家具市场调查分析报告

家具市场调查分析报告一、调查说明随着人们经济生活水平的不断提高，人们对家居的需求也越来越强烈；然而企业家具设计也日益趋向产品的功能款式多样化、大众化。 针对这一现状我们福建农林大学室内与家具设计班家具市场消费者心理调查课题小组，引用目前国际上流行的市场调查参数csi（即 customersatisfactioninder,csi是消费者态度指数），对家具市场进行预测，对企业的设计和市场营销进行咨询，我们的家具csi ，为以后自身从事家具产品设计、广告定位和营销策划的实践提供重要的引导。二、调查的总体设计按照国际csi 调查方式设计问卷，主要采集消费者对家具的态度指数，包括购买动机、理由、途径、价格定位、渠道、家具款式、材料、功能、质量，家具发展趋势以及售后服务等等因素，共设计11 项因素， 107 项变量，这些变量就是态度指数csi 。然后对csi 与人口特征进行分析，成为我们市场预测的工具。参见“家具产品市场调查问卷”问卷原型（附件一）三、调研实施我们课题小组以调查问卷为主要方式，在福州地区范围内进行调查。在农林大学老师同学和福州市民的配合下，发放了“家具产品市场调查”问卷60 份四、调研问卷回收，数据分析课题小组共发放60 份问卷，回收 53 份，回收率 88.3% ，有效问卷50 份，有效率 83.3% ， 为保证质量，我们参照设计心理学教科范例进行数据统算，经老师咨询之后，我们开始数据分析。五、家具市场心理（csi ）调查分析报告精品资料（一） .家中的家具购买谁的意见占主导？主要分析购买决策者和影响者的关系，为说服消费者购买家具的营销策划之用。1. 总的情况分析：家具的营销策划与购买家具的决策者有着密不可分的关系，直接影响家具的销售策划方 向。具调查问卷数据可知，33.8% 的人认为购买家具男主人意见应主导地位；20.5% 的人认为女主人意见应占主导地位；45.7% 的人认为购买家具共同决定应占主导地位。由此可以说明购买家具由家中共同决策占主要比例。从而反映出家具整体的发展趋势。2. 购买者的年龄关联分析：这次调查问卷的发放目标主要是青少年群体，针对青年一代对家具的表态，便于企业更明确地定位未来家具的发展方向，预测未来家具市场的动态。第一，参加表态的消费者中有23.8% 的是 18 岁以下， 62.7% 的是 2025 岁的， 13.5% 的是25 岁以上。各年龄层次对购买家具的情况有差异。（ 1 ）18 岁以下的态度比较一致：也就是说谁都可以或共同决定家具的购买(表态男主人的有 38.4% ，表态女主人的有29.2% ，表态共同决定的有32.4%)（ 2 ）2025岁的的态度也相对比较一致. 在共同决定家具的购买意见上还是占有比较大的比率 ,但是由于年龄趋向于成熟,对各自单独决定家具的购买也还有有很大比率的.（二） . 对于家具购买的观点?1. 对于购买家具的观点指数排序为:家具安全与质量排在首位,其次是家具价格与实用,第三是样式。说明消费者在购买家具所能考虑的因素还是成熟的，对家具的选择前，在家具的各方面因素都有所偏重。2. 对家具购买的观点与性别的关联分析：据调查问卷得出的数据分析:在参与表态的消费者在大体的观点上保持一致，但由于性别不同， 观点上还是有多偏重。如女性比较注重家具的价钱与样式方面；而男性则注重于家具的安全与质量实用方面。3. 对家具购买的观点与年龄的关联分析：据调查问卷得出的数据分析: 随年龄的增长，对购买家具观点也愈加成熟，20 岁以下的较多考虑到家具价钱、样式、功能上。而20 岁以上的则更多开始注重到家具的安全性、质量方面。（三）购买家具着重装扮哪些空间？1. 对于购买家具所着重装扮空间的观点指数排序为:据调查问卷得出的数据分析: 装扮客厅与卧室排在首位,其次是餐厅与儿童房,第三是书房, 第四是餐厅 .说明消费者在购买家具所能考虑的因素还是全面的。对家具的选择前，都有明确的目的性，不同的空间所使用的家具都有所不同。2. 对家具购买的观点与性别的关联分析：据调查问卷得出的数据分析:更多的男性认为购买家具应着重装扮客厅和餐厅，这样才能体现一个家庭主人公的形象，体现家的豪华； 而更多的女性认为，家具应着重装扮卧室和儿童房，这样才能体现一个家的温馨与和谐。（四）通过什么渠道了解到家具产品？据调查问卷得出的数据分析：31% 以上的消费者主要从电视广告与家具专卖店来了解， 相比之下， 电视广告与家具卖场信息比较集中且覆盖面广，占有率最大。 22% 以上消费者是从专业杂志广告与网站，19% 左右的消费者从报纸广告而得，18% 左右的消费者是朋友推荐，10% 左右的消费者通过其它途径了解信息。（五）什么类型的家具卖场销售形式吸引消费者？1. 对于家具卖场销售形式吸引消费者的观点指数排序为:据调查问卷得出的数据分析：幽默型， 轻松入人性占首位，家具的质量足以吸引人和温馨型，家居的温柔占其次，第三是别人买我也买与明星效应，有号召力；叫卖型，直接了当和搞活动有附赠活动排在第三；为表示对家人的关心排在最后。2. 对家具销售形式的观点与家庭收入的关联分析：据调查问卷得出的数据分析：参加表态的消费者中家庭收入 4000 以上占 21.3% ， 20004000 的占 63.7% ，10002000 及以下的占 15% 。30% 的家庭收入在 1000-2000 元的人士选择幽默型，轻松入人性的销售形式； 35.4% 的家庭收入在 2000-3000 元的人士选择家具的质量足以吸引人和温馨型，家居的温柔的销售形式；20% 的家庭收入在1000 元以下的人士选择型，直接了当和搞活动有附赠活动的销售形式；14.6% 的家庭收入在1000 元以下的人士选择为表示对家人的关心的销售形式；家庭的收入直接影响着购买者的购买形式。（六）喜欢什么方式购买家具？1. 对于家具购买形式认同指数排序为:据调查问卷得出的数据分析： 消费者选择家私城占首位； 选择大的连锁大卖场， 如宜家在第二；家具品牌专卖店第三；团购在第四位，其次是网络购买。2. 对家具购买方式的观点与职业的关联分析：据调查问卷得出的数据分析：31% 的职工及农民人士认为选择家私城；25.4% 的商人更愿意去连锁大卖场或家具品牌专卖店购买家具；而 30.5% 教学人士更喜欢团购；13.1% 的学生人士更喜欢在网上购买家具。（七）市场上哪种家具类型吸引人的注意?1. 对于购买家具类型指数排序为:据调查问卷得出的数据分析：占首位的是中式家具；其次是新古典家具；第三是欧式古典家具第四是美式家具第五是混合家具。2. 对家具类型的观点与职业的关联分析：据调查问卷得出的数据分析：30% 的教学人士及农民人士认为选择中式家具，更加符合自身的居住环境； 31% 的商人更愿意去购买新古典和欧式古典家具，这样才能显示主人的繁 华与高贵；而20% 的职工更喜欢美式家具，方便是他们生活中不可缺少的元素；19% 的学生人士更喜欢混合家具家具。（八）对与中式家具的看法？1. 对于中式家具的认同指数排序为:据调查问卷得出的数据分析：第一是有中国文化特色；第二是有独特的造型结构；其次是样式过于陈旧；第四是不利于搬运；第五是没有新鲜感；第六是制作程序过于复杂；排 在最后的是符合“天人合一”哲学理念。（九）您对选购的家具材质上的要求？据调查问卷得出的数据分析：有20% 的消费者喜欢更能体现家的温馨与柔和的布艺术材质的家具；有11.2% 的消费者认为有纳米耐脏材质的家具更能体现家的现代理念；有24.2 % 的消费者选择具有源于自然的实木材质家具；有 12.4% 的消费者选择更容易摆放和搬运的塑料材质家具；有1