银医合作业务介绍 PPT课件

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文档简介

构成医疗信息产品典型客户目录项目背景案例介绍方案描述效益分析方案优势 10 项目背景 11 目录项目背景案例介绍方案描述效益分析方案优势 12 案例介绍中央电视台新闻报导1 中央电视台新闻报导2 中南大学湘雅二医院 13 案例介绍中南大学湘雅二医院 14 案例场景 2010年3月8日中南大学湘雅二医院自助系统正式上线 2010年8月9日长沙市妇幼保健院自助系统上线 2011年2月18日中南大学湘雅三医院自助系统成功上线 15 案例场景 2011年长沙市妇幼保健院 2011年西安市中心医院 16 目录项目背景案例介绍方案描述效益分析方案优势 17 主要自助功能长城健康卡 18 长城健康卡 19 长城健康卡 20 长城健康卡 21 长城健康卡 22 长城健康卡 23 方案特点长城健康卡门诊预交金实名制就诊全程自助多种支付模式 24 自助就医流程长城健康卡 25 系统架构长城健康卡 26 自助医保应用长城健康卡先全额预缴最后一次医保窗口结算退费简便上线迅速但患者需预缴更多资金流程1 自助设备加装医保读卡器实时医保结算需医保提供系统接入需保证医保系统稳定性流程2 27 应用实现自助发卡解决建卡排队和实名建卡问题自助现金充值解决充值排队问题方便现金使用自助打印报告单解决取报告单排队问题保护患者隐私自助查询信息公开减少医患纠纷射频式诊疗卡多应用集成安全保证长寿命使用自助打印导诊单指导患者就诊 28 28 目录项目背景案例介绍方案描述效益分析方案优势 29 社会效益优化就医流程减少排队时间提高医院诊疗效率减少号贩操作空间提供优质挂号服务方便病人信息的收集有助于提高服务质量和提供决策支持减少报告单丢失错拿现象保护患者隐私减少窗口人员工作量优化窗口功能提升服务质量提供方便的信息查询增加透明度减少医患纠纷尊重患者现有就诊习惯不强制办卡 30 经济效益以自助设备为窗口分流减少窗口人员费用支出减少耗材支出引入沉淀资金获取相关收益加快诊疗速度增加门诊容量加强资金监管降低资金风险提升医院核心竞争力吸引患者就诊增加医院收益所推荐设备支持未来PBOC2 0银行卡应用硬件不需升级采用射频芯片构建的诊疗卡可实现院内一卡通并记录患者基本信息实现一卡多用 31 目录项目背景案例介绍方案描述效益分析方案优势 32 方案优势 33 方案优势 34 售后服务总原则服务总原则是好快准好就是服务的整个过程都是让用户满意快就是对问题的处理反映要快准就是对问题的根源要能很快找准不能在用户处过多的反复提供产品免费保修36个月服务保修起始日期以安装验收备忘录日期为准保修期内每年巡检不少于四次巡检内容包含设备各零部件的除尘

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