营销总监岗位说明书.docx

营销总监岗位说明书1、岗位概况岗位名称营销总监所属部门营销中心岗位定员1直接上级总经理直接下级销售部经理、市场部经理、批发部经理、客服部经理可晋升岗位总经理可轮换岗位采购总监2、职责与工作任务职责一职责表述：参与公司决策、决议，并贯彻落实。工作任务1、参与制定、讨论、论证公司发展战略规划及业务发展计划；2、参与公司重大人事决策；3、组织贯彻、实施分管部门的战略规划及业务发展计划；4、组织贯彻、落实公司会议确定的职责范围内的会议决议。职责二职责表述：领导制定、实施及优化公司营销、市场、客服管理制度及流程。 工作任务1、审核公司营销、市场、客服管理制度、流程；2、督导营销、市场、客服管理制度、流程宣贯及落实情况，协调、处理执行中存在的问题；3、发现并分析营销、市场、客服管理制度、流程执行中的问题，提出优化、完善建议或要求； 4、督导营销、市场、客服管理制度、流程的优化及完善。职责三职责表述：负责组织市场信息、营销信息的收集及经营数据分析。工作任务1、组织调研竞争对手的销售价格、销售数据等信息；2、组织收集厂家、运营商相关信息；3、定期汇总、分析各区域、各门店经营数据；4、组织召开经营分析会，形成会议纪要，跟进落实。职责四职责表述：负责制定营销计划及营销方案，达成公司的业绩指标。工作任务1、根据市场及供应商、运营商情况，拟定营销计划，报总经理批准；2、组织对经公司批准的营销计划进行分解，分解并下达到各区域、店面；3、审核并督导执行公司的营销策划方案及促销活动方案；4、提出店面拓展建议，并协助总经理达成；5、组织建立并管理会员系统和微信营销、网络营销平台；6、跟踪、督促、分析各区域业务完成情况，采取相应措施，达成业绩指标。7、审核销售费用预算，并控制费用支出，接洽物流公司，审核物流费用。职责五职责表述：负责处理对外关系，督导开展客服工作。工作任务1、走访合作单位；2、组织各区域经理与商超系统对接；3、处理工商、税务、城管等部门的对外关系；4、对客服工作的开展情况进行督导。职责六职责表述：分管部门工作及人员管理。工作任务1、参与制定分管部门组织结构和岗位设置；2、组织制定并监督实施分管部门年度、月度工作计划及费用预算计划；3、组织建立并实施分管部门月度考核目标；4、提交分管部门人员需求，参与新员工招聘并提出录取建议；5、组织分管部门绩效考核、奖惩与激励；6、组织开展分管部门业务培训与工作指导。职责七职责表述：完成总经理安排的其他工作任务。3、权责与工作接口权力与责任权力1、对公司决策的建议权；2、对分管部门的管理权、考核权及人事任免建议权；3、对公司营销管理制度、流程的审核权及督导执行权；4、对各区域、门店经营数据的获取权；5、拟定、审核、分解、下达营销计划、业绩指标的权力；6、对销售激励政策的审批权；7、对营销策划方案及促销活动方案的审批权及方案执行的督导权；8、对门店拓展的建议权；9、对各区域、门店业绩完成情况的督导、考核权；10、对销售费用预算的审核权及费用支出的控制权；11、对问题货品处理方案的审批权；12、按权限处理对外关系的权力；13、保守公司商业机密的权力；14、对违规违纪现象的举报权；15、向公司提合理化建议的权力。责任1、对分管部门的团队建设负责；2、对公司业绩完成结果负责；3、对公司营销风险防控负责；4、对营销、市场、客服管理制度、流程、标准、政策的执行结果负责； 5、对市场信息及竞争对手信息收集的全面性、准确性负责；6、对销售数据分析的及时性、准确性、有效性负责；7、对营销策划方案及促销活动方案的合理性及执行结果负责；8、对问题货品处理的及时性、有效性负责；9、对商业机密的保密负责；10、对本岗位职责、任务的执行结果负责。工作接口岗位/部门接口内容工 作 要 求 总经理上级指示传达、执行到位，及时反馈各类管理建议及时提报分管工作的规划、计划、方案、申请、总结、费用预算等及时审核、提报 会议决议及工作安排及时反馈、提报落实结果市场信息及时提报营销数据报表及时提报特殊事项的请示及时请示费用报销签字，按权限提报审批请假请示 市场部、客服部 采购部、区域经理制度、流程、政策、标准、方案等审核会议按计划组织，形成决议，跟踪落实各类指标及时安排，跟踪落实对工作的建议及时沟通处理与员工沟通交流不定期实施员工请假按权限审批4、工作目标与考核序 号工 作 目 标考 核 标 准1235、任职资格教育水平（学历）大专及以上学历专业市场营销及相关专业工作经验八年以上电子类产品