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文档简介

1/5诚信演讲稿政无信不威诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。现阶段在国家局网建学上海的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。基础不牢,地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其形需要的是尽快脱离初级网建阶段,向电话订货、2/5网上配货、电子结算、现代物流的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持三个提供,提升服务内涵。一、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。二、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。三、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。其次加强网络内部建设,坚持以人为本的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。一、树立让顾客满意的思想理念有句名言叫做得民心者得天下,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道得顾客者得市场这条市场经济法则。顾客满意是市场竞争的法宝,而要使顾客满意很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服3/5务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。二、掌握一定的沟通技巧在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断,因而对于客户经理来说,掌握一定的沟通技巧,既可以在较短时间内获取零售户的信任,又可以完整的传递产品信息,提高营销活动效率。平时在营销工作中,客户经理应该多观察、多了解,准确掌握零售户的脉,找准工作切入点,做到善于应变、巧妙对付各种人和事,并在日常营销工作中做到三个要,即态度要真诚、表情要热情、要有自信心诚信演讲稿政无信不威相关内容爱国守法明礼诚信爱国守法明礼诚信亲爱的老师,亲爱的同学们大家早上好今天我想要和大家一起探讨的题目是诚信。而今,我们仰望苍穹,天空依然摧残明朗,而俯察内心那些崇高的道德法则。何谓诚信顾名思义,诚实守信。与诚信同行演讲稿2016今天站在这里,我不禁问自己失过信,毁过约吗看看卖油郎独上花魁女、金玉奴棒打薄情郎等讴歌诚实,鞭挞无信的故事,回想宁可穷而有志,不可富而无信的民间谚语,我们不难理解言必信,行必果是一个人立身处世之本。与道德模范同行各位老师、各位同学大家好我给4/5大家演讲的题目是与道德模范同行。一次偶然的机会,我在书架上找到了一本道德之光,里面讲述的是首届瑞安市道德模范的故事。与诚信同行人生之舟,不堪重负,有弃有取,有失有得。失去了美貌,有健康陪伴失去了健康,有才学追随失去了才学,有机智相跟。但失去了诚信呢失去诚信,你所拥有一切金钱、荣誉、才学、机敏就不过是水中月,镜中花,如过眼云烟,终会随风而逝。人无信不立什么最重要一个人什么最重要容貌、财富、地位错。一个企业什么最重要资本、利润、财产错。一个国家什么最重要GDP、核子武器、宇宙飞船错。看得见的往往不是最重要的,因为它很容易得到,最重要的往往看不见,因为它很难得到。诚信是另类的大树诚信,如同一轮明月普照大地,以它的清辉驱尽人间的阴影诚信如一束玫瑰的芬芳,能打动有情人的心。无论时空如何变幻,都闪烁着诱人的光芒。有了她,生活就有了芬芳,有了她,人生就有了追求它掌握在人手上,会让太多的是是非非,太多的什么是诚信大家好,今天我们一起探讨的话题是诚信。什么是诚信顾名思义诚实、守信今天各位坐在这里听我演讲是诚信,商家合法经营、依法纳税是诚信,人们之间相互平等交往、互助互爱是诚信。5/5

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