公司绩效考核办法.doc

.公司绩效考核实施办法为正确、合理评价员工工作情况，在公司建立以业绩为导向的工作氛围，使企业保持活力，结合公司实际，制定本办法。一、考核原则遵循“客观公正、实事求是、注重实绩和能力”的原则，客观反映工作业绩、工作表现和工作能力。二、考核范围本办法中考核对象的适用范围为公司除劳务派遣外所有中层及以下各类型全体员工。三、考核周期对员工按月实施考核，月度考核结果为其年终绩效预发部分之依据，员工年度考核一般在下一年的1月进行。四、机构设置为加强公司考核管理，有效推进考核工作的顺利进行，公司成立员工考核领导小组和考核组。领导小组组长：董事长领导小组成员：公司其他领导班子成员考核组成员：人力资源部、公司办公室以及其他履行考核职能的部门，其中人力资源部为考核牵头部门。五、职责分工（一）考核领导小组负责绩效考核工作的指导、绩效申诉的最终裁决等事项。（二）人力资源部负责绩效考核的宣传、组织，统计考核结果，受理绩效申诉以及对各部门绩效考核的执行情况进行监督等。（三）考核组成员在考核权限范围内，履行其相应考核项目的考核职责，共同完成考核工作。六、考核原则（一）公平原则：公平是确立和推行员工考核制度的前提。（二）严格原则：要有严肃认真的考核态度，确保能全面地反映工作人员的真实情况。（三）客观考评原则：明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免渗入主观性和感情色彩。（四）个人与集体关联原则：为防止员工只关注个人绩效而无视部门、公司绩效，将员工个人绩效与公司、部门绩效挂钩，确保个人、部门考核和公司利益一致、紧密关联。七、考核指标设置公司根据实际，分别对部门和员工个人进行月度考核和年度考核。（一）对部门的考核人力资源部会同各部门根据公司当前业务形态并结合各部门职责，建立部门级考核指标，具体如下表：考核项目考核指标绩效目标扣分明细考核部门工作业绩（60分）报送部门月度工作计划、督察督办完成情况、月度例会PPT等（部门工作计划应有分管领导签字确认）按时报送率100%工作计划、月度例会PPT、督察督办完成情况，报送延迟，扣5分。公司办公室工作完成情况（含月度工作计划、督察督办工作）按时完成率100%每有1项未按规定时间完成，扣5分。（执行扣分将以月例会上公司领导确定为准）工作完成质量无差错每发生差错1处（报送的材料中出现错字、逻辑性错误等）扣3分；报送的资料如有明显错误导致重新报送的，发生1次扣5分。宣传文稿报送按时完成率100%每月未完成指定数量的，扣5分。团队协作（20分）对各部门要求帮助、协作的工作事项，包括但不限于工作联系单所含内容按时完成、无差错延时1日扣3分，延时超过3日的，为0分；发生差错1次，扣3分。各部门对各部门需要按时提交的资料（如考核结果、反馈意见、资金计划、物资采购计划等）按时报送、无差错延时1日扣3分；延时超过3日的，为0分；发生差错1次，扣3分。各部门工作规范的遵守按照既定流程工作1、未按规范流程处理工作事宜，每违反1次扣3分。2、未按各部门要求处理工作事宜，每违反一次扣3分。 内部管理（20分）劳动纪律制度的遵守人员无违纪行为发生人员外出无去向登记，扣1分/人次；消极怠工扣3分/人次；影响正常生产经营秩序扣5分/人次。人力资源部员工行为规范准则的遵守人员无违纪行为发生下班后电脑、空调未关闭的，扣5分/台；其他违纪行为，违反1次，扣3分/人次。公司办公室1.对部门月度的考核：部门月度考核由考核部门完成打分后报人力资源部汇总即可。即：部门月度得分=人力资源部汇总各考核部门后的所得分数2.对部门的年度考核：部门年度考核由月度考核全年平均分和分管领导、主要领导年度考核打分构成，占权重比分为40%、30%、30%。其中，月度考核全年平均分由人力资源部根据各部门每月得分直接核定；分管领导、主要领导年度考核打分由其在部门月度考核全年平均分的基础上完成。部门年度考核总分=月度考核全年平均分40%+分管领导年度考核打分30%+主要领导年度考核打分30%（二）对员工个人的考核人力资源部组织各部门根据本部门业务实际，结合员工所在岗位职责，制定员工月度考核指标并形成员工月度考核表（由人力资源部组织各部门另行制定）。必要时，人力资源部应组织各部门根据具体实际对考核指标进行修订，确保考核指标的设计符合考核管理规范。对员工个人的绩效评定，从业绩、能力、态度三个维度进行考核，总分为100分。1.月度考核（1）对中层管理人员（含主管）的考核对中层管理人员的考核由部门月度考核得分、分管领导评分和公司主要领导评分构成，所占权重分别为：30%、30%、40%。即：中层管理人员月度考核得分=部门月度考核得分30%+分管领导评分30%+公司主要领导评分40%（2）对一般员工的考核对一般员工的考核由部门月度考核得分、部门负责人评分构成，所占权重分别为：30%、70%。即：一般员工月度考核得分=部门月度考核得分30%+部门负责人评分70%2.年度考核员工个人的年度考核分别由部门年度得分、个人月度考核全年平均分、员工互评分、部门负责人评分、分管领导评分和主要领导评分构成，具体权重比如下表：考核对象考核主体与权重部门年度得分个人月度考核全年平均分互评部门负责人分管领导主要领导中干（含主管）30%20%10%20%20%一般员工30%20%10%30%10%八、考核等级及系数设定员工月度和年度考核得分与绩效系数的对应关系如下表:（一）个人月度绩效系数等级考核总得分个人月度绩效系数一等86100分1.0二等8085分0.9三等7079分0.8四等069分0备注考核总得分按四舍五入方式取整数（二）个人年度绩效系数等级考核总得分个人年度绩效系数一等111120分1.2二等101110分1.1三等86100分1.0四等8085分0.95五等7079分0.85六等069分0备注考核总得分按四舍五入方式取整数九、考核申诉（一）年度考核结果经公司绩效考核领导小组组长审批后，人力资源部将考核结果反馈至各部门，各部门自收到反馈结果的次日起在部门内部进行为期不少于三个工作日的公示，如部门或员工对考核结果有异议的，应当在公示期内向人力资源部提出申诉，人力资源部受理申诉后，提出申诉处理意见，逐级报批。逾期才申诉的，人力资源部不予受理；未提出申诉的，视为部门、员工本人已认可该考核结果。（二）部门、员工提出绩效申诉应当逐级申诉，不得越级申诉，越级申诉的，公司不予受理，视为未提出申诉。（三）提出申诉应当列明申诉事项、发生考核错误的事实和依据，否则人力资源部不予受理。十、考核结果应用（一）月度工资的发放月度考核完成后，由人力资源部计算出员工月度工资，具体发放数额为：员工月度工资=基础工资年终绩效按月预发放部分员工月度绩效系数。年终绩效按月预发放部分=岗位工资60%40%2（二）年度绩效薪资发放1.年度考核由人力资源部在下一年度的1月组织完成后，根据员工个人年度绩效系数和公司年度绩效系数及员工考勤情况据实计算后按时发放全面绩效工资。具体发放数额为：员工年度绩效薪资=年终绩效（除去按月预发放部分）员工年度绩效系数公司年度绩效系数12实际工作月数2.实际工作月数：员工出勤天数超过当月应出勤天数的二分之一且不满全月的，按整月计，年度绩效薪资按全月发放。员工在不扣工资情形的请休假期间视为正常出勤。（三）培训或岗位调整当员工连续两个月绩效考核为四等（069分）或连续两个年度年终考核为六等（069分）的，公司将对其进行培训或岗位调整；经培训或岗位调整后，仍然有连续两个月绩效考核为四等（070分）或连续两个年度年终考核为六等（070分）的，即为不能胜任岗位工作，公司可与其解除劳动关系。（四）其他人力资源工作依据本制度进行考核的绩效结果，除用于员工绩效薪资发放、培训和岗位调整外，还可用于公司人力资源规划、人员招聘与配置、员工关系管理等其他人力资源管理模块之中。十一、考核监督各部门应按照本办法的要求认真考核，严禁考核走形式。（一）对各部门的考核履职情况，人力资源部在监督过程中发现有部门在考核时走形式，未认真履行考核职责的，视情况扣罚该部门月度绩效总得分510分。（二）力资源部不定期对部门负责人给予下属员工的考核情况进行核查，发现没有据实考核，应当扣分而未扣分的，视具体情况扣罚部门负责人月度绩效总得分510分。十二、其他规定（一）各部门应按照本办法的规定按时完成考核，并在当月27号下班前（公司办公室参与考核的“工作业绩”模块的报送时间为月度例会召开后的次日12:00之前）将本月考核结果报人力资源部汇总，每延迟1日，扣罚部门“团队协作”项目指标3分,延迟时间超过3日的，部门“团队协作”项目指标为0分。以上所要求的报送时间节点如遇节假日、休息日则提前。（二）公司办公室督察督办的工作，纳入部门月度绩效考核。（三）如员工在考核期内发生岗位或工作部门调整的，当月以工作时间长的在岗职位或在职部门进行考核。（四）员工当月出勤天数未达应出勤天数的二分之一的，当月不参与考核，且无绩效，人力资源部核算年终发放部分时也相应剔除未参与考核的月份。员工在不扣工资情形的请休假期间视为正常出勤。（五）考核时，应本着实事求是、客观公正原则，如实评价，严禁弄虚作假及利用考核对员工进行打击报复；违者，公司将予以严肃处理。（六）员工在考核年度内有下列情况之一的，其年终考核无论实际得分多少，最高等级不得为“三等”以上：1.无正当理由，迟到、早退全年累计达15次的；2.旷工全年累计达3次的；3.请事假累计超过15天的。（七）员工在公司有违反廉洁自律情形的，实行一票否决制，自发生违反廉洁自律行为的当月起至年底，均无绩效（含年终发放部分）。（八）公司项目建设中，发生工程建设安全事故的，实行一票否决制，直接责任人员自发生安全事故的当月起至年底，均无绩效（含年终发放部分）；负有责任的部门领导人员自发生安全事故的当月起至年底，绩效减半发放（含年终发放部分）。（九）加分1.部门在同一年度内有下列情形之一的，年度绩效考核可加分，具体如下：（1）在公司融资工作中，按时完成既定融资任务的，总分加3分；提前完成任务的，总分加5分;超额完成任务的，每超额完成既定任务的1%，加2分。（2）在公司招商工作中，提前完成招商任务的，总分加5分。（3）在资产管理工作中，提前完成租金回收任务的，总分加5分;超额完成租金回收任务的，每超额完成既定任务的10%，加2分。（4）圆满完成公司或上级单位下达的临时重大工作任务，且获得公司嘉奖的，总分加5分。（5）在公司生产经营管理活动中，提出项目方案并完成，经评定认为公司生产经营管理因该项目方案的实施获得了重大提升的，总分加5分。（6）经公司研究认为可以加分的其他情形，具体加分数额由公司临时研究决定。2.员工在同一年度内有下列情形之一的，其年度绩效考核均可加分：（1）在公司项目建设中，提出可行性实施方案，使公司项目建设能按时竣工并验收合格的，总分加3分；提前竣工并验收合格的，总分加5分。（2）在公司项目建设过程中管理得当，全年无安全生产事故发生的，总分加5分。（3）在公司企业管理获得中，提出合理化建议并形成方案被公司采纳的，每采纳1条，总分加3分。（4）员工参加集团公司或政府部门组织的活动获奖的，每获奖一项，总分加3分。 （5）经公司研究认为可以加分的其他情形，具体加分数额由公司临时研究决定。以上加分项均可累计加分。各加分项中，按时完成既