速成美站产品体验报告(产品经理).doc

速成美站产品报告 目录1产品分析11.1图示11.2说明11产品改进建议22.1需求层222.2需求层332.3需求层441产品分析1.1图示查看原图（Ctrl+鼠标左键）1.2 说明概述此思维脑图是关于“速成美站”的产品分析；我试图从产品战略目标、产品需求（主要为用户需求，暂不分析内部需求）、产品功能三个不同层面对产品进行分析；产品战略层面产品战略层面，即产品的最终目标，可以是产品用户数量等数据指标，也可以是商业目标如销售额等，本文不对此层面做更多阐述，只提供一个分析视角。产品需求层面为了达到产品战略目标，必须满足相应产品需求，产品需求一般包括内部需求与用户需求，受时间及篇幅所限，本文主要阐述用户需求；基于用户建站流程（即用户任务流程），将产品需求进行分解得出以下几个子层面：a) 产品需求层1，即“满足用户快速建站需求”（属于层1）；b) 产品需求层2，“满足用户快速建站需求”分解成“企业网站外观设计”、“企业网站内容更新”、“简历微网站”等需求（13属于层2）； c) 产品需求层3，“企业网站外观设计” 分解成“网站结构设计”、“页面设计”、“其他”等需求（1.11.3属于层3）；d) 产品需求层4，“企业网站外观设计” 分解成“设计logo、图标”、“导航设计”、“banner设计”等需求（1.2.11.3.3属于层4）；以上主要依据用户的建站流程（任务流程），将需求分门别类，有助于往后的产品功能设计。产品功能层面功能层面，即为满足用户需求所研发的产品功能（本文主要探讨满足“企业网站外观设计需求”的功能），包括：a) 页面管理模块，满足网站结构设计需求；b) 控件组模块，满足网页设计需求；c) 层次按钮；右键点击；保存、预览、发布按钮等，满足其他类需求。总结我的产品观a) 思路通过制定产品战略，明确产品目标，为了达到产品目标，即要满足产品需求（本文主要指用户需求），通过用户制作网站的任务流程制定产品需求，再通过开发产品功能达到满足产品需求的目的；本文中需求模块与功能模块都有着一一对应的关系（但功能与需求有时也是多对多关系），比如：页面管理功能模块，满足网站结构设计需求；控件功能模块，满足网页设计需求；层次按钮等功能，满足其他类需求。b) 目的通过对产品层面进行分解，可以清晰地把握产品目标（什么功能模块满足什么样的用户需求），不至于在产品设计、开发过程中偏离轨道；产品上线后，也可以通过这几个层面来对产品进行优化迭代，比如产品上线后，用户在使用中提出的问题反馈，我们就可以将此反馈定位到某个层面，并在这个层面（并考虑对其他层面的影响）的基础上，对产品进行产品改进。这样的产品迭代就有了产品整体观作为基础，亦不会发生产品目标的偏离。产品改进后文将针对”需求层2“、“需求层3“、”需求层4“进行改进（因为需求模块与功能模块是一一对应的，所以也即是对功能层进行改进）。1 产品改进建议本章节将针对”需求层2“、“需求层3“、”需求层4“进行改进（因为需求模块与功能模块是一一对应的，所以也即是对功能层进行改进）。2.1需求层2概述需求层2，包括：管理模块、设计模块、内容模块、微信模块。改进重点此层面改进重点是切换四种模块的导航设计。改进说明a) 现在的“管理模块、设计模块、内容模块、微信模块”导航，需要先点击产品左上角的导航按钮，才能弹出其他模块，并且在选择一个模块跳转到该模块（比如上图所示设计模块）页面后，便无法看到其余模块。b) 改进后，所有模块切换按钮全部展示在表面，无需二次点击即可切换，不仅减少了操作次数，而且每次切换模块后，用户都能清楚的知道自己所处的模块位置，特别是在设计网站时，添加文章列表或产品列表，发现还没有更新内容，需要再次切换到内容模块更新网站内容，这种情况在改进前，操作会繁琐很多，改进后则使操作简单了许多。2.2需求层3概述主要针对设计模块，该层包括：控件功能模块、页面管理功能模块、其他。改进重点对设计模块中的 “控件功能模块、页面管理功能模块、其他”进行界面布局。改进说明a) 改进前的“设计模块界面”，需要先点击左侧的空间栏按钮，再点击选择具体控件，才能完成一次控件选取操作；同样的，需点击logo右侧的页面管理按钮，才可进行进一步的页面管理操作；b) 如上图所示，我将设计模块中的 页面管理子模块分成了“页面管理”与“模块管理”两个部分，模块管理下方是“控件管理”；c) 每个管理模块都设置成“直接呈现在界面中”，这些管理模块都是需要经常使用到的，这样在网页设计中，可以减少操作中的点击次数，使得页面设计变得更加简便和高效率；同时页面管理的树状结构，也可以让使用者对自己网站的结构一目了然。d) 如果嫌管理模块占据太多空间，可选择最小化至屏幕左侧并露出标签，需使用时点击标签即可弹出。e) “控件管理”中，可依据下拉框的筛选条件，查询“常用控件”或“高级控件”，也可查询所有控件，或通过下拉框左侧的搜索框，直接搜索单个控件。2.3需求层4概述具体的控件管理操作、页面模板管理操作都属于此层面改进重点主要改进控件管理中 “导航设计”功能。改进说明a) 如上图所示，我对需求层4中的导航设计功能进行了进一步改进；b) 我先在需求层3中的页面管理模块、模板管理模块、控件管理模块的基础上，又增加了三个子模块：常见属性模块、交互属性模块、工具条；c) 常规属性模块用于设置 不同控件的样式、数据等属性，如某控件无样式、数据等属性，则此模块显示“无相关属性”字样；d) 交互属性模块用于设置 不同控件的交互属性，如某控件无交互属性，则此模块显示“无交互属性字样”e) 工具条用于设置控件中的字体、背景、边框、位置等属性，如某控件由多个组件组成，那么可对组件进行单独的字体、背景、边框、位置等属性进行设置。f) 在不同控件间切换时，交互属性、常规属性的具体内容会随之发生改变。总结利弊：利在于，改进后所有的功能设置都直接呈现在网站的设计界面中，功能获取更加便捷，另外我合并了几乎所有组件都有的通用属性(字体、颜色、边框背景等)，放置在工具条中，简化了原本有些冗余的产品信息，使得整体体验更加简洁，减少了用户的学习成本；弊端在于，原先的设计界面虽然功能都藏得比较深，特别是在进行不同页面间的切换时，往往要两到三步操作，打断了用户使用产品的流畅感；但整体界面更加简洁，改进后所有功能呈现出来后，视觉上会产生凌乱感，不利于初用者上手；另外也减少了网站的可视面积，是的使用者不能看到网站全局。关于弊端的解决方案：1、 增加初学者帮助引导，例如FAQ或直接嵌在产品中的帮助引导；2、 适当缩减页面管理模块、模板管理模块、控件管理模块、常见属性模块、交互属性模块、工具条的占用面积，同时适当同比减小显示在设计界面的网站面积，以便于使用者尽可能看到自己制作的网页全局。3、 可在预览按钮附近增加一个按钮不显示管理模块，点击则将侧边栏工具模块全部隐藏，再次点击又恢复，这样就可以让使用者便捷的查看制作的网页全局。思路：改进思路主要为：尽量使得产品功能能直接呈