普洱茶市场现状及可持续发展毕业论文.doc

普洱茶市场现状及产业可持续发展摘要本文通过市场调查，对普洱茶的产区状态，主要普洱茶生产企业状态，普洱茶的消费市场状态，普洱茶的品牌状态进行了概括叙述。采用统计分析方法，分别从茶叶的消费者茶类喜好性，消费者对普洱茶的品质关注点，普洱茶消费者的购买方式，普洱茶消费者的价格接受能力，普洱茶产业的市场现状及风险，以及普洱茶的产业前景等进行分析;最后得出如下结论：1我国普洱茶市场已逐步回归理性。产品价格回归到本身的价值，产销相对平稳;市场逐渐规范，大品牌已经形成，消费者日趋成熟;整个产业呈现健康蓬勃发展景象。2.普洱茶市场还存在经营规模盲目扩大，普洱茶市场推广雷同等问题，建议整合资源，规范市场，提高进入门槛，在茶农、茶厂、茶商之间形成一种利益共同体，共同促进普洱茶生产的发展;走优质优价的精、深加工为核心的技术产业化之路。3.普洱茶企业要大幅提升产品的品牌价值，打造核心竞争力，品牌的建设要突出连续性，根据是市场需求，采用差异化营销，创立更多知名品牌，并提高消费者的品牌忠诚度。4.普洱茶企业应该自觉加强以标准体系建设，价格体系建设，市场体系建设，建立诚信机制。政府也要强化综合评价体系，加强对市场的监督和管理，建立良好的生产经营秩序。继续淘汰生产环境差，生产工艺落后，质量安全条件不完善的作坊性企业。5.加强普洱茶生产企业在人才团队建设和企业长远战略规划:高校、研究所应该加强技术服务支撑，组织专家组做技术指导，形成全面、有效、长期的技术服务支撑体系，促进产业的可持续发展。关键词: 普洱茶市场 调查报告 产业 品牌 一、普洱茶现在市场及竞争概况由于近年来，普洱茶在国外逐渐风靡，导致国内市场对普洱茶的需求也逐渐兴旺，诸多企业与商家不断进入普洱茶市场，形成群雄逐鹿的局面。虽然就目前来说，市场尚处于上升趋势，各方诸侯依靠传统的价格、渠道竞争仍有生存的空间。但从长远来看，普洱茶市场必将在三五年之内重新洗牌。可以预料，那些不具备足够的竞争实力、没有品牌意识的竞争者必将被清扫出局，能够存活下来的，将是一批具有品牌意识，并塑造出具有自身特色的强势品牌。 另一方面，国际品牌“立顿”、“团宁”已经进驻中国市场，其规范化的市场运作，强烈的品牌意识，迎合消费者心理需求的营销模式，必将不断蚕食中国的茶叶市场，也将培养消费者茶叶消费的品牌意识，中国本土企业要参与竞争，必须跟上国际品牌的步伐。否则就将落到为国际品牌提供原材料的尴尬境地，如同当下云南咖啡的现状。当今茶叶市场，真可谓“群雄逐鹿，外强肆略，烽烟四起。但问英雄何处？” 然而，初次危难时机，一方面，消费者对茶叶带有中国传统的情节，对本土品牌别有所钟。同时云南及思茅政府为本土普洱茶企业提供利好条件。云南省政府及思茅市政府积极关注本土茶叶市场及企业的发展，为本土茶叶企业提供了良好的发展平台。作为云南农业产业化龙头企业的*茶叶集团，必须抓住这个机会，为普洱茶生产及市场营销提出新的行业标准，一方面营造良好的普洱茶市场环境，另一方面在规范的市场环境中树立自身的领导者形象，同时真正打造出一个普洱茶的强势品牌，应对未来更激烈的品牌竞争。二、普洱茶贸易的历史、及市场发展前景2.1、普洱茶定义中国农业百科全书-茶业卷中普洱茶的定义为：“用云南大叶种鲜叶制成。因历史上滇南、滇西南所产茶叶均集散于普洱县，故以普洱命名”中国茶经介绍：“普洱茶是用优良品种云南大叶种，采摘其鲜叶，经杀青揉捻晒干的晒青毛茶（滇青）为原料，经过泼水堆积发酵（沤堆）的特殊工艺加工制成。”中国茶叶大辞典将普洱茶定义为：“历史上的普洱茶，泛指原思茅（今思茅地区、西双版纳州）生产的，集中于普洱茶府所在地（今普洱县）销售的，以云南大叶种茶为原料制成的晒青毛茶，以及用其压制成的紧压茶。”云南省质量技术监督局发布实施的 DB53/T1032003 云南省地方标准普洱茶，将普洱茶定义为：“普洱茶是以云南省一定区域内的云南大叶种晒青毛茶为原料，经过后发酵加工成的散茶和紧压茶。其外形色泽褐红内质汤色红浓明亮，香气独特陈香，滋味醇厚回甘，叶底褐红。”这一定义包含了四层含义：一是云南省一定区域内，历史上是思茅、西双版纳两地（州），即古普洱府所辖地区，1973 年后扩大到昆明、宜良、大理、双江、临沧、凤庆等地；二是以云南大叶种鲜叶制成的晒青毛茶为原料；三是经后发酵处理，可由晒青茶及制品较长时间储存陈化，也可将晒青茶用促成后发酵的办法陈化；四是加工成的散茶和紧压茶具有独特的外形、内质特点。四层含义缺一不可。如果脱离了云南一定区域，到另的省或别的国家和地区去加工普洱茶，一定加工厂不出地道的云南普洱茶。晒青茶和以其压制的紧压茶，在没有形成普洱茶独特的外形、内质风格时，从严格的意义上说，是不能称之为普洱茶的，只能称为普洱茶的原料。2.2、普洱茶目前状况及发展历程 20世纪九十年代末，普洱茶开始在中国大陆萌芽，普洱茶主要以纪念茶和工艺茶为主，普洱茶的消费主要集中在上流社会、政界、商界和文化界当中，此时的普洱茶主要是以礼品的形式在这些人群当中流通。此时为普洱茶消费的萌芽期。 2000年至2001年，云南的普洱茶生产企业开始迅速进入市场，由于大部分厂家采用的茶青都是台地茶，再加上市场的迅速发展和人们对普洱茶的认识还不够，这一时期的普洱茶消费主要集中在普洱生茶。2001一2002年，随着台湾、香港等地茶商陆续进驻中国最大的茶叶市场广州芳村南方茶叶市场，由于这些茶商较早的接触普洱茶，经过他们的宣传和普及，喝普洱老茶慢慢成为消费主流，“喝熟茶、藏生茶、品老茶”51的风气一时在消费者中流传，并且此时的普洱茶的文化研究和推广宣传也逐渐展开。2003一2005年，是普洱茶的迅速发展时期，云南的普洱茶生产企业如雨后春笋般出现在云南的千山万水之间，普洱茶进入一个群雄逐鹿的时代，此时的普洱茶市场也进入一个你争我夺的混乱时代。52收藏市场、拍卖市场迅速扩张，消费市场、礼品市场进一步囊括普通消费者。普洱茶茶叶产品从当初的台地茶、古树茶、野生茶等茶青的竞争和不同山头茶青的竞争，进入一个以品牌为导向的普洱茶竟争时代，这也是普洱茶市场未来的发展趋势。53由此可见，就现代普洱茶产业的发展而言，50年代以来有过三波热潮:第一波是50年代在香港茶楼兴起的喝普洱加菊花的“菊普茶”，以及以此带动的繁荣的商业市场;第二波是在巧年前，许多砂器收藏人转向了品饮及收藏普洱茶，进而引发了普洱茶市场热:第三波就是五六年前从广州开始吹起的普洱流行风，并逐渐从珠江三角洲扩大到全国各地乃至全球。 20062007年，普洱市场“泡沫”破灭，正当无数人把普洱茶当成了一项快速积累财富的投资而趋之若鹜时，一场意想不到的“地震”悄然而至，从2007年5月中旬开始，普洱茶的价格普遍下跌了20%-50%，一些投资者囤积的数百万、上千万元的普洱茶饼一夜之间骤然贬值。 普洱茶高价泡沫破灭，产品积压普洱茶的炒作过程，大致可分为3个阶段。2005年之前是港台炒家在操作，他们先把老茶收购干净后，带动新茶。到了第二个阶段，内地的经销商缺货，开始去厂家大量订货，云南大量濒死茶场恢复生机。到了第三个阶段，港台炒家开始通过拍卖等方法炒热市场，这直接导致经销商开始大量囤积居奇。市场价格的蹿升也出现了大量获利后惜售的经销商，而这又带来了二级经销商、分销商和个体型小炒家的大量跟风。 20082011年科学普洱，科学普洱是将传统概念的普洱茶 ,经过科学、系统的研究和开发,使其工艺进一步改进、产业进一步升级、功效进一步明确。普洱市将2008年定为“科学普洱元年”,因这一年云南普洱茶标准升级为国家标准 , 国家普洱茶产品质量监督检验中心落户普洱市 一些研究院校、 医疗部门加人到普洱茶的研究领域 ,如北京师范大学资源学院的“普洱茶产业、产地、产品”系列研究基本完成并初见成效 以反映普洱市茶树种质资源多样性的具有学术性、史料性和实用性的走进茶树王国 著作已出版发行 由普洱市副市长盛军博士主持的普洱茶发酵过程微生物作用机理研究、 普洱茶色素的抗氧化作用研究、普洱茶调节人体综合代谢研究等多个课题已取得初步结果。凡此种种 ,说明对普洱茶的研究已进人到较深的领域。在此基础上 ,有望使普洱茶的内涵达到六化 数字化、标准化、功效化、品牌化、规模化和国际化、数字化。同各种茶类一样 ,因品种、海拔高度、土壤、原料嫩度、加工技艺的不同 ,普洱茶品质也有很大区别 ,反映在内含生化成分上和酶的种类上会有很大的差异。目前已知普洱茶有 多种化学成分 , 但已明确化学结构的只有多种多种 酶中,幽的也只有多种,所以还有大量的研究工作要做。在完成研究工作的基础上必然会用数字对普洱茶的“所以然”作出解释。2.3、本研究的目的及意义本研究综合我国普洱茶发展历程和市场现状，找出目前普洱茶市场中存在的问题，并在相关市场营销理论的指导下，提出解决问题的相应对策，从而正确引导普洱茶的生产、消费和流通，使一批知名企业和品牌进一步发展壮大，促使普洱茶消费平稳、长久地发展下去，从而推进普洱茶产业可持续地、健康地发展。三、普洱茶产区生产企业状况和市场的调查研究3.1、文献资料整理对相关普洱茶产区的茶叶生产和市场发展的研究文献进行整理，并集中对普洱茶产业发展进行研究。3.2、实地考察询问法。以询问的方式向茶商、茶叶企业了解情况、搜集资料。 观察法，即在不向当事人提问的条件下，通过各种方式对调查对象作直接的观察，跑云南茶叶批发市场、雄达茶叶批发市场、康乐茶叶城等等。 3.2调查结果与分析3.2.1、普洱茶的产区状态云南是我国重要的茶叶生产基地和产茶大省，茶叶生产在云南农业生产中有不可替代的位置。据云南省农业厅统计，2007年全省茶叶种植面积达421.4万亩，比上年增长13.5%;投产面积298.6万亩，增长 11.7%;茶叶总产量17.2万吨，增长24.6%;茶叶综合产值达201亿元，增长91.4%，其中农业产值65.4亿元，增长92.3%。59云南茶区各级地方政府都把普洱茶的产业建设作为重点项目来抓，对普洱茶的生产卫生、生产技术进行检查监督指导、在生态茶园建设、茶园无公害化栽培管理、绿色食品茶和有机茶生产加工认证、古树茶园的保护方面进行着较深入实际的工作，并取得了卓有成效的进展.生产领域为普洱茶产业的升级提供了保证，绝大多数厂家的普洱茶产成品出现了供不应求的局面，普洱茶已成为最具发展前景的茶叶产业之一。603.2.2、主要普洱茶生产企业状态由于普洱茶产量、销量、价格逐年攀升，生产企业效益日渐提高，生产规模不断扩大，吸引社会资金大量注入，普洱茶已成为社会各界投资的热点，加工能力明显提升。从对普洱、西双版纳、临沧等地区的调查表明:从2005年春茶毛茶加工情况来看，在云南茶区各地的茶叶生产虽然还是晒青、烘、炒青绿茶和红茶的基本格局，但由于晒青毛茶的收购价格普遍比同级别的烘青绿茶和红茶高10%一30%。红茶和烘青绿茶生产进一步萎缩，以生产普洱茶为目的的晒青茶生产已处于中心地位。一方面各地晒青毛茶的产量占到了总产量的40%一90%的比重;另一方面晒青毛茶基本处于市场供不应求的状况，导致原料相对价格比上年同期上涨20%一150%，特别是一些具有优良品质的原料和产成品更是成了商家的抢手货。同时各茶区都有一大批新的普洱茶工厂建成投产。62据云南省农业部门统计，2007年茶叶初制所达到4680个左右，比上年增加了180多个，新增年加工能力1万多吨。目前普洱茶年加工量在200吨以上的加工企业达300多家，加工能力达10万多吨。普洱茶的生产企业主要集中在云南省，目前主要形成了勐海茶厂、下关茶厂、普洱茶集团、龙生集团、黎明茶厂等茶厂为主，并有郎河、王霞、兴海、海鑫、田园、六大茶山、双江勐库等新兴企业迅速发展的市场状态。勐海茶厂和下关茶厂都是有着几十年茶叶制作历史的老企业。目前勐海茶厂以从一个国有企业成功转型为民营企业。勐海茶厂以“大益”牌为主打品牌，在市场上形成了强有力的竞争优势，它通过先汇款再发货的经销手法，以控制一级代理商为模式，既有效的维护了产品品牌，掌握了厂家与代理商之间的主动权，同时节约了资源。这是它这个老厂几十年来固有优势的发挥。下关茶厂以生产沱茶为主，己然是云南最大的普洱茶生产企业之一。下关沱茶并没有勐海茶厂那样在市场上具有超强号召力的单个茶叶品牌。目前下关茶厂正在走连锁经营的销售模式，这种模式与目前茶叶市场以流通市场为主的形式不同。以目前茶叶的消费特点来看，连锁模式的得失还需要在市场实践中进一步验证。黎明茶厂隶属于云南农垦集团有限公司。作为一家国营茶厂，虽然其历史悠久莫定了深厚的茶叶制作技术功底，但是国营体制的问题，影响了其产品在市场上号召力，其影响力难以与勐海和下关同日而语。龙生集团是一家以生产绿茶为主的企业，进入普洱茶领域不久，但其依靠较为雄厚的资本实力和优良销售团队，市场开拓迅速发展。目前其战略主要以国内重点市场为主。广东等普洱茶销售重点区域都设立了全权代理商，并有专门的售人员与代理商配合，进行渠道维护和产品推广。普洱茶集团原名普洱茶厂，也是在近年迅速发展的一家云南普洱茶企业。代理商与“普秀阁”形象店双重开发战略，在产品销售与品牌推广方面齐头并进，为未来向终端市场的渗透打下了良好的基础。其它的云南普洱茶企业由于得市场之天时，和云南之地利，再加上主要领导者掌握了过硬的生产技术或固有的市场资源，所以目前都呈现良好的发展态势。如六大茶山、海湾茶业、兴海茶厂等这些企业的老板都是当初国营勐海茶厂的领导者或骨干，目前他们独立经营，各得其所，都取得了良好的发展。随着市场的不断发展，普洱茶生产企业的生产经营模式也在不断改变。QS企业认证正在如火如荼的进行，一批资金实力不太强的企业为了获得准入门槛的证书，便与广东等地的茶商进行资本联营，形成了生产基地与销售区域的结合和生产技术和商业资本结合的模式。3.2.3、普洱茶产品市场 如果说现在已经形成了一个稳定的普洱茶消费市场，那还为时过早。市场的迅速成长并不代表这个产品的销售已经进入了一个良性的轨道。普洱茶的真正火热还不过十年的时间，而飞速成长也就是这几年的事情，所以这个市场还很稚嫩，还很不稳定。去年下半年，一则“猪圈发酵普洱茶”的报道引发了普洱茶市场的震荡，虽然后来证实这不过是一则不实的新闻，也得到了澄清，但给市场和商家带来的伤害却不是短期可以消除的。 从这个例子可以看出来，当前普洱茶的消费者还带有很大的盲目性， 对普洱茶还缺乏足够的认识；消费者缺乏的消费理性带来的是这个市场的不够理性。笔者遇到一件很有意思的事情：我拿了一沓普洱茶宣传资料在广州白云机场的侯机室等人，身边还有几个同事，大家恰好也在聊普洱茶。一个空姐可能是听到了我们的话题，就停下来问我们是否有普洱茶。开始我还错愕了一下，就说我们不卖普洱茶，只把手中的一份资料给了她，跟她说，资料上面有很多，她可以找找。她拿过资料，左翻右翻，还是问哪是普洱茶。这下我就乐了，因为那张资料上都是饼茶的图片，她看了图片还在问普洱茶在哪，说明她根本就没见过普洱茶，而她居然停下来向我们打听，又说明她是听了很多关于普洱茶的信息，对这个产生好奇或者兴趣。 这个事例虽然比较极端，但很正确反映了当前消费者对普洱茶认知的缺乏，这既是一个比较新鲜事物在消费市场成长过程中的必然现象，但是，也说明这个市场存在的隐忧。因为消费者对产品认识不深就很难产生很强的信任，而没有牢固的信任基础，市场的繁荣必然是一个表象，一旦再遇到“猪圈普洱茶发酵”事件，市场崩盘都有可能。这也是很多业内人士所担心的问题。所以，厂商也渐渐意识到了这些方面的问题，在宣传上不仅加大了力度，而且也做得更为细致和深入。从普洱茶的历史和文化，从保健功能到养颜美容等等都向市场传递开来，同时专家学者也著书立传，来宣扬普洱茶的各种独特之处。但市场的扩大，招引了许多新的厂商的进入，普洱茶的产品种类，更加纷繁缭乱，很多消费者也是摸不清头脑，不知怎么去分辨，这一乱象只有在大浪淘沙之后，才能显出一个较为清晰的格局来。3.2.4、普洱茶的消费市场目前，对普洱茶消费情况还没有一个权威而准确的数据。但普洱茶消费区域逐年扩大，而且消费群体也在快速增加，这是不争的事实。在2004年以前，普洱茶消费主要是在广东、广西，以及港、澳、台地区。2004年一2007年迅速扩大到全国各地，有效地带动了普洱茶消费的增长。加上普洱茶具有越陈越好的品质特征，吸引了不少资金投入到普洱茶的收藏中。根据对市场的初步调查，普洱茶消费市场总的情况是有大约不到三分之一的普洱茶己被消费者喝掉。目前对普洱茶市场存量的认识存在很大的差距，在2003年之前，云南省的普洱茶年产量不到2万吨，老茶在近两年消耗量很大，而且以熟茶为主，库存量不仅少，而且比较分散。根据云南省提供数据，2004年一2007年，云南省普洱茶四年总产量为25.2万吨，按照保守估计，这四年有45%的普洱茶被喝掉，到2007年底，社会普洱茶的总库存量不会超过13万吨。如果个人投资也计算在己经消费的范畴内，那么库存量更少。另外，由于目前普洱茶消费群体很广，普洱茶库存已经从广州市场向全国范围扩散。63普洱茶的消费市场目前基本上可以分为:礼品市场、拍卖市场、收藏市场和终端市场。64礼品市场:主要集中在一些节假和婚庆等，对普洱茶一些比较了解的消费者和政府、商人等把普洱茶作为礼品赠送给亲友、上司、合作伙伴等，这也是一些普洱茶高端产品的主要消费方向。拍卖市场:拍卖市场在我国还不是很成熟，普洱茶往往是借助名人和一些有重大意义的事件增加产品的附加价值，从而以此为效应，获得消费者认同。65但我国可以说还没有形成一个茶叶拍卖市场。许多茶叶拍卖还主要集中在制造新闻效应方面，而不是去真正培养这个市场的形成，这也是我们的茶叶质量好，价格相对较低的原因。66收藏市场:这是普洱茶消费的主流市场之一，也是推动普洱茶发展的动力之一。收藏市场不仅吸收了许多新茶，更重要的是吸引了更多的资金进入到普洱茶行业中来。但是，当前的藏茶时常对普洱茶收藏价值的判断和收藏趋势的把握都没有深入的分析，还带有很大的盲目性和随意性。如果当前茶叶市场的拍卖只是一种明显的炒作，那么收藏就是一种隐性的吹捧，都还远没有形成一个健康稳定市场。67 终端市场:主要集中于对普洱茶的爱好者、茶馆等，茶馆不仅提供喝茶的场所，同时也出售普洱茶，普洱茶的形象很大一部分是通过这里宣传出去的。随着普洱茶整个行业的普遍提升，这一市场必将为更多厂家来争夺，也是普洱茶品牌确立的基地。从普洱茶主要集中的消费市场特点来分析，可以看出，普洱茶还是一个集中于较高收入人群消费的产品。这一人群有消费能力、消费意识和对普洱茶认识较为深刻，同时，这一人群接受过较高程度教育，对普洱茶不仅是作为一种饮品的期待，还有文化、保健、增值等方面的要求。阔通过普洱茶市场的发展态势和目前的市场状况，可以这样认为，普洱茶市场是一个以大流通批发市场兼终端消费市场的形态，普洱茶的资本与产品的转换主要在流通领域进行转换，这也是在以广州芳村茶叶批发市场、北京马连道茶叶批发市场和云南雄达、康乐茶叶批发市场为辐射下产生的一个市场状态。云南普洱茶生产企业通过北京、广东、广西、香港、台湾和马来西亚等国内外的一级或二级代理商销售产品，这些地区的代理商则通过自己掌握的固定消费群销售。这些消费群主要集中为茶馆和茶艺馆、礼品市场，有的则通过更下一级零售商出售给对普洱茶的固有消费者。3.2.5、普洱茶的品牌分析普洱茶就目前来讲，虽然有很强的市场需求，但毕竟还是一个农产品。农产品的特点就是地域性很强，其产品品质会受到自然条件的很大影响，而且这些影响对目前的普洱茶来说还没法消除。因为，普洱茶的制作很大一部分是继承传统工艺的，跟现代工业产品比较，普洱茶可以说是一个“初级加工产品”。而“初级加工产品”的原料特性基本上决定了产品质量。所以这些原因造成了普洱茶产品不可能有质量延续性。比如都是春茶，由于天气的影响，今年的同去年的品质就会不同，甚至会有很大差别，这种差别为厂家在建立产品品牌时会造成一些问题，因为一个品牌的产品每年的品质都会有很大的差别，就会影响消费者信任。即使一个地方的气候变化对普洱茶青品质的影响很小，但这个地方的茶青产量毕竟有限，如果市场扩大了，就必须到其他地方收购茶青，而此地茶青与彼地的茶青就会有差别了，这时品牌的麻烦就来了，因为不可能一个品牌的普洱茶有几种品质出来。但如果不做品牌，市场的混乱就可想而知了，这也是当前普洱茶乱象的根本原因。市场上摆满五花八门的茶品，但只要仔细观察，就会发现茶品虽多，而大家所熟悉的品牌却不多，特别是一些知名品牌更少。由于没有品牌的区隔，经营者都可以说自己卖的普洱茶最好，茶品的优劣难以识别，消费者购买茶品质量得不到保证。不少生产厂家由于没有自己的知名品牌，他们生产的普洱茶本来质量很好，但却卖不出好价，这种“有品质无品牌”的局面，影响了普洱茶产品价格的提升，降低了行业的效益。从现在的普洱茶市场来看，无论做市场还是做品牌，企业都比较务实地选择朝市场倾斜。但是，有远见的企业也都没有忽视品牌的打造。注重品牌价值塑造和产品品质的提升，是企业品牌经营永远的真理。普洱茶的品质和品牌同属产品整体概念的第二层次，是构成产品战略的重要因素，两者是紧密联系的，品质是品牌的基础，它是创品牌的关键，也是保品牌的核心，对产品的销售和品牌形象的提升起着直接的推动作用。在我国普洱茶十大知名品牌中，勐海茶厂的“大益牌”普洱茶，下关茶厂的“下关”牌，中国土产畜产茶叶进出口公司的的“中茶”牌，云南龙生绿色产业(集团)有限公司的”龙生”牌都是普洱茶家族的杰出代表。这些企业在原料地选择上往往注重选择生态条件好的茶青甚至有机茶园的茶青，或建立自己的茶叶生产基地，也大都投入巨资，按现代化食品卫生质量安全标准改善“普洱茶”生产条件，改进制茶工艺和包装，建立现代化的普洱茶生产线，生产优质普洱茶。据有关资料显示这些处于一线二线的品牌普洱茶几乎占了70%左右的市场份额。以大益普洱为例，该公司一直十分注重产品品牌的打造:2005年，大益成为首家在普洱茶产品包装上按GB7718预包装食品标签通则要求标注生产日期的企业;2005年11月22日率先在云南省茶叶行业中取得全国食品生产许可证(QS)证书 ;2006年，大益正式启动了专用开窗式安全线防伪技术，成为普洱茶行业里首家启用国家专控防伪技术的业;2007年7月4日，大益顺利通过了自愿性清洁生产验收，成为云南省制茶行业开展清洁生产审核第一家通过验收的制茶企业。经过多年品牌打造，大益牌普洱成为普洱家族中当之无愧的第一品牌，取得了丰硕的销售业绩。四、问题与对策4.1、普洱茶经营规模盲目扩大，普洱茶市场推广的问题根据调查，目前仅昆明地区已有各种茶店、茶铺、茶艺馆等近5000家，广州芳村茶叶市场，“号称”7000铺面。6个茶叶批发市场，有的还在筹建新的“茶都”、“茶城”。企业还没有形成具有自身特点的、连续有效的市场推广策略，出现盲目跟风、雷同的宣传趋势等问题，造成了有效营销资源的浪费。4.2、洱普茶炒作问题 面对普洱茶的销售热潮，一些商人在产品刚刚上市就开始大量的收购，给市场造成一种供不应求的假象，待到价格上涨到一定的程度在抛售，按经济学观点，同一个商品价格高的时候人们的购买欲望就会下降，相反价格低，人们的购买欲望就会增强。长期以往对普洱茶的整个发展都不利。4.3、对普洱茶文化的误解喝茶是一件很文化事情，很多人都这样认为。而文化呢？很多人则认为，文化应该是缓慢的，麻烦的，很虚的。也不知是历史的原因，还是某些人现实利益的需要，总之普洱茶文化在与市场的接轨方面还是存在很多问题，这个问题也不仅是存在于普洱茶，也存在于其它茶。一谈普洱茶文化，很多人就是翻书袋，翻历史，然后作出结论：你看，我这茶多有深度啊！这是普洱茶需要的文化吗？我们的厂商在谈普洱茶文化时，很多时候是在表现普洱茶的文化，而不是要让消费者去感受茶的深度。这也是我们的企业与外国企业的最大差别。4.4、生产厂家混乱，普洱茶产品体系建设缺失目前，普洱茶市场准入门槛较低，生产普洱茶的厂家到底有多少尚无定数，生产企业良芳不齐，其卫生安全状况得不到广大消费者的信任。普洱茶生产企业大多注重眼前的经济利益，而忽略对自身品牌的打造，市场上鲜有具有较大号召力的品牌。有的普洱茶企业以OEM方式进行市场操作，缺乏对市场及品牌的掌控。这在一定程度上影响了普洱茶的整体形象。企业缺少对产品研发的投入，而仅仅是根据市场的需求盲目开发某些产品，没有形成企业自身的产品链，从而造成产品品种单一，缺乏稳固的产品体系。同时，对终端市场反应缓慢，抗风险能力还比较弱。4.5、市场监督管理不到位目前市场上销售的普洱茶大多数质量是有保证的，特别是一些正规厂家生产的普洱茶可以放心饮用。但也有的经营者，素质低下，利欲熏心，销售低劣茶品，或以次充好，以新充旧（湿仓茶），假冒名牌（B货），或花言巧语蒙骗顾客，特别是不懂茶的外地顾客。对这些现象目前缺乏有力的监督查处，致使一些假冒名牌产品堂而皇之的在店铺里销售，扰乱了市场。长此以往，必然对云南整个普洱茶产业发展造成不良影响。4.6、我国普洱茶产业发展的对策4.6.1将普洱茶列入经济发展战略规划，作为一个新的支柱产业进行扶持据统计，目前云南省129个县市区中，参与种、制、售茶人数1300多万。2007年前3个季度全省茶叶达13万吨，其中普洱茶8万吨，茶叶综合产值达90亿元。普洱茶是富民产业，发展普洱茶生产，是建设社会主义新农村的要求。从总的情况看，目前普洱茶产业基础还比较薄弱，据云南有关部门统计，云南茶叶平均亩产只有50公斤，而且生产分散，加工企业实力大多较弱。因此，应该进一步夯实普洱茶的产业基础。这些工作仅仅依靠企业自身的力量还不够，需要通过政府和行业组织的力量来组织实施。目前各级政府对普洱茶产业发展已引起高度重视，但还未明确提出把普洱茶作为该省一个新的支柱产业。因此，建议应尽快明确把普洱茶作为全省一个新的支柱产业进行扶持，并把它明确写入有关文件，纳入全省经济发展战略规划。同时在资金、技术、人才、科研、税收、政策等方面给予大力支持，为做大做强普洱茶产业创造有利条件。4.6.2整合资源，规范市场，提高进入门槛普洱茶市场虽然开始走向理性，价格逐渐平稳，但前几年整个市场的无序波动，以及不时暴露出来的质量问题，同样让我们不能掉以轻心，这都给规范普洱茶市场提出新的课题，如何制定普洱茶的标准，以及建立科学的普洱茶质量认证体系还是规范普洱茶市场的重要任务。同时，由于普洱茶市场前景看好，依然吸引了不少投资者进入普洱茶生产行业，但由于资金、技术、人才、生产条件等方面的差异，产品参差不齐。特别是有的企业规模小、实力弱、技术水平低，好原料生产不出好茶品，造成了一定程度的资源浪费。有的地区还存在恶性竞争，抢夺资源，生产秩序混乱，影响了整个产业的发展。因此，制止无序竞争成了一项长期而艰巨的任务。建议由行业组织牵头，联合龙头企业，借鉴国内外相关商品认证体系的成熟经验，对普洱茶进行研究，按照国家地理标志产品有关规定，制定出我国普洱茶规范的认证和管理体系.各级政府及有关部门，担起责任做好产业导向，加强管理，建立良好的普洱茶生产秩序。普洱茶企业应该运用营销理论，如采取消费者座谈会、接收消费者信件、跟踪调查系统等多种市场调研工具和技术，了解企业与顾客的关联程度;及时捕捉消费者的意见，同时发现并了解他们的需求;一切立足为消费者提供方便，可以建立了包括公司网站与产品网站在内的完善的网站体系，将其作为信息发布、品牌推广、服务支持的平台，建立了庞大的数据库，把用户意见及时反馈给公司，以求产品的改进。以建立顾客忠诚为目标，用系统观点来开展营销活动，从利益相关者的角度考察，顾客、供应商、分销商都在企业价值链中扮演了重要的角色，通过整合企业价值链建立竟争优势。大力推行公司+基地十农户的经营模式，互利互惠、自愿联会，在茶农、茶厂、茶商之间形成一种利益共同体，共同促进普洱茶生产的发展。在销售的各个环节，要改变目前的一些不规范行为。制止少数人的炒作行为;打击假冒伪劣和价格欺诈;提高经营门槛;加强教育，增强经营者素质:采用现代科学检测手段，坚持标准，建立综合评价体系;加强对市场的监督和管理，对一些违规经营者作出相应处罚等等。总之，通过这些措施，逐渐规范普洱茶市场，建立良好的生产经营秩序。4.6.3加强企业自身建设，建立诚信机制企业是市场的主体，应该说普洱茶价格波动，不仅对行业造成冲击，而且也会影响企业品牌在市场的形象。行业协会应当根据行业的发展状况及趋势，制定行业的准入门槛和退出机制，在组织自律的前提下，提报政府相关部门控制和监督、管理。针对当前市场上出现普洱茶质量不稳定，价格波动过大的问题，普洱茶企业应该加强以下三方面的建设:一是标准体系建设:从原料的采摘、加工、产品等极，都需要制定一整套严格的标准，以保证产品质量的稳定，这是树立品牌的基础。二是价格体系建设:企业应该按照不同环节，制定相对可控的价格体系，合理安排各个环节的利润，并且严格控制好流通环节过度投机行为。三是市场体系建设:普洱茶大多是通过批发市场进行流通。从长远看，这种方式不利于企业建立起可控的营销体系。建立完善企业产品的销售终端，不仅有利产品的推广，而且还有利于树立企业品牌形象。4.6.4树立品牌意识，创立更多知名品牌如今的社会已进入品牌时代，品牌代表品质，能够大幅提升产品的价值.品牌还是一个企业乃至一个产业持久的核心竞争力。普洱茶要做强做大，并作为一个新的支柱产业，需要大批知名品牌支撑。因此，普洱茶企业要树立强烈的品牌意识，下最大决心打造自己的品牌。从当前消费者的特点和市场发展来看，品牌的建设首先就是要突出连续性，在对消费者宣传时，应从茶叶品牌着手。当前的普洱茶有一个现象，就是在宣传时，很大一部分是强调茶的产地、茶青来源，或者乔木、野生等茶树的特点，所以也就造成了市场上遍地都是野生茶，大家都是乔木大叶种，或者茶青都是什么山头，至于茶是哪里加工生产的，是什么品牌，往往成了附加。这不仅让消费者优劣难辨，容易造成市场混乱，而且很不利于品牌的发展。有关地区和部门应该对历史上出现的那些老字号品牌进行挖掘整理，传承历史，重铸辉煌，搞出一批独具特色的产品，摆脱目前普洱茶整体热，但市场产品品类单一、雷同、知名品牌稀少的局面。在新经济时代，普洱茶企业可以以相关营销理论为指导，根据是市场需求，采用差异化营销，一方面使自己与竞争对手区别开来，树立自己独特形象:另一方面也使消费者相互区别，满足消费者个性化的需求;同时，使产品或服务有更大的柔性，能够针对消费者具体需求进行组合。针对普洱茶这一特殊文化内涵的产品，使普洱茶中注入更多的无形要素，通过品牌、文化等以满足消费者的情感需求。作为普洱第一品牌的大益普洱，不断苦练内功，提高企业硬实力，他们根据市场需求不断开发系列新产品:在生熟上，开发了生茶系列，熟茶系列以及生茶熟茶皆有系列;在所属型制上，开发了饼茶、沱茶、砖茶、散茶系列;在重量规格上开发了100克一200克，200克一300克，300克一400克，直至3000克及以上等十余种规格型号;在包装上也开发了礼品、传统、普通等包装形式。现在大益整个企业产品上百个品种。这不但使自己与竞争对手区别开来，树立了自己独特形象，也使消费者相互区别，满足消费者个性化的需求。同时他们也建立了遍及全国的经销商网络，以满足顾客的需求。他们也十分注重软实力的打造，打文化牌，开展慈善活动，组织如“滇茶大益天下马帮西藏行暨滇藏茶马古道勘测大型活动”;配合中央电视台我的长征大型电视行动，大益爱心基金工捐赠希望小学等，这不但满足了消费者的情感需求，也提升了企业的形象，使品牌知名度和美誉度大大提高。4.6.5、政府加强监管力度加强市场监管，促进品牌建设认真宣传贯彻 地理标志产品普洱茶 中华人民共和国国家标准（GB/T22111 2008），云南普洱茶综合标准和普洱市云南大叶种晒青茶生产技术规程 等知识，明确不同种类的普洱茶市场准入门槛，使普洱茶在种植环境 加工环境与过程 产品包装 运输 贮存都走入正规化，严格加工标准和产品质量标准，杜绝不合格产品流入市场要引导企业做好普洱茶质量认证工作，创立并保护自有品牌，发动企业做好普洱茶地理标志产品保护 证明商标的保护和省级著名商标 国家驰名商标的申报工作，有效打击假冒伪劣产品，维护普洱茶公共产品 绿色保健的形象，严肃查处无证违规行为，严厉打击制售假冒伪劣普洱茶 冒用知名普洱茶商标和企业的违法行为 建立茶叶专项监管机制，同时成立茶叶市场的 联合执法大队 与专业的 普洱茶权威鉴定机构 ，实施长期有效的茶叶市场监管。4.6.6、加强普洱茶文化宣传我们的茶文化，在表演茶艺、茶道时，往往喜欢注重一些繁杂的程式，务求一招一式都有其来龙去脉，如果是作为学术交流还可以，如果是去向消费者宣传，这种泡茶方法可行吗？我的一些朋友之所以说喝茶是很文化的事情，怕很大一部分是嫌泡茶时的那份表面上的麻烦。喝普洱茶，归根结底是为了解渴，或者说解渴时附带一些其它元素。所以普洱茶文化要靠普洱茶本身去传递，而不是厂商自己宣扬普洱茶有多么文化时，而茶的包装还是那么单调，茶的形状还是那么简单，喝茶的环境还是那么嘈杂。普洱茶有文化，也需要文化，但文化归根结底还是为市场服务。为文化而文化不是做茶叶生意，为赚钱而文化，俗气而且也找不到文化的真谛。前几年的马帮茶道瑞贡京城万里行活动把马帮驮普洱茶的文化与普洱茶的宣传结合起来，让普洱茶的形象在全国各地树立起来，确实为普洱茶的普及作出了重要贡献。这是一个运用普洱茶文化很成功的例子。普洱茶文化点很多，可以建造很多平台出来去让消费者感受。但重要的是，始终要认识到，普洱茶要营造的是一个市场文化或者商业文化，而不是其它的东西。4.6.7把普洱茶推向世界如今的世界，是经济全球化的世界，而经济全球化必然带来产品的全球化。一个商品生产者所生产的产品，不仅仅是满足于本地区、本国的需要，还要考虑到本地区、本国以外的需要，具有全球视野和战略眼光。要在新的形势下，走出国门，开拓国际市场，让世界更多的人喝普洱茶，领略中国悠久的历史文化，同时为企业创造更多的效益。不能因为现在普洱茶在国内不愁销路，便认为没有必要走出去，这是一种商业的短视。普洱茶企业应该志存高远，具有市场敏感性和前瞻性。毕竟，普洱茶是一种可再生资源，年年都在生产，随着产量的增加，国内市场的供求关系会发生变化，不可能永远保持现在的热度，而且现在国际市场广阔价格空间更大，价格高于国内市场，企业可获取更多的利润。事实证明实施走出去战略，无论对企业或是对整个云南普洱茶产业的发展壮大都是非常必要的。有实力有条件的企业增强走出去意识，把握时机，跳出自我封闭的小天地，利用好国际国内两个市场，发展壮大自己，为繁荣经济发展做出更大的贡献。4.6.8、避免盲目扩张，走优质优价的路子有的地区为大力发展普洱茶产业，提出不少雄心勃勃的口号:“以茶强县”、“以茶兴市”、“以茶脱贫”等等。有的还具体规划每年要在本地区发展多少万亩茶园，几年后茶叶种植面积要翻几翻。笔者认为，我们不反对在坚持科学发展观，做出科学论证的基础上，大力发展本地区普洱茶。但不主张数量上的盲目扩张。从数量上说，目前云南省普洱茶叶种植面积己居全国之首，但大多以传统方式生产经营，名优茶产量低。特别是拿到国家权威部门认证的茶品，在市场上所占比重很少，精品、名品的数量也相当有限。在价格上，普洱茶与龙井、铁观音等一些名优茶相比，相差几倍甚至几十倍。因此，要想做强做大普洱茶产业，不能再走盲目扩张低质低价的路子，而必须调整产品结构，走优质优价的精、深加工为核心的技术产业化之路。改造现有的低质低产茶园，大力发展绿色有机茶生产基地。从国内市场看，随着人们收入水平提高，消费意识和消费观念也在发生变化，那种低质低价的产品会逐步退出市场，而生产从土壤到茶杯都符合健康卫生条件的普洱茶必然受到人们的青睐。4.6.8、继续发扬普洱茶的文化，吸引更多的消费群体近几年来，由于各级政府的重视，广大茶人、茶企、茶商的积极策划和众多媒体对普洱茶文化的传播活动，开展了诸如古道寻访、名山藏茶、马帮进京、拍卖捐赠、举办展览、交易、博览会等多种活动，大大提高了普洱茶的知名度，营造了普洱茶市场氛围，促进了普洱茶兴起。然而从全国来看，普洱茶热仅仅是开始，除广东、云南、福建及少数几个大城市，华东、华中、东北等地区仍是绿茶的天下，普洱茶并未完全打开市场，所以普洱茶的市场空间仍很大。从消费群体看，普洱茶消费大都是一些文化人、公务员、企业老板等中高端人群，普通人群喝普洱茶的还不算太多。从消费意识上看，虽然经过市场洗礼，培育出了部分较为成熟的消费者，但相当一部分人还比较脆弱，不够成熟。有的人是为了赶时髦，喝普洱茶并未成为必需品，实现常态化，遇有风吹草动，这些人就可能发生恐慌、拒喝、停购等现象，这对普洱茶的生产、销售带来冲击。因此，要继续发挥茶文化的作用，一方面提高普洱茶的知名度，使更多的人群了解、认识普洱茶的价值，成为普洱茶新的消费者。另一方面，要对普洱茶的功用进行科学的、实事求是的宣传，引导和培养健康成熟的消费意识和消费群体，促进普洱茶产业的顺利发展。袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅