生产半年度工作总结

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/3生产半年度工作总结生产半年度工作总结上半年工作总结上半年工作总结一上半年工作总结转眼间2011年已去一半，就前6个月的工作做一个的总结，从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。在这几个月的个人业绩来看，自己做得还很不够，从整体业绩来说还没达到自己计划的目标，截止6月低销售业绩400万左右就上半年的销售业绩远远没有达到年初的计划目标，在后半年要有所突破。根据近半年来客户市场销售，综合自身和公司原因做出以下总结1、对客户跟踪不到位，造成部分客户流失，主要是展会结束跟踪不及时，直接影响到展会的效果。2、产品质量需要改进，质量不稳定，退、换货情况较多，返修率高，对售后服务问题处理过于死板，造成部分客户流失。3、生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，急需解决发货时间问题，需要有一个提前的计划，当订单确定后要让业务人员知道那些货可以发，那些货发不了，需要多长时，这样好提前与客户沟通。4、运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，客人都说比别人的运费要贵，而且同样的货，同样的运输工具，每次发货价格都不一样的价，甚至有时发货运费高得离普，客户跟本接受不了。这些问题都是造成业务量跟不上去的原因，我们需要推动公司完善制度，提高个人及团队业绩，完成年精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/3度销售任务。二下半年工作计划上半年已经结束，现在主要着手下半年工作，下半年要多路出击，把握好现有的客户资料，做到深挖细挖有潜力的客户。走出去寻找周边区域的潜在客户，礼品公司，机关事业单位，汽车用品市场，汽车4S店，连锁药房。个人工作计划在2011下半年完成业绩700万，向1000万的目标奋斗，在现有的客户资料上深下功夫。安排时间去深圳市场跑，在深圳市场内完成任务量的20。下半年销售的初步设想下半年销售的初步设想1销售目标下半年业绩在上半年的基础上增长80左右，主要以安摩拖鞋为主。2招商重点，寻找各省市代理商，发展区域性的代理，在条件成熟的情况下走出去拜访客户，亲自走访客户能加深客户的认知度和信任度。发展大客户，大客户指机关事业单定期礼品采购，这种客户也许是一年就一两次，但单次采购量较大。把握冬季礼品采购旺季，目前手头上有部分客户资料，在这些客户资料里恨下功夫，深度挖掘，争取做成几个大单。在保持合理增幅前提下，重点推广“康王”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“康王”品牌上投入较多的代理商和部分大客户。我们要强化服务理念，要及时了解合作商的需求，了解他们的销售情况，特殊情况特别对待，多开绿灯，让客户觉得我们很重视他们，而且服务也很好。定期拜访，加深了解增加信任。根据上半年的情况，希望公司在下半精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/3年主要解决以下几个问题根据上半年的情况，希望公司在下半年主要解决以下几个问题一，发货问题1，运费希望公司协助降低物流成本，客人反映我们的运费比别人的运费要贵，而且同样的货，同样的运输工具，每次发货价格都不一样的价，甚至有时发货运费高得离普，客户跟本接受不了。二返修处理1产品质量需要改进，质量不稳定，退、换货情况较多，返修率高，在不影响公司大的利益情况下尽量满足客户要求。不能让一些小的售后服务导致客户流失。2配件收费，公司应该综合考虑这个客户有没有价值，不能因为一点点配件款和换货而丢掉了客户。三，工厂对我们这边的接洽不畅通目前的情况是仓库小江电话经常不接，不接电话导致我们跟本落实不了库存。发货时间混乱，同一批货经常不能确定具体交