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文档简介
1/3行政前台工作职责1接待来访者接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。2接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。3接听转接电话前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。4接待推销人员上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。5面试人员请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。6接待频繁往来的相关人员A快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。2/3B物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;C送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。二、办公用品管理1盘库每月2325日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;2购买每月2528日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商送货;3领用员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;4结算每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。3/3三、日常事务1保证行政电子设备的正常使用,包括扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;2每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;3每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在23个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;4名片的申请与制作当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,
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