如何管好带好自己的队伍.doc

如何管好带好自己的队伍要形成一支能打硬仗的队伍，人是非常重要的。只有职工队伍人人齐心，上下通融，才能做到敢打敢拼。企业如家。一家人就应该心贴心，领导和部属就应该融洽交流。员工不和领导说心里话，就是领导的失职。为了我们的区队、班组或科室这个小集体，作为领导或管理人员，要注意做到团结每个人，相互之间要相互通融，能相互说说心里话。员工有了心理话不和领导说，这当中或许有员工方面的原因，但，领导更应该承担大部分原因。员工的心里话不和领导说，是在对领导的“信任”上出现了问题。员工对领导的不信任，一是不了解；二是对领导有“畏惧”心理，感觉到领导总是高高在上；三是感到领导不能解决问题，特别是牵涉到待遇或经济利益等，认为即使说了领导也可能是无能为力；甚至会担心说了心里话可能会带来对自己有不利的负面作用，因为“心里话”多个人隐私等不宜公开或不愿公开的事，若说出来后不被领导重视，非但不能解决问题，反而可能引发不好的后果。这几种情况，归结到一点就是对领导缺乏信任。 (一)起好模范带头作用，做士兵的带头人。一是自觉遵守纪律和规章制度，做遵纪守法的模范。二是养成和维护优良的作风。自觉养成优良的习惯。用自己的一言一行，一举一动，在点滴的行为中，反映出优良的作风，做好样子。三是清政廉洁，抵制不正之风。带头讲正气，自觉抵制不正之风，在小环境内，树立良好的风气，努力提高区队的战斗力。四是自觉防止事故，落实安全措施。要带头讲安全，即带头按照操作规程办事，做维护安全的明白人。(二)关心职工，做职工的贴心人。平时要尊重人、理解人、关心人、做士兵的贴心人，经常开展谈心活动，知道士兵想什么、干什么、在什么位置、有什么困难，及时地为他们排忧解难，做士兵信得过的人。(三)加强学习，做职工的明白人。在行政管理中，不断加强学习，不断提高带兵艺术。认真学习规章制度，了解管理的原则、特点和方法，不断拓宽自己的知识面，以便在管理中发挥更好的效果。在管理中，仔细留心每一件事，多了解每名职工的情况，当士兵有困难时，及时发现，靠上帮助；当士兵有病时，及时护送医院，把温暖送到床头；当士兵受到挫折时，主动做好思想工作，及时稳定他们的情绪；团结是搞好行政管理工作的基础条件，没有团结就没有稳定，没有团结就没有力量。树立大局意识，维护内部团结，要协调好周围人的关系，主动化解矛盾，及时答疑解难，达到互相帮助，互相关心，互相爱护的目的。应该让师傅与徒弟建立一个长期的关系，并且给师傅一定的利益保证和激励机制，不能等教会了徒弟就忽视师傅，这样师傅在教徒弟时必然会有所保留，只有让师傅明白教会别人并不意味着自己对企业失去了价值，相反会创造更多价值时，师傅才能倾囊相授。不断的帮助和鼓励，不断的指导和打气，在工作上和生活上遇到问题时第一时间找到沟通。企业如家。一家人就应该心贴心，领导和部属就应该融洽交流。员工不和领导说心里话，就是领导的失职。为了我们的区队、班组或科室这个小集体，作为领导或管理人员，要注意做到团结每个人，相互之间要相互通融，能相互说说心里话。员工有了心理话不和领导说，这当中或许有员工方面的原因，但，领导更应该承担大部分原因。员工的心里话不和领导说，是在对领导的“信任”上出现了问题。员工对领导的不信任，一是不了解；二是对领导有“畏惧”心理，感觉到领导总是高高在上；三是感到领导不能解决问题，特别是牵涉到待遇或经济利益等，认为即使说了领导也可能是无能为力；甚至会担心说了心里话可能会带来对自己有不利的负面作用，因为“心里话”多个人隐私等不宜公开或不愿公开的事，若说出来后不被领导重视，非但不能解决问题，反而可能引发不好的后果。这几种情况，归结到一点就是对领导缺乏信任。要想让员工说心里话，针对上诉情况，作为领导就应该注意下几个方面。一是要多与员工交流，让员工多了解自己；二是，除非在工作上，且是仅在“安排”或“部署”工作上，摆出领导的“架子”用领导的身份和口气说话，其他的时候就放弃领导的架子，包括在教育、指导、培训的时候，这样才可能避免员工“畏惧”；三是要积极主动为员工“谋福利”，在自己能力范围内尽量为员工考虑，在权限范围外也应尽量努力争取，要让你的部属感到“领导能为我办事”；四是，注意进一步加强个人素质修养的提升，要严守诚信的信条，培养和提升员工对我们的信任或认可程度，消除员工的“不信任”心理；五是，要注意避免员工产生“不平衡心理”，比如说单位组织的文艺活动需统一着装，事后服装多归属个人，但因工作需要等原因部分人员不能参加也就比参加的人少了这一部分收入，那么这部分人员就很容易感到“很不公平”或“干活越多越捞不到好处”等“不平衡心理”，出现这种情况应该积极采取措施进行补救。要注意上述几个方面，我们应该做好以下一些事。一是要尊重员工，尊重是交流的基础，尊重是信任的开始。尊重，不能只在口头上，要表现在态度上，表现在说话语气上，表现在做事上；尊重，需要信任，需要理解；尊重，更需要了解。二是交流，交流是了解的基础，交流是了解对方和让对方了解自己的重要且有效的方式；交流可以是语言，可以是行动，还可以是语气、眼神、态度等心理语言；交流必须真诚！这尤其重要，失去或缺乏真诚的交流，最终的结果是“适得其反”。三是消除或避免误解与隔阂包括在工作安排等方面首先要从态度上一视同仁，还要尽量让员工们理解你作此安排的“合理”性与平等性，避免让员工产生“领导如此安排不公平的”想法。四是，要做好“五必访”“六必谈”“七清楚”，这是目前比较推行的管理人员与员工促进交流，增进了解的较为实用、且非常有效的方法。五是，对于单位组织的各类“可能有好处”的活动在人员安排等要协调好，或提前采取相应措施、进行说明疏导，甚至是请求谅解与理解等，避免产生“不公平”现象。六是还应做好“三带”，及凡事要带好“头”，工作要带好“兵”，业务上要带好“徒”。带好头，要求你不只是要凡事要做个表率或示范，还要开好头做好引导；带好兵，就是要求你组织管理好你的员工或部属，能高效圆满的完成各项工作；带好徒，就是要求你在业务技术方面多引导、多指导、多培养，是你的员工或部属完成的工作质量高、效益好。，企业如家、团队如家。一家人就应该心贴心，心交心，领导和部属就应该交流融洽。员工不和领导说心里话，就是领导的失败。为了企业、为了团队、为了我们的区队、班组或科室这个小集体，作为领导或管理人员，一定要注意做到平常每一位成员都亲如兄弟姐妹，团结每个人都能亲如一家，相互之间要相互融通，情感交流顺畅，能相互说说心里话。下属最反感上司这么说 投票总数：3669Top1 遇到问题，老板说：“怎么做我不管，我就要看到结果，具体的自己想办法。”（支持率：29%）Top2 老板不发钱，说：“钱不重要，前途很重要。”（支持率：21%）Top3 老板不知道自己在忙，还说：“这事儿你去做吧，反正闲着也是闲着。”（支持率：15%）Top4 事情做完以后，老板说：“这事先放放。”（支持率：11%）Top5 在拖欠工资的情况下，老板说，“希望大家都高风亮节一点。”（支持率：10%）Top6 家在外地，工作在北京。老板说：“既然家那么远，干吗还要回家过年？”（支持率：9%）Top7 总在快下班时下新任务：这个事很急，今天要辛苦一下。（支持率：5%）8. 遇到经济危机，老板说，“你干得最好，觉悟最好，你带头降薪吧！”9. 点灯熬油做出来的东西，领导只是随便看了一眼就说：“你做的这些有什么意义呢？”10.“家就在本市，还年休干吗？有事请假一天，回家办完事就回来上班好了。”11. 领导自己啃着饼干，然后对我们说：“今晚加班！我和你们一起饿着。”12. 下班了，领导让去离公司十公里远的地方送文件，问他：“那我下班可以不打卡了吧？”回答说：“你送完文件还有事吗？”我说：“没事，但是家在那边。”领导也没抬头：“既然没事，那就回来打一下卡再回去，不打卡不行。”13.“我说你听，不准反驳，对错好坏都照着做，公司倒了跟你没关系。”14. 总不加工资，领导的理由是：“在我们公司能学到很多东西，是不能用钱计算的。”15. 不给加班费也就忍了，还说：“多加会儿班又死不了人!”16. 头一天已经告诉我不用办的事情，第二天领导说起这件事后却说：“怎么告诉你的事情还没有办好，办什么事情都办不好！”17. 想当初，我们那会儿工作多努力、多积极18.领导天天开公车去接自己家孩子。却跟有了小孩的员工说：“你怎么还不把孩子送回老家去？”19. 遇到问题，领导说自己想办法，事情做完了，他又说“谁让你那么做的”，然后劈头盖脸地一顿训斥。20. 最恨领导不拿我们这些销售当人，说：“哪怕你们去卖身也要完成任务。”21. 活儿真的太多了，筋疲力尽，结果领导说：“八宝山（墓地）里没有累死的人。”22. 我作为工程师但只拿着技术员的薪水。一次领导在训人的时候说：“你们这些工程师，拿着这么多薪水，只做技术员的事。”23. 这家公司糟糕到不能给员工一张好一点的凳子，领导却还振振有词：“只要你有能力，公司是不会亏待你的!”24.“没事星期天就不要休息了。”25. “你跟别人的差别就是天上地下，你活着有什么用?”26.“去把我这个衣服洗洗，要做保姆式的行政。”27. 领导这天让我包一个礼品，正在进行中，他过了一会突然说：“你做这个干什么？谁让你做的，去把资料拿来。”28.“出了事你负得起责任么? 狗也比你听话。”29. 长期拖欠工资，老板却还说：“你们把钱存银行有什么用。”30.“你们没权利跟我谈条件，你有本事你可以不来。”31. 领导不需要脑子，只需要一双干活儿的手，他总说：“别问为什么，没什么为什么。”32.“你的工资最高，但你的工作是最好做的。”33. 领导总认为要加班才是好员工，我最讨厌他说：“你怎么一下班就走？”34. 真是费了九牛二虎之力完成了领导的难题。领导说：“看，学到不少东西，得到锻炼了吧！”35. 有个任务需要花钱，去找领导，他说：“钱没有，有钱这事情还用你们办？”36. 事情稍微没做好，领导就说：“就你这点事，随便找个人都可以顶替你。”37.“为什么不来加班？这么好的工作机会你竟然不珍惜？！”38.“你创造的价值不够国家培养你的价值。”39.“你不要以为自己了不起，又不是在造原子弹尖尖。”40. 在要求兑现领导之前说过的年终奖问题时他说，“我以前是说过，以前是以前，现在是现在，以前错了现在还不是要改过来？”上司最反感下属这么说 投票总数：2299Top1 他分内的事情，过问了几句，都是一个回答：“我不知道。”（支持率：31%）Top2 出了问题后说：“这个事情不是我的问题，是他的问题。” （支持率：30%）Top3 拿来一个和讨论结果不一样的方案，说：“我做的时候觉得这样更好，所以就这么做了。”（支持率：10%）Top4 事情办坏了，只会说：“这个事情我也不知道怎么变成这样了。” （支持率：9%）Top5 遇到所有问题，都问老板，“这个问题怎么办？” （支持率：7%）Top6 老板说，“我最怕员工不跟我说话，坐在那里一直沉默。其实只要说话就好办，什么话最讨厌倒是没想过。” （支持率：7%）Top7“我以为能搞定这事儿，所以就一直没说，想搞定了后再告诉你的。”（支持率：6%）8.“这事儿是我一个人做错的么？”9. 错误已经摆在眼前了，还在说：“我认为我做的是对的。”10. 最雷人的是这种：“MD，老子不想干了，老子走了哈，爷不伺候了。”11. 事儿没做好，还反问我：“谁让你不说清楚咧。”12. 事情做错了，所以说了几句，员工说，“既然嫌这嫌那，要不您再找个明白人吧。”13.“你没跟我说，所以我没做。”那我也没跟你说每天几点要吃饭，怎么就知道什么时候是饭点儿？14. 当一件事与我预期的发展不符，我去找员工探讨应该如何改进的时候，下属的第一个反应是：“我以前就这么做的，没看到有什么不对啊。”15. 明明事情没做对，却要说，“你是这么跟我说的，所以我才这么做的。”16. 听过员工最讨厌的一句话是：“有本事自己弄。”简直17. 拿着不是还当理说，跟我说：“这件事不需要做得那么细。”18.“老板你给我们加工资吧。”最烦这种，只会索取，不会奉献。19. 员工就应该尽员工的义务，却无意听见他们私下的抱怨：“什么事情都交给我们做。”20. 只会嘴上功夫，一口一个“知道了”，但是就是不去执行。21. 任务执行上出了问题，员工说：“这个事情，我交代过他的。”22.“反正我就这样，大不了我走人！”23. 事情没有按照既定方案走，员工说，“这事儿我本来是想这样做的，但是合作方又说要那样做，所以就”24. 两个人承担一项工作，出了错误，员工说，“是他没有做好，所以我才没有做好。”25.“为什么又是我去做，怎么不叫他们去？”26. 太拿领导不当外人儿，说：“老板我明天不想上班了，让别人替吧。”27.“就给这点钱，还想让我干这干那。”28. 捅了娄子，所以说了他几句，没想到他说，“说白了你不也是一个打工的么，有什么了不起。”29. 布置了一个任务，的确不容易，但正是这样，才需要大家一条心，振奋精神，可是员工还没做就说，“这件事情不可能完成，肯定不行。”30. 推卸责任推卸到领导头上来了，说，“这个我不懂，你也不懂。如果你懂事情不会发生。”31. 事情办坏了，有很多的理由：“这个事情是因为我本来是想结果变成要是如果”真想和这样的人说一句：“要是如果没有你该多好啊！”32. 问下属事办得怎么样了？（实际还没办呢）他的回复是：“快了，快办好了!”33. 某件该做的事情没做，跟他说后，犹如恍然大悟一般：“原来这也是我的工作