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文档简介
第八章员工福利管理 开篇案例 远行公司企业年终福利计划策略 5 1 远行公司杨总经理介绍 公司非常注重员工的激励管理 尤其在年终之时正是总结过去冀望明年的时候 公司的激励措施主要有物质和精神两个方面的 每年年终之时 公司会组织一次 尾牙 活动 召集全体员工办一次盛宴 在 尾牙 的时候 高层管理人员都要跟员工敬酒 感谢员工一年来的辛勤劳动 以及对公司的支持 这一惯例活动举办了很多年 效果很好 开篇案例 远行公司企业年终福利计划策略 5 2 弹性的双薪制远行发放年终奖的惯例是年终实行双薪制 但仅仅是发两个月薪水还不能体现激励的作用 所以远行就采用弹性的方法来处理 远行规定年终奖金以上一年度的实际月薪为标准 然后会加乘一个系数 系数是从0 5到 这意味着有的员工可能会拿到二个月的薪水作为年终奖金 而有的只能拿到半个月的 我们会在年度末进行一次考核 并强制规定2和0 5这两个系数要各有10 的比例 这是为了避免各级主管都做大好人 所以这个比例细分到每个部门里去 每个部门主管都要按这个规定办 优秀的员工一定要奖励 绩效不好的员工也应该受到处罚 另外公司也在年终奖金中另外设立了考勤奖金和年资奖金 虽然数额不是很大 但是能够对考勤良好或者年资久的员工起到鼓励的作用 开篇案例 远行公司企业年终福利计划策略 5 3 发放时间远行的年终奖金会选择在春节放假前发放 远行公司有部分员工是外地人 考虑到他们回家过年 公司将春节放假延长到两周左右 在放假前一天 杨总会亲自将财务包好的红包送到每个员工的手上 并向他表达感谢之情 祝他春节过得愉快 福利不吃大锅饭中国人都很重视春节 在春节前如果对一个员工的考核不好 年终奖金比别人少一半甚至只有四分之一 会不会影响这个员工的稳定性呢 远行认为 在年度总结的时候正好可以对所有员工做一次全面 开篇案例 远行公司企业年终福利计划策略 5 4 的审查 但是这并不是说对于表现不好的员工就要赶他们走 公司规定 考核确定系数后直接主管都要找员工谈心 告诉考核结果 当面分析原因帮助员工进步 再者 年终奖金是对员工一年工作的评价 一定要拉开差距 不要因为过年就吃大锅饭 员工表现好了 就要大胆奖励 不要担心其他员工会说什么 这样才能使所有员工努力表现 在公司内部我们是提倡协作性竞争的 福利不和赢利挂钩有很多公司会在年终根据当年度的赢利状况来发放年终奖金 远行公司这样的制度和公司当年度的业绩不相关联 如果业绩好坏和奖金没有关系 会不会造成员工对公司业绩的漠视呢 开篇案例 远行公司企业年终福利计划策略 5 5 跟许多公司不同 远行公司的年终奖金跟公司业绩不挂钩 有的公司业绩好时 年终发很大一笔钱的红包 业绩不好时 则基本上没有 远行认为年终奖金是给员工的一种福利 跟年度表现挂钩的浮动福利 不宜浮动太大 至于公司业绩 公司是每个季度来进行考核的 杨总认为日常业绩应与更为频繁地与激励体制挂钩 以刺激员工努力工作创造更佳业绩 比如对开发部门而言 平时有项目奖金 完成项目后核算项目利润 如果业绩很好就会给项目成员发放项目奖金 同时对于业务部门则有业务提成 销售越多则提成越多 所以远行的年终奖金没有跟公司赢利挂钩 是当作一种福利来操作的 本章学习目的 了解福利的基本内涵了解福利的几种类型 第一节员工福利概论 员工福利是企业提供员工的间接报酬 是与工作有关的旨在提高工作生活质量的经济保障条件 员工福利内涵 员工福利特征 一是基本薪酬往往采取的是货币支付和现期支付的方式 而福利则通常采取实物支付或者延期支付的方式 二是基本薪酬在企业的成本项目中属于可变成本 而福利 无论是实物支付还是延期支付 属于固定成本 因为福利与员工的工作时间之间并没有直接的关系 员工福利的发展趋势 弹性福利计划大行其道并且日趋完善 弹性福利计划 又被称为 自助餐式的福利计划 它起源于20世纪70年代 这种福利计划一共可以划分为三种类型 即全部自选 全部福利项目均可自由挑选 部分自选 有些福利项目可以自选 有些则是规定好的福利项目 以及小范围自选 可选择的福利项目比较有限 三种 组织开始寻求与其战略目标 组织文化和员工类型相匹配的福利模式 在制订企业的福利计划时 不仅仅要考虑现在市场上流行什么样的福利计划 更要对自己的组织进行深入的分析 知道组织的价值观是什么 组织的目标是什么 组织的员工队伍是如何构成的 未来组织要经历什么样的变革等等 第二节员工福利的种类 员工福利的种类 法定保险企业补充保险法定福利员工服务福利 员工福利 法定保险 老了之后靠什么生活 养老保险 或养老保险制度 是为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限 或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度 职工基本养老保险费用由企业和个人共同负担 实行社会统筹和个人账户相结合 企业负担部分 按职工工资总额的一定比例缴纳一般不超过20 税前列支 个人负担部分 职工本人上一年度的平均工资为个人缴费的工资基数 比例一般为8 养老保险 享受资格 根据现行政策 享受基本养老保险金需要具备的条件 一是达到了国家法定退休年龄二是在基本养老保险覆盖范围并且参加保险缴费期限满15年 劳动者疫病有什么补偿 基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成 医疗保险 劳动者失业有什么补助 失业保险 狭义的失业通常是指具有劳动能力的处在法定劳动年龄阶段并有就业愿望的劳动者 失去或没有得到有报酬的工作岗位的社会现象 国家通过立法几种建立起基金 对非自愿失业的人员提供基本生活保障并促进再就业的一种社会保障制度 两大功能保障基本生活促进就业 社会现象 以下这些情况能认为是失业吗 1 一个富有家庭的成年孩子 生活无忧 不愿找工作干 甚至一般家庭的孩子也可能会出现这种情况 2 一个还不到16岁的孩子想找一份工作干 但找不到 3 一个60多岁的老人 身体不错 想找一份工作做 但找不到 4 一个人 没有工作 想找工作 但就是整天只知道打牌 找工作的事始终不付诸行动 虽然上述情况中的当事人没有工作 但严格说这些人不能列入失业的范围 有多少人从事这种危险的工作 工伤保险 工伤保险的含义指劳动者在工作中或在规定的某些特殊情况下 因遭受意外伤害和患职业病 暂时或永久丧失劳动能力时 劳动者或其遗属能够从国家和社会得到的必要的物质补偿 以保障劳动者或其遗属的基本生活 以及为受伤劳动者提供必要的医疗救助和康复服务的一种社会保险制度 这些算工伤吗 违章作业导致伤亡上班期间在上厕所的途中摔倒职工浴室洗澡滑倒摔伤出差过程中 突然病亡在执行采购任务的途中 被广告牌砸伤晚上住在亲戚家 第二天上班时发生了交通事故与骑车人或行人相撞职工见义勇为职工因工陪酒死亡因开车拜访客户而发生交通意外 交通肇事罪判处有期徒刑一年 工伤保险条例 第十四条规定 职工有下列情形之一的 应当认定为工伤 一 在工作时间和工作场所内 因工作原因受到事故伤害的 二 工作时间前后在工作场所内 从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的 三 在工作时间和工作场所内 因履行工作职责受到暴力等意外伤害的 四 患职业病的 五 因工外出期间 由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的 六 在上下班途中 受到机动车事故伤害的 七 法律 行政法规规定应当认定为工伤的其他情形 工伤保险条例 第十五条规定 职工有下列情形之一的 视同工伤 一 在工作时间和工作岗位 突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的 二 在抢险救灾等维护国家利益 公共利益活动中受到伤害的 三 职工原在军队服役 因战 因公负伤致残 已取得革命伤残军人证 到用人单位后旧伤复发的 工伤保险条例 第十六条规定 职工有下列情形之一的 不得认定或视同工伤 一 因犯罪或者违反治安管理伤亡的 二 醉酒导致伤亡的 三 自残或者自杀的 女性劳动者还可以享受什么 生育保险 生育保险是政府为妇女劳动者因生育子女 而暂时丧失劳动能力 失去正当工资收入来源时 提供物质帮助的一项社会福利制度 根据现行规定 生育保险费用由用人单位向社会保险经办机构缴纳 国家给予税收优惠 职工个人不缴费 住房公积金 住房公积金是指单位及其在职员工缴存的长期住房储金 属于员工个人所有 因各地经济发展水平不一样 企业经济效益不同 缴费比例各异 法定假期 员工福利 企业补充保险 员工福利 员工服务福利 知名企业的个性福利 谷歌 死亡福利谷歌公布了一项 死亡福利 如员工在雇用期内过世 未来10年 其未亡配偶或同居伴侣每年将获得一张金额相当于该过世员工年薪50 的支票 他们的未成年子女还能每月收到1000美元的生活费直至成年 除此之外 配偶还能获得去世员工的股权授予 这一福利没有员工任职年限要求 谷歌3 4万名员工都有资格享受这项待遇 知名企业的个性福利 阿里巴巴 置业贷款阿里先前制定了一项提升员工福利的措施 其中包括 30亿元的 ihome 置业贷款计划 员工最高可贷30万元 5亿元教育基金 解决员工子女的学前和上学教育 以及超过4000万元的一次性物价和子女教育补贴 知名企业的个性福利 流云网络 恋爱奖金2012年成都流云网络技术有限公司设置恋爱奖金 凡是恋爱成功的单身男女 均可获得1112元的恋爱奖金 如在公司内部解决问题的恋人 公司内部还会开party庆祝 此外 公司还设有 挖墙脚 奖 与其他IT公司员工谈恋爱 可再获得 潜力墙脚奖金 当然这么有爱的福利不忘关照失恋员工 失恋的一个月内可提出带薪休假两天 以上福利每人最多两次享受机会 知名企业的个性福利 腾讯 QQ靓号员工宝宝出生可获得与出生年月日相同的QQ靓号 直到18岁都是免费会员 知名企业的个性福利 百度 年会奖品最土豪公司发放年终奖 执行的是 2 X 方案 所有员工能领到2个月的年终奖 同时根据个人年终考核与重大业绩 决定X的多少 年会上 李彦宏自豪的宣布 有一位同学 今年拿到的奖金 相当于他50个月的工资 弹性福利计划 内涵 弹性福利计划又被称为 自助餐福利计划 其基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择 但这种选择会受两个方面的制约 一是企业必须制定总成本约束线 二是每一种福利组合中都必须包括一些非选择项目 例如社会保险 工伤保险以及失业保险等法定福利计划 现代企业福利管理的困扰 越来越多的企业HR都会遇到同一个困扰 企业为员工提供了优质的福利方案却无法充分得到认同 随着员工年龄 家庭状况和收入情况的变化 对保险住房养老等福利的实际需求都在不断的调整 怎样才能在福利成本有效性与员工满意度之间进行权衡 企业用于福利的成本逐年增加 但在基于固定福利模式下 员工难以体会到这一隐形成本开支 企业花费了大量时间用于福利 员工的感知度和满意度却逐年下降 弹性福利计划应运而生 弹性福利计划的出现 很多程度上解决了企业成本管理与员工满意度之间的矛盾 弹性福利计划使得企业投入的每一分钱都效用最大化 弹性福利可以帮助企业 弹性福利可以帮助企业 弹性福利可以帮助企业 弹性福利可以帮助企业 中国弹性福利计划的普及度 目前 弹性福利在中国的发展尚处于起步阶段 大多数企业有计划或正在考虑为员工提供弹性福利计划 所有公司 领先公司 弹性福利计划 实施方式 附加福利计划混合匹配福利计划核心福利项目计划标准福利计划 第三节员工福利的规划与管理 提供什么样的福利 在考虑到底设立什么样的福利计划时 企业应当着重从以下几个方面入手 了解国家立法立法开展福利调查做好企业的福利规划与分析对企业的财务状况进行分析了解集体谈判对于员工福利的影响 为谁提供福利 如果组织仅仅希望保留某些特定的员工群体 而对其他员工群体的去留并不十分关心 那么不同的员工群体就有可能会得到不同的福利组合 这是成本 福利问题的延伸 福利支出和组织的其他支出一样 应该为组织创造价值 大多数企业至少都有两种以上福利组合 一种适用于经理人员 一种适用于其他普通员工 很多组织对普通员工也进行分门别类的对待 例如对销售类员工和技术类员工的福利待遇作出区别对待 出于对福利成本的考虑 很多企
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