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文档简介
2010 无锡市政府应急指挥中心 案例分析 2006 项目背景 无锡市政府要建立覆盖全市和下属区县的应急指挥调度系统,采用高效的通讯手段,集中调度多个政府部门以应对各类紧急突发事件。 本项目将建设应急指挥调度中心,满足参与应急处理的各环节对多媒体通讯资源的需求,为无锡市政府应急指挥体系提供坚实的技术平台和先进的技术手段。 2006 面临的挑战 无锡市政府的政务内、外网均为 3C)的 项目初期,客户经费有限,且设计院仅采用传统技术和孤岛的方式进行设计; 在国内缺乏采用云计算、统一通讯架构和理念设计的应急指挥系统的成熟商业应用案例; 与原有视频和通讯平台的集成以及一些客户化应用需进行二次开发,超过设备供应商所能提供的范畴。 2006 我们的策略 不断沟通思科的各种先进技术,从 客户相信思科在解决方案和技术部分全面超越竞争对手,且代表着行业发展趋势; 经过交流,客户决定采用 愿意为此争取更多预算。项目后期,融资团队的介入打消客户和代理的经费顾虑; 邀请客户参观 观展现思科的综合优势,为客户建立“所见即所得”的信心; 适时引入 讯的产品“统一调度系统”,彻底打消客户在系统集成和二次开发方面的担忧。 2006 云计算平台 网络 存储 虚拟机 全媒体通讯 数据 信息( 语音 会议 视频 集群 跨部门调度 公安 交警 消防 医疗 交通 安监 宣传 电力 突发公共事件 自然灾害 事故灾害 公共卫生事件 社会安全事件 系统架构 2006 统一通讯和计算平台 使用的思科产品: 路由 &交换 ; UC 9971可视电话; 2006 客户为何选择了思科 思科的技术领先性,用户相信思科的 华讯开发的调度系统,比较贴合用户的需求,让用户提前看到了未来成型的业务流程 融资团队的介入,消除了用户项目对资金的压力 2006 项目的意义 为将来无锡应急指挥系统向各区县和其它部门拓展打下了很好的基础; 方案对各地方政府应急指挥系统有极强的示范作用,受到江苏境内其他城市应急指挥部门的关注; 该 以进一步向各省市级政府推广 该系统是思科多项先进技术的大集成,树立了思科在这些领域技
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