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文档简介
,一、面试的涵义特点,(一)面试的涵义 面试是一种在特定场景下,经过精心设计,通过主考官与应试者双方面对面的观察、交谈等沟通方式,了解应试者素质特征、能力状况以及求职动机等的人员甄选方式。,(二)面试的特点,1、面试方式的动态性 2、面试过程的规范性 3、面试试题的科学性 4、面试评判的主观性 5、面试结果的公正性,三、面试的类型,一、结构化面试 二、无领导化小组 三、情景题 四、资料分析题 五、演讲,四、结构化面试的构成,一、测评要素结构化 二、评分标准结构化 三、考官组成结构化 四、面试程序结构化,考官的组成人员,五、面试程序,按照内蒙古自治区的要求,主要包括以下几个环节: 第一、考生侯考,由考官或工人负责人提出面试要求,抽签决定面试次序。 第二、考生由引导员带领进入考场。 第三、主考官宣讲导语,让考生明白面试过程及注意事项。 第四、主考官读题提问和考生回答问题阶段。计时开始,内蒙实行时间包干制。一般十五或二十分钟分钟,四至五个试题。,第五、面试结束。主考官宣布面试结束,退场。 第六、给定分数。考官根据考生表现按照评分表给出适当的分数,或者商议,确定一个基本分。 第七、公布分数。记分员按照规定,去掉一个最高分和最低分,给出平均分,当场公布或在第二个考生面试结束后,重回考场被告知分数。,无领导小组面试,六、面试的形象,(一)个人形象准备之仪表,头发 应保持适当长度,整洁,干净,保持经常修剪不宜涂抹过多的头油、发胶,不应有头皮屑。男士:不宜留长发,脑后的头发不得接触到衬衣的领口处,头发一般不要遮盖住耳朵,鬓角不要过长。女士:长发要整齐,不要看上去没有经过梳理,不要留怪异的发型,头发帘不要长过眉头,挡住眼睛。,个人形象准备之仪表,脸部男士:尽可能不要留胡子,脸部要保持干净,注意鼻毛不要露在外面;女士:不宜浓妆艳抹,不宜用烟熏妆,可适当淡妆,略施粉黛。口腔 口味应保持清新,牙缝不要有食物残渣,面试前可嚼清淡口味的口香糖。,个人形象准备之仪表,指甲男士女士都不要留长指甲,女士更不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油。香水尽量不使用香水,如需要可选择气味清淡的为好。,(二)个人形象准备服饰男士篇,西装三色原则-全身不超过三种颜色三一原则-鞋、皮带、包颜色统一西装袖口上的商标要去掉西装颜色以藏青、深蓝、黑色、灰色为主,忌穿红色,白色等艳色。一般西装只扣第一个扣子,三个扣的西装可以扣前两个,西装裤兜里不宜放重物。,个人形象准备之服饰-男士篇,衬衣 衬衣要干净、整齐,尽量不要穿带有明花,明格的衬衣,衬衣的袖子应比西装的袖子长出1公分,并能盖住手背;衬衣下摆要塞进裤子里,领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上。领带 领带的颜色不要浅于衬衣,尤其不要黑衬衣白领带,不要带怪异的领带如皮的,珍珠的,领带下摆应长过皮带扣少许;领带夹只有两种人才用,穿制服的人,如工商、税务等属企业形象可识别标志。大人物领导人、大老板。一般人没有必要用领带夹,领带夹的地域色彩明显。,个人形象准备之服饰-男士篇,腰带 黑色皮腰带最保险,腰带扣不要太花。裤子 裤子不得有褶,要有明显的裤线,盖住鞋面为宜。皮鞋 皮鞋以深色为主,如黑色、棕色等,干净。袜子 深色袜子,忌穿白色,透明袜子。,个人形象准备之服饰-女士篇,服装 应以职业装为主,可以是套裙或套装西服,忌坦胸露背,领口过低,透亮或过于怪异的服装。鞋 尽量与服装相配,不要穿漏脚趾的鞋,颜色不要过于鲜艳,鞋跟不要太高(3-5cm)或太细或有缺憾,鞋面要干净,有跟的鞋能显气质。,个人形象准备之服饰-女士篇,袜子 必须穿袜子,穿套裙的话,高筒袜的上端应被裙子盖住,袜子质地、颜色与裙子、鞋的颜色要相配,不要穿带花、白色、红色或其他鲜艳的袜子,长筒袜不要有破损。包 如果实在想带包,不能背双肩包,更不能拎个纸袋或塑料袋。,(三)个人举止仪表之坐姿,坐姿入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。身体稍向前倾,则表示尊重和谦虚。,男士可将双腿分开略向前伸,双脚平放在地上,上身正襟端坐。双手可平放在膝上或椅把上。长时间的话可稍微后倾,轻点在椅背上。,女士入座前若着裙装,把裙子后边向前拢一下,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。,七、结构化面试的主要内容,第一种 求职动机与拟任职职位的匹配性 求职动机是指在一定需要下,推动面试者进行求职活动,以达到求职目的的内部心理活动。主要考察面试者的动机、正确认识和责任意识。主要体现以下几个方面:家庭背景、专业知识和工作经验、个人兴趣爱好,优势与不足,物质与精神、工作思路和目的。如: 你觉得你的性格与能力和这个职位的要求相吻合吗?你的性格是内向还是外向,对你的工作有什么帮助?,第二种 人际交往能力,人际交往能力的考查主要体现在建立和维持与他人团体之间的和谐关系的能力。人际交往能力的试题主要涉及到与领导的交往关系、与同事(同部门)的交往关系、与亲朋好友的交往关系和下级、群众的交往关系。如: 有两种领导,一种抓大决策,从宏观下手;另一种做事细心,处理一些小问题。你对这两种领导有什么看法? 一项任务必须由你和同事共同完成,但是期间你同事接到一个电话说有紧急情况,要请假,你怎么办? 你的工作很忙,没有时间回家,这让父母有抱怨。你该如何去做?,第三种 计划组织协调能力,考察考生的计划、组织协调能力;计划的科学性、可行性;组织的周密性,协调的主动性;实施的可操作性。具体的内容包括:1、组织各类会议;2、组织参观活动;3、组织调研活动;4、组织培训活动;5、组织宣传活动;6、组织接待活动;7、举办新闻发布会;8、处理几项复杂工作活动。如:如果由你带领三个人去筹备本单位的新年晚会,你将怎样安排?做哪些准备?你现在在一个乡镇上班,你的镇长让你对农民工进城打工问题进行调查,你会怎么做?,第四种 应急突变能力,主要考查在有压力的情境下,应试者在思考和解决问题时,能否稳定自己的情绪,迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,从而做出正确的判断和处理。 如:一场交通事故,你是肇事司机的老乡,陪他帮伤员送到医院以后,肇事者逃走了,伤员家属要求你赔偿医疗费,你怎么办?理发店搞活动,说理发不要钱,你去理发,给你理的很难看,你找店主,店主说是学徒练手,你怎么办?,第五种 综合分析能力,就是针对社会上出现的各种问题或现象作为应试者的考察对象,以测查应试者的综合能力。主要体现在问题具有宏观性、全面性和伸缩性。需要丰富的知识、深刻的思考和完整的表达。主要题型包括: 第一种:格言、成语、俗语的本质性认识问题。如:请你谈谈对“为官一任造福一方,有权不用,过期作废”的认识和体会?人都说“以史为鉴”,但马克思说“不能总让死人抓住活人”,你是如何理解的?,第二种 故事、寓言、生物、物理为对象的解释类问题,一只山羊很难抵抗一只狼的袭击,一群羊遇到一只狼时,山羊围成了一个圈子,羊角朝外,弱小者站在圈子中央,这样山羊就能成功逃脱袭击,你怎样看待这种现象? 如何看待避雷针效应? 一国王为了出行方便,决定把全国的道路铺上牛皮,一个聪明的仆人建议国王不如只在自己的脚上包上牛皮。谈谈该故事对你的启示。 时针分针秒针围绕同一点旋转,根据时钟的运动规律联系实际谈谈看法。,第三种 当前社会热点或特殊事件为案例的分析类问题,有一个高考学生修改自己的民族而获得加分考上北京大学,后北大发现作假便弃录此考生。其实他即使不修改民族成分,那个分数也达到了北大的录取线。有人认为活该,有人认为可惜,应给予同情。请你谈谈对该事件的看法? 关于农村社保改革,你如何看? 请你谈谈对重庆打黑这一行动的认识。 温家宝总理就在新华社播发的文章中的一个错误向读者道歉,请谈自己的看法。,第四种:针对政府官员好的或错误行为或的问题内容的评价类问题,有人说“大盖帽,吃了原告吃被告”,你对这种现象是怎样看待的?这类问题,应如何解决? 你如何看待沈浩身上所蕴含的思想?你应该向他学什么? 一名警察开着装甲车巡街,意图是威慑犯罪分子,谈谈你的看法?,第五种:讽刺某种社会现象的漫画类试题,第六种:词语编故事类试题,发展 小康 电视 清理 满意(扶贫),第七种:演讲为形式的表演类,以“感恩”为题做演讲 ,时间3分钟 请以“如何引导大学生以正确心态去就业”为题作3分钟的演讲。 请你就“环境保护,从我做起”发表演讲,时间是3分钟。,八 提高面试成绩的主要途径,第一、掌握面试的基本知识。 第二、熟知面
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