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如何构建狼性企业文化 华为用狼性文化补其执行力，百度用其敏锐嗅觉补其预警能力。这都证明了狼性文化是一种“适应式”的管理文化，但到底用狼的利齿还是敏锐的耳朵，需要根据不同时期、不同企业特点进行改造。近日李彦宏一封名为改变，从你我开始的邮件，拉开了百度整风运动的序幕，吹响了百度文化变革的号角。在邮件中，李彦宏大声疾呼，要在公司内部“鼓励狼性、淘汰小资”，该言论迅速引发了舆论热议。看到“狼性”二字，很多人第一时间想到了“狼性文化”的首倡者华为。其实仔细分析一下，百度要提倡的“狼性”跟华为的“狼性文化”还是有许多不同的。李彦宏提狼性，需要根植于百度的“简单可依赖”文化来理解。华为的狼文化，最突出的是它的“攻击性”，坚忍和犀利。 不同性质的企业提出狼性文化的时期和发展阶段不同，以及不一样的生存环境自然会进化出不一样的基因。那独辟蹊径的狼性企业文化究竟有什么样的竞争魔力，以至于越来越多的企业家在宣扬。提倡了“狼性”文化的企业又应该如何把它传播和正确运用呢？ 李彦宏内部邮件：鼓励狼性 淘汰小资以下为李彦宏内部邮件全文：改变，从你我开始在战略上，首先是Rectify the under investment problem.我们过去几年掺了很多钱，但是我们投入不够，大家每次看我们财报说我们50%的利润，当我们的业务还在快速成长时，我们不应该快速追求净利润，我们应该把更多的钱投入到更多的新业务和创新上。Inaddition to the corebusiness,enhance the enabler and protector!除了我们的核心业务之外，还要去投资哪些东西可以使得用户更多的使用百度搜索，比如说浏览器，你有比较大的市场份额，你就能够通过用户引导搜索，这方面我们投入不多。你有这么好的市场地位，如果有人想来抢他抢得到，就有问题了，你需要有一些东西来保护自己。再就是我们需要的Willing to disrupt ourselves.有些我们固有优势，随着时间推移跟市场变化会被削弱，而这个时候抗拒市场的变化会很危险，不如革自己的命，既然发现用户的搜索行为从pc往移动上迁移，我们就应该主动引导用户更早的去迁移到无线上，这样我们就可以借助pc上的优势，把移动做起来，而不是拼命维持现状，想到用户留在pc上，比如说在销售这个领域，我们销售很可能说让客户把钱花在搜索推广上，变现很强，但是用户的使用习惯在迁移，我们如果不教育客户迁移上，将来的日子就会很危险。Managers need to understand the strategya this/herlevel.过去我们觉得战略是CEO层面的东西，其实不完全是。最大的战略是CEO层面的，但是每一个产品每一个业务都有自己的战略，你负责的业务和产品，甚至你负责的功能你要清楚它的周边环境是什么，它的战略是什么，你要知道随着市场变化，这样的东西应该发生什么变化。鼓励狼性，淘汰小资执行上我们也有很多要变革。我们将百度文化叫简单可依赖，但是随着时间推移，怎么样做到简单做到可依赖，这是不一样的。现在我观察到的问题，两点，一个我们是需要去鼓励狼性，一个是淘汰小资。狼性这个词儿是另外一家公司发明的，借过来用。借过来也确实是有一定的顾虑，这词儿在有些人看来不是一个百分之百正面的词儿，或者说在很多人看来这个跟百度文化是不符合的，是有冲突的。但是他们对狼性的三个定义，对现在的百度非常合适：敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神，群体奋斗。这三点肯定都是正面，肯定都是百度应该有的。这三点跟我们简单可依赖的文化没有冲突。我们需要有敏锐的嗅觉，需要有不屈不挠奋不顾身的进攻精神，需要群体奋斗。其实早期的百度就是这样，交给你的活你不仅能干到公司里最好，还能干成中国最好，干成世界最好。而那个时候困难要比现在多很多，交给你不掉链子你才可依赖，你没有干好怎么叫可依赖？淘汰小资，这个PPT我在总监会上讲过，讲过了之后可能有一些Estaff和总监往下传达过这些东西，后来HR也做了一些采访，感觉大家对这个小资其实是有比较大的争议的。什么是小资，我的定义是有良好背景，流利英语，稳定的收入，信奉工作只是人生的一部分，不思进取，追求个人生活的舒适才是全部。尤其争议比较大的是第一句话，良好的背景，流利的英语，他们说Robin你不就是这样的人吗，我说正好因为我是这样的人我才敢说要淘汰这种人。大家可能觉得经过这几年的发展，百度变成很大的公司，变成很优越的公司，招来的人都不错，北大清华毕业，条件也挺好，世面都见的不错。但是我告诉大家，这样的背景不一定是你的优势，因为你的生存环境太舒适了，就好像恐龙，经过很多年长得很大，但是条件变的很恶劣时你却活不下去。反而是那些农村出来的，家里没有什么钱，靠自己的努力一点一点打拼出来的，他其实生存能力更强。所以总监会上讲完了之后，大家都跟我说Robin要不要改一下？我说不用改，我就是要让这批人明白，这些个条件，不是你的优势，反而有可能变成你的劣势。因为你过去过得太好了，一旦环境变化，一旦竞争变化，这是可怕的。包括我的孩子，我说你一定要吃苦，你没吃过苦，将来不可能干成什么事儿。所以说，淘汰小资是呼唤狼性，呼唤狼性就是要胡萝卜加大棒。要让所有员工更明确如果想找一个稳定工作不求有功但求无过的混日子，请现在就离开，否则我们这一艘大船就要被拖垮。减少管理层级，提升效率减员增效，就是要减少单纯做管理的人数，高工要写code，管理者要懂业务。我做过一个统计，T5以上的人写code都比较少，T5是基本上进来两年的时间，刚刚学会一个code就不写了，因为他们要带很多新人，没时间自己写了。那我们就要减少junior people的数量。对那些努力程度不够的、没有了激情的要让他走人，我们把省下来的钱加到那些真正想干活出成绩的员工身上。减少会议，及时拍板，每件事情都要有明确的决策人，有deadline，有人去跟进。使命和文化高于KPI。过去我对eStaff这么要求，后来我跟每一层员工每一层经理部都要这样要求。经常会说这个东西不是那个部门的KPI，所以他不好好干，也不着急。我们整个公司都要倡导文化使命高于KPI的理念，符合我们文化和使命的东西你就要去做，就要去配合。所以回来还是要说，整个中国互联网、世界互联网，或者整个市场经济的环境，其实都是符合物竞天择适者生存的规律。我听说恐龙脚上踩到一个瓢，几个小时以后他的脑子才能够反应过来，这样不管你长到多大，你都会灭绝。而我们不能做恐龙，我们要做一个强者，转变观念，做一个云和端都很强的公司，用创新和激情实现百度的二次腾飞。谢谢！华为：狼性企业文化的可取之处狼是一种让人畏惧、讨厌的动物，极少有人愿意与狼相提并论，但是华为却自诩为狼。任正非带领着华为狼群，与市场中的豹子、狮子拼杀，将企业的狼性表现得淋漓尽致，屡建奇功。在业界，华为遐尔闻名，就连对手也要敬畏三分。特别是华为低调的性格与疯狂的行为，使这匹诡异的土狼多了几分神秘，让人琢磨不定。在十多年前还是一个注册资金仅两万元的民营小企业，而在2001年的销售额就高达255亿元，荣登电子百强前十位，成为世界级通信设备供应商。这样的佳绩，引人深思，独辟蹊径的狼性企业文化究竟有什么样的竞争魔力。一、东方狼王如果说今日的华为是东方狼王，那它在创业之初更象只谨慎的小羊。深圳华为技术有限公司创建于1988年，当时的注册资金仅仅只有两万元。在开始的头两年，它主要代销香港的一种HAX交换机，靠价格差获利，这是种即安全又可获利的经营方式，使创业阶段的财务有了起色。当初的经营范围，主要是小型程控交换机，火灾警报器、气浮仪开发生产及有关的工程承包咨询。华为进入通信领域在我国不是最早的企业，当时与它一起打天下的其它企业早已销声匿迹，但它以咄咄逼人之势迅速发展成了该领域的强者，凭的就是狼顽强的生存能力。十几年间，任正非一直在打造他的狼王国，狼性文化作为企业的核心竞争力，在发展中显示了它非凡的力量。1992年，华为销售额1亿多元；1996年，销售额26亿元；1997年，销售额41亿元；1998年，销售额89亿元；1999年，销售额120亿元；2000年，销售额220亿元；2001年，销售额255亿元！仅这一组简单的数字变化，就足以让人震惊。从出口创汇的情况，可以看出华为不仅在国内，在国外依然健步如飞。从1993年到2000年间，华为的出口创汇额增长近三十多倍。特别是从1998年起，出口创汇发生突破性增长，年年向上攀升。华为出口能力的增强，表明华为正向国际市场大步迈进。二、狼的竞争力企业的核心竞争力是在关系到企业生存与发展的关键环节上比对手更强、更持久的能力，它是由许多因素构成。不少学者列出了重要的21个因素，并把它们分成三个层面，即基础层、载体层和转换层。基础层是企业核心竞争力形成的基础和保障，载体层是企业核心竞争力形成的平台和支撑，转换层是企业核心竞争力的实化和物化。华为基本法是华为企业文化的直接体现，明晰了核心能力的构成因素在企业中如何定位、如何发展等重要问题，是华为实现核心能力构建和提升的纲领性文件，全面地指导企业在各个因素上的工作。华为的核心竞争力是狼性企业文化，它所表现出来的实际核心能力，主要是通过基础层的文化和载体层的制度构建、通过基础层的危机感和转换层的技术与服务提升。1、狼性企业文化的构建企业文化体现一个企业的个性，千人千面，不可能有相同的企业文化。企业文化建立的核心竞争力，必然是其他企业不可能完全模仿的独特能力。华为的企业文化被称为狼性企业文化，其中浸透着一股“狼性”，这在企业界是非常少见的。因为强大可以夺天下，仁爱可以夺人心，所以一般企业都在颂扬自己的强大或仁爱，不会想到向实力中等又眼露凶光的狼学习。人对狼是不公平的，总让狼扮演故事中不光彩的角色，人渐渐从心中排斥狼，而狼的优点却被抹杀了。华为能够透过世人的眼光看到狼的闪光个性，已不容易，还把这种个性炉火纯青地运用到企业的经营管理中，更让人佩服。大众性的东西较易学习和模仿，但个性化的东西就不是这么轻松。狼性企业文化是企业文化中非常独特的一个典例，本来模仿企业文化就很困难，要模仿华为的企业文化则更是不可能。所以，华为的狼性核心能力可谓前无古人、后无来者。托马斯彼得斯和小罗伯特沃特曼研究美国43家优秀公司的成功因素，发现成功的背后总有各自的管理风格，而决定这些管理风格的恰恰是各自的企业文化。企业文化并非直接在竞争中体现出竞争力，它是通过其它的因素表现，作用于企业的经营管理。认识到它的实质功能，就不难理解为什么企业文化可以作为企业的核心竞争力，可以支持优秀的企业成功。华为正是以它的企业文化作为核心能力，开创自己的经营之道，在业界获得巨大成功，它的企业文化因此得到了社会的高度关注。狼性企业文化有人把通信制造业的各类企业比作草原上有三种动物：跨国公司就象狮子，跨国公司在中国的合资企业就象豹子，而地道的中国本土企业就象土狼。如果这个比喻贴切的话，那华为就是最杰出的土狼。华为崇尚狼性文化，华为的老总任正非归纳出了狼的三大特性：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。这三点是狼在撕杀中成功的特性，转用到企业的竞争中，也会形成不可思议的力量，所以企业要发展就是需要有点狼性。敏锐地察觉对手的动向和市场的变化，可以抓住先机、把握主动。竞争的过程中必然会有挫败，因而想获得将来的胜利，必须要有不怕输的精神、永不言止的信念，在市场竞争中，退怯和等待是没有任何意义的。企业是个集体组织，它的成功是每个人的努力，所以唯有全体奋斗，才有企业辉煌。在与狮子的战斗中，狼群有着可怕的生存能力，强烈地渴望胜利，执着地追求目标，使用任何可以利用的方法，发动疯狂的攻击，以不惜代价集体作战的方式，把狮子弄得精疲力尽。华为在跨国公司占尽优势的情况下，依然不断成长，因为它更有成功的欲望，更执着地追求发展，采用市场中尽可能有效的战术，常常以集体战的发展，斗过了强大若干倍的对手，找到了生存之法。在分食猎物的竞争中，无论是狮子还是豹子，都惧怕不要命的狼群，不敢掉以轻心。华为的狼群在市场中正是扮演着有些不要命的角色，使用了各种竞争手段，吓呆了泊来的狮、豹。在短短数年内，这支狼群的数量就从几百繁殖到几万，实现了狼群的壮大。对华为而言，主业就是销售。销售表现出了狼性最为鲜活的一面，就是以整体力量向外攻击，为实现目标利用各种手段，争夺市场。它对胜利有着疯狂地追求，它对失败有着不懈地忍耐。在竞争中，华为的武器不一定是最好的，但是一定是最有效的，所以它的竞争力根植于它的狼性。在研发方面，也表现了不屈不挠、奋勇拼搏的狼性。研究人员勤勤恳恳、埋头苦干，不害怕“冷板凳要坐十年”，坚持“从点点滴滴做起”，研究问题不做广，而是要做深。所以华为的技术总能在国内领先，这是科技产品抢占市场的利器。狼还有强烈的危机意识，任在非曾写过的华为的冬天和北国的春天，这两篇文章中的危机论，引起了业界极大的震动。狼性是企业文化特性的浓缩，华为十分重视企业文化，任正非对此有着精辟的论述：“资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的，华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿精神是可以转化成物质的，物质文明有利于巩固精神文明，我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。这里的文化，不仅仅包含知识、技术、管理、情操也包含了一切促进生产力发展的无形因素。”虽然狼在竞争中有残酷的一面，但狼的忠心是它不懈努力的根源，所以华为倡导以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化，包含了四个重要方面：1、民族文化、政治文化企业化。企业文化是民族文化和政治文化的再现，华为将中国的社会主义文化引入到企业之中，号召学习雷锋和焦裕禄，同时也决不让这些模范人物吃亏。坚持物质文明巩固精神文明，精神文明又促进物质文明，把社会主义奉献精神和个人利益相结合。2、双重利益驱动。为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗，是双重利益驱动个人行为，国家利益和个人目标双重激发工作热情。3、同甘共苦，荣辱与共。在华为人人平等，不搞特权；成功是集体共同分享，失败是集体共同分担。团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂，与狼的集体行动有着异曲同工之妙。4、“华为基本法”。“华为基本法”的起草工作开始于1996年初，是华为企业文化的具体再现，确定了华为二次创业的观念、战略、方针和基本政策，对华为的发展起着重要的指导和规范作用。华为能在竞争中胜出，得利于它将狼的三大特性融入到核心文化之中，形成独树一帜的狼性文化。特别是在我国企业的实力还远远弱于世界级企业，而又必须在全球经济一体化的竞争中生存的时刻，狼性文化发挥了奇效，构成了实用、有效的特殊竞争力。鼓励狼性，到底鼓励的是什么？要说最近最热门的话题，就是百度创始人兼董事长李彦宏的内部公开邮件了。在这封长达两千字，在互联网时代简直稀有的长邮件中，最抓人眼球的就是四个字：“鼓励狼性”。狼性VS小资什么是狼性？他在信里面不光转述了华为公司曾经给出的定义，还把“狼性”跟“小资”做了明确的区分。在他看来，狼性是“敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神，群体奋斗”，而小资员工则代表这么一群人：“有良好背景，流利英语，稳定的收入，信奉工作只是人生的一部分，不思进取，追求个人生活的舒适才是全部。”身在职场，你我都完全不难把身边的同事按照这个标准对号入座。有些人确实狼性十足，提起工作两眼放光，每天在公司的时间超过16个小时；但也有人就坚持朝九晚五，一提加班就怨声载道，宁可收入少点，乐得自己轻松。那么问题来了，那些所谓的“小资员工”，既然个人背景素质都不错，又在百度这样算是国内首屈一指的大公司，他们为什么不奋斗？心理学有一个重要的研究领域，就是探寻人的行为动机。有趣的是，越是生死攸关的大事，我们决定的时候越不经过大脑，而是由杏仁核直接发指令，逃跑还是战斗。而就算是最感情用事的人，在决定学业前途，恋爱生活的种种“小事”时，也都经过了大脑的严密思考，多方论证只是可能你不知道罢了。这种静悄悄的思考模式，就是心理学家们朝思暮想的“梦中情人”。她有多个面孔，不同名字。注意力偏好（attentionbias），决策方式（decision-making Strategy），或者固定行为模式。1980年，英国心理学家Bowlby在他的论文中，给了她一个新名字：内部工作模式（internal working model）。内部工作模式特指一个人根据自身依恋模式（Attachment patterns）的不同，用不同的方式看待事物，处理人际关系和定义个人幸福。依恋模式从哪来，到哪去，咱们先搁下不谈，最重要的是，依恋模式一共有四种，其中一种“回避型依恋（Dismissing）”，就表现为与人交往时保持情感距离，极度追求成就，对他人的情绪不敏感，更看重社会守则和纪律。社会心理学家还进一步发现，这些回避型依恋的人也会以同样的方式对待他身处的团体朋友圈，公司，或者社会。他们接人待物显得疏离，更专注自己的事业，跟朋友扎堆吃饭k歌对他们来说无异于浪费时间除非有什么值得结交的大人物。这么说来，“狼性”这个比喻还真的挺恰当的。他们真就像一匹孤独的狼，悲伤和快乐都深深藏在心里。问题是，他们其实并不真正快乐。回避型依恋的人不是从小就那么要求上进，那么冷酷到底。可是也许投胎不慎，也许遇人不淑，他们那柔软的小心灵被一次又一次的拒绝之后，就丧失了安全感，“再也不相信爱情了”。所以他们转而寄情于事业，“得不到很多很多的爱，有很多很多的钱也是好的”。异化VS焦虑当然，希望员工积极进取，尽可能多的为公司做贡献，这绝对不只是百度老总一个人的心声。几乎所有拥有资本的人从用自己名字命名货币单位的老潘，到路边吆喝着10块钱5串烤羊肉串的阿凡提大叔，甚至小咖啡馆完全不在乎挣钱的白熊大人，他们对员工的终极梦想都是又要马儿跑，又要马儿不吃草。但你是个正常人，不仅要吃饭要睡觉，还有七情六欲。心情好的时候想跟亲爱的人消磨时光，心情不好的时候更不愿埋头于工作。可是当你置身于这个喧嚣而纷乱的现代社会，你会发现，你的所有价值取决于你的劳动能力，换句话说，动手或者动脑，你至少得选一样。没法工作，你就被生活所抛弃。至于你的伤春悲秋，生活情趣，对不起，能折现吗？这就是所谓“人的异化（alienation）”（这个概念还是被马克思他老人家发扬光大的ORZ）。商品经济让世界更平的同时也让人的意义更为单薄，你的全部生命被等同于你手里薄薄的一册简历，排列好的年份数字，各种证书，陪你一起挤在上万人的招聘现场，没人想听你的故事，他们只想最快速的了解你是不是适合这个职位而且实际上，他们的故事也没人可说。所以每个人都觉得孤单不被理解，试图把工作和生活分开的举动在十九世纪是正常行为：保险公司的小职员卡夫卡甚至还用业余时间成了一名小说家；而现在，年轻人恨不得随时有“人生导师”出谋划策，生怕多走一点弯路就落在了别人后面。业余时间被各种充电课程排满，人生与工作紧紧纠缠。你不敢“小资”，小资也要有稳定收入才能潇洒追求生活舒适。而我们大部分人，就算有着“良好背景，流利英语”，也可能下一秒就丢了工作。没了工作，在那些依恋模式不安全的人们心目中，他们的自我价值就无可附着，岌岌可危。所以他们不是自觉自愿的成为狼，就是被逼成为灰太狼，天天绕着羊群打转。那些不合时宜的忧伤当我们行色匆匆每天加班到深夜，当我们iphone不离手时时检查电子邮件，这个时代的焦虑症已经侵蚀了私人生活，这种无所不在的紧张感威胁着人们建立于成绩和荣誉之上的个人价值。如果内心再没有足够的安全感，那么就很难保持自己不为工作疲于奔命。为了摆脱焦虑，大家要么紧紧地抓住一切可能的爱，要么渴望权力和成就能带来一丝安慰4。打造自己成为“钻石王老五”和依据条件进行的速配爱情成为这个时代的主流，而耐心去了解一个人，乐于享受生活的细节都成为奢望。一个公司鼓励狼性，你不认同，还可以跳槽去另一个公司；一个社会鼓励弱肉强食，你不认同，还可以改变国籍去地球的另一端；可如果一个时代都在鼓励优胜劣汰，不给弱者足够的扶持，鼓吹适者生存这种社会达尔文主义的论调，而你为了面子要找个成功人士，偏偏心里还抱有对爱情的憧憬，那就难免一次又一次的上演：“对不起，你真的很好，可惜我对你没感觉。”P.S拿到好人卡的同学别灰心，你还可以“众里寻她签百度”嘛。狼性文化的利弊：让你知道“狼性”的意义“狼性”的崇尚狼性地“残”用在工作中，便是指对待工作中的困难要一个个地、毫不留情地把它们克服掉、消灭掉；狼性文化的“野”，便指这种在工作中、事业开拓中不要命的拼搏精神；狼性文化中的“暴”则是指在工作的逆境中，要粗暴地对待一个又一个难关，不能对难关仁慈狼性文化狼者，猛兽也，群动之族。陆地上生物最高的食物链终结者之一，是群居动物中最有秩序、纪律的族群。所谓“狼性”就是哪有肉隔老远就能嗅到，一旦嗅到肉味就会奋不顾身。狼性文化：一种先进的企业文化，狼性文化中最重要的是对团队协作的重视，以及不抛弃、不放弃的执着精神，还有克服困难的勇气等方面。首先，嗅觉敏锐，善于捕捉机会。在大草原上，狼似乎无时无刻不在注视着它们的主要目标羊或羊群，窥视着羊的活动规律甚至牧羊者的状况，一有机会，马上出击。难怪人们常常将觊觎者形容为“恶狼似的眼睛”。在商界，从行业的发展到战略的制订，从价格的变动到竞争者的动静，也无时无刻不需要这种“眼观六路，耳听八方”的狼性。其次，富于进取心和攻击性，且不轻言失败。狼袭击羊时，常常是死死咬住，不会轻易放弃。而且狼并不是咬死一只饱腹而已，而是在最短的时间里，能放倒多少就放倒多少。这种富有攻击性、贪婪、执著的精神也反映了许多中国企业为争取生存而不顾一切的心态。最后也是最重要的应该是团队精神。狼很少单独出没，总是团队作战，所以才有“猛虎还怕群狼”之说。在竞争日益激烈的企业界，团队精神的威力越来越受重视，这是中国企业尊崇狼性文化的又一个缘由。狼性文化是一个整合的概念，当然还可以抽象出其他的要素是一个整体的概念，缺一则不足为“狼性”。人们在接受狼性文化理念时，肯定优先接受那些被认为最具有狼性特征的要素。狼性最明显的特征是什么？那就是狼性的残忍，置对方于死地而后快的残忍。于是，在提倡狼性文化的时候，一些企业很可能偏重这一点而不及其余。这样，使得一些企业一味提倡“你死我活”的“残酷竞争”、“不给对方以生存空间”等，狼性文化的主旨内涵就是“狠”。1、发扬“狼贪精神”对工作和事业孜孜不倦地追求。2、发扬“狼残精神”对事业中的困难，毫不留情地攻克之。3、发扬“狼野精神”突发野劲，在事业的道路上奋力拼搏。4、发扬“狼暴精神”在追求事业成功的过程中，对一切难关不仁慈手软，努力攻克。5、发扬“狼性目标精神”在事业确定目标后，锲而不舍，不达目的决不罢休。6、发扬“狼纪精神”加强组织纪律性，为事业的成功奠定基础。7、发扬“狼智精神”那智慧策略充分运用到事业上，而不是用在歪门邪道上。8、发扬“狼性自我献身精神”对困难要勇于克服，对事业要无私奉献。9、发扬“狼性团队精神”互助合作，配合协调，纵横团结一致，去夺取事业的胜利。10、发扬“狼锐精神“极度敏锐，”猎物“丝毫的气味能敏感察觉，并迅速作出反应。狼性文化也是有局限的，我们在接受狼性文化理念时，肯定优先接受那些被认为最具有狼性特征的要素。在提倡狼性文化的时候不能偏重某一点，一味提倡“你死我活”的“残酷竞争”、“不给对方以生存空间”等，在一定程度上扭曲了狼性文化。在商战中，以置对方于死地为惟一目的，这样即使一方获胜，也会因失血过多元气大伤，形成“双输”的结果。优点狼性文化可以分为对外和对内两个部分，企业除了可以利用狼性文化应对外部环境的激烈竞争压力外，狼性文化对企业内部管理也有重要作用。例如，狼性文化中强调协作、遵守纪律，就是狼性文化对内的一种表现。现代企业运作非常强调协作，而协作一定是要守规矩的。企业中的每个人都扮演着自己该扮演的角色，如果“越位”，不仅仅是自己的角色演不好，同样企业协作也不可能顺畅。正所谓“加强纪律性，革命无不胜”。如果一个公司有纪律，员工协作能力强，就一定能够做得更好。这是一个公司软实力的表现，很明显，组织纪律严格的集体，内耗将会更少，哪怕集体出现了一些方向性的错误，有了纪律性的保证，改变起来也更加容易。这种纪律性是一种无形资源，而且是不可复制的，这也是狼性文化被企业看重的原因之一。缺点“狼性文化”是一柄锋利的双刃剑。在所谓“文化”的背后，狼性中深藏着固有的本质残酷无情，你死我活，为达到目的不择手段，蔑视规则，无视人性等等，极易造成企业及员工在文化上的迷失。在与市场竞争对手的拼杀中，置对方于死地将是惟一目的，即使一方获胜，也会因失血过多元气大伤，形成“双输”的结果；在企业的内部管理中，由于人性的缺失，很容易形成强硬的刚性文化，员工与老板之间以及员工与员工之间将以“性恶论”为原则，互相提防、互相猜忌，毫无信任感，必然产生巨大的内耗。很显然，对企业的长期发展而言，“狼性文化”是一剂致命的毒药，绝非商业大道。清华大学哲学系导师邹广文一直对很多企业推崇的“狼性文化”有所异议：“狼性文化凸显了人和人之间极端的关系，更多强调竞争。这样的价值被一再放大，企业团队还是健康的组织吗？”他认为，企业还是要看重相互理解和沟通，整体的利益高于个人价值，才有好的公共平台，企业才有希望，企业经营好了，员工才能有良好的成长空间。中国企业华为一直以“狼性文化”、床垫文化著称，吴春波表示这些文化华为还在坚持，“华为一个重要的企业文化就是艰苦奋斗，轻易不会改变自己的核心价值观，但是现在有所调整，一方面提倡高绩效，另一方面拧麻花，在生活上注意给员工减压，对员工关爱，更有利于企业发展。”但是，有专家提出，如果不从根本上改变企业文化的制度设计，只能治标不治本。首先狼性文化并不是一个阶段性的文化特征，不会只是昙花一现。在任何一个时代，只要你是一个企业，参与市场竞争，而不是垄断型企业，那狼性文化就是对你有用的。对企业来说，生存发展是第一要务，企业是一个竞争主体，要在市场竞争过程中有所超越的话，狼性还是会有所作为的，不过在不同环境下要赋予狼性不同的含义。此外，狼性文化的含义很有可能会不断变化，就像不同物种也要不断演变一样。例如，对于80后的管理，简单粗暴的方法已经不适用了，他们不再像原来一些员工那样，被动地服从命令，他们经常会问“为什么要这么做，为什么这么做更有效”等问题。在这样的情况下，狼性文化虽不会失效，但是需要以开放的姿态，赢得80后员工对规则、纪律的认可，容许他们对规则的独立思考，也就是说，狼性文化本身也要发生改变。其实，文化本身就是具有多样性的，包括狼性文化在内，都要兼收并蓄。既然所谓狼性也好、羊性也好，都是一些隐喻，对于企业来说，就不妨将个中有用的成分为我所用，将很多有用的东西，凝结成一种先进的文化，加以发扬。在一次亲友聚会中，由于长辈们再三提及希望大家要“做好人”的言论，使我不得不向子侄辈们提醒：“方才长辈们说得固然很有道理，但是我还是要说，我并不希望你们这一代按照我们过去所接受的观念与模式去生活。因为现今的时代所要面临的生存竞争将会比以往更激烈、更严酷，若是按照过去定义的好人模式来迎接未来的各种竞争与挑战，你的人生也许会过得不如想象中顺遂。至少，你们不可能成为强者，或者是在物质和精神上成为人们口中富有的人。”席间有位长辈立即问道：“那么你希望他们成为怎样的人呢？”我笑着说：“起码不是像你们刚刚所教的，要他们像羔羊般温驯、兔子般谨慎、小牛般憨厚，我希望他们能像狼一样”我的话还没说完，立即引来了一阵哄笑和不以为然的反驳，有些人说我是在鼓励年轻人变成心狠手辣的坏蛋，有些人则戏称我为狼叔叔、狼舅舅，甚至还有人说我往日的“好人”形象已经被此番言论毁于一旦了。事实上，他们有这样的反应是可以理解的。综观古今中外，豺狼从来就被人所不齿。在许多寓言、经文与现代文学作品中，狼被贴上了丑陋、贪婪、狡诈、残忍等标签，而人们也习惯将大奸大恶之人比拟为狼，例如狼狈为奸、狼子野心、狼心狗肺等等，代表的都是负面的意涵。然而，豺狼与大自然中的其他生物一样，都有其存在的价值和生态地位。可以说，除了人类以外，狼是最聪明、最有智能的动物了。毋庸置疑，生存在竞争日趋激烈的现代社会中，仅仅做一个传统意义上的“好人”是不够的，因为“物竞天择，适者生存”。人生本身就是一场战斗，倘若不想被生活及社会竞争所淘汰，就应努力让自己成为一位强者而非弱者。而要想成为强者，就应该学习狼的精神：永远保持强者的心态！狼有着常人难以理解的对成功的强烈渴望，所以能在复杂多变的环境中修炼出对危险和机会的敏锐直觉。同时，狼也非常好学，对于一切没有接触过的东西，都会想尽办法接近、观察，也因此从不打没有准备的仗。它们不仅具有动物本能的智慧，更具有其他动物无法比拟的特殊能力，如敏而好学、快速进化的能力，同时也有严守纪律、讲求速度、善于伪装的特点。常言道“恶虎不斗群狼”，每每大敌当前，狼族都能同仇敌忾、一致对外，而它们极强的适应能力也使其能在各种险恶复杂的环境下生存、繁衍并且发展壮大。它们还有一个特点，就是永不言败，所以他们往往屡败屡战正如海尔集团董事局主席张瑞敏所说：“狼的许多难以置信的战术很值得我们借鉴。第一，不打无准备之仗，踩点、埋伏、攻击，组织严密，很有章法；第二，在最佳时机出击，保存实力，该出手时就出手，置对方于死地；第三，战斗中的团队精神，协同作战，为了胜利不惜葬身沙场，以身殉职；第四，永不言败，哪怕是瞎了一只眼、断了一条腿，狼依然是狼。”由于狼族拥有非同寻常的特质和超强的生存能力，所以能成为大自然中较为优秀的种族。阅读本书，希望读者能学习狼族的智能，以狼为师，效法狼族勇敢顽强、吃苦耐劳、敏锐机警、善于捕捉目标的特性，同时也学习它们有组织观念、严守纪律的精神，在现实生活中掌握“智慧、勇气与不可思议的生存法则”，成为一位真正的强者。狼性领导的十大原则原则之一：忍辱负重狼不会为了尊严，在自己弱小的时候，去攻击比自己强大的东西。很多伟大任务是经历磨难成功的，领导者必须懂得从小到大是对伟大原则的养育过程，你必须忍辱负重，要象一位母亲一样勇于牺牲。看不到这一点，你就会被眼前所谓的尊严打倒。原则二：整体至上在夜里，没有哪一种声音比狼群异乎寻常的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。它们仿佛在宣告：“虽然声音都各有不同，但我们是一个整体，所以最好不要惹我们。”领导者最大的使命是使员工听到公司强大的声音中有自己的那一份，这将使公司变得更加强大。原则三：自知之明狼也很想当兽王，当狼知道自己是狼不是老虎。所以狼选择了草原这一细分市场。这是典型的差异化战略。领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎，而不是不自量力的去当一切动物的王。原则四：顺水行舟跳上一块浮冰到达对岸，狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。领导者永远懂得是时势造英雄，而不是英雄造时势。原则五：血浓于水狼虽然通常独自活动，但你不会发现有哪只狼在同伴受伤的时候独自逃走。你是否有能力让人们跟随你冲锋陷阵，取决于己于人你是否让他们确信你心中装着他们的利益。领导者要懂得斗志是可以用鲜血激发出来的，鲜血能够形成团队牢不可破的信赖（军队是最典型的例子）。原则六：利益至上狼很想做一个善良动物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有每次都干干净净的吃掉自己的猎物。大富人家通常出不了人才，伟大的旗帜下往往时平庸的员工。领导者懂得所谓职业化就是利益背后的原则至高无上，法不容情。原则七：知彼知己狼尊重每个对手，在每次攻击前都充分了解对手，而不是轻视它，所有狼一生的攻击很少失误。领导者要明白，自己的胜利并不一定依靠自己有多么强大，而是取决于自己是否比对手更用心！知彼知己，才有可能百战百胜。原则八：原则至上狼在小狼有独立能力时就坚决离开它，因为狼知道，如果小狼当不成狼，就只能成为羊了。领导者绝不应把精力放在落后的员工身上，而是把精力放在表现不错的员工身上。原则九：团队精神在动物里面，大雁能比其他动物飞得更远，狼比其他动物更强大，都市源自团队之间的配合。领导者懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我，整个集体定会变得强大而令人敬畏。原则十：持续基因公狼会在母狼怀孕时一直保护它。直到小狼能够独立生存，“狼心狗肺”对狼是不公平的。领导者懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心。企业文化建设三部曲最近李彦宏一封邮件，拉来了百度整风运动的序幕，吹响了百度文化变革的号角。一时间，各大媒体也充当了啦啦队，摇旗呐喊看起了热闹。我们常说一句话，“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻。”本来人家整风运动，文化变革，关媒体鸟事，关公众屁事，但百度的文化变革却掀起如此大的波澜，说明这事有点反常。反常之处在于百度喊出来的东西有些另类，内部员工觉得不爽，媒体觉得不像，公众觉得不靠谱。让百度=狼。有点新鲜，你还真当你是华为吗？什么是企业文化文化是什么，其实很多企业都没有搞懂。文化不是外边什么好或者企业缺什么，我们就喊什么，喊出来也未必有这种文化。文化是根植于员工头脑中的价值观，自动自发反应或表现出来的行为规范。它不可能一蹴而就。尽管要进行文化变革，它也需要一个相对长的一个过程，不可能如李彦宏邮件中的理想化状态，有狼性留下，做小资就淘汰。光靠这种标准来要求员工，最后结果可能只有一个，大家都玩角色扮演，表现的像条狼，但实质缺不具备狼的基因，最后一定会动作变形，变成“小资狼”。文化建设不是这么搞法其实，文化建设不是这么一个搞法。它一定是由内而外，经过体系建设完成根植落地的一个过程。我们公司在为腾讯做企业文化建设时，腾讯当时正经历3Q大战，马化腾也意识到变革的重要性。公司的战略要调整，从原来的垄断走向开放，那么势必要求文化有支撑战略的转型。但马化腾没有发内部邮件，开放的留下，封闭的滚蛋。而是先找咨询公司，从整个企业文化体系进行诊断，了解腾讯过去有哪些文化基因，哪些是优秀的，哪些是需要调整的。然后结合腾讯当前的战略，需要注入哪些新的文化因子，同时，腾讯未来有需要什么样的文化支撑公司愿景和使命，这样，腾讯立足于过去、现在和未来来梳理企业文化，确定调整的方向。此外，腾讯在企业文化体系建设过程中，邀请高中基不同层级的员工广泛参与进来，文化研讨的过程本身就是一个根植的过程。这样大家都新文化都会有强烈的认同感，而非百度内部那样产生强烈的抵触情绪。文化建设的三部曲其实，文化建设说难不难，它主要可以分为三步。第一步，要进行的是企业文化的诊断。当前的企业文化到底存在什么问题，企业文化与企业经营管理的各个模块和单元究竟是什么关系，是有益增强还是造成发展障碍。这个没有精确搞清楚。看到外界有好的文化，就想抄袭过来，最后只能是削足适履，弄伤自己。任何企业都有文化因子，或者说文化DNA，而文化也不能像咒语一样，随便念一出就有72变。借来的文化不仅照不亮企业暗淡的角落，反倒为先前明亮的场地带来几片乌云。第二步，要进行文化理念体系的打造。文化理念体系包括：愿景、使命、价值观、甚至宗旨、精神等，企业要思考是否需要进行调整，如果进行调整该怎么调整。有的企业认为，文化很简单，随便编个愿景、使命、价值观，只要朗朗上口、符合企业气质就万事大吉。这恰恰折射企业对文化的严重误读，如果看着好看、听着好听的文化就是好文化，那是否随便一个舞文弄墨的都可以成为企业文化