九赢真经—销售中的心理学.ppt_第1页
九赢真经—销售中的心理学.ppt_第2页
九赢真经—销售中的心理学.ppt_第3页
九赢真经—销售中的心理学.ppt_第4页
九赢真经—销售中的心理学.ppt_第5页
已阅读5页，还剩16页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

九赢真经 销售中的心理学 主讲人 知己知彼百战不殆 九重心理学分析 第一重 千万别做那条狗 习得性无助第四重 君欲取之必先予之 南风效应第五重 众里寻她千百度 心理账户效应 第一重 千万别做那条狗 习得性无助 习得性无助 有机体在经历了某种学习以后 在情感 认知和行为上表现出消极的 特殊的心理状态 思考 1 拒绝是销售的开始还是结束 2 成功销售的秘诀在哪里 3 拯救的药方是什么 4 如何培养积极乐观的魅力 影片欣赏 启示 销售从拒绝开始 成功的秘诀就是 要有企图心 不怕拒绝 命运方程式 刺激物动机思维行为结果你的命运拯救的药方 1 关注过程而非结果2 关注变化而非重复3 关注原因而非意愿 培养积极乐观的魅力 90 10法则 如何把握客户心理 促使最后的成交呢 第四重 君欲取之必先予之 南风效应 什么叫南风效应 作家南丹封的南风寓言 思考 1 销售中的 南风效应 是什么 如何运用 2 南风效应 意在为客户提供增值服务 还是增值业务 南风效应在销售过程中的运用 启示 销售中的 南风效应 如何把客户的心打开 如何把握客户的心理反应 如何让客户自愿把腰包的钱拿出来购买产品 南风圆锥图 初始南风 增值服务 增值业务 客户到底要买什么 客户对产品 价格的心理预期 第五重 众里寻她千百度 心理账户效应 心理账户的定义 人们会把在现实中客观等价的支出或收益在心理上划分到不同的账户中 客户或消费者把等价值的东西在不同情境下的对待和消费为什么不同 这就是由于心理账户不一样 为什么会导致心理账户不同 因为人的理性是有限的 思考 1 客户觉得贵 贵的真正含义是什么 2 如何转变客户的心理账户 3 FBA卖脑法则卖的什么 启示 客户觉得产品贵 实际是因为客户的心理诉求与心理预期与实际价值存有差异 转换心理账户的类别 1 化整为零2 化性起为3 化民为俗FBA卖脑法则 卖产品 卖服务 卖思想 总结 第一重 千万别做那条狗 不怕拒绝第四重 君欲取之先予之 打开客户心扉第五重 众里寻她千百度 了解客户心理预期 强烈的企图心和自信心
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 中学教育

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论