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文档简介

面试谈话方法和新员工管理 管理人员内部培训 目录 面试谈话方法新人管理方法 目录 面试谈话方法新人管理方法 1 面试访谈方法 行为事件访谈法 行为事件访谈法采用开放式的行为回顾式探察技术 通过让被访谈者找出和描述他们在工作中最成功和最不成功的几件事 然后详细地报告当时发生了什么 具体包括 这个情境是怎样引起的 牵涉到哪些人 被访谈者当时是怎么想的 感觉如何 在当时的情境中想完成什么 实际上又做了些什么 结果如何 然后 对访谈内容进行内容分析 来确定访谈者所表现出来的胜任特征 1 面试访谈方法 STAR工具简介 STAR BABEL 1 面试访谈方法 STAR的关键点 1 面试访谈方法 使用STAR工具时的注意事项 1 1注意事项 聚焦行为事件 Text 聚焦行为事件 1 1注意事项 聚焦行为事件 不具体的描述举例 1 面试访谈方法 使用STAR工具时的注意事项 1 面试访谈方法 使用STAR工具时的问话方法 剥洋葱法 5W1H 为什么 何人 何事 如何 何地 何时 1 面试访谈方法 使用STAR工具时的注意事项 注意事项 1 面试访谈方法 使用STAR工具时的问话注意事项 1 面试访谈方法 一个重要原则 尊重 礼貌 得体 目录 面试谈话方法新人管理方法 2 新人管理方法 蘑菇管理定律 蘑菇管理定律 指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态 因为初学者常常被置于阴暗的角落 不受重视的部门 只是做一些打杂跑腿的工作 有时还会被浇上一头大粪 受到无端的批评 指责 代人受过 组织或个人任其自生自灭 初学者得不到必要的指导和提携 这种情况与蘑菇的生长情景极为相似 2 新人管理方法 蘑菇管理定律 避免阳光 水分和养料 2 新人管理方法 蘑菇管理定律 关注磨菇的生存环境 适当给予关怀 不要过分施压 才能让其有良好的成长空间 2 新人管理方法 蘑菇管理定律 企业和新人的管理者应做到 避免过早曝光 养分必须足够 过早对年轻人委以重任 等于拔苗助长 培训 轮岗 2 新人管理方法 蘑菇管理定律 新人自身应做到 停止幻想 争取养分 当上几天 蘑菇 能够消除我们很多不切实际的幻想 让我们更加接近现实 看问题也更加实际 千万别期望环境来适应你 作好单调的工作 才有机会干一番真正的事业培训 要有效的从做蘑菇的日子中吸取经验 令心智成熟 耐心等待 蘑菇管理是一种特殊状态下的临时管理方式 管理者要把握时机和程度 被管理者一定要诚心领会 早经历早受益 2 新人管理方法 蘑菇管理定律 2 新人管理方法 新人到岗3 1 1 3定律 入职后的头3天 入职后1周 入职后的1个月 入职后的3个月 2 新人管理方法 管理者自身的觉悟 不要当气氛的污染者
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