三级人力资源管理师复习重点第六章.doc

第六章 劳动管理管理1劳动关系的含义通常是指用人单位（雇主）与劳动者（雇员）之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。2劳动法律关系的特征内容是权利和义务、双务关系、具有国家强制性3我国劳动关系的转变主体明确化 多元化 利益复杂化 动态多变化 利益协调机制趋向法制化4、物质利益原则的内容激励机制 平衡机制 调节机制 约束机制5劳动关系调整的方式劳动法律法规（原则性规范和最低标准）体现国家意志劳动合同体现劳动关系当事人双方的意志集体合同体现劳动关系当事人双方的意志民主管理制度职工代表大会制度和平等协商制度企业内部劳动规则体现企业或者说雇主意志劳动争议处理制度对劳动关系的社会性调整劳动监督检查制度保证劳动法体系全面实施6集体合同的含义是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全、保险福利等事项，在平等协商一致的基础上签订的书面协议7集体合同的内容劳动条件标准部分（劳动合同内容的基础） 一般性规定（规定劳动合同和集体合同履行的有关规则） 过度性规定（集体合同的监督、检查、争议处理、违约责任等） 其他规定（此条款通常为劳动条件标准部的补充条款8订立集体合同应遵循的原则遵守法律、法规、规章及国家有关规定 相互尊重，平等协商 诚实守信，公平合作兼顾双方合法权益 不得采取过激行为9集体合同的特征集体合同是规定劳动关系的协议 工会或劳动者代表职工一方与企业签订 集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序10集体合同与劳动合同的区别集体合同劳动合同主体不同当事人一方是企业，另一方是工会组织当事人是企业和劳动者个人内容不同全体劳动者共同权利和义务只涉及单个劳动者的权利义务功能不同规定企业的一般劳动条件确立劳动者和企业的劳动关系法律效力不同法律效力高于劳动合同低于集体合同标准的法律一律无效11签订集体合同的程序确定集体合同的主体 协商集体合同 政府劳动行政部门的审核 审核期限和生效（15日） 集体合同的公布12用人单位内部劳动规则的特点制定主体的特定性 企业和劳动者共同的行为规范 企业经营权与职工民主管理权相结合的产物13用人单位内部劳动规则的内容劳动合同管理制度 劳动纪律 劳动定员定额规则 劳动岗位规范制定规则 劳动安全卫生制度 其他制度14企业民主管理制度职工代表大会制度：组织参与、岗位参与、个人参与平等协商制度信息沟通制度纵向信息沟通:下向沟通 上向沟通横向信息沟通建立标准信息载体: 制定标准劳动管理表单 汇总报表 正式通报、组织刊物 例会制度15职工代表大会的职权审议建议权 审议通过权 审议决定权 评议监督权 推荐选举权16平等协商制度和集体协商制度的区别主体不同、目的不同、程序不同、内容不同、法律效力不同、法律依据不同17员工满意度调查的步骤确定调查对象 确定满意度调查指向 确定调查方法（目标型选择法、正误法、序数表示法，描述型确定性提问、不定性提问） 确定调查组织 调查结果分析18工作时间的概念劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作或生产的时间，即法律规定或劳动合同、集体合同约定的，劳动者在一定时间内必须用来完成其所担负工作的时间19工作时间的种类标准工作时间 计件工作时间 综合计算工作时间 不定时工作时间 缩短工作时间20延长工作时间的概念超过标准工作时间长度的工作时间21限制延长工作时间的措施条件限制 时间限制 支付延长工作时间的劳动报酬 人员限制22最低工资的含义是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬23最低工资制定与调整的步骤和方法步骤：草拟、报送、修改审批、公布等应考虑的因素：劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用 社会平均工资水平 劳动生产率 就业状况 地区之间经济发展水平的差异方法：比重法（人均生活费用支出水平赡养系数+调整数）恩格尔系数法（最低食物支出标准恩格尔系数赡养系数+调整数）24最低工资的给付延长工作时间工资 特殊工作环境、条件下的津贴 法律、法规规定的劳动者福利待遇等。25工资支付保障工资支付的一般规则货币支付-不得以实物等替代直接支付-给本人或亲属按时支付-不得“无故拖欠”全额支付-不得“克扣”特殊情况下的工作支付解除或终止劳动合同时一次性付清依法参加社会活动等视同提供正常劳动时支付正常工资依法休假时按标准支付工资单位停工、停业期间按约定支付工资单位破产、终止或解散的优先支付26职业安全卫生保护费用分类劳动安全卫生保护设施建设费用劳动安全卫生保护设施更新改造费用个人劳动安全卫生防护用品费用劳动安全卫生教育培训经费健康检查和职业病防治费用有毒有害作业场所定期检测费用工伤保险费用工伤认定、评残费用等27职业安全卫生预算编制程序决定总目标和任务并提前下达到中层基层职能部门根据总体目标的要求提出本单位的预算自编本部门内部协调平衡,上报企业委员会经审核汇总成全面预算,下达相关部门执行编制费用预算编制直接人工预算根据企业各项预算表编制预算按照企业选定的财务预算方法进行编制28岗位安全卫生教育的内容新员工实行三级安全卫生教育：组织入厂教育、组织车间教育、组织班组教育特种作业人员和其他人员培训生产技术条件发生变化，员工调整工作岗位的重新培训29工伤事故的分类按伤害而致休息的时间长度划分（轻伤、重伤、死亡） 按事故类别划分 按工伤因素划分、职业病30伤残评定的方法劳动者提出工伤认定申请 劳动保障行政部门受理 对事故伤害进行调查核实 60日内作出工伤认定的决定并书面通知职工和其单位31工伤医疗期待遇医疗待遇（治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从工伤保险基金支付）工伤津贴（在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付）32工伤致残待遇和补助金致残鉴定一次性伤残补助金按月支付伤残津贴一级伤残24个月的本人工资本人工资的90%二级伤残22个月的本人工资本人工资的85%三级伤残20个月的本人工资本人工资的80%四级伤残18个月的本人工资本人工资的75%五级伤残16个月的本人工资本人工资的70%六级伤残14个月的本人工资本人工资的60%七十级伤残126个月的本人工资职工死亡，按照下列规定从工伤保险基金领取丧葬补助金为6个月的统筹