业务奖惩制度.doc

-精品word文档 值得下载 值得拥有-文山秀华机动车驾驶培训学校业 务 管 理 奖 惩 制 度（提交讨论稿）第一章 总则第一条 为提高业务办理水平，防止业务差错对工作造成的不良影响，特制定本制度。第二章 窗口业务第二条 接待学员报名和教练员投档时，必须严格报名审核程序，严格报名资格条件审查。身份证、暂住证、驾驶证审核差错或信息录入差错，每次扣罚工资 元。第三条 新增学员信息录入必填项目漏填一项每次扣罚工资 元。第四条 为学员照相和为学员录入指纹，必须符合交警考试部门的要求。发生差错每次扣罚工资 元。第五条 信息录入前，必须严格按交警考试部门规定审查学员身体条件，不符合条件的一律不得接收报名或录入信息后。进入培训程序后才发现学员不符合身体条件的，每次扣罚工资 元。第六条 窗口接待学员报名或教练员投档时，必须坚持“先交费、后录入信息”原则。发现信息录入后没有交费的，每次扣罚工资 元。第七条 学员信息录入后，必须在24小时内做出报名学员台账，延期不做学员台账的，每资扣罚工资 元。第八条 每星期按规定填报一份学员考试一览表，送相关科室或领导。不在规定时间内填报或填报数据发生错误的，每次扣罚工资 元。第九条 窗口负责保管的各类收费票据，不得丢失或自行销毁，违反者按实际丢失或自行销毁数量，每份票据扣罚当事人工资 元（累计计算）。第十条 按规定完备学员档案资料。档案资料不全、档案资料丢失或档案资料内容错误的每次扣罚工资 元。第三章 运政业务第十一条 交警学员信息录入后，必须在24小时内及时录入运政IC卡学员信息。漏录、错录或延期不录者，每次扣罚工资 元。第十二条 IC卡学员信息录入人数达到 人时，必须在 小时内制作和上报科目一和安全文明驾驶培训学时计划。超期不报的，每次扣罚工资 元。第十三条 招生考试业务科送达学员上车培训方案后，必须在 小时内科目二、三制作和上报培训计划表和路线表。超期不报的，每次扣罚工资 元。第十四条 学员培训期满，教练员送达科目二、三学时IC卡时，必须在 小时内办理完结科目二、三学时数据录入工作。超期不能办理完结的，每次扣罚工资 元。第十五条 学员科目二、三学时IC卡数据录入完成后，必须在 小时内制作学员培训结业证。超期不能办理完结的，每次扣罚工资 元。第十六条 按规定制作和妥善保管学员档案。发生学员档案丢失，每次扣罚工资 元。第十七条 妥善保管学时IC卡。IC卡发生丢失，按每卡扣罚 元的标准计算扣罚工资。第十八条 提前做好IC卡储备工作。IC卡数量不足时，提前 小时向公司领导送交采购计算。超期不报给培训工作受到影响的，每次扣罚工次 元。第四章 教练车、教练员档案管理第十九条 按交警、运政部门要求完善教练车、教练员档案资料。发生档案资料不全、错误或不符合部门规定时，每次扣罚工资 元。第二十条教练员、教练车临近例保、检审或审验日期时，至少提前一个星期告知和提醒教练员。违反规定者，每次扣罚工资 元。第二十一条 校车报修或需要改换零配件时，必须亲自到现场堪验，落实真伪，妥善处置，并按规定办理审批手续和安排修理或更换。更换下来的零配件不得擅自处理。违反者第次扣罚工资 元。第二十二条 按规定召集教练员安全例会，并按规定做好安全例会记录。运政部门检查达到不到规定要求时，每次扣罚工资 元。第二十三条 认真做好学员投诉工作。学员投诉及时接待，及时处理。学员投诉记录符合运政部门要求。达不到检查规定标准时，每次扣罚工资 元。第五章 考试第二十四条 各个科目正式考试前，每个报考学员都必须经过考前测试。未经过考前测试就报考的，每发现一名扣罚当事人工资 元。第二十五条 科目一报考时必须先制作出准备的报考名单，送财务科核实交费并报校长批准。未核实交费或报校长批准就报考的，每次扣罚工资 元。第二十五条 科目一报考时因各种原因更改着报考名单的，应在当天制作更改报考学员名录，报告校长批准。违反者每次扣罚工资 元。第二十六条 科目一考试合格的学员应及时安排进入科目二、三分车培训，学员分上车计划制作时间不得超过 小时。违反都每次扣罚工资 元。第二十七条 各科目考试完毕后，应及时上报书面考试情况总结，并及时填报学员考试情况一览表。没有书面考试情况总结的，每次扣罚工资 元；不及时填报学员考试情况一览表的，每次扣罚工资 元。第二十八条 节约使用考试接待费用或考试接待用烟。接待用餐时费用应控制在 元/人的标准；接待用烟应控制在 包/人的标准。特殊情况需要提高使用标准时，应提前报告校长批准。否则，超过部分一律由相关人员承担（结余部分 %奖个人）。第6章 财务管理第二十九条 财务管理必须严格国家财务制度规定，体现公司领导管好资金，发挥资金最大效益的原则。财务帐务处理要经得住税务部门的检验。如因财务帐务处理不好，受到相关部门处罚时，除扣罚本人工资 元外，承担被处罚金 %的赔偿责任。第三十条 所有收取的资金必须按公司要求当日存入指定帐户，特殊原因报公司领导批准最迟存入银行的时间不得超过24小时。超过24小时后才存入银行的，按每超过一天扣罚工资 元；超过一周不存入银行者视为贪污挪用，除加倍收回被贪污挪用资金处，送司法机关追究法律责任。第三十一条 及时按要求为教练车、业务车及学员办理和购买保险。因不及时办理和购买保险给公司造成损失者，除扣罚本人工资 元外，承担损失金额 %的赔偿。第三十二条 及时为员工交纳社会保险费。因不及时交纳社会保险费受行政处罚时，除扣罚本人工资 元外，承担被处罚金额 %的赔偿。第三十三条 办理员工社会保险时，代扣代缴的职工应缴纳部分必须如数扣缴，发生差错每次扣罚工资 元。第三十四条 根据培训工作开展需要，及时采购业务、办公用设施设备（包括培训教材、IC学时卡等办公用品），以满足培训需要。因个人原因不及时采购给业务工作造成影响的，每次扣罚工资 元。第三十五条 根据培训工作进度，及时向交警部门缴纳考试费。因不缴纳考试费造成考试延误的，每延误一天扣罚工资 元（累计计算）。第三十六条 及时认真核查学员收费情况。各科室提交的核查名单核查时限为24小时，超过24小时的，每多超过一天扣罚本人工资 元；核查不认真给公司造成损失的由本人全额赔偿。第三十七条 按规定保管和正确使用各类票据。因保管使用不善给公司造成损失的，除承担损失金额 %的赔偿外，扣罚本人工资 元。第三十八条 严格办公用品登记领用制度。因不严格执行登记领用制度造成办公用品丢失的，除本人承担全部赔偿责任外，扣罚工资 元。第三十九条 每月10日前，向公司领导报送精确的（月份、季度和年度）经营核算报表和财务分析。超期不报者，每超期一天扣罚本人工资 元（累计计算）。财务数据弄虚作假者追究法律责任。第七章 外办业务第四十条 业务管理人员外出办理业务，一公里以内的自行解决交通工具。超过一公里以上的，由驾校安排业务用车接送。驾校不能安排业务车接送的，由分管副校长和科室负责人签字认可，按每公里补助 元的标准发给交通补助。第四十一条 业务管理人员外出办理业务，同时办理个人私事的不给补助。借外出办理业务之名办理私事的，除按旷工处理外，每发现一次扣罚工资 元。第四十二条 业务管理人员外出需同时联系几个部门的，计发交通补助的里程连续计算。第八章 奖励第四十三条 各业务人员在各自