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近年来,伴随我国经济发展,交通企业也获得了巨大发展。当前信息时代,影响交通企业持续发展的主要因素就是技术进步,技术进步依赖于相关信息的获取,这些都需要依托图书馆的支持。文章就交通企业文献管理借助院校图书馆的路径进行分析。 一、交通类企业对于咨询需求的类型与特点 (1)我国现阶段政策的交通信息咨询需要 交通类企业在我国总体来说是数量巨大,规模偏小;灵活性很大,适应性强;技术力量方面相对薄弱,资本相对较少;具有强烈的地方特色,多数都属于劳动密集型产业,信息相对比较闭塞;交通类企业对于我国的政策方针有着很大的依赖性,国家制定的优惠政策是交通企业生存的有利条件,但是由于一些企业所处的位置比较偏僻,信息相对闭塞,使国家出台的一些优惠政策很难被地方上的交通类企业获悉。只有充分的了解国家优惠政策,企业才能够及时有效的调整本身的发展重心,减少不必要的损失,使企业能够健康的发展壮大。 (2)对于交通市场信息的咨询需要 随着我国经济的快速发展,同世界经济体系的进一步接轨,我国现有交通类企业要想发展壮大,就必须遵守市场经济规律,所以这些企业都需要准确的捕捉到市场信息,掌握市场的变化规律,抓住稍瞬即逝的机会,进而取得市场竞争的主动性。一个交通企业要生存发展,首先要了解企业所处的市场动向,相关产品的市场价格,企业所需的新产品、新技术的介绍,需要掌握市场的供求关系;搜集企业所属地区的国民收入以及其消费数值,本地区的物价指数,家庭消费习惯以及承受能力等数据;了解同行业之间的彼此差异,竞争对手的优势与劣势,所使用的原料,产品销售渠道,技术水平等、根据一系列的数据不断调整自身的发展策略,企业才能够更好的发展壮大。 (3)新的交通科技信息的咨询需要 在现今竞争日趋激烈的市场环境中,交通企业对于科学技术有着更强烈的需要。只有不断的获得新产品、新技术,才能够适应市场的需要,才能够在竞争激烈的市场站稳脚跟。现今交通企业一般都是求才若渴的状态,因为光有新的产品以及技术但是没有人能够很好的将这些资源有效的利用起来,不论是科技人才还是管理人才都有着巨大的缺口,而一些科研单位的技术人才却缺少用武之地,不能够一展抱负。假如科研单位同交通企业能够就人才、技术、信息管理等方面开展合作,对双方来说都是非常有利的事情。 二、高校图书馆对于管理企业文献的优势 企业的发展壮大需要科技信息的支持,可这也正是企业所欠缺的地方。我国的各大高校图书馆内藏有各种文献资料,却不能够得到有效的开发与利用。我国图书资料是社会的共同财产,具有明显的公众性和社会服务性。这就要求我们各大高校的图书馆资料不仅仅要作为一种文献进行保管,还要将其社会意义发挥出来,为企业服务,为社会服务。所以我们各大高校的图书馆要走出管理误区,充分的利用自身的优势,主动为我国社会主义经济市场的发展壮大做出贡献。 (1)图书馆内藏有的丰富文献资源是其本身的优势。 长期以来,各大高校的图书馆都会根据本校的需要,加强图书馆文献资源的收集整理,除了收集本院校需要的文献以外,对于其他相关专业的文献也收集整理了很多,其中对于交通、金融、管理等等都有所涉猎。这是一般的图书馆所不具备的,同时专业书刊比较齐全。各大高校的图书馆如果能够将这种优势充分的发挥出来,面向社会大众,提供优质的服务,会为中国企业的发展壮大提供一定的帮助。 (2)高校图书馆的管理人才是高校为企业进行信息咨询服务的主力军 各大高校要想发展信息咨询业,将自身的优势进一步扩大,更好的为社会服务,还必须有一批能够为信息咨询提供管理服务的专业人才。就我国目前信息咨询服务工作的现状来看,一方面是专业的人才数量有限,另一方面是所涉猎的学科不多,不能够完全的满足社会的需要。而各大高校图书馆却拥有一批全科人才,他们既有一定的专业知识,也具有文献资料检索的专业培训,具有一定的理论水平与实际动手能力,是一支强大的信息咨询队伍。近几年各大高校充分利用自身所具备的强大优势,进入经济市场提供各式各样的信息咨询服务,取得了非常好的效果。随着第三产业的快速发展,将会有更多的高校图书馆以其特有的优势,踏入经济市场,为社会开展多元化的信息咨询服务。 (3)充分发挥专家的作用是高校做好信息咨询工作的保证 随着市场经济不断进步,所需要的信息咨询服务范围也越来越广泛,涉及的专业学科也越来越多,对于高校图书馆内从事信息咨询工作的服务人员的要求也越来越高。由于受到自身专业知识水平的限制,服务人员对于社会上所需要的各类专业信息咨询,仅仅靠自身的力量已经难以独立完成。高校是专家、教授相对密集的地方,高校有条件聘请一些知名的专家、教授作为信息咨询服务的后盾,能够及时有效的解决服务过程中所遇到的难题,使我们提供的信息咨询服务更加准确、到位。 (4)先进的现代化科技设备是高校图书馆提供优质服务的保证 现阶段,我国信息咨询业的现代化设备相对比较落后,需要将各大高校的图书馆作为依托。我国各大高校的图书馆除了专业文献齐全、管理人才实力雄厚以外,另一个重要的优势就是拥有着大量的先进设备。我国的各大到校利用计算机网络不仅提高了图书馆的文献管理效率,还能够为社会提供更加准确的信息咨询服务,得到了广大客户的认可。随着市场经济的不断进步,有部分高校图书馆同全国的科技信息中心数据库进行了联网。客户能够根据自身的需要,通过网络,到数据库内选择各种数据信息。例如,产品的国际市场行情、其他企业的产品价格、原材料的供应情况等等信息都能够通过数据库的网络进行查询。事实证明,高校利用其自身的优势为市场经济服务,大有可为。只要坚持做好这项工作,充分发挥高校图书馆的信息传播职能,更好的为社会主义现代化建设添砖加瓦。 三、高校图书馆对于信息咨询参与不够的因素 (1) 高校自身不够重视 高校图书馆受到图书馆传统职能的观念影响,只把高校师生作为其服务对象,并没有把社会企业的信息咨询放到心上,认为那不是其应该做的职能范畴。也有一部分高校图书馆注意到了对于企业的信息咨询服务,但多数都是针对于大中型企业,对于我国交通企业的支持不够,对于交通类企业市场的情况掌握不明。 (2) 高校管理人员的自身素质不足 高校图书馆参与到市场信息咨询服务,实际上就是直接参与市场竞争,而这种竞争说到底就是信息咨询人才的竞争。总体而言,我国高校图书馆的管理人才的情况还是很不错的,但是我们必须认识到,我们所拥有的管理人员普遍掌握的知识面相对较窄,结构单一,不能够完全满足市场的需要。 (3) 高校图书馆同交通类企业之间欠缺沟通 因地域等原因,我国交通类企业一般都远离高校区,使其很难了解到高校图书馆对其企业发展的重要性。交通类企业没有想到企业所需要的各种信息在高校图书馆中都有所收藏。随着我国高校建设的日趋完善,高校图书馆内所收藏的文献资料更加的完备。同时高校图书馆通过互联网建设了具有自身特色的信息服务体系。但是因为高校图书馆缺乏必要的自身优势宣传,尤其是针对交通类中小型企业的宣传,造成了两者之间缺少必要的信息沟通。所以在经济市场的大环境下,高校图书馆在加强自身优势的同时,也要进行必要的宣传,增强与企业之间的彼此联系,对其发展壮大进行必要的指导。 四、高校图书馆对于服务交通类企业的策略 (2)高校图书馆不仅仅要走出大学校园,推销自己,还要制定出具有针对性的宣传,要主动出击,派出专业馆对中小型交通类企业进行必要的信息咨询服务宣传。充分利用网络、媒体等宣传媒介对高校图书馆的优势进行大量宣传。让交通企业切实的体会到高校图书馆对于其企业发展壮大的重要性,进而树立自身的品牌效应。这一过程是高校图书馆是否能够真正意义上的参与到市场经济体制的关键所在,只有寻找到客户群,让客户真正的接受自己的服务,才能够将高校图书馆产业链做大、做好,走出属于自己的信息服务之路。 (3)高校图书馆在提供服务的时候,要本着真诚合作的信念,为企业的发展壮大提供切实的帮助。在社会市场经济体制下,追寻互惠互利的商业原则。高校图书馆通过对交通企业的信息咨询服务,帮助企业发展,使企业真正的得到实惠,才能够使企业认可我们提供的信息咨询服务,进而树立我们的品牌,得到一定的经济效益。这就要求我们的实际工作要做到以诚为本,将提供的信息咨询服务做到准确、真实,同时利用专业人员的知识结构,提供专业的建议。同时高校图书馆要做到依法办事,不能够为了追求短期的利益,而损害企业的自身利益。 随着我国市场经济体制的日趋完善,对于信息咨询服务的需要也在不断的提高。交通企业要想在市场大潮中进一步的发展壮大,就必须依靠于信息咨询的服务,而我国的高校图书馆自身具备着文献资源优势,为了适应市场经济的大环境,急需走出去,参入到市场经济大潮中,这也为其他企业的发展提供了契机,实行良好的相互合作,最好形成双赢的局面。综上所述,高校图书馆将自身的优势不断扩大,为企业提供其所需的服务,是一种互惠互利的经济模式,通过这种方式,为我国社会主义经济建设作出必要的贡献。 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