深圳市铁汉生态环境股份有限公司.docx

深圳市铁汉生态环境股份有限公司三年发展战略规划项目总结【项目名称】深圳市铁汉生态环境股份有限公司三年发展战略规划项目【项目实施总体目标】 解决之道咨询顾问机构基于深圳市铁汉生态环境股份有限公司的生态环境工程实施业务状况及内外部环境，通过对深圳市铁汉生态环境股份有限公司及生态环境工程产业链的深入了解与分析，经与深圳市铁汉生态环境股份有限公司高层多次协商确定，制定项目实施的总体目标如下：采取战略培训及战略研讨方式，提升核心管理层战略思维，凝聚人心，增强企业认同感，达成企业战略共识；分析企业内外部环境，明确企业业务发展范围及业务发展方向；评估已有及拟开发业务，深入分析机会点，结合企业核心能力，明确战略业务选择及业务发展顺序，并匹配战略所需资源；优化战略实施体系，确保企业发展战略有效实施，使得企业稳固、快速发展。【项目实施各阶段的具体内容及该阶段成果清单】项目自2009年7月1日开始至2010年1月1日结束，历时5个多月。解决之道顾问公司组成了以公司首席营销顾问刘岩松为组长的5人项目咨询小组，其中有3名高级顾问及多名初级顾问，负责本项目的作业。总体咨询服务工作基本按照既定计划完成，取得了很好的效果，受到了客户的高度评价。项目咨询服务主要包括以下两个部分:3.1 市场细分研究3.1.1 作业内容 第一章 研究概述第二章 研究方法第一节 市场总体规模的数据分析方法第二节 各个下游需求行业对景观生态工程产品的需求函数第三节 景观生态工程细分市场重点企业市场份额的分析方法第三章 景观生态工程产业链分析第一节 产业链概述第二节 与上游行业的关联性及上游行业发展对本行业及其发展前景的影响第三节 与下游行业的关联性及下游行业发展对本行业及其发展前景的影响第四章 全球景观生态工程市场行业现状、市场容量及发展趋势第一节 全球景观生态工程行业发展历程与发展特点第二节 世界主要景观生态工程企业竞争力分析第三节 世界景观生态工程行业供求分析第五章 主要国家景观生态工程市场需求规模及发展趋势分析第一节 美国第二节 日本第三节 欧洲第四节 其它主要国家第六章 中国景观生态工程行业政策与管理体制分析第一节 宏观经济环境对产业的影响第二节 行业管理体制及主管单位第三节 环保政策分析第四节 产业技术政策环境分析第五节 景观生态工程行业出口政策第六节 行业重点法规解读第七节 世界主要国家对中国景观生态工程产品进口政策第七章 行业发展障碍分析第一节 产业政策障碍第二节 资金准入障碍第三节 市场准入障碍第四节 技术创新障碍第八章 影响行业发展的有利和不利因素第一节 有利因素第二节 不利因素第九章 景观生态工程技术发展现状以及趋势分析第一节 技术应用现状第二节 技术应用水平及成熟性分析第三节 技术研发动态及趋势第四节 可替代性技术对比分析第十章 中国景观生态工程市场风险因素分析第一节 2009年-2012年景观生态工程行业经营环境的变化第二节 行业周期性及产品生命周期性分析第三节 近5年及未来5年的产品价格波动情况分析第四节 行业市场对下游用户的依赖程度第五节 政策依赖风险分析第六节 下游客户集中度分析第十一章 中国景观生态工程市场行业现状、市场容量及发展趋势第一节 景观生态工程行业发展历程与发展特点第二节 市场成长性分析第三节 2006年-2012年中国景观生态工程整体市场规模及趋势分析第四节 2008年中国景观生态工程市场施工能力、需实施量、实际施工量汇总分析第五节 2006年-2012年中国景观生态工程各项细分产品市场规模及趋势分析第六节 中国景观生态工程市场供求状况及变动原因第七节 行业利润水平的变动趋势及变动原因第十二章 2006年-2008年中国景观生态工程市场重点企业市场份额及竞争力分析第一节 生产技术装备能力对比分析第二节 研发能力及创新能力对比分析第三节 2006年-2008年产能与产量对比分析第四节 2006年-2008年销量及出口对比分析第五节 2006年-2008年销售收入对比分析第六节 2006年-2008年重点企业市场份额及排名第七节 盈利能力与利润情况对比分析第八节 成长性对比分析第九节 市场营销能力对比分析第一节 下游客户群对比分析第一一节 经营发展策略对比分析第十三章 景观生态工程下游行业需求特征与需求规模分析第一节 下游行业1第二节 下游行业2第三节 下游行业3第十四章 研究结论第一节 研究结论：市场总体规模第二节 细分市场规模第三节 技术应用现状和研发趋势第四节 市场竞争格局及市场第五节 关于重点企业市场份额的研究结论第六节 关于市场下游用户需求特征的研究结论第七节 市场风险分析第八节 市场成长性分析第九节 关于市场发展趋势的研究结论3.1.2 作业流程（1）收集行业、市场二手资料（2）设计调研方案与调研执行文件（3）实地调研执行（4）调研数据录入（5）调研结果分析（6）标准借鉴研究（7）结论研究（8）建议方向研究（9）形成调研报告3.1.3 出品成果（1）2006年-2012年景观生态工程领域行业分析报告（2）2006年-2012年中国景观生态工程行业细分市场研究及重点企业深度研究报告（3）2006年-2012年中国景观生态工程市场细分市场研究及重点企业竞争力深度调研报告3.2 内外部调研作业解决之道项目组通过二手资料的收集以及对铁汉生态内部深度访谈、问卷调研，使得项目组有效的完成了本项目的基础工作。3.2.1 具体内容 （1）系统内部调研调研区域：深圳1.调研对象股东铁汉经营层铁汉管理层铁汉员工代表2.调研方法公司资料研读内部深度访谈公司管理层普通员工代表公司员工问卷调研3.调研内容针对公司高层了解他们对本行业的看法和对客户的认知（采购动因、习惯、期望及缺憾）了解他们对市场现状及未来发展的看法了解他们目前的工作状态了解他们对公司发展前景及经营管理的建议与意见了解公司经营管理现状针对员工代表了解他们对本行业的感受和对客户的认知（采购动因、习惯、期望及缺憾）了解他们目前的工作情况及对公司发展前景的看法及建议意见 了解公司管理现状（2）外部补充调研调研区域：深圳1.调研对象主要客户代表（公路、市政、地产、其他）主要合作机构行业协会政府主管单位（区、市科技部门）上市辅导机构其他代表2.调研方法深度访谈3. 调研内容 针对客户代表了解他们对铁汉所在行业的基本认知了解他们的采购动因、习惯、缺憾与期望了解他们对铁汉的认知针对合作者、行业协会、政府主管单位与上市辅导机构了解他们对铁汉在行业客户的采购动因、习惯、缺憾与期望的认识了解他们对铁汉的认知与评价了解并体验他们所提供的服务了解他们对行业的认知、预测了解他们与本公司合作中的缺憾与期望3.2.2 作业流程（1）收集行业、市场二手资料（2）设计调研方案与调研执行文件（3）实地调研执行（4）调研数据录入（5）调研结果分析（6）标准借鉴研究（7）结论研究（8）建议方向研究（9）形成调研报告3.2.3 出品成果（1）调研问卷公司高层深度访谈提纲公司基层深度访谈提纲公司员工调研问卷外调深度访谈提纲（2）形成调研小结铁汉生态战略规划咨询项目调研小结3.3 战略研讨与发展战略规划纲要编制3.3.1 作业内容（1）战略规划的知识、方法的讲解 针对面对公司核心层，进行一次半天的战略培训（2）战略研讨在战略管理高级顾问的引导下，让公司核心人员对公司发展规划充分表达自己的观点、认识通过交流、沟通、研讨，达到统一愿景、统一理念、统一目的；形成铁汉三年发展战略纲要战略研讨会共举行3次，每次半天；时间间隔不少于一周（含周日），研讨规划如下：每次研讨前一周，撰写并发放战略研讨提纲及战略研讨作业研讨后，撰写每次的战略研讨总结进行战略研讨时，首先是上次研讨总结；然后是本次内容的研讨（战略研讨会内容主体）；最后是下次研讨提纲说明（3）编制发展战略规划1.外部环境环境分析 宏观环境（PEST分析） 行业环境 市场环境竞争与合作关键成功因素2. 内部环境分析企业现状及资源人力资源状况企业价值链核心能力分析SWOT分析优势/劣势机遇/挑战 SWOT矩阵基本战略选择公司愿景与目标公司使命愿景总体目标目标分解战略发展阶段战略业务 战略选择战略业务组合/链战略业务目标 总体计划战略业务计划战略实施策略组织与人力资源技术与研发生产与供应链整合营销客户关系管理品牌建设风险分析与对策3.3.2 作业流程（1）搭建铁汉生态战略规划框架（2）研讨并确定战略规划框架（3）完成战略规划初稿（4）解决之道内部研讨（5）战略规划修订（6）战略宣讲（报告提交）（7）铁汉生态提供修改意见（8）完成战略规划修订3.3.3 出品成果（1）战略研讨系列文件（共9个文件）战略研讨提纲3个文件战略研讨作业3个文件战略研讨总结3个文件（2）铁汉生态环境股份有限公司三年发展战略规划3.3.4 项目实施的效益评价总体而言，本项目取得了较大的效益，超过了预期目的。取得的效益主要体现在以下三个方面。1) 通过细分市场研究，内、外部调研，清晰地明确了符合铁汉生态核心能力的战略定位结合铁汉生态核心能力，明确铁汉生态战略定位：以秉承“致力于生态修复、景观绿化的环保产业，坚持经济效益、社会效益和生态效益并重的原则，以人才为基础，以科技为先导，面向全国，力争成为国内生态修复、水土保持领域内技术最先进、产业结构最完整、品牌最响亮、环境友好型的龙头企业”的经营宗旨。以“人与自然和谐”、“虽由人作、宛若天成” 等生态景观理念，博采众长，创新发展，精心设计，完美施工，打造景观园林精品工程。”2) 确定坚持以生态修复为核心业务，园林绿化为支撑业务，苗圃为种子业务的三层面业务选择生态修复业务是铁汉生态目前的核心业务，对公司近期业绩关系重大，是公司获得稳定增长的前提和保证。这些业务的增长潜能将逐步衰退，应努力维持其竞争地位并发掘潜能。园林绿化是铁汉生态中正在成长的业务，带有快速发展和创业性的特质，未来1-2年后可能成为公司业绩重要的支撑业务，成为新的收入渠道。这些业务将推动公司的持续发展，需要不断追加投资以推动业务成长。苗圃业务是处于概念状态的业务，是未来业务选择的种子，通过研究、少量尝试、市场试点或联盟，未来3-5年后可能成为公司业绩重要的支撑基础。这些业务失败的概率较高，但只有通过不断的尝试，才能为公司持续发展找到合适的增长点。3) 制定清晰的战略实施计划及有效的战略实施举措通过对铁汉生态运营体系的梳理，制定了明晰的战略实施计划，使得公司战略有的放矢，层层递进。同时，解决之道还为铁汉生态制定了相应的职能战略，制定了组织架构、企业文化、人力资源、研发生产、营销服务、品牌规划等战略实施策略。确保公司各部门紧密协作、有效配合，保证信息传导畅通，不扭曲、不变形；使得战略得以有效实施，确保公司未来三年发展目标有效完成。5 项目的创新性及存在的问题5.1 项目创新性 在项目作业过程中，我们在保持以往项目作业程序的基础上，创新应用开放式的战略研讨模式。即解决之道选择相关子议题，根据议题涉及的范围、内容编制研讨提纲即研讨作业。在战略管理高级顾问的引导下，让客户公司中高层管理人员充分研究、学习。在此基础上，项目组组织客户公司中高层管理人员，在一个封闭的环境下，进行充分的、有效的、开放式研讨。每个参会人员都要就某个议题发表意见与看法。在整个研讨互动的过程中，项目组不断吸收客户管理人员的战略思维；另一方面，战略管理高级顾问不断传输科学、有效的战略思维方式及战略管理方法。基于上述沟通缓解，项目组能够充分获取企业信息的同时，还能用实效的方式传递战略知识，最终达到战略项目作业的效果。因地制宜的制定企业发展战略的同时，能够将战略思维反馈给客户公司管理人员，使得战略报告建立在客户认知的基础上，能够被客户有效应用，而不是空中楼阁。5.2 项目存在的主要问题 最后，通过对整个项目的回顾总结，解决之道发现本次项目作业存在不足主要体现在项目导入实施不及时；本着职业精神，