信息技术类岗位技能竞赛知识点.doc

信息技术类技能竞赛知识点第一章 软件开发一、计算机系统基础知识（一）掌握计算机软件系统基础知识。（二）掌握计算机硬件系统基础知识。（三）掌握计算机数据表示、算术和逻辑运算方法。二、操作系统基础知识（一） 掌握计算机系统的组成、体系结构分类及特性。了解CPU、存储器的组成、性能和基本原理，了解常用I/O设备、通信设备的性能以及基本工作原理。（二）掌握存储系统知识。了解虚拟内存工作原理、多级存储体系、RAID类型及特性。（三）掌握进程的概念。了解相关竞争性算法。三、编程基础（一）掌握常用数据结构。能够使用伪代码描述数组、链表、 队列和栈，了解树、图的基本概念。（二）掌握常用算法原理。能够使用伪代码描述常用的排序算法、查找算法、数值计算、字符串处理等算法。（三）了解编程风格的意义。具有良好的编程风格并能够在编程中自觉使用优秀的风格技巧。四、软件工程基础（一）掌握软件工程基本概念。了解常用软件开发模型，掌握软件开发工具与软件开发环境(MyEclipse+Weblogic)。（二）掌握系统分析基础知识。了解系统分析的主要步骤及几种方法。（三）掌握系统设计基础知识。掌握系统设计的基本原理，了解结构化设计方法和面向数据结构的设计方法，了解面向过程和面向对象设计的优缺点。（四）掌握面向对象的基础知识。掌握面向对象分析与设计知识，了解分析模式与设计模式知识，了解面向对象程序设计知识，了解面向对象数据库、分布式对象基础知识。五、Web开发基础（一）掌握设计语言。理解并掌握Java2，能够使用Java语言编写代码。（二）熟练掌握Web前台语言原理与开发。能够完成基本的Web前台页面书写。（三）掌握MVC框架和开发。掌握动态网页开发相关技术，了解页面异步刷新技术。（四）掌握中间件。掌握任意一种中间件的基本设置和Web工程发布方法。六、软件测试基础知识（一）掌握软件质量、软件测试及软件质量保证的基础知识。（二）掌握白盒测试、黑盒测试的测试用例及设计原则。（三）了解系统测试、性能测试和可靠性测试的基本概念和方法。（四）了解面向对象软件、Web应用软件测试的基本概念和方法。第二章 系统运维一、运维基础知识（一）了解IT服务的概念。了解ITIL服务的生命周期。（二）了解服务运营中的职能和流程。（三）了解服务转换中的职能和流程。二、应用系统操作技能（一）了解综合征管系统后台数据字典。掌握系统前台操作，掌握常用后台表及表间关系，掌握系统数据流向，掌握常用考核脚本,能进行后台数据提取和数据维护。（二）了解车购税征管系统。掌握系统前台操作，掌握常用后台表及表间关系，掌握系统数据流向，能进行后台数据提取和数据维护。（三）了解增值税发票升级版。掌握系统前台操作，掌握系统数据流向。（四）了解出口退税系统。掌握系统前台操作，掌握常用后台表及表项，掌握系统数据流向，能够进行后台数据提取和数据维护。（五）了解综合征管、车购税、增值税发票升级版等系统间的数据交互原理及过程。三、中间件操作技能（一）掌握中间件基本原理。了解中间件的分类，了解常用的中间件技术。（二）掌握常用中间件的安装使用方法及配置。掌握Weblgoic的概念和使用原理。（四）掌握基本的Weblogic性能监控与优化方法。 第三章 数据库一、数据库基础知识（一）掌握数据库技术的基本概念、原理、方法和技术。了解当前主流数据库产品的基本情况和特性。（二）了解数据库技术的最新发展动态。（三）掌握计算机专业英语。能在辅助工具的帮助下熟练阅读计算机资料，或在没有辅助工具的帮助下基本理解计算机资料。二、数据操作知识（一）熟练掌握SQL语言实现数据库操作。熟练使用SQL语言实现数据表和数据对象的新增、删除、修改、查询，能熟练编制复杂SQL查询脚本的编制。（二）掌握数据库系统安装、配置及数据库管理与维护的基本技能。掌握Oracle数据库在Windows、Linux和Unix系统中的安装配置。（三）掌握数据库管理与维护的基本方法。熟练掌握Oracle数据库的启动、关闭，表空间的新增扩充和回收，了解不同数据库参数对数据库运行效率的影响，掌握数据库备份和恢复的基本方法，了解数据库复制技术的原理和配置方法。（四）掌握数据库性能优化的基本方法。能够对数据库运行状态进行分析，能够进行脚本抓取和性能分析，能够对数据库或数据对象进行初步优化。三、数据库开发知识（一）了解数据库应用系统的生命周期及其设计、开发过程。了解JDBC的基本原理，掌握Oracle PL/SQL开发语言。（二）掌握常用的数据库管理和开发工具。具备用指定的工具管理和开发简单数据库应用系统的能力。 第四章 基础平台一、服务器（一）了解服务器硬件体系结构、性能、选型、评测的基础和应用知识。了解常见服务器类型及其区别，了解主流Linux服务器系统，掌握常见操作和命令。（二）了解目前主流的Linux/Unix服务器技术。了解RAID、磁带备份等数据保护基本概念及原理，了解冗余保护、双机集群等系统保护基本概念及原理，掌握主流服务器系统管理、磁盘和数据管理、安全管理、硬件资源维护与管理等知识。（三）掌握Unix服务器操作系统及系统管理知识。掌握使用Smit系统管理工具、存储和逻辑卷管理、系统日常管理和配置等基本方法和操作。（四）了解Unix服务器主流分区技术及今后发展趋势。掌握全省国税系统Unix服务器硬件架构及使用情况。二、存储及灾备（一）掌握存储的基本概念和架构。了解硬盘主要技术指标和性能评价基础知识，了解网络存储基本概念、原理以及相关应用知识，掌握存储与服务器几种常用连接方式，以及DAS、NAS和SAN等方式基本概念及其应用。（二）掌握存储区域网络（SAN）基本架构。了解容灾和备份基本知识，掌握数据容灾实现方式。 第五章 计算机网络一、计算机网络体系结构（一）掌握全省国税系统金税广域网络架构。了解税务总局及省局下发的网络管理各项规章制度。（二）掌握OSI模型各层的主要功能。了解OSI模型各层之间的关联和区别。（三）掌握常见网络协议在OSI模型各层的分布（ICMP、TCP、UDP、HTTP、FTP等）和功能涵义。二、数据通信基础知识（一）掌握IP编址的方法。掌握IP的分段和重装配，了解ARP、RARP的帧格式、工作原理，了解NAT技术的概念以及实现原理，掌握三层交换技术的概念以及实现原理。（二）掌握多路复用技术的概念以及原理。掌握差错控制和流控的概念。 （三）了解信道带宽、误码率的涵义。掌握数据的编码格式，了解海明码以及循环冗余效验码，掌握数据交换的电路、分组、报文等三种不同的方式。三、局域网组网技术、城域网和广域通信网基本技术（一）掌握局域网的组网技术和规范。掌握广域网的连接原理。掌握SDH和MSTP连接配置方法。（二）掌握路由器、交换机的工作原理。掌握各种网络设备环境下的操作命令和功能，能读懂网络设备的各种运行反馈信息。（三）了解802.1到802.11各个标准的涵义和特点。了解ARP、RARP的帧格式、工作原理，了解 CSMA/CD协议、令牌环总线、令牌环网的概念以及工作原理，了解宽带无线接入技术的概念、实现原理。（四）了解生成树网桥、SLIP、PPP和PPPOE原理。了解XDSL的几种接入技术。了解HFC的概念以及接入方法。了解外部网关协议的概念以及各个协议的区别。四、网络操作系统基础知识、服务器配置方法（一）掌握WindowsXP、Windows7等常用PC操作系统的网络配置。（二）掌握Windows Server 2003/2008的网络配置。（三）掌握Unix、Linux环境下服务器的网络配置。五、常见路由器和交换机的配置（一）了解主流路由器和交换机（华为、H3C、迈普、博达等网络设备）的安装调试。（二）掌握主要网络设备的配置。掌握VLAN、BGP、RIP协议、OSPF协议、IGRP协议、静态路由的配置与测试，掌握ACL、MSTP的配置与测试，了解PPP、DDP、FR、L2TP、IPSec的配置与测试。（三）掌握主要网络设备的性能监控和故障排除方法，能够读懂设备的英文信息。六、网络规划和设计掌握网络需求分析和网络规划。能够按照国家税务总局的规范完成设计和实施。 第六章 信息安全一、网络信息安全基础知识（一）掌握网络信息安全的基本概念。了解总局、省局下发的安全类制度规范。（二）掌握完整性、保密性、抗抵赖性等数据安全概念。掌握安全套接层SSL的概念，掌握IPSec的概念及安全结构。（三）掌握操作系统身份认证、访问控制、安全审计、入侵检测及恶意代码防范技术。了解常见的黑客攻击及对应的安全防御手段。（四）了解虚拟专用网的概念及实现原理。掌握防火墙、网闸、入侵检测系统、漏洞扫描系统、WEB应用防火墙等安全设备的工作原理。二、密码学及加密认证技术（一）了解密钥的管理体制。了解IDEA、DES、RSA加密算法及报文摘要MD5。（二）掌握数字签名的原理技术。掌握数字证书的获取和校验原理。（三）掌握税务数字证书的概念、发展和使用流程。三、金税三期安全防护体系 （一）掌握金税