 包括图片和文字以及与周围的景点和交通的具体情况。 我们这些服务，完全可以在网络上实现，在我们的网站将有我们的业务信息，您可以与客服直接沟通，制订业务。 第五章财务分析5.1投资结构表公司投资结构表，如下投资结构表序号项目名称投资金额（元）11固定资产数量单价合计 （1）办公桌8100800 （2）办公椅1060600 （3）其他设备20000 （4）初始装修费240001.2无形资产10000小计554001.3流动资产200001.4初始投资200005.2成本计算设计年运营收入约为3000000元，固定资产金额45400元、房屋租金（年付）20000元。 预计固定资产使用5年，固定资产折旧采用平均年限法计算( 7、8月除外)。 具体见上表每月运营成本构成表成本项目金额（元）合计金额（元）设备折旧90809080库存商品00摊销费用1440014400水电费10001000人员工资1000010000房屋租金20002000营业费30003000合计25080250805.3销售额公司销售额见下表销售额预测表项目地区逍遥津磨店、大学城销售额餐饮周六和周末顾客达100人次/日，周一到周五为50人次/日，则周销售额为（100*2+50*5）*30=13500，则月销售额为54000元景点每周150人，每人200元则周销售额为30000元，则月销售额为元。 120000住宿周六周日顾客达100人次/日，周一到周五为50人次/日，则周销售额为10800元，则月销售额为43200元。 购物，娱乐周六周日顾客达150人次/日,周一到周五为人50次/日,则周销售额为10000元则月销售额为40000元月总营业额2572000营业额年增长率4%A、初始装修费用中40%为固定资产，60%作为待摊费用，末期无残值，因此初始装修费的年折扣旧额为装修费用*40%/5。 每年的摊销额为待摊费用*60%/5B、根据国家优惠政策公司前三年的借款不收取利息。 5.4资产负债表资产负债表各个项目预测方法 1、由于不需要建厂，且店面通过经营租赁的方法取得，所以固定资产仅为初始装修时置办的家具、装饰品及厨房用品及每年末购置的各个设备、设施折旧期限为5年。 2、公司于出租房签订合约，取得房屋的租赁权，这里假设公司在每年年初先提交租金，租赁权的价值为每年的租金，租赁权确认为无形资产。 3、存货为经营过程中所购进的原材料、库存商品、周转材料和生产成本等。 在经营过程中费用化为主营业务成本。 4、应收账款。 经营过程中全部为现金交易，不允许赊账，所以此项为零 5、现金费用。 经营过程中需要有足够的现金为每天预期消费找零，假设第一年逍遥津区现金余额为5000元，磨店、大学城现金余额为4000元。 随着业务的增长和营业额的增长，现金余额同比增长。 6、应付账款应付账款=付现成本*应付账款回收期/360。 其中应付账款回收期为15天。 资产负债表编制单位游来游去旅游策划公司xx年单位元5.5筹资第六章公司未来规划与愿景6.1公司的使命公司使命是为顾客获得最完美的旅游体验而努力，定位于不愿意跟随旅行团走马观花，独行有个性的顾客群体。 公司通过整合线下旅游资源，为用户提供最适合的旅游计划，并向用户推荐值得信赖的宾馆与餐厅选择，为用户获得最好的旅游体验而不断努力，并与线下合作伙伴实现共赢。 建立高满意度的旅游策划品牌，努力获得消费者的认可。 逐步将业务拓展到国内各大旅游城市，建成完善的旅游策划网络，并做好向国际化发展的准备。 6.2管理团队与部门岗位职责项目本年累计数 一、营业收入3000000减营业成本1000000营业税金及附加150000销售费用200000管理费用100000 二、营业利润1550000 三、利润总额1550000减所得税费用387500 四、净利润1162500日期金额（元）权益比率资金自由储备金第一期xx年1月100000057%创办人xx年1月50000029%风险投资xx年1月25000014%银行贷款 （1）董事会由公司的股东组成，是公司最高决策机构。 负责制定公司的发展、市场目标针并任命总经理的人选。 调公司与股东、管理部门与股东之间的关系。 （2）总经理由董事会任命，负责整个公司的管理，对公司全局业务全面负责。 （3）财务总监提名任命，并由总经理直接管理，负责企业会计制度、组织领导财务部门工作、加强日常财务管理和成本控制、负责定期财产清查等。 （4）市场部负责公司业务推广与产品销售，是公司的盈利部门 （5）人事部负责公司的人事管理，新员工招聘与员工的调动任免。 （6）技术部负责公司网站的建设与日常更新维护。 （7）策划部负责进行旅游路线的策划与私人导游，宾馆，餐厅等合作伙伴的联系6.3公司愿景企业愿景代表着一个企业的核心文化和价值理念，也将成为企业奋斗的终极目标。 我们的使命是为客户提供品质卓越的产品和服务，满足客户高品质的需求。 我们所做的每一项工作都必须保证客户、员工、合作伙伴、股东的共同利益。 我们对自己的一切行为负责。 第七章风险分析与对策企业经营与风险总是联系在一起的，成功的实现创业计划并不仅仅是敢于冒险，而是在于懂得如何分析风险的大小。 我们公司尚处于发展阶段，消化吸收亏损的能力还有限。 所以，我们认识到了在经营中可能遇到的风险，以求未雨绸缪防患于未然。 7.1行业风险行业风险分析是指对行业内存在的市场风险作一个分析，以了解该行业的前景和可信度等。 行业风险分析主要通过成本结构分析、行业成熟期分析、行业同期性分析、行业盈利性分析、行业依赖性分析、产品潜在性分析和法律、政策环境分析，了解整个行业的基本状况和发展趋势。 通过行业风险分析，可以超前性的规避行业内的客户风险，可通过对行业的发展趋势、企业竞争力和产品市场空间的分析，把握行业和企业的长期发展态势。 “游来游去”旅行策划公司是建立在美丽的海滨城市烟台，主要以按照客户的要求给客户提供旅行路线的服务性行业，所以对于公司的服务能不能满足顾客的需求，是否达到顾客的满意度是非常敏感的，而且面临各种大型的有基础的旅行社的威胁，所以本公司要打出自己的品牌需要持久战。 对策执行快速渗透战略，建立为市场和经营者提供信息传递的平台，聚集人气，陆续建立企业骨架和开展相关业务，建立自己的网络平台，实行会员制的管理，促进重复消费，稳定客源，通过增加附加值提升消费者对于公司的认可度，加强与其他医院以及月嫂公司的战略合作，提高企业的知名度及消费者忠诚度，谋求企业的进一步发展。 7.2市场风险市场风险指因股市价格、利率、汇率等的变动而导致价值未预料到的潜在损失的风险。 因此，市场风险包括权益风险、汇率风险、利率风险以及商品风险。 利率风险是寿险公司的主要风险，它包含资产负债不匹配风险。 计算市场风险的方法主要是在险价值，它是在正常的市场条件和给定的置信水平上，在给定的持有期间内，某一投资组合预期可能发生的最大损失；或者说，在正常的市场条件和给定的持有期间内，该投资组合发生VaR值损失的概率仅为给定的概率水平（即置信水平）。 本公司的市场风险主要集中在房屋租金的上涨，税金的缴纳，我们公司的经营良好的话，不会对于我们有什么影响，但是一旦经营不善，市场不能及时打开，我们将面临风险。 对策薄利多销，第一年主要以打开市场认知度和群众影响力为主，以优质的服务和优质产品打开市场。 7.3管理风险风险防范是有目的、有意识地通过计划、组织、控制和检察等活动来阻止风险损失的发生，消弱损失发生的影响程度，以获取最大利益。 主要指防范有危险的事件等，管理的风险防范通常可以从制度、检察和自律管理等方面着手，以达到消除或减缓风险发生的目的。 作为爱婴会所的风险相对较大。 7.4其他风险信誉风险是一项直接关系到企业发展前景的问题，树立一个良好的企业信誉、企业形象，会是企业的一种无形资产。 安全风险，面对庞大的客流量，如何确保每位顾客的人身财产安全是需要着重考虑的问题。 7.5投资风险及退出投资风险是指对未来投资收益的不确定性，在投资中可能会遭受收益损失甚至本金损失的风险。 为获得不确定的投资收益，而承担的风险，也是一种经营风险 1、市场不确定性风险A、市场预测能力风险也就是指计划的决策者对市场的洞察力是否有偏差，而这种偏差的大小也就决定了计划能否成功推广。 首先对市场分析的全部通过准确可靠的资讯调查公司或政府机构；另外，在制定此计划时，在战略发展方面还将邀请资深业内人士来配合计划的不同时期战略发展作出决策。 B、市场运作能力风险也就是在企业成功建立后，企业的管理层和运营层是否能按照决策层的思想去贯彻和实施。 市场运作的成败取决于管理者的管理能力和对市场的分析和把握能力。 人才是关键。 网站将面向全社会公开招聘人才，并通过一系列措施来保障计划的实施。 2、风险投资退出风险由于本公司的投资较少，因此投资的退出也相对比较容易，主要存在三种方式竞价式转让、出售和破产清算，下面简要介绍a.竞价式转让通过媒体等各种途径以竞价的方式向社会公开转让b.出售出售可以快速将风险资本从本企业撤出，以实现资本增值。 一般根据出售的对象可以细分为三种情况 （1）企业回购。 当公司发展到相当阶段，如果有企业家希望能由自己控制这个企业，而本公司股东想退出，股东便可将股份卖给企业家，实现风险资金的成功退出； （2）一般出售。 企业发展到成长期后期，想继续发展需增加大额的追加投资，但公司股东已不愿或不能再往里投资，此时股东也可将股份转卖给其他企业，完成退出；（3)二次出售。 企业发展到一定阶段后，如果投资基金存续期到期，或出于某种原因须使收益变现，或企业家与股东关系破裂，股东将所持股份转手给另一家投资公司，将资本退出。 c.破产清算。 一旦确认公司的经营状况难以扭转，大部分投资失败，公司发展急剧走下坡路，企业在计划经营期内的经营状况与预计目标相差较大，或发展方向背离了业务计划及投资协议中约定的目标，股东决定放弃风险企业；或是企业无法偿还到期债务，同时得不到新的融资；或是企业经营状况太差，或是由于资本市场不景气，无法以合理的价格出售而且股东无法或不愿进行股票回购。 就要果断地退出市场,按照有关法律规定,组织股东、有关专业人员和单位成立清算组,对企业进行破产清算。 第八章团队介绍团队共同的特点: 一、我们都是年龄在20岁左右的年轻人，对于未来拥有美好的憧憬，对于创业拥有美好的愿望并愿意付诸实践。 团队成员的互补性强，凝聚力强，是一个激情四溢，充满憧憬的创新型团队。 二、我们是专升本的学生，专科之前分别有学习物流专业、工商企业管理专业、市场营销专业以及会计专业的成员。 对于自己的专业知识信心十足，可以考虑的方面较广，能够承担创业的软件基础。 三、国家鼓励大学生创业，我们都享有国家的政策优惠，我们拥有创新思维，吸收新事物的能力，我们不断地面对新的群体、接受新的事物、吸收新的思想。 在此过程中，提高了处事与交往能力，形成了精益求精的工作作风。 四、对管理、经济、金融、法律、心理学等学科进行了学习，但是不够系统和精通。 因此，我们将会有计划、有分工地学习以上的知识，并有意识地将之运用于实践当中。 五、作为在校大学生，我们对社会企业的运行模式和人际交往缺乏全面深入的了解，思维过于单一。 因此我们要寻找机会深入到企业中去，通过实际的工作与交往增强对企业的感性认识，锻炼为人处事的能力，提高管理与整合资源的能力。 六、团队处于建立初期，缺乏对团队文化的概念的深入理解，我们会在共同的实践过程中形成“诚信、团结、务实、高效”的团队文化，并使之逐步完善。 遇到问题，我们会采取积极措施，及时解决，形成高效、理解的团队氛围。 附录1公司章程第一章总则第一条公司宗旨通过设立公司组织形式，由股东共同出资筹集资本金，建立新的经营机制、新的网络经营模式，为发展网络文化产业做贡献。 依照中华人民共和国公司法和中华人民共和国公司登记管理条例的有关规定，制定本公司章程。 第二条公司名称游来游去旅行策划公司第三条公司住所烟台大学文经学院旁第四条公司由10个股东出资设立，股东以认缴出资额为限对公司承担责任；公司以其全部资产对公司的债务承担责任。 公司享有股东投资形成的全部法人财产权，并依法享有民事权利，承担民事责任，具有企业法人资格。 第五条经营范围通过对网站为客户提供针对性的旅游策划，为消费者提供高质量的产品，同时提供特色酒店的推荐和特色性景点推荐的服务。 第六条公司依法在*工商行政管理局登记注册，取得法人资格，公司经营期限为*年。 公司营业执照签发日期为本公司成立日期。 第二章股东的权利、义务和转让出资的条件第六条股东作为出资者按出资比例享有所有者的资产受益、重大决策和选择管理者等权利，并承担相应的义务。 第七条股东的权利 一、出席股东会，并根据出资比例享有表决权； 二、股东有权查阅股东会会议记录和公司财务会计报告； 三、股东按出资比例分取红利。 公司新增资本时，股东可按出资比例优先认缴出资； 四、公司新增资本金或其他股东转让时有优先认购权； 五、公司终止后，依法分取公司剩余财产。 第十四条股东的义务 一、按期足额缴纳各自所认缴的出资额； 二、以认缴的出资额为限承担公司债务； 三、公司办理工商登记注册后，不得抽回出资； 四、遵守公司章程规定的各项条款；第八条出资的转让 一、股东之间可以相互转让其全部出资或者部分出资； 二、股东向股东以外的人转让其出资时，必须经其他股东过半数同意。 股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意，其他股东自接到书面通知之日起满三十日未答复的，视为同意转让。 其他股东半数以上不同意的，不同意转让的股东应当购买该转让的出资，如果不购买该转让的出资，视为同意转让。 经股东同意转让的出资，在同等条件下其他股东对该转让的出资有优先购买权。 两个以上股东主张行使优先购买权的，协商确定各自的购买比例；协商不成的，按照转让时各自出资比例形式优先购买权。 三、股东依法转让其出资后，公司应将受让人的姓名、住所以及受让的出资额记载于股东名册。 第三章公司机构及高级管理人员资格和义务第九条为保障公司经营活动的顺利、正常开展，公司设立股东会、执行董事和监事，负责全公司生产经营活动的策划和组织领导、协调、监督等工作。 第十条本公司设经理、市场部、财务部等具体办理机构，分别负责处理公司在开展生产经营活动中的各项日常具体事务。 第十一条总经理、经理应遵守公司章程、中华人民共和国公司法和国家其他有关法律的规定。 第四章股东会第十二条公司设股东会。 股东会由公司全体股东组成，股东会为公司最高权力机构。 股东会会议，由股东按照出资比例行使表决权。 出席股东会的股东必须超过全体股东表决权的半数以上，方能召开股东会。 首次股东会由出资最多的股东召集，以后股东会由执行懂事召集主持。 第十三条股东会行使下列职权 一、决定公司的经营方针和投资计划； 二、选举和更换经理，决定有关公司管理层的报酬事项； 三、审议批准公司年度财务预、决算方案以及利润分配、弥补亏损方案； 四、对公司增加或减少注册资本作出决议； 五、对公司的分立、合并、解散、清算或者变更公司形式作出决议； 六、修改公司的章程； 七、聘任或者解聘公司的经理； 八、对发行公司的债券作出决议； 九、公司章程规定的其他职权。 （一）股东会议应对所议事项作出决议。 对于修改公司章程、增加或减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式等事项作出决议，必须经代表三分之二以上表决权的股东同意通过；（二）股东会议应对所议事项作成会议记录。 出席会议的股东应在会议记录上签名，会议记录应作为公司档案材料长期保存。 第十四条公司经理由股东会代表三分之二以上表决权的股东聘任或者解聘。 经理对股东会负责，行使下列职权 一、主持公司的生产经营管理工作，组织实施股东会决议，组织实施公司年度经营计划和投资方案。 二、拟定公司内部管理机构设置的方案； 三、拟定公司的基本管理制度； 四、制定公司的具体规章； 五、向股东会提名聘任或者解聘公司副经理、财务负责人人选； 六、股东会授予的其他职权。 第五章财务、会计第十五条公司依照法律、行政法规和国家财政行政主管部门的规定建立本公司的财务、会计制度。 第十六条公司在每一会计制度终了时制作财务会计报表，按国家和有关部门的规定进行审计，报送财政、税务、工商行政管理等部门，并送交各股东审查。 财务、跨机报告包括下列会计报表及附属明细表 一、资产负债表；损益表； 三、财务状况变动表； 四、财务情况说明书； 五、利润分配表。 第十七条公司分配每年税后利润时，提取利润的百分之十列入法定公积金，公司法定公积金累计超过公司注册资本百分之五十时可不再提取。 公司的法定公积金不足弥补以前年度亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损。 第十八条公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润，按照股东出资比例进行分配。 第十九条法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金不得少于转增前公司注册资本的百分之二十五。 公司除法定会计帐册外，不得另立会计帐册。 会计帐册、报表及各种凭证应按财政部有关规定装订成册归档，作为重要的档案资料妥善保管。 第六章合并、分立和变更注册资本第二十条公司合并、分立或者减少注册资本，由公司的股东会作出决议；按中华人民共和国公司法的要求签订协议，清算资产、编制资产负债及财产清单，通知债权人并公告，依法办理有关手续。 第二十一条公司合并、分立、减少注册资本时，应编制资产负债表及财产清单，10日内通知债权人，并于30日内在报纸上公告。 债权人自接到通知书之日起30日内，未接到通知书的自公告之日起45日内，有权要求公司清偿债务或者提供相应担保。 第二十二条公司合并或者分立，登记事项发生变更的，应当依法向公司登记机关办理变更登记；公司解散的，应当依法办理公司注销登记；设立新公司的，应当依法办理公司设立登记。 公司增加或减少注册资本，应依法向公司登记机关办理变更登记。 第七章破产、解散、终止和清算第二十三条公司因中华人民共和国公司法第一百八十一条所列 （1） （2） （4） （5）项规定而解散的，应当在解散事由出现之日起15日内成立清算组，开始清算。 逾期不成立清算组进行清算的，债权人可以申请人民法院指定有关人员组成清算组进行清算。 公司清算组自成立之日起10日内通告债权人，并于60日内在报纸上公告。 债权人应当自接到通知书之日