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文档简介

销售文员岗位责任总体责任：协助营销总监做好销售服务工作具体职责：1、 负责营销中心的接待工作和营销中心办公室卫生工作2、 负责营销中心的文案处理工作，做好各部门经理的后勤服务工作3、 负责营销中心和生产、行政中心的联系协调工作4、 负责营销中心的日常考核工作5、 负责营销中心的销售台账及其管理工作6、 负责营销中心的客户联系协调工作7、 负责营销中心的工资核算工作8、 负责营销中心的会议组织工作和会议记录工作9、 负责营销中心的样品管理工作销售文员考核管理办法为规范部门管理，增强员工责任心，保障员工和公司的合法权益，特制定此管理办法。销售内勤岗位考核含日常管理和销售回款两部分。其中日常管理实行100分制，考核工资直接与考核得分挂钩，考核得分低于60分的，不核发考核工资，60分以上的则按比例发放，直至100%，考核办法如下：一、日常管理（70%）1、按时上下班，不迟到，不早退，不无故矿工。迟到、早退5分钟以上者，扣10分/次，矿工扣10分/次2、承担营销中心的接待工作和办公室卫生工作，未尽责任者扣5分/次3、负责营销中心的文案处理工作，做好各部门经理的后勤工作，出现差错扣5分/次4、负责营销中心和生产、行政中心的联系协调工作，未尽责任者扣5分/次5、负责营销中心的日常考核工作，出现差错扣5分/次6、负责营销中心的台账及其管理工作，出现差错扣5分/次7、负责营销中心的客户联系工作，出现客户投诉和经理投诉者扣5分/次8、负责营销中心的工资核算工作，未按时完成者或出现差错者扣5分/次9、负责做好营销中心的会议组织工作和会议记录工作，出现差错者扣分/次10、负责营销中心的样品管理工作，出现差错扣5分/次二、销售考核（30%）2010年实行全员营销，营销中心所有员工的考核工资均与销售挂钩，营销中心每月回款低于目标任务的50%将不计考核工资，完成目标回款5070%之间核发60%的考核工资，完成目标任务的7
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