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文档简介

（一）、施工单位负责人招聘（晋升）制度1、招聘负责单位为装饰公司质管中心-工程管理部；2、施工单位负责人（项目经理）应聘（晋升）条件：（1） ）从事室内装饰施工工作五年以上、从事室内装饰施工管理工作二年以上；（2） ）有固定施工队伍；（3） ）中专以上文化，身体健康。3、招聘（晋升）程序：应聘（晋升）者报名 - 工程部经理审核其提供的资料（个人资料、 施工队伍工人资料） -面试（口头考核、书面考核）- 总经理对固定施工工人施工能力考核总经理对施工实景考核；4、录用：考核合格的应聘（晋升）者交纳壹万元工程保证金、质量押金后（或由其垫资壹万元）签署录用协议；对其所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行上岗前培训。（二）、施工单位定级制度1、施工单位（以项目工程部为施工单位）等级划分（1） ）a 级：符合下列综合条件的施工单位：精品资料a、季度内在建工程中，客户投诉率小于5% 者；b、季度内样板工程率20% 以上者；c、季度内回头工程率35% 以上者；d、季度内售后服务表彰率为20% 以上者；e、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因罚款率小于5% 者；f、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因造成客户结算扣款额占工程总额比率小于 3% 者。（2） ） b 级：符合下列综合条件的施工单位：a、季度内在建工程中，客户投诉率小于15% 者；b、季度内样板工程率5% 以上者；c、季度内回头工程率20% 以上者；d、季度内售后服务处罚率为0 者；e、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因罚款率小于15% 者；f、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因造成客户结算扣款额占工程总额比率小于 5% 者。(3) c 级：不符合a、b 级条款之一的合格施工单位；(4) d 级：留在公司察看或试用期施工单位；2、定级方式：由市场对各施工单位的工程情况及季度考评结果进行统计公布，由工程部核实后进行等级鉴定。（三）、施工单位解聘制度1、解聘标准：（1） ）发生重大质量事故或客户对媒体暴光事件，对企业美誉度造成伤害者；（2） ）招聘考核所提供的样板工程的施工水平与实际施工水平相差悬殊者；（3） ）施工水平低下，经培训及指导后仍无改进者；（4） ）多次偷工减料屡教不改、屡罚屡犯者；（5） ）私自炒单，对企业利益造成伤害者；（6） ）连续二个季度，客户投诉率最高者。2、解聘方式：（1） ）由客户服务部对各施工单位的季度考核指标进行统计公布，由工程管理部核实后写出书面解聘通知，报质管副总审核同意后予以解聘；（2） ）施工单位所交工程保证金、质量押金以该单位最后承接工程完工结算之
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