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文档简介
品牌活动管理1.编制目的为规范公司的品牌活动,保证品牌活动策划及实施的质量和效果,特制定本制度。2适用范围本制度适用于公司总部和下属公司的各类品牌活动。3职责分工总部层面的品牌活动,由总部品牌营销中心负责。项目层面的品牌活动,由项目公司营销部负责。嘉宾在200人以上的活动或有总部领导层参加的活动,活动方案须报总部品牌营销中心审核后,方可执行。品牌活动是品牌推广经常使用的重要手段之一,每一场品牌活动的举行都有其目的,或是为了促进销售,或是为了维护关系,或是为了提升品牌的影响力。没有目的的品牌活动,是对公司资源的浪费。活动类型:房地产行业内,品牌活动主要包括项目奠基活动、新品牌发布活动、媒体答谢活动、客户答谢活动、节日促销活动、品牌联动活动、洽谈酒会等等。虽然活动形式多种多样,但活动的策划、组织及执行均有着相似的套路。活动要素:每场活动,基本都包括以下要素:活动目的、选择并确定活动公司、活动方案、活动费用、嘉宾邀请、活动时间确定、活动场地确定、物料设计、现场布置、礼品采购、稿件撰写、媒体邀请、新闻传播、人员的餐饮、住宿、交通等的安排、活动现场执行以及活动总结。以下将分别进行阐述。活动要素阐释:1、 活动目的每场活动必然有其目的,或为提升品牌形象、或促进销售、或与利益相关者沟通关系、或发布信息等等。活动目的是策划及实施活动的灵魂,活动的方案、嘉宾邀请、场地选择、新闻传播等后续工作都要围绕活动目的展开。2、 确定活动公司活动通常委托一家实力较强、资源较丰富的活动公司进行方案的策划和活动的执行工作。每场活动都要进行活动公司的比选,重点比选活动方案、资源情况及费用。建议选择较优质的活动公司进行活动策划和执行,以保证活动的高质量进行。在活动结束后,对合作的公司进行打分及评价(固定表格),并纳入活动公司资源库,进行共享。在后续的活动中可以直接从活动公司资源库中筛选。3、 活动方案根据活动目的,由乙方公司负责活动方案的策划和提报工作,甲方人员务必仅仅围绕如何更好的达成活动目的进行方案的把控,把握好关键节点,不要被花哨的活动形式干扰而忘记了真正的活动目的。活动方案中,最重要的把控点为活动流程,活动流程应顺畅、紧凑,突出重点环节及亮点,最好在1个小时左右,不得超过2个小时。过于冗长,现场秩序会难以控制。活动正在进行时,不得提供茶点,以免人员的大量走动影响活动的正常进行。4、 活动费用活动费用控制在预算范围内,同时保证活动费用的合理性。5、 嘉宾邀请及接待活动嘉宾一般包括政府官员、行业机构、业内资深人士、合作伙伴代表等。属于公司资源的嘉宾邀请由公司领导或相关部门的对接人士负责邀请,属于外部资源的邀请可由活动公司代为邀请。嘉宾的接待务必责任到人,服务细致妥帖。6、 活动场地活动场地的选择要根据活动目的和活动的规格和调性进行选择。除指定地点外,一般建议选择在当地的高规格五星级酒店或者最受当地认可的酒店。7、 物料设计物料设计要高端、时尚、大气,与活动调性相吻合,做到既美观又突出核心信息。8、 现场布置现场布置及动线设计要合理,保证活动的有序进行。9、 礼品采购根据实际需要,确定是否采购礼品,以及采购礼品的档次。重要嘉宾和普通嘉宾的礼品可以有所区别。10、 稿件撰写活动的稿件一般包括新闻通稿、领导发言稿及发言PPT、论坛议题设置及发言内容准备、答记者问的Q&A等。稿件应至少在活动开始前2个工作日定稿,并通过领导层审核。新闻通稿一般控制在1000-2000字,领导讲话稿控制在800-1200字,以时长五、六分钟左右最佳,最长不得超过10分钟。11、 媒体邀请根据活动目的,选择邀请的媒体范围,建议选择当地主流媒体及需要维护的媒体。也可根据需要选择全国范围内的重点媒体。12、 新闻传播活动的后续新闻传播至关重要,因为活动参与的人再多也十分有限,必须通过有计划的传播作为一个热点新闻对外发布,且做到有不同视角的报道,多种媒体的报道,不同深度的报道等。为了增加传播分量,可以安排领导层接受媒体专访,对新闻事件进行深度报道。专访前需要同媒体提前确定好采访提纲和回答内容供领导参考,采访完需要同记者进行有效沟通,引导新闻报道方向。在稿件发布前,最好要求记者将稿件发公司供领导层审核。13、 人员的餐饮、住宿、交通等的安排餐饮、住宿、交通等的安排,繁琐但非常重要,稍有疏忽就会影响活动的效果及嘉宾的现场体验。在这些细节方面,要做到井井有条。14、 活动总结(固定格式)所有活动,于结束后一周内,务必完成活动总结,对活动的策划实施效果做出评估,总结出活动成功之处和失误之处,供下次活动借鉴。活动总结同活动方案、活动文稿、传播成果等纳入品牌活动案例库,供所有品牌营销人员共享。15、 活动组织人员活动的组织需要大量的人手,盯现场、服务主持人、服务嘉宾、服务媒体、负责茶点、负责餐饮、负责交通、负责接待等,务必将工作细分到人。每场活动甲方必须设置一个整体协调人,协调人统一与乙方对接,并负责全体甲方人员的指挥。其余每人负责一方面事务,不得一人兼管数职,否则现场会出现混乱局面。16、 方案汇报活动执行前,除了主管领导的及时汇报沟通外,还要进行一轮针对最高层
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