中小企业 E-learning 创新推广 知识管理论文.doc

中小企业论文：中小企业实施E-learning的实践研究【中文摘要】E-learning起源于美国,并在企业领域得到了充分的发展,引发了E-learning学习的热潮。2007年后,随着一些大型企业持续不断地应用E-learning,积累了很多经验。而后中小企业开始对E-learning产生兴趣,但是中小企业并不像大型企业或者跨国集团那样采用较完整的系统和周密的实施计划来引进E-learning。国内中小企业对E-learning的认识水平还比较低,更缺乏成功的应用案例。随着经济全球化的到来,市场竞争更加激烈,中小企业能够生存下来并得到发展,依靠的是素质过硬的员工。而员工良好素质的培养需要企业精心的培训和长期的锻炼。对于中小企业来说,提供长期优质的培训课程是一笔不小的开销,许多领导并不愿意支付这部分费用。E-learning具备投资成本低、培训内容丰富、可随时随地进行培训等优势,恰好为中小企业的培训难问题提供有效的解决办法。本文以郑州HR公司为例进行开展中小企业实施E-learning的实践研究,通过目前E-learning的相关研究及其在企业应用中的新进展,结合中小企业自身的特点,阐述中小企业实施E-learning的必要性。文章以成人学习理论、混合学习理论.【英文摘要】E-learning originated in the United States, and has been fully developed in firms, caused an upsurge of using E-learning. After 2007, with some large enterprises continued application of E-learning, they have accumulated a lot of experience. Though SMEs began to be interested in E-learning, they cannot introduce E-learning with a very complete Systems and careful implementation plans just as the large multinational corporations. The domestic SMEs remains have a relatively primitive state on the awareness of.【关键词】中小企业 E-learning 创新推广 知识管理【英文关键词】medium-sized and small enterprises E-learning innovation promotion Knowledge Management【目录】中小企业实施E-learning的实践研究摘要4-6Abstract6-71 引言10-201.1 研究背景10-111.2 问题提出11-141.2.1 中小企业应用E-learning 缺乏有效的推广方法11-121.2.2 增强中小企业的生存能力需要E-learning12-131.2.3 中小企业对E-learning 的了解令人堪忧13-141.3 国内外研究现状14-151.4 研究意义15-161.5 研究内容161.6 研究思路16-171.7 研究方法17-202 中小企业实施E-learning 的必要性20-302.1 E-learning 的相关研究20-252.1.1 E-learning 的内涵20-222.1.2 E-learning 的体系结构22-232.1.3 E-learning 的特点及在企业中应用的优势23-252.2 E-learning 在企业应用中的新进展25-262.3 中小企业引入E-learning 的必要性26-302.3.1 中小企业的概念及特点26-282.3.2 中小企业引入E-learning 的必要性28-303 中小企业实施E-learning 的理论基础30-383.1 成人学习理论30-323.1.1 成人学习的主要理论30-313.1.2 成人学习的特征31-323.2 混合学习理论32-333.3 知识管理理论33-363.3.1 知识管理的内涵33-353.3.2 知识管理在企业中的应用35-363.4 创新推广理论36-383.4.1 创新推广理论的内涵36-373.4.2 创新推广的阶段及过程37-384 中小企业实施E-learning 的实践探索：以HR 公司为例38-524.1 HR 公司概述38-404.1.1 HR 公司的成长经历38-394.1.2 HR 公司的发展目标394.1.3 HR 公司的组织结构39-404.2 HR 公司导入E-learning 的可行性分析40-424.2.1 目前HR 公司培训存在的问题40-414.2.2 HR 实施E-learning 的可行性分析41-424.3 HR 公司实施E-learning 的实践研究42-474.3.1 前期准备42-454.3.2 HR 公司实施E-learning 实践探索45-474.4 HR 公司实施E-learning 的效果及问题分析47-524.4.1 HR 公司实施E-learning 取得的效果48-494.4.2 HR 公司实施E-learning 过程中出现的问题分析49-525 促进中小企业实施E-learning 的策略构建52-585.1 实施E-learning 前做好宣传推广工作52-535.2 提供良好的硬件条件和网络环境535.3 领导及部门负责人的大力支持53-545.4 选择合适的E-learning 学习平台54-555.5 制定合理的考核评价机制和激励政策55-565.6 加强领导与员工及员工之间的交流56-586 研究总结及展望58-606.1