从企业人才观看大学生素质培养.doc

从企业人才观看大学生素质培养王怀 熊文凯 张怡 柴继勇 （华中科技大学电气与电子工程学院，湖北武汉 430074）摘要：面对日益激烈的人才竞争，笔者以团队形式深入三家企业实践，并从自身独特的视角，感悟企业人才标准，总结企业所看重的员工素质：真诚务实和强烈的责任感，良好的学习能力和牢固的学习观念，较强的思考力和沟通能力，团队协作能力，强烈集体荣誉感。并结合大学生现状，提出了大学生素质培养的建议。关键词：企业人才观 大学生 素质培养Abstract: In this era of fierce competition among talented person, the authors enter into three enterprises and practice by the group team form. In our own unique view , enterprises value most the following four qualities of staff：Sincere practical and intense sense of responsibility, the ability of study and the reliable idea of study , the power of stronger thinking and the ability of communication ,the ability of group team cooperation, intense collective sense of honor. And according to the present situation of college students, the authors put forward quality raise proposals of the college students.Keywords: the concepts of talented person of enterprises college students the raise of qualities引言随着1999年高校扩招以来的首批本科生走入社会，就业竞争日益激烈，企业对人才的选择和录用也更为严格，考察更加充分。因此，了解企业人才标准，根据大学生的实际情况有针对性地提高学生的社会竞争力是高等教育的当务之急。2005年暑期，我们四人组成的思蓝(SLAN)创业团队深入到三家企业进行实践，通过对实践的总结，我们结合自身的感悟总结出了企业的人才标准,并结合当前实际对大学生素质培养提出了建议。一、企业人才标准（一）真诚务实和强烈的责任感真诚是品德上的要求，“企业用人德为先”我们以往只是经常听到，体会不深。但是这次社会实践中我们与思远国际刘经理、深圳市天力特机电科技有限公司的钱总、梦辉科技的裴经理、后勤集团商贸总公司何总接触，认识到他们非常强调首先要会“做人”，然后再谈“做事”。如果说真诚是对做人的要求，那么务实则是对做事的要求。同样从与他们的谈话中，我们了解到很多毕业生眼高手低，不务实，大事做不了，小事不愿做，企业无法用这样的人。责任感则同时关乎做人与做事，公司的发展离不开每一位员工的努力，现在很多企业都实行责任到人，这就对每位员工的责任感方面有较高的要求。 （二）良好的学习能力和牢固的学习观念良好的学习能力包含学会利用周围资源学习和快速接受获取新知识的能力以及总结反省的能力。我们这次实践，无论在哪家公司，都是一个完全接受新知识的过程，策划宣传、产品展销、产品代理都是我们比较陌生的东西，但是我们慢慢地学会了去利用周围资源学习这些东西：一就是勤学；二就是虚心诚恳地请教周围的人；三就是充分利用网络资源，学会搜集信息；四就是团队协作共同学习。反过来思考我们大学的学习，大学的学习属于一种基础的学习，有人说在大学里学的东西将来没多大用，我们觉得有这种观念的人首先就没有明确大学学习的目的和功能。通过知识的载体，我们应该汲取的是不同学科的思想，构建自己的思维模式，而知识的本身知识构筑你未来接受新知识的一个基础，它不是直接服务于将来的工作。认识到了这一点，能说大学学习没多大用处吗？如果用这种观点来指导我们大学的学习，我们就应该在平时学习中注重思考，从“是什么？”，到“为什么？”，再到“还有什么？”。另外，我们要树立随时随地学习的观念，扩充对学习的理解。学习的形式和途径是多样的，就像我们团队成员由于平时都在年级、学院担任学生干部，积累了活动策划、宣传的经验，有了这个基础，我们在做思远国际的宣传策划时，就不至感到无所适从，至少宣传策划的一些基本流程是共通的。（三）较强的思考能力与沟通能力在思远国际工作的10来天里，我们深深地体会到公司很看中一个人的思考能力和沟通能力，也就是思考问题，形成自己的观点，表达自己的观点的能力。不管观点正确与否，首先一定要有鲜明的观点，并能将它展现出来。工作过程中，团队成员之间，团队与公司之间都有很多的争论，但在争论中恰恰能体现一个人的思考能力和沟通能力。思考能力和沟通能力是个人和企业不断发展的前提。只有学会了思考，才会产生新的观点；只有学会了沟通，才能让观点变为现实。（四）较强的团队协作能力这次社会实践从制定计划、参加招聘会、开展公司工作、交流总结的整个过程中，我们都是以团队的形式出现，这也得到了三家公司的一致好评。在活动的各个细节上，我们本着共学共进步的原则，合理分工，同时又相互合作，很好的完成了公司交给的各项任务。在实习过程中很多任务是很有挑战性的，单靠个人的力量是无法完成的，但通过我们的携手合作，都取得了成功。（五）强烈的集体荣誉感每个企业都有自己的企业文化，都有自己的内涵，我们要学会去发现它的美，主动地去爱它。只有这样我们才能全心全意地投入工作，取得辉煌的成就。现在一些大型合资企业都十分注重对员工集体荣誉感的培养，但是真正强烈的集体荣誉感并非朝夕之间就可以培养起来的，我们在学生时期就应该注重培养自己的集体主义意识。只有那些有强烈的集体荣誉感的人才能全心融入一个企业，取得长足的发展。二、企业眼中的人才现状以下表格是我们参考各方面资料，结合我们论述的重点，归纳绘制出来的，作为我们后面分析的一个依据。表一：企业对近三年来所招收应届本科毕业生的总体评价选项企业（家）百分比（）非常满意23.77比较满意4381.13不好说47.55不太满意23.77很不满意00缺失23.77 选项平均得分（五分制）团队合作意识3.74集体荣誉感3.74学习能力3.74专业知识水平3.62沟通能力3.51表二、企业对人才的能力评价三、对人才培养的几点建议（一）基础课广泛涉猎，拓展自己的视野大学时代是绝佳的扩充自己知识的时期，是广积粮的阶段，大学的学习应注意广度和深度，要拓展自己的视野，就必须多利用这一段时间涉猎知识。基础课的学习相当重要，它们将构筑你学习的基本知识库，形成你学习后续课程的基本能力。如英语和计算机，对非专业的学生来讲，就是工具学科，计算机作为一种处理工具在各行各业发挥着很重要的作用；英语作为一种交流的工具在国际交流，文献阅读方面起到了很大的作用。作为新时期的大学生没有理由不抓住现在的大好形式，学好这两门学科。当然，我们很也很不赞成过分看重这两个学科，而置其他科目的学习于不顾。工科专业的学生还要注重加强人文素质的培养，这一点相当重要，对古典文化的了解，对历史学的思考，对哲学心理学的涉猎，会让你的思想更加深刻，视野更加开阔。而一个人的成功与失败在很大程度上取决于他的视野和思维方式。（二）专业课深究，牢固把握学科内涵，形成科学的思维模式专业课的学习涉及到大学学习的深度问题，重在一个学习深究的过程。有些同学认为一些课程的学习将来好像作用不大，对基本概念、原理不重视，平时为了应付考试而突击式学习，这样即使分数考得再高，都没有达到学习的目的。企业对人才的专业知识是很看重的，对录用员工的专业知识水平评价为3.62，偏低。专业课的学习更重要的是要对所学专业学科内涵的把握，找到对将来对所从事领域的感觉，同时通过对概念、原理的学习，通过对知识体系的总结和分析，通过具体的知识应用的了解，逐步形成一种科学的思维模式，这对将来不管是直接从事工作还是进一步学习都是非常重要的。（三）善于发现和利用周围各种资源，为自己寻找锻炼的机会，拓展自己其他方面能力大学生周围有十分丰富的资源可以利用。我们要逐步学会根据自身的发展需要，合理地利用周围资源。这些资源主要有：校园里的老师，他们当中有很多在专业领域方面造诣很深的人，有很多在治学态度和为人处事上值得我们学习的人，有很多在生活态度上值得我们借鉴的人；周围的同龄人，就是自己周围的同学，每个人都有自己的优点，都有值得我们学习的地方，我们应该通过与他们的交往，互相学习，取长补短，不断进步；图书馆，书籍是人类进步的阶梯，图书馆是一个大学的重要组成部分，我们要学会利用这一庞大的资源库，来不断充实自己各方面的知识；学生工作，学生工作是一个树立服务意识，增强责任感，提高组织能力沟通能力的很好舞台，各个层次的学生工作上都活跃着一群优秀的人；各种社团协会和组织，这里是培养个人特长、展示个人才华的很好场所。社会与校园的距离在缩小，越来越多的社会资源可以被我们利用。比如兼职机会、实习机会，与企业管理人员交流的机会、各种创业机会等等，关键在于我们怎么样去把握和利用。学会了利用这些有用的资源，我们的各方面能力就会得到不断的提高，我们的大学生活才不会是空虚、郁闷，而是充实而多彩。（四）学会总结、反思，使自己成为一个真诚的人、有责任感的人、受社会欢迎的人总结是为了更好地提高，古人云：一日而三省吾身，说的就是不断总结反思。大学是一个允许犯错误的地方，是一个犯错误所付成本最低的地方。犯了错误、失败了并不要紧，如果学会了从这些经历当中反思自我、汲取教训，可能比做好了一件事作用还要大。做一个真诚的人、有责任感的人应该成为我们大学不断奋斗的目标，纵使我们没学到知识，也要学到做人的道理，学到生活的正确态度。以上是笔者通过社会实践，所感所