第十章-座次安排礼仪.ppt

0 第一篇 礼仪概述第二篇 仪表风度第三篇 基础礼仪第四篇 商务礼仪第五篇 商务人士的形象塑造 1 座次礼仪 2 商务礼仪中非常讲究位次的安排 常见的场合有 乘车 会谈 签约 商务用餐等 3 商务交往中的位置礼仪 原则之一 生熟有别 初次交往要让座 原则之二 中外有别 除了与国内政治有关的座次排列问题 一律以右为尊 原则之三 有多排座位时 前排尊于后排 中间优于两边 右边优于左边 4 座次三原则 内外有别 中外有别 政务礼仪中以左为尊 遵守成规 5 1 自由式非常熟悉的人之间在非正式的场合 难以排定的情况下 2 相对式 面对面而坐 以便拉开距离 给人公事公办的感觉 3 并排式 平起平坐 表示友善 4 主席式 会客时的座次主要有四类 6 座位安排礼仪 面门为上 景观好的位子 为原则右方为上的原则前排为上原则居中为上原则远门为上为原则 7 7 在接待室中 2 1 3 桌子 4 5 公司内席 入口 入口 3 公司内席 1 客人席 4 2 客人席 原则上 长沙发为客用席 带有扶手的椅子为公司内用席 离入口较远的地方为上座 桌子 8 会客室入座的礼仪1 9 会客室入坐的礼仪2 A B C D 门 10 会客座次安排 11 11 在会议室时 一般离入口较远的地方为上座 但三人时以中间为大位 若对方未用桌牌指定时 按职位高低依左图次序就座 同行中的领导在中途要退席时 要一起站起来向客户致意 当对方的领导进来时 要一起站起来打招呼 表示礼貌 客人席 3 1 2 桌子 公司内席 3 1 2 入口 12 会议 会见的座次安排 内宾接待席次 来宾随从 主人随从 来宾 主人 13 会议 会见的座次安排 长形座会议席次安排 1 2 3 8 4 5 9 7 6 演讲台 来宾方 主办方 1 2 3 8 4 5 9 7 6 14 会议室 B为主方 15 商务谈判座次礼仪 6421357 谈判桌 7531246 竖式桌 主方 客方 正门 谈判桌 6421357 7531246 正门 客方 主方 横式桌 16 谈判座次1 横桌式 17 谈判座次2 竖桌式 18 19 客人 主人 正门 译员 会谈座次图 一 20 主宾 主人 双方译员安排在2号位记录员在后排就座 正门 会谈座次图 二 21 主人 主宾 正门 会谈座次图 三 64213577531246 22 签约座次1 23 签字座次图 1 客助主助 客签主签 正门 签字桌 24 签约座次2 25 签字座次图 2 客方国旗主方国旗客签人主签人 正门 26 签字座次图 3 客签人主签人 国旗 国旗 正门 27 28 不同场合的座次及相关礼仪 29 长条桌会议 商务接洽 为上级领导 30 主办方在进大门的左边 承办方在进大门的右边 31 32 大会座次 33 会议 会见的座次安排 主席团席次 背景板 主席台 1 2 3 8 4 5 7 6 主席团 34 35 沙发室小型会议 商务接洽 36 会见座次 37 38 39 座谈交流会议座次 40 照相座次 41 照相 次序排列等同与主席台排列方式 42 宴会座次礼仪 43 二 宴请的座次安排 宴请席次安排 正常摆位 9号嘉宾 10号嘉宾 44 二 宴请的座次安排 宴请席次安排 主宾身份高于主人 9号嘉宾 10号嘉宾 45 46 47 出入口 副陪 主陪 西餐厅一般放置长条桌 主陪 副陪及宾客的规范坐法如桌一 桌二 副陪 主陪 48 就餐中的座次 1 多桌餐桌的座次2 单桌的座次圆桌一般以面对正门为主位 49 西餐座位示意图 50 西餐餐具摆放图 1 餐巾2 鱼叉3 主菜叉4 肉叉5 汤盘6 餐盘7 主菜刀8 鱼刀9 汤勺10 面包及奶油盘11 奶油刀12 点心匙13 水杯14 红酒杯15 白酒杯 51 西餐过程 开胃品 餐前菜 鸡尾酒 汤 鱼餐 肉餐 米饭 面包 甜点 点心 水果 咖啡 注意事项1 餐巾 摊置腿膝 擦手 口 不可擦脸和餐具 52 2 刀 叉 勺按进餐的程序用不同的刀 叉 勺 一般是从离盘远的一件用起 右手拿刀 左手拿叉 喝汤时 汤勺由里向外推 汤少时可将汤盘外倾用过的刀叉 应交叉或顺右边放置盘上 叉齿向上 刀口朝内交谈中 不可挥舞刀 叉 不可含着食物讲话3 调味瓶 调味瓶不在面前时 应请邻座传递并致谢 勿越他人自取 53 4 面包 面包不是主食 而是点缀于菜肴之间起调口味作用 一般不用刀切 而是用手掰一小块 用黄油