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文档简介

1 第2章旅游战略策划 思考 1 旅游区位要素2 旅游发展战略策划应重点解决的问题 2 区位要素 客源区位看位置交通位置看线路资源区位看结构 3 昆明旅游策划案例 千年走一回 永不落幕的集会天时不如地利 地利不如人和游山玩水不如吃喝玩乐通过把握趋势 制定正确的发展战略 昆明利用自己的区位优势做出了独特的旅游策划 4 旅游发展战略策划应着重解决5个问题 旅游经济在特定地区国民经济中的地位旅游供给和旅游市场旅游开发导向旅游发展方向和总体布局旅游业内部和各种有关行业或部门的综合配置 5 第3章旅游形象策划 思考 1 旅游形象和旅游策划的概念2 旅游策划中如何挖掘地方文脉3 旅游企业导入CIS的一般原则4 旅游企业MIS策划内容5 旅游企业BIS策划 6 旅游形象 旅游形象是旅游者对某一旅游地的总体认识与评价 它是旅游地对客源市场产生吸引力的关键 是旅游地的象征 旅游目的地之间的竞争在很大程度上是形象的竞争 7 旅游形象策划 旅游形象策划是在旅游地形象的传统意义的认识基础上 受企业形象策划的启发以及旅游开发的推动等因素作用而产生并成长起来的 8 如何挖掘地方文脉 1 协调与文脉相协调 可以使旅游策划顺理成章地具有地方特色 9 2 突破能在地方特色不明显 具有一定普遍性的旅游地形成出奇制胜的景点 10 3 协调与突破相结合 11 企业导入CIS的一般原则 1 系统性2 统一性3 差异性4 长期性5 操作性 12 旅游企业MIS策划内容 旅游企业经验宗旨旅游企业精神旅游企业价值观经营方针经营思想 13 旅游企业BIS策划 1 对内行为识别系统设计游企业的经营管理行为旅游企业对员工的激励 沟通与行为规范旅游企业与股东的沟通行为旅游企业旅内部文化活动
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