企务直通车产品宣传手册.doc

项目需求说明书企 务 直 通 车产品宣传手册珠海市网佳科技有限公司版本:1.0编制人： 审核人： 审批人: 日 期： 日 期： 日 期：目录1开发背景32系统功能42.1聊天室功能模块42.1.1 系统登陆42.1.2 聊天室管理52.1.3 活动会员管理92.2系统后台管理模块92.2.1 聊天室会员管理102.2.2 系统用户管理102.2.3 聊天室管理112.2.4 活动管理112.2.5 IP过滤管理122.2.6 字符过滤管理132.2.7 活动IP记录管理142.2.8 聊天记录管理（明细）152.2.9 聊天记录管理（整理）153系统特点144系统接入方式145系统配置146成功案例147联系方式141开发背景企业快速发展不但需要完善的规章制度，也非常需要营造和谐的工作环境。如果不注重维护企业和谐的工作环境，及时了解员工的生活和工作问题，很容易对企业的稳定发展产生负面的影响。随着企业制度的不断完善，各部门的分工越来越规范，越来越细，有效地提高企业的效率，但是可能伴随着部门之间的沟通不足，员工的意愿无法及时反馈到上级领导等情况。如果员工经常为生活、工作环境的事情而烦忧，就会分散工作上的精力，很大程度上降低了工作的效率。通过建立一个企业内部聊天室，提供给全院员工一个思想和工作的交流平台，让员工能够提出日常工作、生活中存在的各种问题以及发表有利于企业发展的思想和指出企业存在的不足，领导能够根据员工的情况及时做出反馈，解决员工的问题。同时，员工也能和领导进行问题的探讨，加强领导和员工之间的交流，增加相互之间的了解。2系统功能2.1聊天室功能模块2.1.1系统登陆2.1.1.1 会员登录控制 到达活动预设时间，自动开通聊天室登陆功能。 非活动聊天时间，任何用户无法登录聊天室进行操作。 在活动聊天时间，角色为领导的用户登录聊天室时，需要输入其帐号密码。 在活动聊天时间，普通聊天用户可以采用临时帐号（匿名）登录聊天室，不需要密码。2.1.1.2 登录时间控制 系统登录界面显示当前活动聊天的的开始时间以及结束时间。 聊天结束时间以聊天主持人（领导）的为准，如果到达预设聊天结束，但聊天主持人并没有结束本次聊天活动，则聊天活动继续进行。2.1.1.3 查看历史聊天记录 即使在非活动聊天时间，用户也可以通过系统登录界面进行查看以往聊天活动的历史聊天记录。 用户可以下载word文档形式的历史聊天记录。2.1.2聊天室管理2.1.2.1 活动启动/结束功能 每次进行聊天活动前，需要指定一位或者多位进行聊天主持工作。 聊天主持者通过点击“活动开始”，并录入活动欢迎词，聊天活动正式启动。 聊天活动开始时，对所有聊天室的聊天记录进行清屏，包括公共聊天区和私人聊天区，显示聊天主持人录入的活动欢迎词。 聊天活动的结束是聊天主持者点击“活动结束”，并录入聊天活动结束词。 聊天活动结束时，各登录用户的界面会弹出一个对话窗口显示聊天主持者的聊天结束词，点击窗口确定按钮，退出聊天室。 如果同一个聊天活动存在多个聊天主持者，任何一个主持者可以启动聊天活动或者结束聊天活动，无须经过其他聊天主持者的同时确定。2.1.2.2 聊天室切换功能 登录聊天室后，可以看到本次聊天活动的所有聊天室，以标签的形式排列出来。 用户可以自由地切换各个聊天室，参与各个聊天的聊天活动。2.1.2.3 公聊/私聊功能每个聊天室都分为公共聊天区和私人聊天区。公共聊天区的聊天记录是所有进行该聊天室的用户都可以查看，私人聊天区的聊天记录则是对话者才能够查看双方的聊天记录。 用户可以选择进行公共聊天还是私人聊天，私人聊天只能是选择当前聊天室的登录用户；公共聊天可以对所有人进行聊天，也可以选择当前聊天室的某位登录用户。 用户可以个人喜好选择是否把私人聊天区隐藏起来。2.1.2.4 发言样式设置 用户进行聊天发言时，可以对字体样式进行个性化的设置。 设置字体字型：常规、粗体、斜体、粗斜体。 设置字体大小：12，14，16 设置字体颜色：通过选择提供的颜色模块来决定字体的颜色。2.1.2.5 发言表情设置 用户进行聊天发言时，除了正常的文字输入外，可以插入表情贴图，以丰富聊天发言，增强了发言效果，活跃聊天室的气氛。2.1.2.6 上传图片功能 用户进行聊天发言时，除了正常的文字输入外，可以发送本地或网络图片，以丰富聊天发言，增强了发言效果，活跃聊天室的气氛。2.1.2.7 查看所有聊天记录 用户登录聊天室系统后，可以查看每个聊天室在聊天活动记录，如果用户中途退出后，再次进入聊天室，仍然可以通过“所有聊天记录”查看本聊天室内所有的聊天记录。2.1.2.8 禁用/启用刷屏 用户可以进行自动刷屏操作。自动刷屏能够使屏幕一直显示当前聊天室的最新的聊天内容。 用户也可以进行禁止自动刷屏操作。用户就可以拖动垂直滚动条，以查找显示之前的聊天记录。2.1.2.9 无刷新获取数据 本聊天室实现无刷新获取聊天记录，能够实时查看到当前的聊天记录。2.1.2.10 聊天室切换 本聊天室提供多标签切换模式，方便用户在不用退出系统前提下随时切换至任意聊天窗口。2.1.2.11 聊天室信息提示 当某个聊天室有领导需要处理的信息而该领导并没有在这个聊天室时，系统会通过动态信息来提示领导进入该聊天室处理。2.1.2.11 数据保存功能 聊天活动结束时，保存各聊天室的公共聊天区的聊天记录。 聊天活动结束时，保存各领导聊天室的私人聊天区的领导聊天记录。2.1.3活动会员管理2.1.3.1 会员自动检测 系统会自动检测同名的会员并提示用户使用新名称。 系统自动检测当前在特定聊天室的会员信息。2.1.3.2 踢出会员功能 系统管理员进行聊天室后，可以根据某位聊天用户的聊天记录是否对本次聊天活动产生负面的影响，来决定是否把该用户踢出聊天室，禁止其发言。2.1.3.3 领导头像标识 在聊天记录中，领导发表的记录前需要显示领导的头像，以区别当前用户角色为领导。2.2系统后台管理模块2.2.1聊天室会员管理2.2.1.1 新增会员信息 系统管理员可以增加聊天室会员信息。 信息内容包括：会员帐号、会员密码、是否为领导、字体设置。 聊天室会员标识为领导时，可以进行字体设置，否则，无法进行字体设置。2.2.1.2 修改会员信息 可以查看已有的聊天室会员的信息列表。 可以根据实际情况的需要，进行相关会员信息的修改操作。2.2.1.3 删除会员信息 可以通过查看已有聊天室会员信息列表，根据实际情况对会员进行删除操作。2.2.2系统用户管理2.2.2.1 新增系统用户 可以增加聊天室的系统用户。 系统用户信息主要包括：用户帐号、用户密码、聊天室昵称。2.2.2.2 修改系统用户 可以查看已存在的系统用户信息。 支持对已存在的系统用户的基本信息进行修改操作。2.2.2.3 删除系统用户 可以对已存在的系统用户进行删除操作。2.2.3聊天室管理2.2.3.1增加聊天室 新增加聊天室 聊天室的基本信息包括：聊天室名称、负责领导、聊天室备注。 聊天室的负责领导主要是从聊天室会员中标识为领导的用户信息中读取。2.2.3.2 修改聊天室 系统管理员可以对已存在的聊天室信息进行修改操作。2.2.3.3 删除聊天室 系统管理员可以对已存在的聊天室信息进行删除操作。2.2.4活动管理2.2.4.1 新增聊天活动 可以进行新增加聊天活动信息 聊天活动的基本信息：活动名称、开始时间、结束时间、主持人、活动介绍。 可以设置多个聊天活动的主持人。2.2.4.2 修改聊天活动 可以对未开始的聊天活动的基本信息进行修改操作。 对于已经结束的聊天活动信息不能进行修改操作。2.2.4.3 删除聊天活动 可以删除未开始的聊天活动信息。 对于已经结束的聊天活动信息不能进行删除操作。2.2.5IP过滤管理IP过滤主要是针对非法IP进入而设置，管理员可将禁止访问的IP段录入，系统会自动过滤禁止访问的IP。2.2.5.1 新增IP段管理 可以增加对用户的IP段的访问管理。 IP过滤管理的基本信息包括：起始IP、结束IP、操作权限（禁止/允许）2.2.5.2 修改IP段管理 可以对已设置的IP过滤信息进行修改操作。2.2.5.3 删除IP段管理 可以对已设置的IP过滤信息进行删除操作。2.2.6字符过滤管理 字符过滤主要是对用户在聊天过程中发布信息中含有不良字符的内容进行过滤。2.2.6.1 新增过滤字符 可以增加过滤聊天记录的字符信息。2.2.6.2 修改过滤字符 可以修改过滤聊天记录的字符信息。2.2.6.3 删除过滤字符 可以删除过滤聊天记录的字符信息。2.2.7活动IP记录管理支持系统管理员对每次参与聊天活动的用户的IP地址信息的查看。2.2.8聊天记录管理（明细）2.2.8.1 查看聊天记录 聊天记录管理员或系统管理员可通过聊天记录管理（明细）查看每次详细的聊天记录信息。2.2.9聊天记录管理（整理）2.2.9.1 上传聊天记录 系统管理员可通过对聊天记录进行整理，重新形成Word文档，并将文档上传至服务器进行历史归档。2.2.9.2 删除聊天记录 由于各种不可预测错误导致聊天记录作废，后台提供管理员删除聊天记录功能。3系统特点1. 企务直通车是一款面向企业内部的即时通讯平台，具有简便性、实时性、高效的特点。2. 风格简约清醒，简便、易用的特性满足快节奏、高网络使用率人群的习惯，其侧重在企业内部环境中使用。3. 提供给全院员工一个思想和工作的交流平台，让员工能够提出日常工作、生活中存在的各种问题以及发表有利于企业发展的思想和指出企业存在的不足，领导能够根据员工的情况及时做出反馈，解决员工的问题。4. 方便高效的自动应答系统； 5. 可在任何形式局域网及企业专线网中使用； 6. 谈话窗口中可插入各种心情图标； 7. 强大完备的企业电脑信息查询功能； 8. 每个客户端都可发送部门或公司广播消息； 9. 操作简捷、界面清新； 10. 远程桌面控制，网络管理员可远程解决电脑故障； 11. 语音聊天，减轻企业购买电话机的压力； 12. 高清晰视频，无论何时何地，都能了解实时的现场情况； 13. 提供局域网计算机信息查询； 14. 可查看局域网内所有FreeEIM的聊天记录； 15. 可实时监控局域网内所有FreeEIM的屏幕内容；16. 对于企业中一些重要的消息,发送者可以要求接收者输入一个消息确认密码,明确表示由该人收到本消息。4系统接入方式5系统配置6成功案例客户，是网佳最大的动力源泉。谨向下面客户为代表的各行业的企事业单位长期的支持表示衷心的感谢：广东省电信股份有限公司江西省电信股份有限公司广东省电信网管中心江