投资发展有限公司员工手册.docx

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除公司员工培训内容前言为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 员工守则 ：一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业； 二、 维护公司声誉，保护公司利益； 三、 服从领导，关心下属，团结互助； 四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费； 五、 不断学习，提高水平，精通业务； 六、 积极进取，勇于开拓，求实创新 。第一部分 沧州光华德富投资发展有限公司组织机构框架图董事会董事长财务部办公室工程部总经理销售部招商部企划部副总经理营销总监con副总经理第二部分 部门管理职能规定为确保公司生产经营能够良性运行，特对公司各部门的工作职能进行明确规定。一、办公室作为公司日常行政及人事工作的管理部门，在公司工作中发挥着极其重要的作用。其主要职能如下：（一）行政事务管理职能：1、管理企业具体的行政办公事务；2、负责企业内部各项规章制度的起草、修订、实施、管理工作；3、负责各种总结报告的撰写工作；4、负责企业文化、思想道德建设工作；5、对公司内部的会议组织、来访接待、后勤管理负责；6、对公司内部公务用车进行合理调度；7、对公司办公场所、员工住宿场所的安全保卫、消防等事务负责。（二）人力资源管理职能（办公室代）1、开发和管理公司的人力资源；2、对新员工的招聘、录用、培训进行实施、管理；3、对公司所有员工的绩效进行考核、管理；4、对公司员工的增加、裁减进行管理；5、对公司员工的薪酬福利进行管理。二、财务部作为公司财政管理部门，对公司资金的使用调配负全责。其主要的职能如下：1、对公司的财政行为进行指导、监督、与控制；2、对公司所有的业务资金进行筹划与管理；3、保证公司资金的安全、合理、科学、有效的使用；4、公司内部账目处理、申报纳税等负全责；5、对公司的经营核算、成本控制进行管理。三、工程部对各个项目的工程建设进行管理指导以及提供技术支持。其主要职能如下：1、对各类工程建设的招投标组织实施、管理；2、对工程建设质量、施工安全进行全面监督管理；3、对主要建筑材料的采购、验收、使用进行把关；4、对所有遇到的工程技术问题进行处理；5、协助人力资源部进行工程技术人员的选聘、培训、考核、管理。四、销售部1、掌握市场动态，搜集市场信息搞好市场预测，不断开发、提高市场占有率；2、根据市场预测和销售趋势，编制季度、年度销售计划；3、按日向开发部、财务部上报实现销售情况统计表；4、加强合同管理，建立用户档案，经常走访用户，反馈用户对产品的意见；5、努力做好售后服务工作，树立良好企业形象，维护质量，提高企业知名度；6、做好企业产品的广告宣传工作；7、负责合同的签订，回收购房款，及时清理欠款；8、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。六、招商部1、负责研究商铺租赁市场变化，适时向公司提交商铺租赁市场研究报告；2、协助物业部对新建商铺进行项目可行性分析、项目市场定位、项目产品策划、项目租赁推广策划、项目租赁实施及控制、项目租赁工具制作、项目租赁广告策划及实施、公司品牌和区域形象管理和推广，广告资料的归档和管理；3、负责商铺租赁工作的组织、商铺租赁进度的控制、租赁数据的统计和分析、租赁人员的管理；4、负责租赁合同的签订，租赁合同管理，合同催款，客户档案管理，客户资料分析，特定客户和集团客户的跟踪服务，相应客户活动组织；5、负责完成公司总经理交办的其他工作任务。第三部分 员工岗位职责为避免在公司正常的生产运行中出现推诿、扯皮、职责不明等不正常现象，特明确各岗位工作职责。办公室（总经办）1、办公室主任作为公司内部一个非常重要的职能部门的负责人，其不但要对公司内勤、内务的管理工作负责，而且是公司人事、人力资源管理工作的负责人，其主要工作内容分别如下：（一）行政事务管理职责： 1、在公司高层领导下，负责公司办公室日常行政工作，努力做好领导的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做好各方面的服务；2、协助公司领导作好各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况；3、负责各类文件的分类呈送，供公司领导阅批并转有关部门处理；4、对公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印鉴使用的审核把关，重要文档资料的查阅把关等；5、负责公司上下信息互通，左右协调，作好接待工作、来信来访，及时协调处理好公司各部门间的问题；6、负责与政府各职能部门的关系协调工作，搞好公司的外部关系；7、组织办公室做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理、调度，员工宿舍、食堂管理等辅助性、服务性日常工作；8、协助公司领导做好各部门的考核、评优、核查等工作；9、妥善处理好与房东、物业及周边邻里单位的合作关系；10、负责处理办公室职责范围内的其它事宜，写成领导交办的其它工作任务。（二）人力资源管理职能1、负责公司组织结构设置，岗位设置、定员编制方案，公司工作人员的招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核、评价及奖惩等方案的制定及组织实施；2、根据公司提出的薪酬原则，制定员工薪酬制度和社会保险计划，并组织实施；3、制定和执行人力资源管理办法和制度；4、根据公司整体计划目标和各项职能计划对人力资源的要求，制定出人力资源计划实施方案；5、指导和帮助本部门员工开展工作；6、根据公司要求负责编制不同层次员工的培训计划、测算培训成本，上报预算，经批准后实施培训计划，承担培训管理具体工作；7、对培训成果进行总结，检查是否达到原定目标；8、负责公司员工专业技术职称的报考及职称管理、聘用工作；9、认真管理、装订人事档案，办理公司人员档案的转入、转出的具体手续；10、承办公司领导交付的其它任务。2、文员（行政助理）1、文件的收发、保管工作；2、接待来访和咨询的工作；3、有关请示、报告等文件的起草、发送、会议记录整理等工作；4、公司其它文件的归档整理工作；5、公司及办公室安排的其它任务。3、文员（前台接待）1、严格遵守公司的各项规章制度；2、注意个人仪表形象，衣着得体，修饰淡雅，言谈大方，举止优雅；3、热情、礼貌、周到的接待来访客人，并及时引领至受访领导及部门处，做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理，并做好相应的工作记录；4、认真完成员工的考勤工作，准确、及时的做好统计及月底报表工作；5、准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作，并做好打印记录；6、认真完成电话及传真的接听、收发记录；7、对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养；8、积极配合、协助各部门其它工作。4、车队队长1、负责管理公司车队驾驶员，有责任心；2、能合理安排人力、物力的运输，制定日常工作计划安排；3、配合各部门的用车需求，合理安排驾驶员的出勤工作。4、对汽车保养、应急维修、保险政策等等相关信息具备一定专业知识。5、驾驶员1、配合车队队长的工作计划安排，有责任心，肯吃苦耐劳。2、具备安全行车的基本意识，能以安全驾车为首要目的。3、懂得汽车保养、应急维修、保险政策等等。4、性格稳重，专心致志，安分守己者优先。6、后勤人员1、负责公司厨房用品的采购、存管、烹饪等工作。2、身体健康、厨艺尚佳；3、工作认真，有责任心、讲卫生。7、保洁员1、服从命令，听从上级安排，不怕吃苦，忠于公司，坚决完成上级交付的各项任务；2、认真学习、严格执行保洁管理制度，提高业务技能，熟练掌握各类保洁工具、用品的使用方法；3、认真完成区域计划卫生，保持责任区域无纸屑、烟头、污迹等现象；4、每日定时处理垃圾，清洗垃圾桶，保持桶内无异味、无积水、无污垢；5、负责检查区域内照明、开关、消防栓及墙地面等物业设施污、损情况，小事自行处理、大事及时上报；6、爱护公物，负责保洁工具及设备的清洁保管工作，节约用水、杜绝浪费；7、对市场内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报，遇有可疑的人和事，有责任盘查并报告；8、及时完成领导交办的其他工作。财务部1、财务总监（财务部经理）1、负责公司日常帐务工作处理及各类财务报表的编制；2、 负责组织和协调财务部日常会计核算工作，保证会计核算流程正常运转；3、负责指导会计、出纳、统计人员的事务性工作；4、负责协调与公司其它各部门的财务相关事宜；5、负责公司的纳税申报工作；6、经营业务资金的回笼工作；7、负责编制现金流量表，定期向总经理提交财务分析报告；8、协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同的研究、审查等；9、完成公司临时交办的其它与财务工作相关的任务。2、会计1、按照国家会计制度的规定记账、复账、报账，做到手续完备、数字准确、账目清楚、按期报账；2、按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务预算、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总公司提出合理化建议，当好公司参谋；3、妥善保管会计凭证、会计帐薄、会计报表和其它会计资料；4、完成公司或主管领导交办的其它工作。3、出纳1、认真执行现金管理制度；2、严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不透支现金，不认白条抵压现金；3、建立健全的现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证；4、严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效；5、配合银行做好对账、报账工作；6、配合会计做好各种账务处理；7、完成总公司或主管领导交付的其它工作。工程部1、总工程师职责：作为公司工程技术部门的总负责，对工程的质量负全责。工程的调验、立项、设计、施工、验收等方面全面参与，对工程的质量把关。1、在公司高层的领导下负责参与各项工程建设项目的招标工作；2、在公司高层领导的授权下，对参与投标单位的资质、信誉进行考察；3、负责对工程项目组织设计图纸，并对设计单位提交的图纸进行会审和核定；4、对各项目的工程建设进行监督和管理；5、对工程建设的监理事务进行监督和管理；6、对各方驻地单位及人员进行监督和管理；7、对主要建筑材料的采购进行监督和管理；8、对工程中出现的各类技术问题进行处理。2、工程资料员1、在项目经理领导下，认真贯彻执行建筑法、建筑工程质量管理条例，严格按设计图纸、建筑工程施工质量验收规范、施工组织设计、施工操作规程施工； 2、资料员要按工程施工资料，图纸归档的基本要求和有关规定做好工程资料、图纸的收集，整理督促，归档工作。应及时采样记录，检查、填写、整理、不准搞后补，回忆性资料，保证工程资料的真实性；3、经常深入施工现场，监督检查班组是否按图纸、验收规范及操作规程施工，发现问题及时制止并纠正，并汇报项目负责人； 4、按照验收规范，正确地进行监督检查，并做好实测实量记录，按要求填写表格，对不符合要求的及时提出返工返修意见； 5、积极推广应用新工艺新技术，对工程质量通病的防治提出合理的措施。组织质量保证措施的落实，不断改正提高施工质量； 6、参加工程质量事故的分析并提出处理意见； 7、对本项目的施工质量检查负责。3、土建工程技术人员1、 在工程部负责人的领导下，对本职工作负责；2、协助工程部负责人做好工程项目的前期、工程开工的准备工作；3、 参与土建工程招标资料，文件的审查和评标工作，配合预（决）算技术人员做好标底和招标邀请书的编制；4、参与图纸会审、设计交底工作，负责参与交底记录、整理、签认和发放，随时处理图纸会审中提出的问题；5、审查“土建工程施工组织设计”和“施工监理规划”中重大技术措施、新技术、新材料、新工艺应用进行审查，并提审查意见，与预算技术人中一起做出经济比较和技术可行性比较，供总工和工程部负责人决策；6、监督检查“土建工程施工组织”和“施工监理规划”的实施情况，负责审查土建工程相关单位提出的土建工程变更要求，以事实为依据，规范为准则，对施工单位、监理单位工作质量和计划完成情况进行监督检查考核并提出调整、改正意见；7、参加工程监理例会，及时了解工程项目中土建上存在和出现的问题，开展研讨，提出解决办法；8、 负责与设计、监理、施工单位的信息与资料的传递和各单位的协调；9、对土建施工中材料、质量、进度、机械配置，人力、现场标识进行全程监控，发现问题应及时上报工程部；10、完成工程部负责人交办的其他工作。4、水电工程技术人员1、在工程部负责人的领导下开展工作，对本职工作负全责；2、协助工程部负责人做好工程项目的前期工程开工的准备工作；3、 参与水电工程招标资料、文件的审查和评标工作，配合预（决）算技术人员做好标底和招标邀请书的编制；4、参与图纸会审、设计交底工作，负责参与交底记录的整理、签认和发放，随时处理图纸会审中提出的问题；5、审查“水电工程施工组织设计”和“施工监理规划”中的重大技术措施，新技术、新材料、新工艺的采用进行审查，并提出审查意见，与预算技术人员一起做出经济比较和技术可行性比较，供总工和工程部负责人决策；6、监督检查“水电工程施工组织设计”和“施工监理规划”的实施情况，负责审查水电工程相关单位提出的水电工程变更要求，以事实为依据，规范为准则，对施工单位、监理单位的工作质量和计划完成情况进行监督检查考核并提出调整、改正意见，并做好记录；7、参加工程监理例会，及时了解工程项目中水电施工存在和出现的问题，展开研讨，提出解决办法；8、负责与设计、监理、施工单位的信息和资料的传递和各单位的协调；9、对水电施工中材料、质量、进度、机械配置、人力、现场标识进行全程监控，发现问题应及时上报工程部；10、 完成工程部负责人交办的其他工作。5、预算员岗位职责1、努力提高业务水平，参加工程投标工作，提高编制工程预算的质量，取费应注意合法、有理、有据，能经得起审价、审计的考验； 2、熟悉施工图纸，配合有关人员编制施工形象进度计划，按生产进度计划做好每个生产阶段的施工预算，及时开出施工任务单和耗料计划单，并以此指导项目生产，确保施工定额制度的顺利进行； 3、配合项目领导搞好单位工程成本核算，定期做好用料、工费的分析，发现漏洞及时落实弥补措施； 4、及时收集设计变更、现场签证单和有关定额及价格信息的变化，及时编制好项目的竣工决算，协助项目领导及有关职能人员做好应收款的催收，如实向领导反映经济信息，当好领导参谋； 5、完成公司和项目经理交办的其他工作。6、报建员岗位职责 1、熟悉申请办理“两证一书”的程序以及文件、图纸等资料的收集准备工作，了解建筑物周围的环境及“三通一平”的情况。按照建设工期的要求，积极办理好各阶段的报建手续； 2、协助项目经理做好项目的可行性研究、立项和设计评审、审查的对外联系、接待工作以及施工过程中的设计变更处理； 3、了解所报项目的总图设计、工程内容和审批单位的具体要求。催办工程项目的立项、审批等落实情况； 4、做好报建项目费用的减免工作和有关设计施工的报建协调工作； 5、负责联系工程项目竣工后，规划、消防等专业部门的验收签证工作； 6、负责有关报表的填写、上报，及时向档案、资料员移交工程报建的完成资料； 7、完成领导交办的其他工作。企划部1、企划部经理1、负责项目销售、招商阶段的策划方案、具体执行方案的制定与执行工作；2、负责销售与招商产品包装及整体形象策划工作；3、负责与合作公司及其它合作方的联系、沟通、协调；4、负责市场营销推广的策略制定并组织实施；5、负责市场标划的研究分析，根据销售、租售各阶段变化及时制定对应策略；6、负责区域销售、招商相关信息资料的收集分析；7、负责与媒体、广告公司建立良好稳定的关系；8、负责对营销部销售、招商运营管理的修正建议。2、文案企划1、负责项目VI系统设计工作；2、负责销售与招商宣传工具的设计工作；3、负责项目品牌形象的包装及整体形象设计工作；4、负责与合作公司及其它合作方的联系、沟通、协调；5、负责广告推广的策略与执行工作。销售部1、营销总监1、负责销售部、企划部、招商部的运营管理与监督工作2、负责项目产品销控统计与策略建议；3、负责项目销售合同相关事宜的管理工作；4、 负责项目销售数据的统计与管理工作；2、销售部经理1、根据市场经营需要，负责策划营销方案、制订节假日促销活动方案，并执行、评估效果；明确活动细则，整合厂家资源；2、负责与商户及时沟通，及时了解市场各个厂家的经营状况，并进行数据统计分析，对厂家的困难给予帮助，通过有效地方案策划及经营活动手段，提升市场占有率，提升商户经营业绩；提升商户的满意度；3、 定期进行市场调研分析，对市场人流、客流及周边经营环境进行数据统计分析，并提出解决方案；为总经理提供经营决策支持；4、 负责定期进行顾客满意度调查，并出具分析报告及改进意见，提升市场经营、服务水平；5、 维护网络营销工作，关注红星网络营销平台，保证网站的更新。6、 拟定本市场团购业务开展的细则和规范，与各商家保持良好的沟通，推进市场团购业务工作，达成市场销售目标；3、 经理助理1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管； 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态； 3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告； 4、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理； 5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。4、销售主管1、协助营销部经理的日常管理工作；2、根据营销部门的整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度；3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送营销部经理；4、每日确认各业务员当日业绩；5、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施；6、销售现场日常管理、客户管理、数据管理等工作；7、根据公司规定，定期对业务员进行考核。5、销售专员1、在营销部经理的领导下，认真执行工作流程及工作规范；2、负责客户的接待、讲解、追踪、下定、签单等销售服务工作；3、负责收集竞争楼盘的销售情况，及本地项目的销售资料；4、与客户保持密切业务联系，了解客户的需求，及时向上级反映客户的需求信息；5、严格遵守销售部门的规章制度及各项指令；6、努力提高自身素质，熟悉项目的情况，对客户提出的各种问题进行解答，避免因自身的原因造成客户的流失；7、服从领导，有问题应及时主动的向上级反映情况，并完成上级领导交付的其他工作。招商部1、招商经理1、负责招商部的日常管理工作；2、负责项目的招商推广工作；3、根据招商部的整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度；4、定期组织汇报招商情况，编制招商日报表，定期报送总经理；5、每日确认各业务员当日业绩；6、根据招商计划，参与制定和调整招商方案(策略)，并负责具体招商方案实施；7、招商现场日常管理、客户管理、数据管理等工作；8、根据公司规定，定期对招商专员进行考核。2、招商专员1、根据招商部门年、季、月度招商计划进行招商工作；2、负责项目招商客户资源的开拓、跟进、谈判、签单等招商服务工作；3、与客户维持良好的合作关系；4、收集辖区市场信息，并及时反馈；5、记录客户信息，建立信息档案，定期汇报给招商经理。第四部分 行政管理制度为加强公司内部管理，维护正常的生产工作秩序,提高办事效率,调动全体员工的工作积极性,特制定如下各项制度:第一章考勤制度第一条 为促进公司规范化建设，维护办公秩序，提高工作效率，参照国家有关法规，结合公司实际制定本规定。本规定是对公司全体职工进行出勤检查与管理的基本依据。公司全体员工要严以律已，互相监督，确保考勤管理工作落到实处。第二条 工作时间规定：、公司实行每周六天，每天6.5小时工作制，每周工作时间为星期一到星期六；、公司实行的作息时间为： 冬季时间：上午 8：30 12：00 下午14:00 17：00夏季时间：上午8：3012：00 下午：14：3017：30；、员工除星期日休息外，按国家法定假日规定，员工享有以下带薪假日：、元旦：天、春节：天，即，除夕、正月初一、初二、清明节：天、“五一”国际劳动节：天、端午节：天、中秋节：天、国庆节：天第三条 考勤对象、公司除董事长、副董事长、董事、总经理外，均需在考勤之列；、特殊员工不考勤须经总经理批准。第四条 考勤的方式、采用签到方式考勤；、员工不得代签到。一经发现，一次扣发签到主及代签人工资100元，一个月内代签到三次以上的扣发签到主及代签到人当月工资；、员工忘记签到时，须说明情况，并留存说明记录。忘记签到每月不超过两次，两次（含两次）以上按迟到处理。第五条 考勤种类、迟到：比预定上班时间晚到上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处；按次计算，月迟到三次按旷工一天处理；、早退；比预定下班时间早走提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处；、旷工：无故缺勤；、请假、员工因私事请假1天以内的（含1天），由办公室批准；1天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。未经批准而擅离岗位的按旷工处理；、事假无薪；、病假期间的工资支付：连续3个工作日病假的视为长病假，薪金按月薪的70%发放。附表请 假 条 年 月 日姓 名部 门职 位请 假 时 间请 假 事 由部 门 意 见分管领导意见主管领导意见、出差、公司根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排；、员工出差在外，应注意个人人身及财物安全，遵章守法，安全使用交通工具，合理降低出差费用；、员工出差时间视同工作时间，期间会有国家法定假日及星期天，相关制度按公司有关规定处理；、公司对出差的员工按规定标准给予报销费用（详见具体的公司因工出差及差旅费报销制度）。、外勤：在外办事员工因公外出应在办公室专用白板上写明外出时间和地点。若不能及时返回，应及时电话告知办公室。、调休：经批准的休假公司实行六天工作制（特殊岗位除外），所有员工每周休息一天，原则上不予调休，若有特殊情况须填写调休单说明调休事由，调休时间须在一个月内消化完毕，过期作废。调休一天由办公室审批，一天以上由总经理审批，调休期间工资正常发放。家在外地的员工公司另安排有每季度三天探亲假。附表： 调 休 假 条 年 月 日姓 名部 门职 位调 休 时 间调 休 事 由部 门 意 见分管领导意见主管领导意见、加班：加班前须提交加班审批表，经审批后，加班一小时以上开始计算工资。附表加 班 申 请 表部门： 年 月 日编 号姓 名预 定 加 班 时 间工作内容及地点起迄时 数加班原因：申请人： 部门经理： 审批人：加 班 记 录 表 部门： 年 月 日编 号姓 名工 作 事 由起迄时数记录人： 核准人：第六条 考勤奖惩方法1、迟到一次处以30 元罚款； 2、早退一次处以 20 元罚款；3、旷工一次倒扣2天基本工资，月三次以上视作自动离职，予以辞退；4、请假超期按旷工处理；5、加班视情况付给加班费。第七条 休假1、法定年龄初婚婚假三天；2、初次晚婚婚假十三天；3、丧假：直系三天（父母，配偶者，子女直系亲属的丧事）非直系三天（祖父母，兄弟姐妹，配偶者父母的丧事）；考虑北方习俗4、产假：女方90天 男方2天。女职工产假（90天）内工资由社会统筹生育补偿金支付，公司先每月垫付；5、哺乳假：女员工生育后其婴儿一周岁以内，每天有一小时的哺乳时间，可晚上班一小时或早下班一小时，工资、福利及补贴按100%发给；6、计划生育假：按法律规定执行；7、探亲假：家住外地的员工除每周休息一天外，另每季度享有3天探亲假（不含路途时间），报销往返硬座车票（探亲假不可累计进行，特殊情况除外）；8、工伤假：工伤期间工资及一切福利、补贴按100%发给。经公司同意休假的员工，三天内基本工资按100%发放，三天以上基本工资90%发放。第八条其他事项1、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理； 2、参加公司组织的会议、培训、学习或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。未经批准擅自不参加的，视为旷工；3、员工按规定享受婚假、产育假、结育手术假之时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。第九条考勤统计办公室负责每月填写月度考勤统计表。第十条 本规定自下发之日起执行，今后若法律法规变更或不适应公司发展需要将作相应的调整。二、劳动纪律管理制度1、遵守劳动纪律，按时上下班，有事提前请假，不因个人的私事影响正常的工作；2、工作时间严禁从事与业务无关的事务，不准从事娱乐性活动，不准因私打公司电话，工作需要打长途电话时，须经办公室同意；3、上班时间不得在办公室内打闹喧哗，更不得影响他人的正常工作；4、上班时间，须注意个人形象，不许穿拖鞋、短裤，女同志不准浓妆艳抹，过分修饰；5、按照公司的要求统一着装，并配戴胸卡；6、无条件的服从公司的工作安排，立足本职，做到干一行，爱一行，钻一行；7、注意公司内部信息的保密，不对他人泄漏公司机密；8、搞好办公区（室）卫生，保持办公区域工作环境的整洁；9、勤俭节约，爱护办公设施；10、讲政策，讲原则，令行禁止，坚决杜绝弄虚作假，欺上瞒下，虚报冒领等不正之风。三、办公室工作管理规定1、办公室作为公司日常工作的指挥、协调中心，其工作能否正常、顺畅的运转，体现了一个集体的工作效率。因此，特制定本规定，以规范办公室工作人员的工作行为；2、保护公司财物，与损害公司利益的人和事做斗争；3、注意公司内部信息的保密，不对他人泄漏公司机密；4、处理好公司内部的人际关系，搞好同事间的团结；5、接待来访人员时，要做到举止落落大方，言谈不亢不卑，态度和蔼，待人诚恳；6、提高工作效率，转变工作作风，办事不拖沓，避免由于个人原因而影响工作；7、牢固树立“司兴，我荣；司衰，我耻”的工作理念，为公司的发展壮大做出贡献。四、管理人员守则1、要有主人翁意识，加强自身修养和素质，着装整洁、仪表大方，树立和维护良好的公司形象；2、不断提高专业管理水平，熟悉专业知识及各项业务价格，努力开拓市场发展业务；3、掌握每位员工的工作情况及特长，要关心爱护员工，加强对员工的培训，提高员工工作服务意识和工作技能；4、接听电话时，要认真记录电话内容，包括姓名、地址、电话、服务项目及乘车路线，回答问题要耐心细致，语言要文明礼貌；5、分派工作要公平合理，对员工要一视同仁，不得私自扣压、漏忘所派工作，认真填写派工单和员工手册；6、禁止在工作时打闹嬉戏，讲不文明语言，不得因私打热线电话；7、严格遵守财务制度，如实填写财务报表，现金不过夜，交账有完整的手续；8、要有敬业精神、工作激情和协作意识；9、如有重大违规、违纪和客户严重投诉，要及时报告公司领导并写出书面汇报，不得隐瞒；10、自觉遵守作息制度，不得迟到早退，保持良好的办公秩序及室内卫生环境。第二章 薪酬福利公司的薪酬福利制度实行多元化管理，年薪制员工、驾驶员及短期聘用人员的薪酬体系另行确定。其他员工薪酬福利制度如下：一、薪酬组成员工收入由标准工资、佣金（奖金）二部分构成，均以税前数值计算。1、标准工资由基本工资+岗位工资+项目津贴三大部分组成；2、员工每年享有12个月标准工资待遇，标准工资以劳动合同约定为依据。二、待遇拟定根据项目特性及公司对项目管理的基本要求，拟定以下职位待遇：详见岗位级别及工资表；办公室主任：标准工资+奖金工程部经理：标准工资+奖金销售部经理：标准工资+佣金招商部经理：标准工资+佣金采购部经理：标准工资+奖金财务部经理：标准工资+奖金物业部经理：标准工资+奖金保安部队长：标准工资+奖金以上职位的佣金是指公司业绩代理费并以回款额的多少进行计算；销售员：基本工资+佣金招商员：基本工资+佣金注：其他奖励金由项目经理提交奖励方案，交由公司总经理审批。三、薪酬制度1、付薪时间与方式：公司按员工的实际工作天数支付工资，付薪日期为每月10日，支付员工上月工资。若付薪日恰逢节假日或休息日，则在最近的工作日支付。员工工资以现金方式或直接存入公司指定的员工个人银行账户；2、新员工试用期工资：由办公室与用人部门根据学历、职称、工作经验、应聘岗位等情况确定其试用期工资（高级员工试用期工资由总经理确定）；3、转正定级：新员工试用期满、经转正考核合格的，由办公室会同用人部门根据其岗位及工作能力拟定正式工资级别并上报总经理批准；4、薪酬调整机制：（1）普调：根据公司经营业绩及社会综合物价水平的变动不定期调整全公司范围的员工工资水平； （2）职务变更：员工职务发生变动，相应调整其在该职务级别内的工资；（3）薪资合理化调整：a薪资晋级：在本职岗位工作中表现突出的，经办公室与用人部门联合考核，报总经理批准，公司将予以薪资晋级；b薪资降级：在本职岗位工作中绩效低下，经办公室与用人部门联合考核，报总经理批准，公司将予以下调薪资级别。四、福利组成1、保险保障公司为员工购买社会保险。2、过节费及礼金 （1）公司员工在春节、中秋节等，均可获得礼品或贺金； （2）员工生日可获得生日贺卡或礼物。3、假期4、休假规定： （1）员工转正后可申请婚假、产假、哺乳假及慰唁假； （2）假期须一次性使用完毕，不能跨年度使用，当年未用之假期不以薪金形式补偿； （3）婚假、探亲假因工作繁忙中断的，可由办公室安排在本年度内补假，未用之假期不以薪金形式补偿。 5、员工健康体检： （1）办公室定期组织员工到县级医院进行综合体检（全员体检一年一次）； （2）体检报告由办公室统一取回并发放，对有重大疾病的人员将建议其迅速治疗或疗养； （3）员工在医疗期内，其病假工资、疾病救济费和医疗待遇将按有关规定执行； （4）员工医疗期终结，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作的，将予以劝退，终止劳动关系。6、员工活动： （1）公司提倡员工在紧张的工作之余获得积极的休息。办公室在每年的春节等大型节假期间将组织开展形式多样的员工活动，覆盖面涉及公司全体员工； （2）公司原则上支持各部门自行组织员工业余活动，并将按规定给予一定活动经费补贴。各部门组织员工活动严禁占用上班时间。各部门组织员工活动时应注意安全。第三章职业准则一、公司倡导廉洁、奉公、敬业的职业道德和团结、快速、严肃、强势的工作作风，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。二、员工的一切职务行为，都必须以公司利益为重，不做有损公司形象或名誉的事。否则公司将视情节轻重，依法追索经济赔偿并追究法律责任。三、公司员工禁止从事下列活动： （1）未经总经理同意授权，擅自以公司名义进行考察、谈判、签约； （2）未经总经理同意授权，擅自以公司名义提供担保或证明； （3）未经总经理同意授权，擅自以公司名义向媒介发布信息或意见。四、公司员工禁止下列情形的兼职： （1）利用工作时间或公司资源； （2）兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手； （3）构成对公司的商业竞争。五、公司员工禁止下列情形的个人投资： （1）投资于公司的客户或商业竞争对手； （2）以职务之便向投资对象提供利益； （3）以直系亲属名义从事上述二项投资行为。六、员工不得利用职务之便向公司内部人员或有业务关联的单位索取或收受任何形式的贿赂。七、员工不得擅自挪用公款，不得用公款购买各种个人消费品。八、员工在对外业务联系活动中，如发生回扣或佣金的，一律上缴公司财务部，不能私自侵吞，否则以贪污论处。九、员工代表公司出外应酬，应礼貌大方、简朴务实，不铺张浪费；公司内部的接待工作，提倡热情简朴，不进行奢华的宴请及娱乐活动。十、员工负有保守公司机密的义务，对所有涉密文件均须妥善保管，不得擅自对外提供密级文件或其他未公开的数据或信息。十一、不得擅自将公司的资产如车辆、设备、房产等赠送、转让、租借、抵押给其它单位或个人。第四章奖罚准则一、员工奖励条件公司员工符合下列条件者，应由上级主管酌情申报，予以奖励：（1）对本公司业务有特殊功绩或贡献，有利计划经采纳实施有效； （2）对于舞弊或有危害本公司权益之事，能事先发现或防止，而使公司减少或免受损失的； （3）严格控制开支，节省成本有显著成效的； （4）领导有方，使业务发展而有相当收获的； （5）发现事故苗头及时排除，避免发生重大经济损失的； （6）才能卓越、成绩优异而能够胜任现职以上职务的； （7）提出合理化建议经实施确有成效的。二、员工处罚条件 （1）有渎职、失职或对问题失察的； （2）泄露公务机密或谎报事实的； （3）伪造或涂改公司的任何报告或记录； （4）故意因过失浪费，损害公物的； （5）品行不端或行为粗暴，屡教不改； （6）扰乱秩序，侮辱同事或妨碍他人工作的； （7）遇突发事件故意逃避的； （8）工作时间睡觉，偷闲怠工或擅自离岗的； （9）工作时间电话聊天私人电话超过10分钟、窜岗聊天、玩游戏的； （10）工作时间在办公场所吸烟、进食、吐痰的； （11）违反任何安全条例或从事任何足以危害安全行为的； （12）违反公司各项规章制度或命令的； （13）从事与公司利益相冲突行为的； （14）托人签到或代人签到；无故旷工，迟到或早退的； （15）违背职业准则应予惩处的其它事项。三、奖惩方式 （1）奖励的种类：a加薪； b有薪假期； （2）惩处的种类：a书面警告：适用于违反公司各项规定者；b降职：适用于多次违反公司有关规定并无悔改表现者；c辞退：适用于严重违反公司有关规定或严重过失者。四、奖惩实施 （1）审批的权限： a奖励：员工所在部门或办公室提出奖励建议，由办公室审核后报总经理批准，办公室负责奖励措施的具体实施；b处分：员工所在部门或办公室提出纪律处分建议，由办公室审核后报总经理批准，办公室负责处分措施的具体实施；c部门经理以上之奖励或处分由办公室提出后报总经理批准，办公室负责奖励/处分措施的具体实施。 （2）员工的申诉：受处分的员工或他人如有不同意见，可在5个工作日内以书面形式向办公室申诉；办公室将视情节与有关部门进行调查、研究、核准，并将处理意见呈报总经理批准，做出最终决定。第五章 车辆管理制度一、车辆的管理规定：1、公司车辆由办公室统一管理、 调度。各部门公务用车，由部门负责人先向办公室申请，说明用车事由、地点、时间，办公室根据需要统筹安排派车。2、车辆使用按先急事、后一般事，先满足工作任务、接待任务、后其他事的原则安排。除公司领导或各部门领导到有关部门、工地办事外，单独一人在城区办事，原则上不安排车辆，财务部在存取现金时，为保证资金及人员安全的情况下，可视作特殊事务，由办公室派车。3、从严控制因私用车和车辆外借，如本公司员工遇有特殊情况或外单位需要借用车辆时，须经总经理核准后由办公室给予安排派车。二、车辆使用规定：1、车辆执行任务、县内由办公室登记派车，出县的由办公室开派车单送总经理审批。2、所有车辆在无出车任务时，必须停放公司指定地点，并采取必要的防盗措施，没特殊情况车辆不准在外过夜。3、驾驶员每天出车前收车后对车辆要进行例检工作，按车辆使用规定到期对车辆进行全面安全检查，并记录台帐，杜绝带故障出车，确保行车安全。4、车辆实行专人专车，专车专管。5、办公室建立车辆的用油台帐，根据行车记录和加油卡使用明细表,严格按行车里程与公里耗油标准核发油料，并做到每月统计核算。6、办公室应按时办好车辆保险等各项手续，车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。三、 驾驶员管理规定：1、驾驶员为办公室所属人员，服从办公室的日常管理。2、严格遵守交通规则和各项规章制度，加强车辆保养，保持车况良好、车容整洁，随