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文档简介
业务承接登记制度1、 业务承接登记人员必须热情接待客户,询问、了解客户有关活动的要求及所做的内容、事项。2、 向客户介绍本公司业务范围,出示营业执照,预约面议设计内容,时间安排。3、业务承接人员要认真查验客户营业执照。4、确认设计内容真实性的其他证明文件。5、 让客户提供质量检验机构对设计内容中有关商品质量内容出具的证明文件。6、承接的设计业务必须逐件、逐项认真登记。7、 法律、行政法规规定的应当进行审查的内容,应提供审查机关批准文件。没有提交证明的,公司登记员须向客户索要。业务档案管理制度1、对已经代理的客户,公司建立档案a. 设计、制作、代理、发布的材料b. 设计合同c. 承接登记记录d. 全部有关证明文件及有效复制件2、 业务档案的管理,由公司行政文员负责,相关档案应及时归档,做到一件一档。3、客户档案自此设计最后一次发布之日起,保存两年。4、 档案管理员应有高度责任感,认真检查、清点、归档、妥善保管,方便查阅。5、业务承接登记表按年度装订成册,并保存五年。设计审核制度1、 广告审查员由我公司张总担任,必须依法认真审核公司设计、制作、代理、发布的广告。2、 广告审查员必须负责审查广告设计定稿、广告创意稿及制作后的广告品、代理或者待发布的广告样件。3、广告审查员必须审查:a. 各类广告证明文件的真实性、合法性、有效性b. 核实广告内容的真实性和合法性c. 核实广告内容形式是否符合有关规定d. 核实广告整体效果,确定不能引起消费者的误解e. 核实是否符合精神文明要求f. 签署对广告同意、不同意或要求改正意见4、 对已经审查不同意的广告,对违反广告管理法规应提出或向有关工商部门报告。合同管理制度1、合同管理人员应领会依法签订业务合同的意见。2、在签订合同中,必须做到认真细致,明确各方面的权利、义务。一方面是维护广告市场正常秩序的保证,另一方面也是保护当事人合法权益不受损害的必要措施。3、合同管理人员必须认真做好如下合同的内容和种类:内容: a、数量或质量;b、价款或酬金;c、履行的期限、地点、方式;d、违约责任; e、纠纷的解
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