社区侨台工作总结.doc

总结范本：_社区侨台工作总结姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 7 页社区侨台工作总结xx年，我们总浦桥社区侨台工作以统战工作进社区为主抓手，在党的十七大精神指引下，结合我社区年初制定的工作要点，切实以“围绕一个主题，夯实两个基础，推进三项工程”为目标开展工作。团结一切可以团结的力量，充分认识和发挥侨台工作在社区建设中的作用，为创建和谐新镇海发挥积极作用。一、完善组织网络，健全完善工作台帐。xx年，社区成立了三胞眷属联谊会。xx年年，随着人员变动，社区又对侨台领导班子和联谊会进行了调整。成立了由社区书记任组长、副书记任副组长的侨台工作领导小组，明确了责任。定期组织召开侨台工作会议，制定侨台日常活动计划，同时进一步规范工作制度，健全侨台工作台帐。社区现有三胞眷属55户，其中侨眷39户，留学生4户，台眷12户。每年年初，我们对辖区内的归侨、台属重新摸底，对他们的基本情况作认真分析、造册。做到一户一档，详细记录他们变迁等情况，建立了一个相对正确完整的动态工作档案，实行微机化管理，为统战部门提供最新最确切的侨胞信息。二、加强宣传力度，组织丰富多彩的文化活动。今年我们开展了一系列形式多样的活动。以送温情、传递信息为内容，使活动形式多样化。春节前夕，我们组织“爱心之城，天伦共享”和谐年夜饭，使子女不在身边的侨台老人不再感到孤独，营造其乐融融的气氛，让他们真切地感受到党和政府的关爱。社区工作者上门慰问，送去礼物的同时也送去了祝福。在新春联欢会上，三胞家属纷纷登台表演，表达了他们对祖国、对生活的热爱之情。3月，社区组织侨台人员去宁波东钱湖风景区参观，向他们展示了家乡这几年的变化，激发了他们为家乡建设多出一份力的决心。此外，社区积极开展各种讲座。今年3月社区举行以“心血管疾病危害因素及预防”讲座，意在指导侨台老人关心自己身体，积极做好预防疾病的准备，深受广大侨胞的欢迎。自从成立“蒋开达太极健身指导站”，使年老侨胞不出家门即可参加健身活动。7月，社区又组织三胞眷属参加侨台政策知识竞赛，并通过楼群黑板报、社区简报的形式宣传党的统战政策。社区工作多样化，迎来了三胞眷属对党的统战政策的理解和拥护，以及对和谐社区，文明相处形势的珍惜。一年来他们纷纷伸出援助之手，为四川灾区捐款捐物，献出爱心。通过活动，社区增强了三胞联谊会的凝聚力，加强了他们对党的统战政策的深信拥护，促进了团结。同时，通过开展社区活动，活跃了侨胞们的文化生活，开阔了视野。三、结合品牌社区，发挥三胞眷属积极作用。侨台工作面广、量大，影响大。且工作没有固定模式，也没有一成不变的经验，是在创新中求发展。社区组织侨台人员参与品牌社区建设，广大三胞眷属积极参加崇孝敬老志愿服务活动，并与一部分孤寡老人结对。在省示范文明城区与新一轮文明城市创建中，许多侨胞、台属上街进行文明劝导活动，营造良好宣传氛围。在今年社区举办以“寸草心三春晖”为主题的文艺汇演中，广大侨胞积极参与演出活动，配合社区宣传慈孝文化，为品牌社区建设尽了自己一份力。侨台工作任重道远，我们决心在上级领导及统战部门指导下，认真做好工作，激发侨台人员关心了解社区，支持参与和谐社区建设，有力地促进社区侨台工作有序健康地发展。第 4 页 共 7 页社区保安工作总结一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全服务: 1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格辞退,保安部现有从业人员24人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。 2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展. 3、加强工作职责的培训和提升,服务的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。 二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值: 1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。 2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。 3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。 4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。 5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。 三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理: 在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。 四、业主收楼前,保安部前期准备工作: xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的英式管家服务落到实处,做好以下工作: 1、制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进