基于TAM和网络外部性的云存储模型研究.doc

基于TAM和网络外部性的云存储模型研究摘要：本文利用ATM模型和网络外部性理论，在网络云计算环境下分析客户对于云存储的使用行为，重点分析了云存储影响客户行为的几大要素，提出了基于TAM和网络外部性的云存储用户使用行为模型，通过模型进一步分析了，云存储的应用优势及前景。关键词：基于云计算的云存储；ATM分析；网络外部性；云存储结构模型；使用行为一、 云计算环境及云存储的相关概念云，是一些可以自我维护和管理的虚拟计算资源，包括计算服务器 存储服务器 带宽资源等 云计算是分布式处理并行处理 网格计算 网络存储和大型数据中心的进一步发展和商业实现，是基于互联网的超级计算模式 云计算是以各种服务的形式而存在的，云计算的一系列特点使它成为可生存性研究最有潜力的平台 因此，提供动态的数据服务成为云计算越来越重要的应用之一 云存储服务模型是以云计算为基础架构， 通过集群应用 网格技术或分布式文件系统等功能，将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作， 共同对外提供数据存储和业务访问功能的一个系统。就如同云状的广域网和互联网一样，云存储对使用者来讲，不是指某一个具体的设备，而是指一个由许许多多个存储设备和服务器所构成的集合体。使用者使用云存储，并不是使用某一个存储设备，而是使用整个云存储系统带来的一种数据访问服务。所以严格来讲，云存储不是存储，而是一种服务。云存储的核心是应用软件与存储设备相结合，通过应用软件来实现存储设备向存储服务的转变。将云抽象为目标网络区域内一系列资源的优化配置，每一种配置都可以支持来自内部或外界的一种或多种服务请求，通过这种优化配置为集团客户提供更为直观的服务体验，提高云存储的实用性， 并以ATM及网络外部性的两个基本特征为原则， 提出一种云存储服务模型， 通过持续性地构造和优化组合以达到服务最优化配置的目地。二、 云存储市场现状分析受到云计算的影响，随着数据中心对云计算的应用与需求增长，数据中心云计算落地也就产生了云存储。EMC、IBM、NetApp、HP等存储厂商对云存储有着各自不同的理解和定义，众说“分云”，虽然存在着差异，但是云存储确实为存储行业带来了新的革命。“现在，云存储的行业标准不统一，一直使用某些标准，比如FC、iSCSI、NAS和的SCSI，SCSI因为局限性已经过时。而基于互联网架构的iSCSI越来越引人注目。” istor创始人兼首席执行官黄景聪在接受记者采访时表示。同时， 在实施云存储的过程中，也存在着一些困难和问题，即便如此，云存储的优势依然非常明显，定能给存储厂商带来新的市场机遇和价值。据IDC的研究人员表示，如今80%的企业数据是非结构化数据，并且以60%的年增长率在增加。我们知道，非结构化数据，是把信息存储在文件系统中，而不是数据库中。重要的是，研究人员称，经常性使用的数据比例平均只有1%到5% 。如今，未被使用数据，数量庞大并在不断的增加，占据了企业内部第一层存储的大部分空间，造成存储资源浪费。在不影响日常工作的情况下，如何更好地存储全球范围，那些尚具有潜在价值的不同类型的文件呢?以前您会想到购买存储设备，但它的存储容量始终有限。如今，使用云存储，只需支付云存储服务水平协议费用，越来越多的IT部门采用云存储模式。另外、云存储的安全性，需要从法律上对云存储的安全性，可靠性进行约束，需要出现第三方机构帮助企业来对云存储进行审计，同时，中国相对落后的网络建设制约着云存储的发展。三、云存储的结构模型云存储系统的结构模型由 4 层组成。1、存储层 。存储层是云存储最基础的部分。存储设备可以是FC光纤通道存储设备，可以是NAS和 iSCSI 等 IP 存储设备，也可以是 SCSI或SAS等 DAS存储设备。云存储中的存储设备往往数量庞大且分布多不同地域，彼此之间通过广域网、互联网或者 FC 光纤通道网络连接在一起。2、基础管理层。基础管理层是云存储最核心的部分，也是云存储中最难以实现的部分。基础管理层通过集群、分布式文件系统和网格计算等技术，实现云存储中多个存储设备之间的协同工作，使多个的存储设备可以对外提供同一种服务，并提供更大更强更好的数据访问性能。3、应用接口层。应用接口层是云存储最灵活多变的部分。不同的云存储运营单位可以根据实际业务类型，开发不同的应用服务接口， 提供不同的应用服务。 比如视频监控应用平台、IPTV 和视频点播应用平台、网络硬盘引用平台，远程数据备份应用平台等。4、访问层。任何一个授权用户都可以通过标准的公用应用接口来登录云存储系统，享受云存储服务。云存储运营单位不同，云存储提供的访问类型和访问手段也不同。四、基于TAM和网络外部性的云存储模型TAM 理论TAM 是DAV IS 等运用理性行为理论, 研究用户对信息系统的接受情况所提出的一个模型。 TAM 提出了2 个主要的决定因素: 感知的有用性(perceived use2fulness, PU ) , 反映一个人认为使用一个具体的系统对他工作业绩提高的程度; 感知的易用性(perceived ease of use, PEOU ) , 反映一个人认为容易使用一个具体的系统的程度。TAM模型，即技术接受模型认为系统使用是由行为意向(behavioral intention)决定的，而行为意向由想用的态度(attitude toward using)和感知的有用性共同决定，想用的态度由感知的有用性和易用性共同决定，感知的有用性由感知的易用性和外部变量共同决定，感知的易用性是由外部变量决定的。外部变量包括系统设计特征、用户特征(包括感知形式和其他个性特征)、任务特征、开发或执行过程的本质、政策影响、组织结构等等，为技术接受模型中存在的内部信念、态度、意向和不同的个人之间的差异、环境约束、可控制的干扰因素之间建立起一种联系。将应用安全性这个变量纳入TAM , 并进一步探究该模型的解释力, 结果发现, 加入新变量的模型较原来TAM 的解释程度高。因此, 有如下假设:H1a：感知的有用性影响用户行为H1b：感知的有用性影响感知的易用性H4a：应用安全性影响影响感知有用性H4b：应用安全性影响影响用户行为H2 ：感知的易用性影响用户行为网络外部性 网络外部性是新经济中的重要概念，是指连接到一个网络的价值，取决于已经连接到该网络的其他人的数量。通俗的说就是每个用户从使用某产品中得到的效用，与用户的总数量有关。用户人数越多，每个用户得到的效用就越高，网络中每个人的价值与网络中其他人的数量成正比。 这也就意味着网络用户数量的增长，将会带动用户总所得效用的平方级增长。 当一种产品对用户的价值随着采用相同产品或可兼容产品的用户增加而增大时, 就出现了网络外部性。当用户数量影响感知的云存储的有用性。感知到使用云存储企业用户数量很多有利于鼓励新企业用户学习云存储技术功能; 企业之间对于新技术的应用的使用方法和经历交流得越多, 新采纳者越会认为具有其独特的优越性并对云存储技术在企业间的运用起到积极的推进作用。在现代的社会背景下，作为新兴的应用技术云存储在打入市场的时候肯定受到了网络外部性的影响。因此, 有如下假设:H3a：网络外部性影响感知有用性H3b：网络外部性影响感知易用性H3c：网络外部性影响用户行为容量水平 IDC研究表明，从2006年到2010年，全球信息总量将增长6倍以上，从161EB增加到988EB(1EB=1024PB)。一些新推出的磁盘阵列中已经普遍采用了750GB或1TB的SATA硬盘。目前已知存储密度最高的磁盘阵列可以在4U空间内提供高达42TB的存储容量，这在以前是根本无法想像的。面对PB级的海量存储需求，传统的SAN或NAS在容量和性能的扩展上会存在瓶颈，云存储这种新型的服务模式也是发展必然要求。1.全球统一的NAS云存储服务，结合完善的云网关解决方案，依目前企业的能力，部署全球统一的NAS存储架构是有可能的。全球多个地方的数据生产者和消费者，已经能够对关键任务数据实时访问，使协作和效率达到空前水平。2.全球协作的NAS全球各公司，要求对大数据集，如硬件和软件设计、财务数据、地质资料等能够协同工作。目前提供共享读/写访问的方法充其量只能算具有挑战性，目前进行数据同步的协同工作还具有一定的风险。随着云存储及完善的云网关解决方案的出现，这些挑战已经基本消除。3.基于策略的数据复制云存储，结合复杂的云网关解决方案，企业存储架构师不仅能够协同访问集中存储的数据集，而且能够轻松地将某些子集数据，以完全同步的方式现场存储。因此, 有如下假设:H5a 容量水平影响感知有用性H5b 容量水平影响使用行为需求灵活性及存储成本 云存储在其数据应用及需求的灵活性与传统模式相比有着巨大的优势，但是这种优势将以怎么的形式进行体现，或者其具体的作用范围到底有多广，是否其需求灵活性对感知的易用性和使用行为都有明显的作用力。1.数据中心整合移动数据随着企业在全球经济范围内展开竞争，员工工作地点也日益分散，在使他们有效获取公司必要数据方面，IT人员面临着新的挑战。全球各分支公司需要共享大量文件和数据库的读/写操作，这大大增加了数据库管理的复杂性，也不断地爆发出各种数据的同步性和准确性问题，从而影响企业的效率。2.数据迁移更方便最后，云存储解决方案仍然处在市场的早期阶段，在技术、可靠性和经济方面，未来几年内仍需继续改善。具有完善的云网关解决方案，企业才有最终权力做出长期的承诺，才能提供更好的服务。云控制器提供异常灵活的复制功能，加上超快速的容量添加能力，您可以轻松地将数据从一个服务器迁移到另一个服务器。3.满足企业的需求灵活性今天你的公司使用200TB的存储容量，那么就支付200TB的费用。突然，公司明天要额外添加34TB的容量，这时省去对基础设施升级的麻烦，您只需在结算周期前，对服务提供商支付额外的容量费用。如果对部分数据的需要是暂时的，很简单，从云中删除不需要的数据，从而降低了整体业务使用量和费用。以往企业内部的基础存储设施，却不具备存储容量范围快速转换和预算灵活性的优点。4.云存储服务可以降低存储成本和复杂性云存储服务越来越成熟，各种规模的企业也开始利用数据存储外包的优势。云存储服务，极大的降低了企业的存储基础设施成本和运营成本，大大削减了管理非结构化数据存储所需工时，其存储灵活性也是无法比拟的。此外，云存储服务有利于形成一个空前的经济规模。5.零供应大多数服务提供商制定的云存储价位，基于实际所用的存储容量。你只需要支付在该时间窗口所使用数据量的费用。不再需要存储架构师去购买、安装和管理存储设施，这些存储设施往往超出了当前存储需求。因此, 有如下假设:H6a：需求灵活性影响感知的易用性H6b：需求灵活性影响使用行为H7 ：存储成本和复杂性影响使用行为基于TA