会员活动汇集 PPT课件

会员活动汇集 CustemerserivesdepartmentWriter SindyDate 2011 11 16 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 积分捐赠公益形式page 1 2会员明星活动会员讲座类活动会员运动类活动电子杂志网站互动 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 公益类 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 中国移动会不定期推出一些与全球通积分和动感地带M值相关的活动 通过明星活动 有奖活动 爱心公益活动 趣味活动等多种活动方式 使用户的积分更有意义 更有趣 更有价值 活动背景 2007年10月 2008年1月 我们针对全球通客户开展了第一期爱心积分捐赠活动 第一期活动回顾 活动受到广大全球通客户及社会各界好评 2008年5月12日 四川汶川地区发生8 0级地震 给当地的人民带来很多的痛苦 地震灾区的孩子们的生活 更是牵动着众多全球通客户的心 目前 在灾区工作的心理专家指出 孩子亟需毛绒玩具以帮助他们增加安全感 平复情绪 带有毛绒质感的东西可以让孩子心理有更加抚慰 安全的感觉 为此 我们特联合 爱心福娃传递 组委会 为全球通客户搭建一个爱心积分捐赠的平台 全球通客户可以针对地震灾区的孩子进行捐赠福娃毛绒玩具 以协助他们加强心理疏导 重树灾后信心 爱心福娃传递 由中国共产主义青年团中央委员会主办 活动联合第29届奥林匹克运动组织委员会 中国关心下一代工作委员会公益文化中心等单位共同开展 活动介绍 在公益及奥运结合的背景之下 我们搭建了全球通客户参与公益事业的渠道 即日起至2008年8月31日 中国移动全球通客户在自愿的前提下 可以通过互联网络及手机短信等方式捐赠自己的积分 并由中国移动作为全球通客户代理人的身份 将客户捐赠的积分按照一定标准折合成现金统一捐赠给 爱心福娃传递 公益组织 中国关心下一代工作委员会公益文化中心 由其开展具体的专业捐赠活动 Page 1 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 捐赠渠道一 10086短信捐赠编辑短信 JZJF 捐赠积分数额 发送到 10086 可完成积分捐赠操作 如 编辑短信 JZJF 500 发送到 10086 即可实现500积分的爱心捐赠 注意 客户单次捐赠不能超过5000积分 但不限定捐赠次数 捐赠渠道二 中国移动门户网站捐赠全球通客户进入本专区或所归属的省 区 市移动公司网站都可进行活动了解 积分查询及捐赠 中国移动感谢您对公益事业的奉献与参与 Page 2 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 明星活动类 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 12月18日 非诚勿扰2 登陆上海 为丰富会员生活 中国电信天翼影迷俱乐部在首映当晚 于上海大光明影院举办专场观影活动暨明星见面会 活动共邀请400多位天翼影迷俱乐部会员参与 一起抢先欣赏这部拥有唯美爱情 优美风景 更带冯氏幽默的贺岁大片 活动当天会员们便已早早的来到活动现场 互相探听着到场的明星嘉宾 交流他们对 非诚勿扰2 的期待 活动现场 天翼影迷俱乐部的工作人员将天翼视讯 魔屏 天翼阅读等众电信新业务介绍给VIP会员 会员们都表现出浓厚的兴趣 表示自己一定会亲自体验一把 尝试世界触手可及的感觉 非诚勿扰2 延续和发扬了一贯的冯氏幽默 使得放映厅笑声不断 特别是影片后半段对于人生的探讨 更是让观众在温暖中有了诸多感悟 随后的见面会上 电影主创与会员近距离交流 诉说影片拍摄背后的故事 更有会员专程提前结束自己在马来西亚的行程赶来现场一睹偶像孙红雷的风采 明星们热情回应会员提问 现场掌声不断 热闹非凡 携手天翼触摸星空 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 鸿门宴 首映礼报名啦 11月21日 鸿门宴 首映礼 第一时间观看影片并和电影主创亲密接触 活动报名火热开展中 报名范围 天翼客户俱乐部钻石卡 金卡 银卡VIP会员报名有效期 2011年11月11日 2011年11月15日23 59预报名方式 1 短信回复 收到宣传短信后回复代码 YMBM 至10001进行预报名 短信报名有效期截止 2011年11月15日23 59 2 网上报名 即刻点击报名按钮预报名入会 注 预报名客户须通过天翼客户俱乐部审核成功后方可参与本次活动 活动名额有限 额满为止 活动内容 通过天意客户俱乐部审核的VIP客户将有机会在21日参加电影 鸿门宴 的首映式活动 可现场观看影片 参加之后的明星见面会 活动流程 1 VIP客户通过短信 网厅等渠道申请加入中国电信天翼影迷俱乐部 2 天翼客户俱乐部对客户信息及入会资格进行审核 3 天翼客户俱乐部工作人员 客户经理电话通知通过审核的报名客户 4 预计整个流程所需时间为5个工作日 活动信息1 活动时间 2011年11月21日晚2 活动地点 上海浦东国金中心IFC百丽宫影院 世纪大道8号上海国金中心商场地下1楼 地铁2号线陆家嘴站6号口 注意事项 1 本次活动受邀客户以VIP客户经理外呼为准 不接受客户拨打10000号报名参与此次活动 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 蓝黑国米激情所在 天翼运动俱乐部国米球星见面会火热举行 2011年2月26日 为回馈上海电信VIP客户一如既往的支持 丰富会员生活 中国电信上海天翼运动俱乐部与世界一流足球俱乐部国际米兰合作 在国米上海专卖店开业之际 举办天翼运动俱乐部国米球星见面会 活动于下午3时在南京东路353广场举行 国际米兰俱乐部官员 上海电信领导 上海电信天翼运动俱乐部会员 活动合作伙伴及全国30多家媒体共同到场参与 简短而隆重的新闻发布会上 国际米兰俱乐部与上海电信领导分别致辞 高度评价了双方的本次合作 并共同期望能以此次活动的举办为契机 加强双方今后的合作与互动 架起友谊与沟通的桥梁 国际知名球星 现任国米形象大使弗朗西斯科 托尔多亲临现场 与受邀参与活动的30位天翼运动俱乐部会员一起亲密互动 会员们收到国米赠送的官方礼品 并与球星合影留念 更有会员与球星亲切交流 表达对托尔多及国际米兰的喜爱之情 活动中 大家还一同唱响国米队歌 现场气氛热烈 活动得到客户的一致认可 在社会取得广泛而热烈的反响 会员表示近距离接触世界顶级球星让他们兴奋不已 同时活动也为他们打造了更为广阔的交流平台 本次与国际米兰俱乐部的合作是中国电信上海天翼客户俱乐部在会员活动策划中全新的尝试与探索 天翼客户俱乐部将借鉴此次活动的成功经验 举办更多形式多样的会员活动 以此回馈上海电信VIP客户 与VIP客户共享精彩天翼生活 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 专题讲座活动类 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 抓住黄金4分钟 交通事故大出血 溺水 电击等情况 在4分钟内及时进行心肺复苏 一般都可以救活 这个时间是救护的黄金时间 而医院救护车一般会在15分钟内到达 很多情况下 医护人员无法在黄金时段内及时抢救病人 所以 普通民众掌握现场救护的常识和基本操作技能十分必要 在救护车到来之前 懂得急救的人给予伤者救援 就等于打开了一条生命通道 由于健康沙龙第一期活动报名火爆 应会员要求 第二期活动增开一场现场初级急救培训 为了保证培训的质量和效果 天翼健康俱乐部特别邀请了有丰富培训经验的老师 从救护新概念 不同人群的心肺复苏 创伤救护 意外事件及常见突发疾病的现场处理 现场救助等方面进行了讲解 老师以生动幽默的语言风格 吸引会员的注意 通过课堂提问和生活中的急救实例 启发会员思考 调动学习积极性 学习了心肺复苏急救法后 会员们都饶有兴趣的在模拟人身上进行了操作 轻拍 呼叫 按压 吹气 每一个步骤进行的有条不紊 此外 老师还针对生活中常见的意外伤害事件应采取的救护措施作了重点讲解 活动最后 会员们一一接受资格测试 对通过考核的会员颁发国际通用的 现场初级急救合格证 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 健康沙龙第五期之儿童行为分析活动火热报名中儿童保健的需求特别是儿童行为问题近今年得到全社会的关注 人们重视儿童的心理行为逐年增多 已成为当今社会的一种潮流及发展趋势 了解儿童心理健康状况 早期发现儿童的行为问题 制定有效的预防和矫治措施对每个宝宝家长都尤为重要 古人有 一岁看大 三岁看老 学龄前儿童心理行为特点 表现形式不一 此期是儿童早期性格形成的关键期 可塑性很强 因此 早期了解 早期教育 早期管理是培育成功宝宝的关键 此次 天翼健康俱乐部特别邀请上海儿童医学中心儿童发育行为儿科主任章依文医生为会员讲解0 6岁儿童的行为分析 为会员提供专业 合理的儿保建议 一 报名范围 天翼健康俱乐部钻 金 银卡会员 每位会员可携带一名亲友参加 二 专家简介 章依文 主任医师 硕士生导师 发育行为儿科主任 现任上海预防医学会妇幼保健专业委员会委员 上海市微量元素学会理事 上海市儿科临床质量控制中心专家委员会成员 先后赴美国威斯康星儿童医院儿童发展中心和听力言语中心进修发育行为儿科学和儿童语音及语言治疗 承担上海市科委 上海市教委 上海市卫生局等多项儿童语言发育的课题研究 发表相关论文10余篇 其中SCI论文1篇 参加编写 发育和行为儿科学 上海市0 3岁科学育儿指导手册 擅长与儿童和家庭的有效沟通 在儿童语言和心理行为问题的治疗中具有一定的特色 擅长 儿童认知 语言和行为的评估及个体化的治疗建议 儿童发育迟缓 心理行为问题 学习困难 语言障碍 发音异常 孤独症 多动症和抽动症的诊治三 时间 地点地址 上海市儿童医学中心门诊大楼一楼1001室会议室浦东新区东方路1678号 侧门北园路171号 友情提示 1 儿中心场地整修 无法停车 停车请自理 2 乘坐6号线的会员可从北园路门进交通 隧道五 九线 轨道交通4号线 塘桥路站 6号线 儿童医学中心站 公交01 119 581 610 736 771 772 795 814 819 980 929 969路等 时间 2011年11月26日 星期六 13 45 16 00四 报名方式报名热线 52121878 报名时间11月11 14日9 00 17 00 报名后须经工作人员资格审核 如符合参加条件 则8个工作日内由客户经理电话联系您 注 如您还不是天翼健康俱乐部会员 预报名后须成功加入天翼健康俱乐部后方可参与本次活动 活动名额有限 先报先得 额满为止 五 咨询方式VIP客户经理或10000号 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 咖啡与食品搭配电信与客户连心 10月15日下午2点 在徐家汇美罗大厦25F会议厅里一场别开生面的活动正在进行 来宾们品着咖啡 吃着点心 聆听着培训师的专业讲解 这就是由上海电信天翼健康俱乐部举办的健康沙龙第四期活动 咖啡教室 本期咖啡教室的主题为 咖啡与食品搭配 天翼健康俱乐部邀请来自星巴克的专业培训师为会员们呈现了一堂生动有趣的咖啡知识课程 告诉大家如何准确精致地品尝咖啡 体验不同的风味口感 如何搭配不同的食物以求达到极致美妙的味觉盛宴 以及如何居家制作咖啡 会员们还饶有兴致地与培训师交流了咖啡煮制的流程技巧与心得体会 本次活动是上海电信天翼客户俱乐部为电信VIP客户组织的回馈活动之一 旨在上海电信与客户之间拉近距离 彼此交心 让 用户至上 用心服务 的企业口号切实深入人心 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 中医美容自然奥秘 中医美容 在我国已有几千年的悠久历史了 古人靠大自然赋予的中药精华 制作出来很多纯天然化妆品 在没有名牌化妆品的古代 女人们依然能手如柔荑 肤如凝脂 奥妙就在于此 9 18日天翼健康俱乐部邀请了上海中医药大学附属岳阳医院皮肤科主任医师 硕士研究生导师周敏医生 告诉会员如何用中医的思想来进行健康美容 从气血和脏腑入手 从日常饮食 生活细节中把握美丽的脉搏 上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院中医美容护肤方面历史悠久 由著名中医皮肤科专家夏涵教授创建 采用中药研制的肤净系列霜进行面膜 其性质纯天然 更温和 更清爽 倡导中医药的 绿色护肤 理念 使广大消费者享受到中华传统中草药皮肤护理 养颜美容 皮肤病预防的服务 在治疗痤疮 色素斑 皮肤粗糙 油脂分泌过多 毛孔粗大等疾病 疗效显著 为了感谢天翼健康会员的支持 本次参与活动的所有会员均免费体验了岳阳医院中医护肤的神奇疗效 另外 天翼客户俱乐部培训师亦在讲座前为大家讲解了天翼视讯和号码百事通业务 并在活动间隙指导会员如何开发智能手机里的新业务 提升了会员们对新业务的知晓度 受到了会员的赞赏 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 天翼摄影俱乐部举办摄影系列讲座活动 为提高天翼摄影俱乐部会员的摄影技术和创作水平 上海天翼摄影俱乐部于2011年9月17日在上海市科学会堂举办了摄影系列讲座活动 在讲座开始之前 为了提升了VIP客户对电信业务的认知 帮助会员更好地了解电信新业务 由钻卡客户经理狄宝怡为会员们对电信增值业务进行了简单的介绍 得到会员的认可与好评 本次摄影讲座邀请了上海市摄影家协会副主席谢荣生老师担任主讲 为天翼摄影俱乐部会员作 风光摄影拍摄技巧 的专题讲座 活动现场座无虚席 在讲座的过程中 会员们聚精会神地聆听讲师的讲解 并时不时的相互沟通交流 讲座结束后 会员们仍然意犹未尽 纷纷上台向谢荣生老师请教 本次活动中取得了圆满成功并获得了预期的效果 会员们相互交流 还为天翼摄影俱乐部的发展提出了宝贵的意见和建议 纷纷表示对本次活动的组织非常满意 同时感谢天翼摄影俱乐部的精心组织 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 一路保驾 翼 路轻松 随着夏季的到来 许多有车一族都要对汽车进行特殊的保养 以便出行更安全 舒适 上海电信天翼车友俱乐部从客户角度出发 于2011年6月25日 7月31日 为会员推出了 天翼为您保驾护航 夏季汽车保养活动 2011年6月25 26日 首批参与活动的50名会员来到位于顾戴路的盛大汽车服务连锁维修养护中心 为自己的爱车进行保养 会员们不仅可在现场观看爱车保养的全过程 与技师零距离交流 天翼车友俱乐部还为会员们安排了休息区 有专业人士为会员讲解汽车保养知识 经历了全程体验 会员们开着焕然一新的爱车离开 面带微笑 连声道谢 本次活动得到了会员的一致好评 更有会员专程写来感谢信 赞赏天翼车友俱乐部的精心策划与安排 本次活动将分批进行 至7月31日止 预计将有400名会员参加此次活动 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 聆听先贤的智慧 天翼大讲堂之国学讲座开讲 为弘扬中华传统文化 向寻求中华传统文化智慧的社会精英提供良好的平台 天翼客户俱乐部以全新视角 于2011年5月15日举办 聆听先贤的智慧 天翼大讲堂活动 活动在文化气息浓郁的上海社会科学院小礼堂举行 共200余位VIP客户热情参与了本次活动 活动特邀人文科学研究院教授 华东社会发展研究所所长张荣明教授解读国学 结合中国传统文化 阐述周易与建筑内外环境选择 张教授在2个多小时的时间里 向VIP客户深入浅出地介绍了中华民族博大精深的国学文化 并由此展开讲述建设的环境选择 活动特设互动问答 幸运抽奖及签名赠书环节 现场气氛火爆 不断有客户陆续到达 出现了现场临时加坐的热闹场景 VIP客户通过互动问答与张教授近距离交流 激情高涨 活动结束后仍排起长队希望与教授面对面交谈 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 理财大讲堂 记黄金投资讲座活动 10月23日 天翼客户俱乐部 理财大讲堂 黄金投资讲座 活动在深圳发展银行三楼会议厅如期举行 室外磅礴的大雨 仍未阻挡天翼客户俱乐部会员们的热情 受邀参与的近30余位客户早早便来到会场 参与此次黄金投资讲座活动 近期 理财是人们追崇的热点话题 理财投资能够提升人们自身的理财能力和对理财信息捕获的敏感度 同时可对自身财富进行正确的管理与分配 天翼客户俱乐部集会员所需 也为日后理财俱乐部的建立汲取经验 特别联合深圳发展银行为VIP客户献上一堂精彩的黄金投资讲座 活动采取讲师现场讲解和会员互动问答相结合的方式展开 本次活动特别邀请刘顺民讲师为VIP客户就黄金投资话题进行现场讲解 阐述了黄金在经济中发挥的作用 由此逐层深入介绍了储备黄金及投资黄金的重要性 在现场互动环节 刘顺民讲师一一回答VIP客户提出的问题 并从问题展开式地进行个性化指导 得到客户们的阵阵掌声 现场气氛十分活跃 本次活动得到了客户们的一致好评 同时也为天翼理财俱乐部的筹划提供了宝贵的实践经验 同时 VIP客户们对理财俱乐部表现出了浓厚的兴趣 希望理财俱乐部早日成立 为会员筹划更多相关的服务与活动 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 运动活动类 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 天翼运动俱乐部会员运动专区活动公告为丰富会员生活 紧跟时下热点运动 天翼运动俱乐部将于2011年7月 12月开设会员运动专区 激情的球技比拼 专业的教练指导 诚邀热爱运动的您加入我们 一起享受下半年的动感 翼 生活 一 报名范围 天翼客户俱乐部钻 金 银卡会员二 参与方式1 短信回复 7月22日上午10点至7月24日晚24点间 发送 YDBM 至10001 进行预报名2 VIP客户经理7月22 7月25日 联系您的VIP客户经理进行预报名注 所有参与运动专区客户须成功加入天翼运动俱乐部后方可参与本次活动活动名额有限 具体以天翼运动俱乐部通知为准运动专区列表注 会员运动专区仅提供场地及教练 相关运动装备 器材及其他费用由会员自理 三 会员运动专区场馆简介1 羽毛球 源深羽毛球馆 每周日14 00 16 00 简介 上海源深体育中心羽毛球场隶属于源深体育中心 位于源深路655号源深体育馆2楼 周边交通很便利 场馆是很正规的比赛场地 场地两边有观战凳子 可以伸缩 场地都是塑胶场地 不打滑 灯光设计也很好 很柔和 不刺眼 场馆内的硬件设施比较齐全 周末和朋友 家人锻炼身体 这里是不错的选择 周边交通 地铁6号线 源深体育馆站 公交130路 169路 170路 181路 584路等等2 网球 万体馆网球场 每周六18 00 20 00 简介 位于上海大舞台 原上海体育馆 的西南面 共有室外标准灯光网球场6片 网球场设有小卖部 休息室 为球客提供各种网球器材租用 穿线服务和饮料卖品 一流的场地设施和良好的休息环境 是广大网球爱好者理想的健身 休闲活动场所 周边交通 地铁1号线地铁4号线 上海体育馆站6号口 四 咨询方式 VIP客户经理或10000号五 注意事项1 每位会员当月仅可参与一次会员运动专场活动2 会员报名仅为预报名 具体以天翼运动俱乐部通知为准3 会员运动专区仅提供场地及教练 运动装备及器材请会员自备 产生的其他备用由会员自理4 每位会员限带一位亲友共同参与 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 火热夏日难掩网球热情 9月3日 尊享10000翼网打进 中国电信业余网球挑战赛上海分站赛经历海选 预赛 决赛三个阶段 顺利完成了各项预定比赛后圆满落幕 本次赛事共吸引近200余位热爱网球的上海电信用户参与 在为期20余天的赛事安排中 得到了包括平面 网络 电视媒体和社会大众的广泛关注 本次大赛由中国电信上海公司 上海市体育竞赛管理中心联合主办 中国电信上海天翼客户俱乐部特别承办 上海市网球协会协办 大赛网罗了上海网球业余高手积极参与 整体水平较高 活动效果显著 赛场气氛融洽 各参赛选手积极配合 选手间共同切磋交流 收获了友谊与经验 在海选现场 针对赛间休息的选手 亲友及前来观赛的群众精心安排了趣味网球游戏 看谁打的远 看谁拍得多 看谁打得准 在场选手及观众玩得是其乐无穷 不亦乐乎 上海站海选采用选手与网球教练对打 裁判根据选手跑位 双打意识等评分 最终根据总评分选出男双32对 混双16对选手晋级预赛 预赛经过抽签后进行一对一淘汰赛 直至决出各组别4强选手 比赛现场对战激烈 多对选手在第一轮小组淘汰赛就打至抢7局 精彩的比赛吸引周围群众及体院学生纷纷前来观战 两个组别共48对选手在历时1天的时间里 经过强强对话 为我们奉献了一场精彩激烈而又充满热情 建筑友谊的上海站预赛 上海站的终极决战于9月3日在上海静安体育中心网球场隆重举行 整场决赛完全不亚于一场职业比赛的观赏性 全场比赛结束 选手们纷纷握手表示祝贺 本次上海站32强选手应邀参与了颁奖礼 共赴一场网球之约 颁奖礼上 中国电信上海公司领导 上海竞赛管理中心领导及各界嘉宾莅临致辞 并为获奖选手颁奖 最后 中国电信上海公司资深经理花锐强先生宣布本次大赛圆满成功 拿起球拍的刹那 所有的激情与梦想被即刻点燃 我们共同倾听每个人在球场上最真实的呐喊 记录每个人在球场上最闪耀的瞬间 此次中国电信业余网球挑战赛上海分站赛掀起了一股不小的网球热潮 相信这股全民网球风潮随着上海站冠亚军的出征将不断蔓延 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 水韵申城翼彩缤纷 2011年7月16 30日 天翼运动俱乐部结合游泳世锦赛举办的契机 策划组织系列观摩活动 诚邀会员一起共度激情一夏 在世游赛期间 会员们观看到包括跳水 花样游泳 游泳等项目的决赛 为中国梦之队加油助威 共同见证了奖牌的诞生 活动现场 天翼运动俱乐部在东方体育中心特设两个集合点 方便乘坐公交及驾车前来的会员换取门票 并贴心送上遮阳帽及加油棒 特别值得一提的是 在一个多小时的比赛中 我们观赛方队热情洋溢的欢呼与呐喊声引得cctv及stv记者争相前来采访 有效提升了天翼客户俱乐部的影响力 本次活动的各环节皆受到会员的一致好评 在观赛中会员们亲切交流 气氛融洽 相信由我们天翼运动俱乐部会员所组成的激情昂扬的观赛阵容也将是本次世游赛一抹亮丽的风景线 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 动感周末魅力飞扬 李娜夺得法网女单冠军的场景还未远去 2011赛季羽联首要超级系列赛已鸣响征战的号角 为丰富会员生活 紧跟时下热点运动 天翼运动俱乐部于2011年7月 12月开设会员运动专区 诚邀热爱运动的会员加入 一起享受下半年的动感 翼 生活 2011年7月2 3日 会员运动专区正式启动 共有15位会员携其亲友参与了羽毛球 网球运动 一同度过了愉快的周末时光 在球场上 会员们通过球技的比拼结交到了志同道合的伙伴 加深彼此的了解 天翼运动俱乐部还特别聘请专业的教练前来为会员进行培训 会员在教练的指导下深入了解与掌握运动技巧 互相聚集在一起交流打球的经验 现场一番热闹的景象 更有会员当场提出要挑战教练 于是一场激战就在一片掌声与欢笑声中开始了 运动是一项具有感染力与凝聚力的现代休闲方式 沉浸在运动之中 使人因更显年轻 愉悦 友善而散发特有的魅力 天翼运动俱乐部将以此次运动专区的启动为契机 在更好地为会员服务的同时 构筑起会员间互相交流的平台 不断增进与会员间的距离 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 齐聚翼堂赏F1赛事 2011FORMULA1UBS中国大奖赛在上海国际赛车场重燃战火 为助力会员的精彩天翼生活 4月17日 天翼车友 运动俱乐部联合举办 齐聚翼堂赏F1赛事 F1大奖赛观摩活动 希望通过本次活动 招募更多热爱运动与赛车的会员加入 共同感受F1带来的无限乐趣 本次活动共邀请200余位会员共同参与 活动开始 会员们搭乘天翼客户俱乐部安排的大巴共同前往上赛场 在车上 通过简短的交流 许多会员便结识了志同道合的F1车迷 亲临上赛场 更是一起为钟爱的F1车手加油助威 随着现场车迷发起的人浪 会员们的热情被提到了至高点 现场观赛的激烈与刺激 使会员们大呼过瘾 参加活动的会员们都从工作人员处领取了礼品袋 其中包含矿泉水 天翼 杂志 F1纪念围巾和一副海绵耳塞 如此贴心的服务受到会员的一致好评 活动现场 会员们还与天翼客户俱乐部工作人员交流互动 写下诸多建议 共同为俱乐部的建设出谋划策 本次活动由天翼车友与运动俱乐部联合举办 在报名阶段即受到会员的积极响应 活动结束后 许多会员表示非常满意活动的组织及安排 希望这类活动再多些 我非常喜欢 天翼客户俱乐部将积极探索 不断创新 通过各俱乐部间的合作互动 为VIP客户策划更精彩的主题活动 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 观影活动类 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 天翼影迷俱乐部举办 尊享10000天翼院线 专场观影活动 9月24日上午10 00 天翼影迷俱乐部在上海江桥万达电影城拉开了 尊享10000天翼院线 的首场活动的序幕 为影迷俱乐部会员带来 源代码 与 美国队长 两部口碑与视觉都上佳的影片 活动共邀请江桥地区的380余位VIP客户及其亲友参与 本次活动还邀请到了嘉定局的同事在现场作为电信业务支持 他们带来了最新的城市光网 云存储 翼支付等新业务资料 现场为会员们进行讲解 同时还贴心地为到场的小朋友们准备了QQ公仔等玩偶 使会员们在参与活动之余更加深了对电信业务的了解 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 天翼影迷俱乐部举办 米奇音乐嘉年华 观摩活动 2011年8月3日晚 迪士尼舞台剧 米奇音乐嘉年华 在大宁剧院精彩亮相 天翼影迷俱乐部组织会员观摩首场演出 共有28组家庭受邀参与本次活动 会员们带着孩子一家三口兴致勃勃地来到现场 舞台上阿拉丁 茉莉公主和精灵们将观众带到了一个由嘻哈节奏 眼花缭乱的杂技及魔术表演所构成的全新世界 整场舞台剧将众多卖座电影与最热门的摇滚 流行音乐 雷鬼乐 嘻哈乐 爵士乐和乡村乐等形式的完美结合 让人目不暇接 天翼影迷俱乐部还安排所有前来会员的孩子们上场与米奇 米妮互动 使得孩子们惊叫连连 兴奋不已 本次活动是天翼影迷俱乐部继小剧场话剧 演唱会之后在活动形式多样性中的又一个新的探索 受到了会员们的认可与好评 天翼影迷俱乐部定将在会员们的热情支持下 举办更加多彩缤纷的主题活动 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 天翼带您进入3D世界 科幻大片 变形金刚3 与魔幻巨作 哈利 波特与死亡器 终结版 在暑期档强势登陆 天翼影迷俱乐部值此契机 与上海大光明电影院再度携手 于2011年8月5 6日 特别举办专场观摩活动 呈现这两部3D特效大片 带领会员们感受这震撼 翼 夏 活动期间 恰遇台风 梅花 强势来袭 但是会员们的热情仍有增无减 面对都将是最后一集的两部影片 会员们无谓台风的侵扰 早早就到达现场 天翼影迷俱乐部还在现场布置了电信新业务展台 吸引了许多年轻的会员驻足了解 两天共有近1000位会员来到影院 一同观看了 变形金刚3 或 哈利 波特与死亡器 会员们无不为变形金刚的恢弘场景及哈利波特的神秘魔幻而深深吸引 走出影院的一刹那仿佛还置身其中 久久回味 本次活动得到会员的热烈回应 活动现场人头攒动 一番热闹景象 会员们纷纷表示能参与如此高质量的观影活动 非常感谢天翼影迷俱乐部的精心安排 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 跟随乐曲追忆青春的岁月 继举办罗志祥演唱会获得会员的一致好评后 天翼影迷俱乐部为丰富会员文化生活 特别推出 恋曲2100罗大佑上海演唱会 观摩活动 与会员一同约会音乐教父 追忆那无法磨灭的青春岁月 7月10日晚 在上海梅赛德斯 奔驰文化中心 一袭黑衣的罗大佑坐在钢琴边 自弹自唱 追梦人 恋曲2100上海演唱会 的序幕就此拉开 在将近两个半小时的演出中 罗大佑用五色划分 串起出道以来的经典 从 鹿港小镇 到 皇后大道东 未来的主人翁 从 童年 明天会更好 到 东方之珠 得到了全场歌迷的共鸣和潮水般的掌声 在本次活动的邀请中 天翼影迷俱乐部特别针对会员的年龄进行了划分 对每个喜爱音乐且与罗大佑一起成长的会员而言 此次观摩活动所拥有的回忆不言而喻 而对可能是首次倾听的年轻会员 在罗大佑的音乐之外 更看到了一番开阔而真实的视野 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 天翼话剧月精彩看不停 2010年5月17日 恰逢世界电信日 上海天翼主题俱乐部启动一周年之际 天翼影迷俱乐部于上海话剧艺术中心启动天翼话剧月活动 活动当日 共有200余位会员到场出席 活动现场 上海电信公司领导莅临出席并致辞 随后会员一同观看了精彩话剧 让子弹飞一会 讲述了主人公随着新邻居驾到 他的生活瞬间爆炸 原本老实巴的小人物在爱情面前一下子充满勇气 力量和智慧 凭着 将爱情进行到底 的决心 最终成了大赢家的故事 表面上看是一个荒诞的黑色幽默剧 却折射出现代人重重心事 衣冠楚楚下面藏着的狂热追逐名利的原始本能 职场 情场 都是战场 某个角落都有一颗子弹在等着你 诙谐幽默的表演将现场气氛点燃 剧场内掌声不断 剧情中巧妙的道具植入更是让会员对天翼产品有了更形象的了解 可谓是天翼客户俱乐部在有效提升品牌价值中做出的新尝试 活动最后 天翼影迷俱乐部为回馈会员一年以来的支持 现场抽取了6位幸运客户赠送精美礼品一份 本次活动得到了会员的认可与一致好评 轻松欢快的气氛感染了到场的每一位会员 大家一同度过了又一个精彩之夜 2011年5 6月 将有四场两个剧目开演 剧目分别为 让子弹飞一会 智斗丈母娘 天翼影迷俱乐部将邀会员共赴温暖话剧之约 期望以演员丰富的情感表达 作品的经典幽默 舞台的生动感人 以及一颗共同热爱话剧的心 不断增进天翼影迷俱乐部与会员间的距离 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 赠礼活动类 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 天翼影迷开春送礼 为丰富会员生活 2011年3月4日至3月31日 中国电信上海天翼影迷俱乐部策划开展 天翼影迷开春送礼 活动 以此吸引更多热爱影视文化的VIP客户加入 本次 开春送礼 活动刚开始发布 就得到了VIP客户的积极响应 仅3天时间 就有近1200名VIP客户通过短信 网络及客户经理等各渠道踊跃报名加入上海天翼影迷俱乐部 在活动期间 凡成功加入上海天翼影迷俱乐部的VIP客户 即可获赠大光明电影兑换券2张 目前 兑换券赠送工作正顺利展开 为此 上海天翼影迷俱乐部特设4个领取点 方便会员就近领取 并结合客户经理上门 套餐办理 特殊情况下快递等方式将兑换券赠送到会员手中 获得会员的一致好评 在各领取点 仍有客户前来询问如何加入天翼影迷俱乐部 甚至有客户表示会积极提高消费额成为VIP客户以加入天翼影迷俱乐部 本次活动取得了广泛的社会效应 有效提升了天翼影迷俱乐部的影响力与号召力 中国电信上海天翼影迷俱乐部将以更丰富的基础服务和更精彩的线下活动回馈会员们的热情支持 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 郊游活动类 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 摘草莓 比吃还过瘾 天翼健康俱乐部 绿色天翼欢乐送 一日游活动纪实 阳光明媚的春天 是踏青的好时机 也是草莓的成熟期 上海电信天翼健康俱乐部为了回馈广大会员 4月16 17日 绿色天翼欢乐送 天翼健康俱乐部会员果蔬采摘 生态体验活动分两批启程 来自天翼健康俱乐部的200多名会员参加了活动 到达青浦已是午饭时分 天翼健康俱乐部准备了丰盛的农家菜 散养的土鸡 刚采摘的蔬菜 新鲜的螺丝 而青砖绿瓦 小桥流水的环境让会员觉得仿佛置身于田林之中 今天的农家菜真丰盛 味道也很好 在家里吃不到这样的味道 会员毛先生满足地说 在青浦赵屯草莓基地 会员们尽情地享受着摘草莓的乐趣 瞧 爸爸妈妈们正仔细寻找着成熟 个大的草莓 而小孩子一边享受着爸爸妈妈们的果实 一边开心地在大棚里奔跑 看到红红的草莓 就会很兴奋地招呼爸爸妈妈 而除了给孩子采草莓吃 爸爸妈妈们还不忘寓教于乐 草莓什么颜色啊 是什么形状的 长在地上还是树上 孩子们在边吃边玩中增加了知识 情侣们则互相品尝着对方亲手采摘的草莓 感情在大自然中迅速升温 喜欢漂亮的小姑娘手拿一只草莓 轻轻地咬上一口 卡嚓 一张美丽的照片诞生了 而中老年人摘草莓的劲头丝毫不输给年轻人 自己尝了几个精心采摘的草莓 就掏出早已准备好的塑料袋 把这里的新鲜美味带回去给家人也尝尝鲜 摘草莓 比吃还过瘾 高老伯乐呵呵地说 为了贯彻健康俱乐部的宗旨 丰富会员的健康知识 俱乐部还特意请来了岳阳医院的医生做健康养生咨询和讲座 会员们也积极询问着医生自己平时碰到的疑惑 新鲜 美味 健康 会员们带着满满地收获踏上返程 返程路上 还在津津津津乐道着一日游的情形 今天医生的讲座蛮好的 她还帮我看了舌苔呢 会员陈先生告诉记者 今天不仅尝到了新鲜的农家菜和草莓 更重要的是学到了养生知识 希望以后俱乐部能多举办一些这样有意义的活动 55岁的戴阿姨兴奋地说 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 天翼情横店行 记上海电信天翼影迷俱乐部横店游活动 在11月27日这个略带寒意的初冬早晨 位于上海博物馆武胜路口的上海电信天翼客户俱乐部指定集合点已是人头攒动 天翼影迷俱乐部会员如期而至 欢聚一堂 共同参与此次 天翼情横店行 主题会员活动 横店影视城是亚州最大的影视拍摄基地 被誉为 东方好莱坞 以其厚重的文化底蕴和独特的历史场景 吸引着众多海内外游客 正逐渐成为一处独具魅力的中国超大型影视旅游主题公园和休闲之都 上海电信天翼影迷俱乐部为丰富会员生活 使会员近距离感受影视制作的过程与魅力 特别策划组织本次横店游活动 活动共邀请120余位会员及其亲友共同参与 本次活动共包含两天的行程 天翼影迷俱乐部带领会员一共游玩了清明上河图 秦皇宫等横店主要景点 并观看梦幻谷 梦幻太极 的演出 内容之丰富 让会员们禁不住感叹自己仿佛就是享用了一席影视饕餮盛宴 最让会员们津津乐道的是 在游览过程中巧遇台湾著名演员张晨光 并请其亲自为天翼影迷俱乐部签名留念 能与明星及影视摄制组如此近距离接触 饱览影视剧拍摄的宏伟场景 每位会员都笑容满面 热情高涨 活动接近尾声 许多会员仍意犹未尽 他们对本次天翼影迷俱乐部活动的精心策划及工作人员细致周到的服务给予了高度评价 在第二天游玩的时候 下起了雨 正在发愁时 工作人员就为我们发放了雨具 还在午餐时为我们准备了驱寒姜汤 让我们倍感温馨 非常感谢 更是有多位会员在活动结束后发来短信 表达他们对本次活动组织工作的认可 其中一位会员如是说 参加上海电信天翼横店行活动很高兴 活动组织周到 安排紧密 非常满意 表示感谢 会员的支持 就是我们前进的动力 上海电信天翼影迷俱乐部将更加努力完善基础服务的同时 开展更多特色鲜明的主题活动 以回馈会员们的热情与关爱 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 回馈活动类 COPYRIGHTVSKONNE客服部内部资料 注意保密 中国电信 圣诞狂欢年终回馈 活动火热举行 为真情回馈中国电信上海公司VIP客户一如既往的支持 2010年12月24 25日 中国电信上海公司联手中国3C家电连锁零售企业领跑者苏宁电器发出年终家电购买召集令 两强联手 为中国电信上海公司VIP客户打造年终家电购买最低价 上海电信VIP客户凭电信e家俱乐部钻石 金 银会员卡抵扣积分 即可在两家苏宁指定门店电信VIP客户专属最低价的基础上再享10 额外折扣 活动现场更有免单抽奖 整点送手机 好礼赠送等多重优惠活动 活动吸引100余位客户到场参与 活动