办公室管理知识讲座PPT课件

1 我的专业我来讲工作汇报课件 规范 汇报人 刘鹏职务 办公室主任 Collaboration Innovation 优质 高效 2 办公室职能 负责综合协调 管理队里的政务 承担文秘 机要 政务信息 会务 保密 档案 督办 文印 信访 安全 消防 对外联系 接待 后勤服务 综合治理等工作 负责本队机构编制管理 人事统计 精神文明建设 教育培训 接受广西调查总队党组的委托 负责本队干部的管理工作 负责管理本队财务和财产 负责本队的财务审计工作 负责监督 检查本队贯彻执行党的路线 方针 政策 遵守国家法律 法规的情况 对同级党组织及其成员和领导干部实行监督 抓好本队的党风廉政建设和行业纠风工作 受理纪检监察对象违反党纪 政纪案件和控告 申诉 参与调查队系统统计执法检查工作 3 办公室工作思想概要 一是规范制度 全面促进规范化管理 二是拓展服务 提高工作效率 充分发办公室服务作用 三是狠抓落实 加强日常工作落实和监督 健全长效服务工作机制 四是创新工作 强化服务能力 进一步完善全程服务体系 4 贵港调查队组成人员职责 贵港调查队工作的准则是 实行科学民主决策 坚持依法行政 推进政务公开 健全监督制度 加强廉政建设 组成人员职责贵港调查队领导由下列人员组成 队长 副队长 党组纪检组长 贵港调查队实行队长负责制 队长领导全队工作 副队长和纪检组长协助队长工作 队长召集和主持队全体会议 队务会议 队常务会议 队长办公 专题 会议和重要数据质量评估会议 必要时 队长可委托副队长召集和主持上述会议 调查队工作中的重大问题 必须经队务会议或队常务会议讨论决定 涉及全市调查工作中的重大问题 须按规定报经国家统计局广西调查总队或市委 市政府批准 5 贵港调查队组成人员职责 副队长按分工负责处理分管的工作 受队长委托 副队长负责其他方面的工作或者专项任务 并可代表调查队进行外事活动 对于工作中的重要情况 要及时向队长报告 对于涉及带方针政策性的问题 要向队长提出解决问题的建议 队长外出期间 委托一位副队长主持处理调查队日常工作 各科室按照国家统计局广西调查总队有关规定和调查队的各项规章制度 决定 批示 在本科室职权范围内开展工作 队办公室协助队领导做好各项工作协调 并对实施情况进行督促检查 6 全面履行职责 国家统计局贵港调查队既是政府统计调查机构 也是统计执法机构 依法独立行使统计调查 统计监督的职权 向国家统计局广西调查总队上报调查结果 并对上报的调查资料的真实性负责 同时 承担地方政府委托的各项统计调查任务 7 实行科学民主决策 本队要健全重大事项决策的规则和程序 完善干部参与 专家咨询和集体决策相结合的决策机制 本队发展计划 年度预算 调查工作的重大措施 行政和业务管理重要事务 规章制度以及其他重大事项 由队常务会议讨论和决定 各科室提请研究决定的重大事项 都必须经过深入调查研究 进行必要性 可行性和合法性论证 涉及相关部门的 应当充分协商 本队在作出重大决策前 根据需要通过多种形式 直接听取群众的意见和建议 本队对重大决策部署实行督查制度 各科室必须坚决贯彻本队的重大决策部署 及时组织实施和反馈执行情况 本队办公室要加强督促检查 确保政令畅通 8 坚持依法行政 各科室要严格按照法定权限和程序履行职责 行使行政权力 各科室根据工作的需要 适时提出制定规章制度 修改或废止不相适应的规章制度 拟订和制定全局性的规章制度 原则上都要公布草案 广泛征求意见 规章制度实施后要进行后评估 发现问题 及时完善 办公室制定规范性文件 必须符合法律 法规和国家的方针政策及自治区 贵港市人民政府的规章 决定 命令 并广泛征求意见 本队颁布的各项规章制度 解释工作由办公室承办 严格统计执法责任制和执法过错追究制 切实做到有法必依 违法必究 公正执法 文明执法 9 推进政务公开 本队要大力推进政务公开 健全信息发布制度 完善各类公开办事制度 提高工作透明度 本队全体会议 队务会议 队常务会议 队长专题办公会议和重要数据质量评估会议讨论决定的事项 除需要保密的外 应及时公布 凡涉及干部职工的切身利益 需要干部职工广泛知晓的事项以及本队职责规定需要公开的其他事项 均应通过本队内网 张贴公告等方式 依法 及时 准确地向干部职工公开 10 会议制度 本队实行全体会议 队务会议 常务会议 队长专题会议和重要数据质量评估会议制度 本队全体会议 队务会议 常务会议 队长专题会议的会务工作由队办公室负责 数据质量评估会议的会务工作由队综合和法规科负责 严格控制各科室召开的专业会议 会议实行计划管理和报批制度 会议通知经队办公室审批后 报队长或分管领导审批 11 公文审批及内部请示报告制度 公文的审批按队领导分工呈批 重大问题呈队长审批 以队名义向上级请示 报告的行文 经队分管领导审批后 由队长或队长委托的副队长签发 以队名义下发的文件 属全局性的重大事项 由队长签发 属队分管领导分工范围内的事项 由队分管领导签发 如发文涉及其他队领导分管的事项 须经相关队分管领导审核后签发 队颁布的决定和规章制度 由队长签发 各科室要求以队名义发文的 先交办公室核稿后再由办公室按照队领导分工呈有关领导签发 发文牵涉其他科室职能的 应按分工送有关科室会签 各科室要认真执行内部工作请示报告制度 请示报告的范围是 1 请示某一方面的工作 2 报告队领导交办事项的办理结果 3 请求队领导出面协调解决的有关问题 4 对全局性问题提出的意见和建议 5 人员调配 机构设置等人事问题 6 其他需要请示的重要事项 请示报告应根据有关规定 按公文办理流程呈报 12 调查报表 资料审批和提供制度 上报国家统计局广西调查总队和市委 市政府的各种报表及数据 由各科室审核后 报队分管领导审批方可上报 重要数据经队长审批后上报 队正式编发的调查资料 要按规定程序 先由各科室整理经负责人审核签字的资料 送综合和法规科核稿 再报队分管领导或队领导签发 调查资料的印发范围按队有关规定执行 调查资料对外公布和提供 含通过信息网络 统一归口由队综合和法规科管理 各科室提供本专业未发布过的调查资料 须事先送队综合和法规科审核 报队分管领导审批 重要数据要报队长审批 队通过计算机网络向国家统计局广西调查总队和市委办公室 市人民政府办公室传送的政务信息 调查信息 调查报告由综合和法规科负责 对外提供和发布调查资料 必须严格执行有关保密规定 杜绝失密 泄密行为 13 公务活动制度 本队的接待活动一般原则是 接待国家统计局广西调查总队厅级 处级干部的 由队长和工作分工对口的副队长接待 接待兄弟市调查队队级领导同志或统计局局级领导同志的 由队长 工作分工对口的副队长接待 因工作需要接待市直单位或有关单位及系统内县调查队干部 由队办公室安排 报分管队领导审批并指定有关人员接待 队领导及各科室负责同志外出检查指导工作或参加会议 要轻车简从 队主要领导同志一般不参加专业性会议 如确实需要 主办科室应事先向队分管领导提出意见 由队长确定 14 纪律和作风 本队领导成员要坚决贯彻执行党和国家的路线方针政策 坚决贯彻执行自治区党委 自治区人民政府和国家统计局的各项决策部署 严格遵守纪律 有令必行 有禁必止 全体干部职工必须坚决执行本队的决定 如有不同意见可在内部提出 在没有重新做出决定前 不得有任何与本队决定相违背的言论和行为 代表本队发表讲话或文章 个人发表涉及未经本队研究决定的重大问题及事项的讲话或文章 事先须经本队领导同意 各科室发布涉及本队重要工作部署 经济社会发展重要的信息等 要经过严格审定 队长审批 全体干部职工要严格遵守保密纪律和外事纪律 严禁泄漏国家秘密 工作秘密或者因履行职责掌握的商业秘密等 坚决维护国家的安全 荣誉和利益 全体干部职工要做学习的表率 努力建设学习型机关 各科室要认真落实首问负责制 限时办结制和责任追究制 优化审批流程 压缩审批时间 严格限时办结 提高行政效能 对因推诿 拖延等官僚作风造成影响和损失的 要追究责任 15 综合协调工作 一 综合性工作和会议组织工作协调 一 本队的工作和会议 各科室的主要业务工作和会议 由本队办公室根据工作计划 协调各科室执行 二 本队的各项工作 按 国家统计局贵港调查队工作规则 和各科室的职责范围 依职权开展 队办公室协助队领导组织协调日常工作 负责队领导公务活动的安排 三 本队的会议 按年度会议计划安排召开 会议的会务工作由本队办公室负责 会议材料由本队办公室协调有关科室组织准备 专业会议的会务工作由相关业务科室负责 四 本队常务会 队务会 队长办公会和队领导召开的专题会议 应事先确定议题 会议议题的送审和印发分工为 队常务会 队务会和队长办公会由办公室负责 专题会议由主办科室负责 各种会议的议题应提前发给与会人员 未列入会议议题的事项 一般不予讨论和作出决定 16 综合协调工作 二 主要调查业务工作协调 一 本队调查业务工作在队长统一领导下进行 副队长和其他队领导按分工各负其责 对分管的科室的调查业务工作进行协调 涉及到重要交叉工作的由队长协调 各科室的主要领导负责组织本科室的业务工作 完成各项调查任务 二 以本队名义发出的涉及调查制度方法的文件 统一由综合和法规科会签 送队分管领导签发 三 涉及干部任免奖惩调动 机构编制 职称工作 职工工资 干部培训等问题的公文 统一由本队办公室按办文 办事程序处理 四 对外提供数据需要有关业务科室整理基础数据的 由综合和法规科协调 三 督促检查和工作汇报 一 本队各项工作实施情况的督促检查由队办公室根据 国家统计局贵港调查队督查督办工作实施办法 组织协调 二 各科室每个月将完成的主要工作情况报综合和法规科 17 公文办理 本规定所指的公文主要有决定 命令 通知 通报 指示 报告 请示 批复 意见 函 会议纪要等 队办公室是公文发文和收文办理的管理机构 凡以队名义发出的公文 均由办公室统一核稿 统一送签 统一编号 统一印刷 统一归档管理 凡主送队的公文 统一由办公室接收 登记 分类处理 各科室收到上级机关给队的来文 应交由办公室按程序处理 不得直接呈送队领导或擅自作出答复 文件的起草 由文件主办科室指定拟稿人 根据行文规则草拟文稿 印刷公文一律采用国际标准A4型用纸 210mm 297mm 左侧装订 排版规格是 文件机关标识用小标宋 文件标题位于红色反线下空2行 用2号小标宋体字 标题中除法规 规章外 一般不用标点符号 正文与文中标题用3号仿宋体字 每页排22行 每行28个字 附件在正文下空1行左空2字 附件如有序号 在冒号后标引阿拉伯数码 附件名称不加标点符号 文件正文与印章应在同一页 原则上不再标识 此页无正文 18 公文办理 文件的办理流程 1起草 2核稿 主办科室 办公室 3会签 外部会签 内部会签 4签发 队长 分管领导 5复核 6编号 有实质性修改的 重新签发 7缮印 8校对 9用印 10分发 11存档 19 公文办理 来文处理 1签收 办公室 2登记 3拟办 4承办 5催办公文办理过程中遇有涉及其他科室职权的事项 办文科室应主动与有关科室协商 如有分歧 办文科室主要负责人要出面协调 如仍不能取得一致 由办公室出面协调 再协商不一致的 报队分管领导裁定 不同意见未协商一致的 所拟公文一律不得印发 队内各科室之间原则上不互相行文 涉及需要其他科室协助办理的事项 可通过直接对话联系的办法解决 国家统计局贵港调查队内部请示单 是队内各科室就某项工作或事项用于向队领导请求指示 批准的特殊公文 仅限于本队内部使用 由办公室登记编号后 分送有关科室提出意见 呈队分管领导或队长批示 各科室的 内部请示单 不得直接呈送队领导 20 公务接待工作 接待标准 一 住宿国家统计局和广西调查总队的领导及工作人员到我市检查 指导工作 参照市人民政府接待标准安排住宿 二 就餐1 国家统计局和广西调查总队的领导及其随行人员接待餐开支标准参照市人民政府规定执行 2 国家统计局司处级和广西调查总队的领导及其随行人员以及市 县党政领导接待餐开支标准原则上为每人每天60元 3 区内兄弟市 县市区调查队领导及其随行人员接待餐开支标准原则上为每人每天40元 21 公务接待工作 三 审批程序 一 国家统计局局 司 处领导和广西调查总队领导以及市 县党政领导的接待 由办公室请示本队领导后安排 二 区内兄弟市 县市区调查队领导的接待 由办公室报分管领导审批后安排 三 除办公室按规定接待外 各科室须自行接待的 须报本队分管领导批准 22 公务接待工作的意义 接待也是生产力 接待出效益 接待也是管理 接待水平反映管理水平 接待也是文化 接待质量直接反映接待人员的素质和品位 接待人员的素质和品位是决定人生事业走向成功的重要因素之一 23 接待工作的一般要求 接待方案一般包括客人的基本情况 接待工作的组织分工 陪同人员和迎送人员的名单 食宿地点 房间 交通工具 活动方式及日程安排等 二 制定接待方案 接到来客通知后 要了解清楚客人的单位 姓名 性别 职业 级别 人数等 要掌握客人的来访目的和要求 要问清客人到达的日期 所乘车 船次或航班的抵达的时间 一 要了解客人的基本情况 返回 24 车辆管理 车辆使用 一 本队公务车辆只能用于公务活动 不得公车私用 未经队领导批准 不得以任何名义使用公务车辆办私事 任何科室和个人不得将本单位公务车辆长期外租 借 二 为切实加强对公务车辆的管理 建立用车报批和登记制度 本队的机动车辆原则上仅保障公务用 市内用车原则上由办公室安排调派 三 各科室公务出差需要用车 由科室提前提出申请 办公室审批统筹安排 如遇多个科室同时提出用车时 办公室按申请先后 急缓 远近顺序来安排 四 要严格控制公务车辆使用费用 各科室出差用车的燃油费 过路费 停车费及出差补贴等要严格控制开支 25 车辆管理 二 车辆管理 一 车辆管理实行集中管理 由办公室统一调配 二 办公室应定期对各辆车进行抽查 抽查内容主要是是否有私自用车 加油次数 数量是否与行车公里数相符 车况 性能是否良好等 三 车辆需要维修时 先经办公室进行会诊确认 确要维修时到指定的维修站再次检查并把维修费用报队长同意维修 如在出差途中需要维修的 应事先请示办公室 四 驾驶员应对车辆负责保养和维修 经常进行维护 保持车辆的清洁和车况良好 安全运行 确保工作之需 三 车辆加油 一 车辆加油采用全国通用的中石化加油卡的方式 二 加油时 要注意加油的数量和金额 发现余额不足以支付下一次油费时 要向办公室提出充值要求 经办公室确认后报队领导批准为该加油卡充值 三 办公室应到油站打印加油清单对各辆车的加油情况进行核对 26 文印管理 文印工作主要由办公室负责 在队领导下开展工作 工作内容主要包括缮印 复印 以及大宗文印材料 包裹 信件等的封装分送工作的组织和协调 队办公室负责队党政公文 会议纪要等 以及队行政管理工作安排有关材料的缮印工作 经队领导批准参加的有关学术会议 工作协作会议的有关材料等亦属于缮印工作范围 各科室量少 内容简单的一般性文稿 材料 个人论文等 由各科室自行打印 严格控制复印种类和数量 除备查文件 急件和有关报表外 一般不安排复印 不需上报的各科室的工作计划 临时性工作安排 一般表格 一般资料和便函 内部传递的请示报告等均不属办公室打印范围 由各科室自行处理 文印设备管理文印设备由办公室统一管理 并定期检查使用与维护情况 27 考勤管理 以科室为单位进行日常考勤工作 办公室进行不定期抽查 以下情况按旷工处理 1 不请假或请假未批准而擅自不上班的 2 请假期满 没有续假或续假未经批准而逾期不归的 3 不服从组织调动 不按时到工作岗位报到的 4 不服从工作分配 不履行工作职责的 请假程序1 干部职工写请假条 2 科室负责人审核签字 3 半天以内科室负责人审核 4 1 2天内呈分管领导审批 3天以上呈队长审批 5 将经审批的请假条送办公室备案审批 6将经审批的请假条送办公室备案登记 7 干部休假 销假 一 在职人员因病 因事 探亲 婚 丧 生育假及年休假等不能按时出勤的 均应填写请假条 按规定的权限和审批程序办理请假手续 方可请假 二 请事假半天天内 由科室负责人批准 1天以上由所在科室负责人提出意见报分管领导审批 三 请病假3天以上需要持有医疗定点医院证明 急诊需要持有就诊医疗机构证明 由科室负责人批准 四 请探亲 婚 丧 生育假及年休假按国家有关规定办理 由科室负责人提出意见 经队办公室审核后报分管领导批准 五 科室负责人因病或因事不能上班的 半天内告知本科室其他负责人 1天以上报分管领导批准 28 考勤管理 请假类别和期限 仔细查看本队制度 各类假期的年度考核根据 中华人民共和国公务员法 和人事部 关于实施国家公务员考核制度有关问题的通知 等有关文件精神执行 一 职工病假 事假累计超过半年的 不进行年度考核 二 职工旷工或者因公外出 请假期满无正当理由逾期不归 连续达到10天至15天的 或一年内累计达到20至30天的 年度考核为不称职 连续超过15天的 或者一年累计超过30天的 予以辞退 29 机关大院管理 要注意节约用水 用电 强化电源管理 下班时关闭空调 饮水机 电脑 照明设施等的电源开关 确保安全用电 办公楼 宿舍楼房间实行统一管理 统一调配使用 职工宿舍原则上分配给本队干部居住 租金120元 月 每月25日前将下个月的租金交到财务处 严禁私自将宿舍转 租外借他人使用 否则予以收回 要及时清理易燃物品 杜绝火灾事故 电源插板周围不能有易燃物 在室内吸烟要彻底熄灭烟蒂 不准乱扔烟蒂 办公场所的过道严禁堆放垃圾 严禁将垃圾桶 篓 放在办公场所的过道 办公室内要整洁 卫生 经常用到的文件 资料要在办公桌面上摆放整齐 注意办公场所公共卫生 不许随地吐痰 不乱扔烟头 搞好办公场所及卫生间的保洁 30 督查督办工作 督查督办工作的对象是队各科室 队办公室是督查督办工作的主要职能部门 负责对督查督办工作的组织 协调和指导 定期检查 汇总 反馈督查结果 督查督办的主要事项是 1 党中央 国务院和自治区党委 政府及市委 市政府的重大决策和重要工作部署2 市党委 政府要求办理的重要事项3 人民代表 政协委员要求办理的议案 提案4 国家统计局广西调查总队要求办理的重要事项5 常务会议 队务会议 队长办公会议作出的决定中需要有关科室具体办理的重要事项6 队领导批示或以其他方式交由各科室办理的重要事项承办督查督办事项的科室 要尽职