东风日产汽车专营店建店说明资料-73页

东风日产 XX,专营店建店说明会资料,Part.,（一）、设计理念（二）、设计概念（三）、硬体形象（四）、专营店形象要素（五）、专营店硬体规模（六）、专营店建设图纸,东风日产XX专营店建店标准说明,（一）、设计理念,品牌个性：亲和近人 至善践行 Friendly & Practical品牌主张：阅世界悦中国,设计理念,亲切感造型新颖、视觉吸引力全功能空间超越、文化载体,设计维度,（二）、设计概念,XX，原指启明星，是开启世界的第一道光芒,设计概念,1.概念源自品牌内涵,破晓星光 东风日产XX专营店建筑XX，是东风日产完全拥有自主产权的品牌，承载着东风日产人的产业梦想。 破晓星光理念源自XX的logo，寓意以厚薄之志，破晓逐梦的信仰。,外立面设计要素星芒，放射状&折角,室内设计要素星芒，放射状&折角；引申：科技感，现代气质，与生活有关联,设计概念,2.概念引申,将星光破空而出的瞬间定格，凝固与建筑体上，用瞬间筑就永恒。,星 芒 闪 烁STAR VENUCIA OF CREATION,设计概念,3.概念应用,（三）、硬体形象,硬体形象,1.建筑外观,LOGO,格栅（星芒）,店招,维修接待,广告位(LED/灯箱）,2.VI要素,硬体形象,3.室内形象,硬体形象,外墙外墙装饰金属钢板，宽缝处理,门框外墙金属装饰与外墙同材质装饰板包结构钢柱,金属格栅 U型截面，延伸到室内，形成一个连续的效果,专营店形象要素,天花银白色微孔吊顶，中间日光条形灯带,地砖暖灰色哑光同质表面平滑,金属墙面银色哑光，立体质感,专营店形象要素,专营店形象要素,专营店形象要素,专营店形象要素,专营店硬体规模,专营店建设图纸,1.一层平面,维修通道,展厅,机修车间,功能房,钣喷车间,专营店建设图纸,2.二层平面,办公区,备件库,培训室,专营店建设图纸,3.剖面,展区,办公区,客休区,车间,车间,培训室、备件库功能房,专营店建设图纸,4.展厅布局,开工日期:7月31日标志:基础浇注,完工日期:12月31日标志:硬体验收,备注说明:1.此次获得双品牌授权的经销商,若XX店因工期延误被取消建店授权,则同时授权的NISSAN店不论处于何种建设状态,也将被取消建店授权。 2.如遇不可抗力（如自然灾害及国家大型活动）导致工期延误，需向东风日产提出延期申请。,1.工期管理总体要求,2.工期延误管理措施,建设周期:5个月,（一）工期管理规定,1.工期管理总体要求,（一）工期管理规定,（二）专营店股权结构,1.专营店公司主体要求,2.公司股权要求,XX专营店同NISSAN专营店相同，要求成立独立的经营公司,（三）专营店人员要求,原则：1、满足业务需求 2、控制人力成本 3、人员效率最大化,岗位设置,人员配置,XX人员要求,位置关系,硬体级别,业务开展,考虑因素,考虑因素,管理职能,业务发展,集团管理,具体标准要求见东风日产XX专营店组织机构模型说明,（经销商支持部 2011年6月发布）,1.专营店人员要求,已完成,专营店按岗位图谱设定岗位职责，招募人员，进行岗前培训。,（三）专营店人员要求,2.专营店岗位设置,（四）建店物料要求,1、有效控制建店成本2、确保店面形象统一3、便于店面质量维护,总体原则,标准装饰材料、VI标识物、标准设施,统一采购，指定供应商,限定品牌型号，自行采购,地面装饰材料、照明灯具、活动家具、卫生洁具、电器设备,办公用品设备、车间标识标牌、墙地面装饰材料、办公家具、工作人员服装,设定标准规格，自行制作采购,具体要求见东风日产XX专营店建店标准,（经销商支持部 2011年6月发布）,非重点形象区域,重点外观形象区域,次重点形象区域,（五）设备工具要求,28,由东风日产乘用车公司制定统一的设备、工具配置标准。包括品牌、型号、规格、数量及采购要求。,总体原则,内容,具体要求见东风日产XX专营店设备、工具配备标准及采购要求,（售后服务部 2011年6月发布）,1、专用维修检测工具2、维修专用防护用品3、通用维修工具、设备4、备件仓储工具、设备5、办公用品配备6、DMS和DAIS系统运行环境的软硬件7、服务透明化设备,（六）硬体返利政策,A 级店：240 万,B 级店：200 万,C 级店：160 万,XX专营店硬体返利,专营店验收,新建店期提车量总金额(不含税)2%,非新建店期提车量总金额(不含税)1%,注：如果品牌专营权未办理完毕造成的延期，折扣期相应延长。,硬体返利期 36个月,缴纳建设保证金及工期保证金,专营店退出,返剩余还基本商务保证金,签署建店协议,保证金返还申请,收基本商务保证金 返硬体建设保证金,专营店建设,DLR,获选通知书保证金汇款证明,DLR&PV,专营店建店协议,专营店营业通知,不合格项整改报告,保证金返还申请,保证金返还通知,专营店退出通知,保证金返还通知,DLR,PV,DLR,PV,DLR&PV,PV,营业验收,Y,N,DLR在接到获选通知书后于签署建店协议前向我司指定账户汇入建设保证金及工期保证金（合计50万元）,保证金其中20万元留作基本商务担保金，剩余30万元予以返还，或转为提车/备件款,注意：如保证金付款单位与签约位不同，则付款单位须出具垫付证明。出具证明后保证金所有权划归签约公司，后续只有签约公司可同我司进行保证金往来业务。,注意：如保证金接收单位非签约单位，则签约单位另需出具垫付证明,（六）财务往来须知,1.保证金往来工作流程,（六）财务往来须知,2.PV财务信息,（八）PV金融支持,建店融资是东风日产与合作银行建立的建店融资平台，以拓宽建店融资支持和降低融资成本。,支持网络构建发展促进网络快速形成生产力鼓励业绩优秀和忠诚度高的经销商提升事业,最长3年,PBOC基准利率,店体建筑下土地非自购店体建筑投资额的70%；店体建筑下土地自购 店体建筑投资额的90%,经销商提供有效的担保，如土地抵押、其他财产 抵押、第三方保证，店体建成后加设抵押。,1年期贷款：到期一次性归还；2年期贷款：第一年归还35%，第二年归还65%；3年期贷款：三个年度还款比例为10%、30%、60%,专款用于专营店店体建筑物建设，不含建店土地购置、店体装修和生产设备购置。,1.目的,2.相关说明,依法设立并注册登记，具有独立法人资格，法人治理结构健康；已签订建店协议并已缴纳建设保证金和工期保证金；全面提供土地权属和店体建设的相关文件将有利于银行审批，包括国有土地使用证（或土地租赁合同）、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建筑工程规划许可证；如经销商尚未取得以上四证，可提供相关部门批文等替代依据和/或有效的担保，如其他财产抵押、第三方担保等；店体在建设期间和贷款期间不向任何第三方设押。贷款期间店体建筑物具备抵押条件时应按合作银行要求办理抵押及登记。,在东风日产体系（包括东风日产和XX两个品牌）内：,已有1家（含）以上营业超过2年且经营业绩良好的经销商的主要投资人新建的预选经销商; 或，已经营业超过 2年且经营业绩良好、进行店体改建、重建、迁建的经销商；,（八）PV金融支持,3.建店融资的准入条件,东风日产于2010年 9 月 发布了全新品牌XX东风日产对XX赋予了深邃的含义，也寄予了较高的期望，期望能够为中国消费者打造真正的高品质国民车。东风日产聘请了国内知名的设计机构设计XX专营店的硬体标准。目的是通过统一的、契合XX品牌定位的、高品质的硬体形象，在起点就为XX营造出与竞品高下立判的品牌形象，同时将XX品牌深邃的内涵，东风日产的勇气和决心，完整、准确的传递给中国消费者。为了确保XX专营店的硬体建设，能够完全的符合XX的硬体标准，实现上述目的，东风日产特别为XX品牌建立了第三方管理的建店模式。,（一）背景,（二）管理方式说明,东风日产乘用车公司聘用专业机构，为XX品牌专营店进行建筑和装修方案的设计，以及全过程的项目管理服务。,1.第三方管理的定义,（三）第三方管理说明,工作质量考核建店标准、VI形象等培训,建店进度与质量管控,第三方服务质量反馈,周报、月报、施工图报审,方案设计、技术支持收集整个建店过程中的进度、质量等信息，并判断,设计方案报审、施工图报审项目质量进度情况汇报,第三方管理公司,DLR,东风日产,2.第三方管理过程,（三）第三方管理说明,设计前提：土地已落实，达到开工条件设计原则：结合专营店选址的情况，贯彻执行XX建店标准设计费支付：第三方公司方案设计费用由东风日产支付如因专营店原因（如选址变更等）导致第三方公司重复设计，则额外费用由专营店自行支付第三方方案设计工作内容：,现场勘察（1次）,方案设计（1次）,方案交底（1次）,现场勘察确认函：用地红线用地技术经济指标选址周边环境当地气候条件当地风水民俗,技术交底纪要：展厅平面布置建筑规模尺寸VI要素定位尺寸外立面设计及选材室内设计及选材,工作流程,（三）第三方管理说明,3.第三方管理内容方案设计,第三方项目管理时间：专营店与东风日产签订XX建店意向书后，即进入项目管理阶段，直至专营店营业验收第三方项目管理工作原则：以服务为目的，只对建店过程的客观情况进行确认，无处理权。建店过程中所有事项的处理权属于东风日产第三方项目管理目的为专营店提供及时专业的技术支持，帮助专营店按质量要求及进度要求完成专营店建设，同时收集整理建店信息，报送东风日产。第三方项目管理费用支付：第三方公司的项目管理费用由东风日产支付如专营店提出额外的服务需求，则费用由专营店自行承担第三方项目管理工作内容：技术支持、质量控制、信息收集,（三）第三方管理说明,3.第三方管理内容项目管理,硬体建设,装修施工,主体施工,土地准备,图纸设计,经营团队,营业资质,系统安装,注册公司办理营业执照,向PV提交品牌经营权资料,PV负责申报,国家工商总局下发品牌授权书,办理一般纳税人资格,办理维修资质,经营团队培训,总经理招募和面试,部门经理招聘和面试,DIAS系统实施环境准备,安装实施,DMS系统实施环境准备,前期准备,施工阶段,营业验收,建店协议,（四）建店流程介绍,1.建店总体流程,N月,N+3月,N+5月,N+7月,N+2月,