【5A版】如何计划做好员工的培训ppt.doc

【5A版】如何计划做好员工的培训ppt 1如何做好培训工作品管部xx.2.18 四、培训基本应用技巧 一、培训师角色和任务 二、公司内部培训体系 三、培训教材设计技巧 一、培训师角色和任务培训师使命1职业人的三做2成年人的学习特点3培训师的角色4培训职责和任务5“Reprice”Reprice”“Aeptable”Aeptable”“Attractive”Attractive”“Grow”Grow”Chinfon Chinfon?Risk RiskYield YieldLow HighLow High1.培训师使命1.激发学员的兴趣及热情2.创造良好的学习气氛3.设计培训课程4.确保学员完成学习目标5.应用培训和授课技巧6.应用适当的培训器材2.职业人的三做做人做事做秀得失舍得四拍法科学方法演讲报告情义能力关系分组讨论一个你曾见过的，或心目中最杰出的培训师他他/她身上有哪些素质令你难忘3.成人学习阶段我不知道我不知道我知道我不知道我知道我知道我不知道我知道通过有效的培训通过练习通过不断实践无意识不做有意识不做有意识去做无意识去做3-1成人学习特点成人学习特点逻辑记忆能力较强，机械记忆能力较弱需通过实践活动和互动培训联系过去、现在的经验进行学习参加解决工作问题或提升技能的课程职位调整或职业发展规划相关3-2成年人记忆曲线速度?学员思维800字/分钟?讲师讲课120字/分钟刺激?大脑10分钟无刺激自动关闭?大脑受“好”“色”之“图”的刺激记忆?一个信息提供一次，一年后能记10%，?若一年内重复6次，可记住90%分组讨论21.哪些因素影响学员的学习？2.我们应该怎样做？4.培训师的三重角色主角导演编剧5.培训职责和任务培训师1.上课2.了解培训需求3.开发课程4.更新课程和内容5.反馈评估和跟踪6.研修和学习学员1.参加培训2.提出培训需求3.完成培训任务4.自我复习和应用5.培养持续学习的能力部门负责人1.提供辅导2.检查和跟踪3.设立目标和要求4.发现差距提出需求5.培训提名和批准培训管理部门1.组织实施和协调2.确定培训目标3.培训计划4.培训需求分析5.培训管理流程6.培训系统分组讨论31.企业培训师在培训前、中、后的具体任务？ 二、公司内部培训体系培训和发展体系1培训系统图2培训和发展基本策略3组织和个人绩效4企业培训应用案例51.培训和发展体系2.培训系统图3.培训和发展基本策略个人知识技能需求个人职业生涯规划岗位胜任要求组织战略发展综合素质管理技能丏业技能通用技能组织个人短期长期企业发展绩效指标稳定队伍员工满意4.组织和个人绩效相结合高低绩效现在时间将来个人绩效低于组织绩效个人绩效高于组织绩效个人绩效效组织绩效效同步发展的平衡点发展类培训改善类培训5.培训应用案例培训发展应用对象管理人员技术人员员工第1段第2段第3段第4段第5段第6段第7段第8段1周2周1月3月半年1年2年3年入职发展路径时间遵守规定期成长期自立期5-1员工培训发展路径图公司给员工成长的时间员工成就公司的未来姓名岗位1岗位2岗位3岗位4岗位5岗位6技能分林*10李*9张*7王*4岗位矩阵备注开始学习操作指导下操作可独立操作已熟悉5-2员工操作能力分析表 三、培训教材设计技巧课程开发基本流程1培训需求分析2培训课程计划3教学方案4课程开发工具51.课程开发的基本流程需求调查需求分析课程计划教学方案教材编写培训资源授课实施课程评估课程修正编剧主角导演1-1培训和发展进程习惯Habits知识What技能How态度Why SA K学想做2.培训需求SEGA模型现状Status Quo期望Expectation Performance绩效2-1系统思维和准备工具分析区对策区资源区验证区1.培训清单2.期望效果3.量化差距1.高优先级2.影响与后果3.可能的障碍4.对策成功培训需要动用的资源成功培训的目标对象2-2培训前期必问三个说明期望效果困扰背景为什么要做这次培训？目前存在什么样的困扰？如何证明这次培训能满足学员的需求？3.课程计划课程目标课后评后目标学员课程计划课前准备课程大纲课程安排整分整结构3-1课程计划五个重点架构内容方法时间目标Lesson1主题名称确定4.教学方案方案单元教学重点内容和资料考虑培训对象选择教学方式4-1教学方案（Lesson Plan）课程名称员工辅导与激励课程时数50分钟讲师课程目的使员工了解公司经营之期待，以及增进向心力参加对象一线员工、现场管理者时间教什么?（内容要点）方法和教学活动教材教具（15）5551.开场白员工对企业应有的基本认识公司经营的认知员工对公司共荣共存之作法员工对企业应有的基本认识投影片投影仪麦克风音响（15）。 （10）。 分组练习1确定一个主题，运用课程开发和设计工具，准备15分钟，现场试讲5分钟 四、现场授课基本技巧开场和结尾技巧1基本讲解技巧2互动和引导技巧3培训师常用教学法4培训辅助工具使用51.开场和结尾技巧简洁熟练的自我介绍主题相关的故事或影片实际表演互动课程结尾小结1-1难忘的开头经典故事惊奇表述引用语录提问游戏互动陈述相反观点1-2完美的结尾寓言故事名人语录简洁真诚的赞扬课程精彩回顾2.演讲基本技巧三大支柱文字语言有声语言身体语言敢说能说会说2-1自我认识本我超我超我自我需求规则控制2-2习惯曲线3天7天21天1个月3个月1年学习是一个不断重复的过程！2-3文字语言文字语言魔术公式丼一实例说明观点说明理由议论文论点论据事实2-4有声语言有声语言语速120字/分语调抑扬顿挫语音高/低音2-5身体语言身体语言仪表表情眼神手势正面负面起/定/收式姿态动作2-6培训六步法总介绍讲解演示练习点评回顾2-7着装打扮类别女士男士服装套装西装（深蓝、深灰）素色衬衫，领带应配合西装化妆淡妆不需要头发整齐、利落、不遮脸整齐、利落、不遮脸袜子肤色，无花纹深色，不可白袜鞋子有跟的包鞋深色皮鞋，干净配件首饰勿太多不挂钥匙、手机等分组练习2下确定一个五分钟的演讲，你可以自已选择喜爱的话题，但必须包括以下3部部分1.简介2.主要内容3.精彩的结尾3.互动和提问技巧整体提问和个别提问开放式提问和封闭式提问引导式提问与修饰性提问复述式提问与澄清式提问其他提问方式3-1培训参与效果分析10%?我们读过的20%?我们听过的30%?我们看过的50%?我们看过及听过的70%?我们说的90%?我们说的及做的3-2如何展开讨论Ask?启发新观点，在给出你自已的观点前等45秒Record?写出所有的观点，且编号以备后面参考。 ?注意在结束前不要评估他们Trigger?采用激发讨论的技巧鼓励大家提出各自的看法Summaris?对以上观点给予总结，帮助大家选择最佳答案4.培训师常用教学法1教学法知识获取态度解决问题人际关系接受能力知识记忆案例分析451514小组讨论134452讲座877873游戏542327评分排序1最好，8最差4.培训师常用教学法2教学法知识获取态度解决问题人际关系接受能力知识记忆电影碟片668645授课386781角色扮演223136培训小组715268评分排序1最好，8最差5.培训辅助工具使用投影仪电脑音响设备辅助工具白板麦克风投影笔“Reprice”Reprice”“Aeptable”Aeptable”“Attractive”Attractive”“Grow”Grow”Chinfon Chinfon?Risk RiskYield YieldLow HighLow High最后，祝各位用学到的知识和技能，努力实践，积极探索，做一名成功的内部培训师！目前我们推进的培训项目和内容类别培训内容培训对象频次讲师安全日常生活案例(防抢、防盗、防骗)、交通安全案例、生产环境安全，防火、防噪、防尘等，设备操作安全注意事项。 生产、品管、仓库一次以上每月部门主管企业文化宣导公司的愿景，公司是有未来的公司，公司给员工成长的机会，员工成就公司的未来，塑造美好未来的公司生产、品管、仓库一次以上每月部门主管质量理念持续改进用心制造每一粒产品，追求零缺点共同心声从我手里经过的每一粒产品最低限度满足客户的要求生产、品管、仓库一次以上每月部门主管质量事故案例品管根据CAR形成的质量事故履历，每周周五进行分析，由当事责任人员进行原因分析，由部门责任人进行预防改善措施落实。 生产、品管、仓库一次每周当事