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文档简介

人力资源管理师培训 人力资源开发与管理 人力资源开发与管理部分内容 人力资源的基本理论人力资源开发现代企业人力资源管理 人力资源的基本理论 人性假设理论 以人为本 的管理思想人力资本理论 人性 人性即人的本性 指人的全部属性人性的内容自然属性 即生物属性 人的基础属性心理属性 人性的本质 包括心理过程心理状态个性心理特征个性意识倾向 人性的特征 能动性 人与动物的本质区别社会性 生产力和生产关系整体性 包含多种特征两面性两种倾向 积极与消极两种可能 向善与向恶可变性 缘于社会性与两面性个体差异性 即个性 与共性并存 人性假设 假设 不一定是事实人性假设 假设某个人或某种人是什么样的管理中的人性假设 管理者对被管理者的人性的认识 看法与判断对被管理者人性的认识与看法 决定了管理者对被管理者的态度 管理方式与手段等这种假设并非一成不变 西方四种人性假设 对四种假设的评价 出现是历史的必然和认识的结果 且前后有序 后一种是对前一种假设的深入后一种假设并不否定前一种假设是一些基础研究 至今仍有借鉴意义前三种假设是唯心论的范畴 复杂人 假设则过分强调人的个性 忽视人的共性 人本管理 西方人本主义思潮 企业实施 人本管理 人本管理 以人为核心 以人为根本的管理 含义企业中的人是首要因素 人即企业 企业即人企业为人的需要而存在 为人的需要而生产 为人的需要而管理人本管理不是一项具体的工作 而是现代企业管理的一种理念 一种意识 人本管理的原则 上 人的管理第一而不是以物为本满足人的需要 实施激励人本管理的基本要求和准则与以物为本哲学的基本区别优化教育培训 完善人 开发人 发展人人本管理坚持的最高目标人本管理最本质的核心含义 人本管理的原则 下 以人为本 以人为中心构建企业的组织形态和机构和谐的人际关系 人本管理的环境人际关系影响企业的凝聚力人际关系影响人的身心健康人际关系影响个体行为人际关系影响企业工作效率和企业发展员工个人与组织的共同发展 双赢 人本管理的机制 就是运用何种方式方法来实施人本管理人本管理的机制动力机制 即激励 物质 精神 约束机制 规章制度 法律法规压力机制 竞争压力 目标责任压力保障机制 法律保障和社会保障体系环境优化机制 自然环境 人际环境选择机制 人选企业 企业选人 人力资本 投资于人 而形成和凝结于人身 并能带来价值增值的智力 知识 技能及体能的总和含义实质是劳动者的智能 智力 知识 技能 直接由投资费用转化而来其独特的本质功能是与物质资源结合 转移价值 创造价值并产生价值增值包含一定的经济关系 人力资本的特征 存在于人体 不容易转让 买卖以无形的形式存在 必须与劳动相结合具有时效性具有收益性 且作用大于物质资本具有无限的潜在创造性具有累积性具有个体差异性 人力资本投资 投资者通过对人进行一定的资本投入 货币或实物 增加或提高人的智能和体能 并期望换来劳动产出增加的一种投资行为含义投资主体丰富投资对象是人目的 提高人的劳动生产能力 实现价值增值人力资本源于人力资本投资 人力资本投资形成人力资本 人力资本投资的特征 连续性 动态性主体与客体具有同一性投资者与受益者的不完全一致性投资收益形式多样 人力资本投资的成本 实际支出或直接支出 教育投资 流动支出 培训 社会保障等放弃的收入或时间支出 机会成本心理损失 孤独 离别等心理成本几个相关概念机会成本社会成本和私人成本边际成本沉淀成本 投资一旦发生便不可撤回 可能丧失 人力资本投资的支出结构 主体结构政府企业个人或家庭人力资本投资的外在性形式结构 教育支出 培训支出 流动支出 人力资本维护投资等时间结构 时间顺序 跨代支出 时间管理 人力资本投资成本 教育投资成本支出是最典型的人力资本投资的形式之一包括教育的直接成本支出和教育投资的社会成本人力资本投资支出 培训投资时间因素 年龄因素收益分布 培训更注重收益的短期回报费用分担 与投资主体的目标相关人力资本流动投资成本区域流动 机会成本 时间成本 心理成本 风险成本职业流动 培训 信息 升迁等社会流动 身份 人力资本投资收益率 人力资本投资与收益不一定对称 因此 人力资本投资分为私人收益社会收益相应地 人力资本投资与收益率也就分为私人收益率社会收益率 人力资本投资收益率变化规律 不同投资收益之间的关系收益替代收益互补内生收益率递减规律 原因 收益变动规律与最优人力资本投资决策最优投资规模最优投资结构最优人力资本积累的时间路径 人力资源开发 以发掘 培养 利用和发展人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程人力资源开发目标的特性多元性 社会需要和个体需要都有多元性层次性整体性 目标制定和目标实施都有整体性 人力资源开发的理论体系 心理开发 近似于调动积极性需要激励目标激励行为激励综合激励生理开发 消除疲劳伦理开发 职业道德创新能力开发教育开发 重点是职业教育 人力资源开发的内容 职业开发组织开发管理开发 其方法有法律手段行政手段经济手段宣传教育手段目标管理手段环境开发 人力资源的一般特点 时间性消费性创造性主观能动性 现代人力资源管理 人力资源管理就是开发和利用人力资源包括量的管理 外在 和质的管理 内在 现代人力资源管理就是获取 整合 保持 激励 控制 调整和开发人力资源 即求才 用才 育才 激励 留才人力资源管理在现代企业中的作用推动企业发展的内在动力为企业赢得人才的制高点 现代人力资源管理的特征 以人为中心 传统 以物为中心 动态管理 传统 表态管理 人性化管理 传统 制度控制和物质刺激 注重长期性 战略与战术相结合 传统 注重当前 战术性 采用新的技术方法 追求科学性和艺术性主动开发借助计算机等科技手段人力资源管理部门是决策层 传统 执行层 现代人力资源管理的特征 现代企业人力资源管理学 作为一门学问 学科 其研究对象是 人 对数与量的综合研究对人与物 人与组织 人与人之间关系的综合研究补充 关于两种人力资源管理哲学把人看成是单一的技术要素把人看成是组织中 活 的要素 现代人力资源管理的基本原理 同素异构原理能位匹配原理互补增值 协调优化原理效率优先 激励强化原理公平竞争 相互促进原理动态优势原理 现代人力资源管理的原则 完整全面看待人的因素使员工与企业利益攸关肯定个人尊严鼓励员工自立自强加强员工沟通 主动提供相关信息不要高估自己的能力和低估下属的能力高层决策 计划等应让员工知晓因人 因地 因时制宜进行管理 现代人力资源管理对象的特征 基本特征人的生理 心理 社会 道德的行为人的生理 心理 社会 道德的需要动态特征员工激励方式的多样性与作用有限性员工的自我保护机制员工的成熟与发展 动态管理 企业人力资源管理的职能 吸收 录用 工作分析 招聘选拔保持 激励与 保健 发展 教育 培训 培养评价 考核调整 人员的变动 现代人力资源管理的基础 三大基石四定 定编 定岗 定员 定额员工的绩效管理员工技能开发 教育 培养 训练两种技术 测量技术 工作岗位研究人员素质测评 本章结束 谢谢大家 私人收益率的影响因素 个体偏好及资本化能力资本市场平均报酬率货币的时间价值及收益期限劳动力市场的工资水平国家政策等 社会收益率 社会收益指人力资本投资收益中外溢并为社会所分享的部分 包括近邻效应职业关联社会收益社会收益率 总收益 私人收益 投资总成本影响社会收益率的因素成本效益比宏观经济水平及国家相关政策投资类型 如基础教育与高等教育 内生收益率递减规律的原因 技能与知识的边际增长率下降边际教育成本的快速增长与人的预期收益时间有关 人力资源开发的层次目标 总体目标最高目标 促进人的发展根本目标 开发并有效运用人的潜能具体目标国家劳动人事部门教育部门卫生医疗部门企业 创新能力开发 创新能力开发是

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