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文档简介
2010年公司培训工作总结分析2010年是公司深化改革、稳定发展的一年,也是公司迅速发展壮大的一年。公司的发展与员工专业知识、服务技能和职业素养的提高是息息相关的。公司领导对于培训工作极为重视,对于培训工作的作业方向和作业内容,给予了非常明确的指示。主要培训工作2010年,人力资源部按照培训制度要求,积极组织实施员工培训。主要完成了以下几个方面的培训工作内容:按照员工入职时间长短和不同岗位专业知识技能掌握程度,制定不同的培训计划并组织实施。1、实施试用期将满的员工的强化培训:在部室员工即将转正定岗时,人力资源部配合相应部门组织开展转正考核。2、组织实施在职培训:各部门负责人负责制定本部门的培训计划并每季度上报人力资源部,人资力源部配合组织实施、效果评估等工作。在职培训主要内容为岗位服务技能、员工思想教育。人力资源部2010年全年共计组织相关部门专业培训41场,培训合格率100%。3、外部培训:本项培训工作主要由公司人力资源部负责组织落实,公司与百朗创新管理咨询有限公司签订培训合同,由该公司定期为公司提供培训课程表,人力资源部根据课程表有针对性的选择课题并组织相关部门人员前往受训。4、公司也采取请进来的培训方式:?5、培养内部讲师:2010年公司多位经理级员工及资深员工为广大员工开展相关培训。不但丰富了培训形式,也为公司培养内训师打下了良好的基础。培训中的不足从以上公司2010年度培训总结工作分析中可以知道,公司的各项培训合率达100%,实到率达100%。但培训工作还是存在以下不足之处:1、培训形式比较单一,员工积极性不高;2、员工培训档案管理不健全;3、培训受工作时间和空间的限制比较严重。今后的工作2011年培训工作针对以上情况,继续做好公司的相关培训 ,并丰富培训形式,根据岗位特征和员工知识技能背景的不同,积极探索各种不同的培训授课方式(知识的直接灌输、案例分析、互动研讨、模拟训练、角色扮演、实地参观等各种不同的授课方式),从而提高培训的生动性和员工的参与意识。按照培训计划进行培训工作的实施,严格按要求对培训工作进行监督、指导、考核。使公司人员都明确知道培训是公司对于员工一种福利,公司的每一位人员都应认真对待每一次培训。每一次培训签到表、人员考核、师资评估、记录的工作。使培训工作有据可依、有良好的培训效果。建立公司员工个人培训档案。(档案内容:员工参加过的各种培训记录、每次考核成绩。目的是为了提高培训工作的系统性和连贯性。)
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