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文档简介
.质量意识培训试卷姓名: 部门: 岗位: 分数: 一、判断题(每小题3分,共30分)1生产过程要实行自控、自检、互检 ( )2品质是很抽象的东西,需要很高深的知识才可以掌握。( )3产品的质量是生产出来的,不是检验出来的。 ( )4出现质量问题不可怕,可怕的是没有分析,没有预防和整改措施。( )5如果在生产中品质出现问题时,有人说“这一点小问题”没关系。( )6下道工序是上道工序的“顾客”,上道工序要为下道工序服好务。( )7影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环,人不是主要因素。()8操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后,必须使之分别堆放。() 9操作工只能做产品,而不能保证产品质量。 ()10质量是由管理人员来控制的,与一线作业员无关。( ) 二、选择题(单选或多选,每小题3分,共30分,本题必须全选对才得分)1下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为(C )A:自检 B:巡检 C:互检 D:终检2( D )就是生产者对自己所生产的产品,按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验A:互检 B:首检 C:终检 D:自检3操作技能的基本要素包括( ABC )。A:操作准确 B:操作协调 C:操作速度 D:操作自动化4作业中必须按照(ABC) 进行操作。A:工艺规程 B:安全规程C:技术图纸 D:车间主管的口头要求5员工质量意识提高,是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识,下列表述正确的是(BC)。A:教会员工要改变工作环境 B:车间主管必须每天强调质量C:大家要理解检验员的工作 D:车间主管每天只强调生产6要想避免不会做,下列表述不正确的项是(ACD )。A:不去做事 B:按标准作业书做C:由别人代替做 D:自己想怎么做就怎么做7“PDCA”循环其步骤是( D )A:“实施计划检查处理” B:“计划检查实施处理”C:“计划检查处理实施” D:“计划实施检查处理”8质量管理的三大控制是指(ABD)。A:进料控制 B:过程控制 C:仓储控制D:成品控制9产品质量好坏主要决定于( B )的工作质量和控制能力。A:质量部门 B:生产部门 C:采购部门D:人事部门10下列表述有错误的项是( C )。A:过程检验的作用不是单纯的把关,而是要同工序控制密切地结合起来,判定生产过程是否正常 。B:成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。C:当操作员出现质量问题时,检验人员应主动替他把问题解决好,操作员不用管。三、问答题(共40分)1什么是质量?(10分) 答:质量是一组固有特性,满足要求的程度,这种程度越高,质量就越好;反之就越差。(有明示性的,也有暗示性。暗示性的包括行业内的通用要求、组织向顾客所承诺的事项、顾客的企业文化、产品的安全性能以及是否环保。这里的品质包含的内容相对要广。要让顾客满意,不仅只是产品本身就能做到的问题,还包括服务态度、交付的准时性等等。) 2. 影响过程质量主要有六个因素(10分)答:即人(操作者)、机(设备)、料(原材料)、法(操作方法及规范)、测(检验和测量)、环(工作环境)。3.品质保证的三不政策(10分)答:不接受不良品-互相检查(互检)不制造不良品-自检.不流出不良品-自检和互检4.质量五
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