第八章-消费习俗与消费流行对消费者心理的影响PPT课件

1 第八章消费习俗与流行对消费者心理的影响 第一节消费习俗与消费流行概述第二节暗示 模仿与从众行为 2 第一节消费习俗与消费流行概述 一 消费习俗1 消费习俗消费习俗是指一个地区或一个民族的约定俗成的消费习惯 是社会风俗的重要组成部分 特点 长期性社会性地域性非强制性 3 第一节消费习俗与消费流行概述 2 消费习俗的分类 1 喜庆类消费习俗 2 纪念类消费习俗 3 宗教信仰类消费习俗 4 社会文化类消费习俗 5 地域性的生活消费习俗 4 第一节消费习俗与消费流行概述 春节爆竹 5 第一节消费习俗与消费流行概述 中秋花灯 中秋舞龙 端午节 6 第一节消费习俗与消费流行概述 塔塔尔族 和服 韩服 基诺族 唐装 7 第一节消费习俗与消费流行概述 犹太婚礼 不忘圣战 日本婚礼 传统的道教 德国婚礼 砸碗盆图吉利 8 第一节消费习俗与消费流行概述 法国婚礼 浪漫简单 丹麦婚礼 秘密进行 9 3 消费习俗对消费者心理的影响 1 消费习俗促成消费者购买心理的稳定性和购买行为的习惯性 2 消费习俗强化消费者的消费偏好 3 消费习俗使消费者心理与行为的变化趋缓 第一节消费习俗与消费流行概述 10 二 消费流行1 含义指社会上相当多的消费者在较短的时间内 同时模仿和追求某种消费行为方式 使这种消费行为方式在整个社会中到处可见 从而使消费者之间相互发生连锁性感染 成为一种风气 第一节消费习俗与消费流行概述 11 2 消费流行的动因及特征 第一节消费习俗与消费流行概述 12 1 消费流行受以下因素影响和制约社会文明程度个人意志的自我表现从众和模仿广告传播 第一节消费习俗与消费流行概述 13 2 消费流行特征表现流行速度具有爆发式的扩展和延伸流行时间较短流行表现为自我追求的自觉行动流行对不同的消费者具有一定的选择性流行最容易接受者是青年人 好奇心 好胜心较强及外向型性格的消费者消费流行如果起始于社会名流 社会权威 则流行速度更快 范围更广 第一节消费习俗与消费流行概述 14 3 消费流行的心理动机展现自我 突出个性趋同从众 不甘落后崇拜名人 追求名牌 第一节消费习俗与消费流行概述 15 3 消费流行的内容物质的流行行动的流行精神的流行 第一节消费习俗与消费流行概述 16 消费流行的方式滴流横流逆流 第一节消费习俗与消费流行概述 17 第一节消费习俗与消费流行概述 人体彩绘流行 动画流行 服饰鞋帽流行 米吧流行 18 第二节暗示 模仿与从众行为 一 暗示暗示又称提示 是采用含蓄 间接的方式对消费者的心理和行为产生影响 从而使消费者产生顺从性的反应 或接受暗示者的观点 或按暗示者要求的方式行事 暗示分为他人暗示和自我暗示两种 19 第二节暗示 模仿与从众行为 积极心态皮格马利翁效应PygmalionEffect我行 你也行 我因为常常见些但愿不如所料 以为未必竟如所料的事 却每每恰如所料的起来 所以很恐怕这事也一律 鲁迅 彷徨 祝福 20 第二节暗示 模仿与从众行为 二 模仿模仿是指仿照一定榜样作出类似动作和行为的过程 21 第二节暗示 模仿与从众行为 模仿的特点 1 热衷于模仿的消费者 对消费活动大多有广泛的兴趣 喜欢追逐时尚 2 模仿是一种非强制性行为 3 模仿可以是消费者理性思考行为表现 也可以是感性驱使的行为结果 4 模仿行为的发生范围广泛 形式多样 5 模仿行为通常以个体或少数人的形式出现 规模较小 22 第二节暗示 模仿与从众行为 三 从众行为 从众行为的概念指个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向 23 第二节暗示 模仿与从众行为 从众行为产生的心理依据与原因 24 第二节暗示 模仿与从众行为 3 从众行为的表现方式心理到行为的完全从众内心接受 行为不从众内心拒绝 但行动上从众 25 第二节暗示 模仿与从众行为 4 从众行为的特点从众行为往往是被动接受的过程从众行为现象涉及的范围有限从众消费行为发生的规模较大 26 第二节暗示 模仿与从众行为 5 影响消费者从众