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文档简介

城中经营部2008年8月份工作总结及9月份工作计划,青山湖区,刘 川,2008.9,2,目 录 contents,中国联通南昌分公司城中经营部,二、8月份工作总结,一、青山湖区渠道概况,三、存在问题及现状,四. 9月份工作计划及部署,其中主要的街道为永外正街,二七北路,贤士横街,佘山路。社区为贤士湖社区,金家山社区,熊家村社区。 在本区域内主要分为两大区:地点分别在2家合作营业厅区域内,其中为洪都北大道合作厅主要为商业区,因为是主干道,所以商业旗舰店比较多,贤士横街合作厅主要为住宅区,住宿人口居多。,青山湖区域市场概况,中国联通南昌分公司城中经营部,3,本区域市场是从阳明东路以东、洪都北大道以北,李家庄以西到青山路。,青山湖区域市场概况,本区域电信运营商的网点概况 联通网点共有26家(其中有2家合作营业厅,24家社区服务站,包括3家中性网点) 移动网点有23家 (其中移动专营店9家,满意100社区站6家,移动便利店5家,代理店3家) 电信网点有7家 (其中自有营业厅1家,电信合作厅2家,交费网点4家),7月份销量PPS共为312张,(占实际完成数的83%),其中合作厅为257张(占实际完成数的82%),服务站为55张(占实际完成数的18%)。后付费总数为30张,服务站为1张。总任务数为415张,实际完成了总数的83%。,8月份工作总结,中国联通南昌分公司城中经营部,5,8月份工作总结,8月份销量PPS共为565张其中合作厅为429张,服务站为136张,后付费为65张.其中合作厅为60张,服务站为5张。总完成658张,总任务数为张,实际完成了总数的92%。,8月份工作总结,在7月份与8月份的对比之下,8月份总量比7月份同比增加10%,8月份合作厅有上升的趋势,服务站也有了明显的提高,主要的原因为:在原有的基础上加强了渠道的建设多与经销商沟通与交流,与其交流中灌输以后更美好的憧憬。使其对联通有很大的信心,积极性大有提高。在8月份下半月秋季开学的新生比较多。,8月份工作总结,7月与8月服务站销量比较:,在8月份存在的问题:,存在的问题及现状,中国联通南昌分公司城中经营部,9,串卡滥价的问题,便如该业主在公司刚建立服务站不久一段时间,有外来非正常渠道上的卡流入该服务站,价格普遍比服务站进卡价格便宜7块钱左右,为了获得产品的非正常利润,私自在该非正常渠道买断有20多张左右,导致积压的非正常渠道产品库存未能及时的消化,导致后来连自己服务站的任务量都未达到。解决方案:,存在的问题及现状,竞争对手的产品利润大于我们时,业主就会以利润多的产品为主要的销售产品。久而久之,就会淡化我们的产品,使我们对其掌控的能力不够,导致消极情况,从而可能会退出或者被策返的后果。这种情况经常出现在销量不好的服务站上。解决方案:,9月份工作部署及计划,中国联通南昌分公司城中经营部,11,在本区域内9月份我会在青山路与洪都北大道附近下功夫,继续发展管辖区域内的销售网点.服务站方面可以对一些IP电话超市的网点进行扶持,培养成正规有效的销售网点,再从销量比较好的服务站点内精简出能力各方面比较好的业主做为培养合作厅业主的对象。利用优胜劣汰制淘汰一些因各种原因无法产生销量和无法做宣传的服务站网点,多关注一些就近大型的药店连锁商店超市的情况,抓住一切可行的机会让其与我们合作.合营。精益求精,给他们灌输经营合作厅各方面的的奖励政策及以后我们联通的发展方向及思路.让他们能更加清楚的认识我们联通以后的发展方向,从而对我们联通有极大的信心。,9月份工作部署及计划,至于在竞争对手的中性网点方面我也会继续与其打交道至少要与他们有所联系,持续跟踪他们,以后如果有机会还可以进行策返工作。,9月份工作部署及计划,我们还要做好合作厅及服务站的培训管理和日常的维系工作。在培训合作厅过程中极力的推荐后付费产品与加强推广增值业务的力度。服务站便以PPS畅听10卡为主在宣传当中除了店外有海报单页张贴之外,在店内情况环境比较好的情况下也应该多做宣传以合作厅为样板宣传向其发展,例如自己手动绘制图表或者艺术字体到海报上面然后订在木板或者三角支架上,这样可以使店外的宣传效果更加一目了然,鲜明的色彩感可以吸引更多的眼球。,9月份工作部署及计划,本月的任务由上月的340户调为450户要比上月增长26%,110张的数量。由于9月份是旺季,所以增加任务也比较合理。所以我理想的划分任务为合作厅洪都北大道PPS 130张,后付费为15张;贤士横街合作厅PPS 65张,后付费为10张;服务站尽量突破至200张,员工放号15张左右;另外剩下的30张,我会尽可能的想办法到附近的学校,楼宇市场,及集团单位上的用户为目标。便如贤士湖公园、美容美发学院、商贸旅游学校、李家庄附近的店面,这些都是有潜力市场的地方,如果有条

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