医院推进企业安全文化扶植工作总结2018 .doc

医院推进企业安全文化扶植工作总结2018 为进一步贯彻落实XX市委政法委安全文化扶植工作会议精神，XX口腔医院进行了以创建安全医院，进步办事质量为主题的一系列安全医院创建工作。一、增强组织领导，明确职责，确保创建工作顺利实施。(1)为使创建工作全面有序地开展，医院成立了创建安全医院和治安综合治理工作小组。为使创建工作深入落实，医院召开了专题会议，认真讨论了文件精神和创建运动的目的意义，并抉择创建运动牢牢环抱创建安全医院，进步办事质量这一主题，以改良医患关系，管理医院情况，营造协调气氛。(2)树立完善安全医院工作机制。订定创建安全医院，进步办事质量鼓吹运动计划及实施。订定完善平安生产工作制度、消防平安工作制度、医患沟通工作制度、客户办事工作制度等各项医疗制度，为创建安全医院，进步办事质量鼓吹运动的制度保障。(3)医院召开了全院员工创建安全医院，进步办事质量运动动员大会，转达了上级文件精神和要求，结合全院工作，全面学习了本院的创建安全文化扶植运动实施要求，同时对运动内容目标做了详细要求和支配安排。二、树立机制，重抓落实。(1)树立了安全医院创建运动治理机制，确保了创建运动规划的有效实施;(2)树立了安全医院创建运动责任目标机制，使创建运动的各项相关指标，落实到具体化、数字化、规范化;三、精心实施，发明问题实时整改。结合各科室工作特点，狠抓医疗质量，确保医疗平安，主要开展了以下几个方面具体工作：(1)进步认识，增强员工制度律例及专业学习，集中组织医、技、药、护对执业医师法、感染病申报法、医疗机构病历书写规范、医疗机构平安治理条例等律例制度进行了系统学习。(2)晋升医疗治疗和确保医疗平安;对医院所有医疗文书进行按期审核，领导小组再依据综合环境针对突出问题给予指导性建议，并由质量督查小组督匆匆落实，通过整改，我院医疗文书质量获得了全面进步。(3)通过加大对费用节制制度、费用清单制度、医疗胶葛处置惩罚制度等制度治理的落实，促进医患互信，增强医患之间的沟通与理解，使医患关系日渐协调融洽。自运动开展以来，全院无一例医疗胶葛变乱和责任事故发生，医患关系协调，为安全医院文化扶植打下了坚实的根基。(4)在创建运动中，组织相关工作人员，重点对各科室、收费处、配电房、消供中心、药房等重点科室的电力线路、门窗锁、防盗等进行了平安隐患排查。(5)依据本院实际环境，成立了客户办事部门专门处置惩罚客户投诉、医患胶葛等相关问题。树立完善了客户办事治理制度，遵循预防在先、发明在早、处置在小的原则，最大限度地使医患胶葛最小化，尽可能避免一些因医患胶葛引发的群体性变乱发生，保障了医院诊疗运动的正常有序开展。(6)开展医务人员医德医风评比工作，由领导小组随时随地向在院患者了解医护人员的工作态度、办事质量及医患沟通环境，听取看法，实时整改，全面推进安全医院文化扶植工作。(7)组织全院员工开展消防平安演练，通过开展消防演练，员工学会了灭火器等消防器材的使用，以及火警事故发生时的平安逃生技能，全面进步了员工的平安意识。(8)邀请了XX市鼓吹办的工作人员到我院开展关爱康健、平安成长为主题的知识讲座，通过知识讲座的形式，让员工加倍了解康健、平安的紧张性，以及在往后的工作和生活中加倍关注康健和平安，做到平安第一，预防为主。综上所述，通过此次安全医院文化创建运动的开展，改良了我院的就医情况，进步了我院整体医疗