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文档简介
目录 03 快消品渠道分析 04 快消品行业人才需求 01 快消品行业发展综述 02 快消品市场分析 发展综述 快速消费品 FMCG FastMovingConsumerGoods 是指那些使用寿命较短 消费速度较快的消费品 快速消费品一种新的叫法是PMCG PackagedMassConsumptionGoods 更加着重包装 品牌化以及大众化对这个类别的影响 最容易让人理解的对它的界定包括包装的食品 个人卫生用品 烟草及酒类和饮料 之所以被称为快速 是因为它们首先是日常用品 它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗 通过规模的市场量来获得利润和价值的实现 行业定义 快速消费品 FMCG FastMovingConsumerGoods 是指那些使用寿命较短 消费速度较快的消费品 快速消费品一种新的叫法是PMCG PackagedMassConsumptionGoods 更加着重包装 品牌化以及大众化对这个类别的影响 最容易让人理解的对它的界定包括包装的食品 个人卫生用品 烟草及酒类和饮料 之所以被称为快速 是因为它们首先是日常用品 它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗 通过规模的市场量来获得利润和价值的实现 烟酒行业 OTC 包装食品饮料行业 家庭护理品 个人护理品行业 发展综述 行业分类 发展综述 历史变革 卖方市场 以产能扩张为主 拉芳 好迪 蒂花之秀央视 卫视广告坐商 经销商开会铺货 第一次变革 流通批发 宝洁 联合利华 立白 纳爱斯终端控制 渠道为王 第二次变革 终端制胜 品牌拉动 蓝月亮 舒客 沙宣电商冲击 第三次变革 消费升级 上世纪80年代 发展综述 行业发展趋势 图表1 2015 2016年宝洁经营情况 单位 亿元 1 深受中国经济转型影响 快消巨头呈现衰落之势 2016年8月3日 消费品巨头宝洁发布了2016财年四季度报告 四季度的销售额下跌2 7 至160亿美元 发展综述 2 消费升级 中国消费者对高端产品需求上升 2015年 城镇居民人均可支配收入31195元 比上年增长8 2 扣除价格因素 实际增长6 6 全年农村居民人均纯收入为10772元 些年 随着人们收入水平的提升和消费能力的增长 中国消费者对于高品质的高端产品需求明显上升 图表2 2010 2015年中国城镇和农村居民人均可支配收入变动 单位 元 图表3 2011 2015年中国个人护理品销售规模 单位 亿元 2015年中国个人护理品的销售额增长率远远超过销售量 分别为7 和1 尽管销售量与上年同期相比增长不足3 但总销售额增幅十分可观 高达13 行业发展趋势 3 互联网改变传播方式 快消行业求生之路必须拥抱互联网 互联网改变了消费者信息获取的方式 同样也在深刻得影响着消费者的消费习惯 由于零售业态的迅猛发展 实际上零售业是处于过度竞争的状态 而现在又开始受到互联网的冲击 互联网对于快消品行业的整体冲击中 对经销商的实际冲击以及未来影响是最大的 互联网带来的信息扁平化 促使生产企业发生两个方面的转变 构建更高效的供应链和学会适合互联网时代的营销 发展综述 行业发展趋势 营销模式 快消品行业 以企业供应链为核心 构成了产业的上游 以营销FromEMKT系统为核心 构成了产业的下游 营销4P 4P 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改 顶部 开始 面板中可以对字体 字号 颜色 行距等进行修改 建议正文8 14号字 1 3倍字间距 价格 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改 顶部 开始 面板中可以对字体 字号 颜色 行距等进行修改 建议正文8 14号字 1 3倍字间距 促销 便利性 视觉化产品 品牌忠诚度不高简单 迅速 冲动 感性 产品 快消品本身的快速消费的特点决定了 谁能够让消费者更便捷地购买到产品 谁就能够生存 渠道 营销渠道 厂家 经销商 消费者 分销商 电商微商 消费者对快速消费品的购买习惯是 简单 迅速 冲动 感性 人才需求 快速消费品行业招聘企业以外资企业和民营大中型公司为主 外资企业来看 高级管理人才和专业技术人才资源比较缺乏 民营企业方面 中层管理人员是企业急需的人才热点 主要需要大量的市场 销售人员 热别是品牌建设人员 实现 快消品行业人才需求 快速消费品行业最热门的人才是营销专业人才 人才素质能力 诚信 自我成就与自我剖析 永不满足 管理知识和意识 消费者特点分析 快速消费品与其他类型消费品相比 购买决策和购买过程有着明显的差别 快速消费品属于冲动购买产品 即兴的采购决策 对周围众多人的建议不敏感 取决于个人偏好 类似的产品不需比较 产品的外观 包装 广告促销 价格 销售点等对销售起着重要作用 因此 快速消费品有三个基本特点 即 便利性 消费者可以习惯性的就近购买 视觉化产品 消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响 品牌忠诚度不高 消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是 简单 迅速 冲动 感性 市场分析 快速消费品有其独特的属性 产品周转周期短 进入市场的通路短而宽 市场生动化 在人流量大 档次高的地区设立户外广告牌做产品形象广告 在卖场进行现场演示 促销 折价销售等活动 一般为分公司或代理商体制的销售组织形式 在分公司所辖区域设库房 售后服务的重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈
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