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文档简介
1/4职场礼仪接听电话的礼仪禁忌万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。切勿发脾气耍态度。确认对方拨错了电话,应先自报一下家门,然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉,不要忘了以没关系去应对,而不要教训人家下次长好眼睛、瞧仔细些。如果有可能,不防问一问对方,是否需要帮助他查一下正确的电话号码。真的这样做了,不是吃饱了撑的,而是借机宣传了本单位的以礼待人的良好形象。在通话途中,不要对着话筒打哈欠,或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。不要让对方由此来感到在受话人的心中无足轻重。结束通话时,应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话,不宜越位抢先。在接电话时,再次要注意给予对方以同等的待遇。坚持不分对象地一视同仁。极其个别的人,长着一对挑肥拣瘦的势利眼。即使是接电话地,也极为庸俗地因人而宜、对象化的倾向十分明显。他们在接电话时,一开始总是拿架子,打官腔。先是爱搭不理地问上几句谁呀、什么事呀,然后能推的事情就推,能踢的皮球就踢,事不关己,高高挂起。不过他们的天气也不总是永远这般阴沉,一旦听出来对方是上司、2/4是家人、是朋友,或是自己正在求助的人,立即就会雨过天晴云散尽,低声下气,细语柔声,卑躬屈膝,有求必应,不怕旁人说自己是一副奴才腔。这种不能平等待人的做法,既容易得罪人,也会让旁人看不起。在接待外来的电话时,理当一律给予同等的待遇,不卑不亢。这种公平的态度,容易为自己赢得朋友。在通话时,接电话在的一方不宜率先提出中止通话的要求。万一自己正在开会、会客,不宜长谈,或另有其他电话挂出来,需要中止通话时,应说明原因,并告之对方一有空闲,我马上挂电话给您。免得让对方觉得我方厚此薄彼。遇上不识相的人打起电话没个完,非得让其适可而止不可的话,说得应当委婉、含蓄,不要让对方难堪。比如,不宜说你说完了没有我还有别的事情呢,而应当讲好吧,我不再占用您的宝贵时间了,真不希望就此道别,不过以后真的希望再有机会与您联络。职场礼仪接听电话的礼仪禁忌相关内容职场新人饮酒礼仪作为职场新人,要掌握的知识有很多,在这里我就说说职场新人饮酒礼仪吧。不要反过来灌上司喝酒我第一次陪老板出去吃饭,办公室的一个前辈说,有人给老板灌酒的时候要帮老板挡酒。职场说话处事技巧在职场中虽然有职位之分,可人3/4人平等,你不要以为自己的职位高就高人一等的样子,说话的语气总是目中无人,这样只会让同事更加的讨厌你,在职场中说话也是需要技巧的,下面就来看职场说话处事技巧,说话的魅力让你轻松混职场1、以最婉约职场礼仪求职就业礼仪一首先明确什么是职业礼仪就要毕业了,谁不想找份好工作所以,这面试的第一关简直比会情人还重要,给人的印象既不能太弱,也不能太过除了良好的谈吐举止外,令人舒服和喜爱的外表也是极为重要的这时,巧妙的化妆就显出了非同凡响的意义清国际商务礼仪(二)说实话人家不是到你这儿混饭的,大吃大喝,不仅浪费金钱,而且浪费时间,没有必要。少而精,干净卫生,上档次就足够的。必要的时候,到我们职工食堂吃个工作套餐也可以,务实。第一个是讲费用。白领们在工作中的礼节和道德工作中的礼节和道德1不要将您的工作和个人生活混在一起。如果您必须在工作中处理私人事情,要留到中午吃饭时,不要在您工作时安排朋友到您的办公室中来拜访您。2不要滥用您有权利使用的东西。求职礼仪职场女性初秋如何保湿脸上的保湿霜倒是常换常新,可身体不能感到、看到干燥,就置之不理如果是这样,他的手滑过你的肌肤,要遭遇多么大的阻4/4力,而他对你的失望也会逐渐累加职场礼仪常识职场礼仪常识一1、社交中的黄金原则1对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。2对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经社交中通信礼仪和电话礼通信礼仪和电话礼仪通信礼仪1书写规范、整
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